O que é a analise do projeto de processo?
A etapa de analise do projeto de processo envolve o cálculo dos detalhes do processo, em particular
seus objetivos, a sequência das atividades, alocação das tarefas e da capacidade e sua habilidade de
incorporar os efeitos da variabilidade.
Os objetivos de desempenho do processo são entendidos?
O principal objetivo de qualquer processo do negócio é dar suporte aos objetivos gerais da empresa.
Portanto, o projeto de processos deve refletir a prioridade relativa dos objetivos normais de desempenho: qualidade, velocidade, confiabilidade, flexibilidade e custo. Num nível mais detalhado, o projeto de processos define a forma como as unidades fluem por uma operação. Assim, obietivos de desempenho "menores" são também úteis no proieto de processos. Quatro em particular são usados. Eles são a taxa de processamento (ou fluxo), o tempo de processamento, o número de unidades no processo(material em processo) e a utilização dos recursos do processo.
Como os processos são projetadas atualmente?
Muitos projetos de processos são, na verdade, reprojetos, e um ponto de partida Útil é entender totalmente como o processo atual opera. A forma mais eficaz de fazer isso é mapeando o processo de alguma forma. Isso pode ser feito em diferentes níveis usando técnicas de mapeamento com sutis diferenças. Ás vezes é útil definir o grau de visibilidade para diferentes partes do processo, indicando que parcela do processo e transparente aos clientes.
(Gerenciamento de Operações e de Processos - 2ed: Princípios e práticas de ...Por Nigel Slack,Stuart Chambers,Robert Johnston,Alan Betts)