Questão 2476231

• Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos)
• Órgão: CRM - MG
• Ano: 2017
• Provas: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2017 - CRM - MG - Bibliotecário
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação; Administração de Bibliotecas; Avaliação de Serviços de Informação

A política de referência é um dos elementos da política de informação, determinada a partir dos objetivos e missões da instituição.

No que tange aos objetivos gerais de um Serviço de Referência, é incorreto afirmar que esse serviço:

• A. representa a imagem da instituição.
• B. é agente de captação de recursos humanos e financeiros da instituição.
• C. intermedia uma necessidade de informação e as fontes de informação.
• D. é polo de excelência para a recepção, a orientação e a pesquisa de informação.

Gabarito: B

Comentários

• Letra B.

   

  "A política de referência é um dos elementos da política de informação, determinada a partir dos objetivos e missões da instituição. [...] A política de referência estabelece três objetivos gerais: 1) o serviço de referência como imagem da instituição; 2) o serviço de referência, polo de excelência para a recepção, a orientação e a pesquisa da informação; 3) o serviço de referência, intermediário entre uma necessidade de informação e as fontes de informação." (ACCART, 2012, p. 32-33)