A questão aborda conhecimentos acerca do uso dos atalhos de teclado e suas funções no Windows.
Item I – Para exibir o menu de ajuda do Windows, onde é possível visualizar um manual de como utilizar os recursos do sistema, o usuário poderá utilizar a tecla F1.
Item II – A tecla utilizada para exibir a barra de menu, onde é possível acessar à faixa de opções ou a outros comandos do programa ativo, é a F10.
Item III – O atalho para alternar entre os programas abertos, no Windows, é o ALT + TAB.
Item IV – O atalho CTRL + ESC é o utilizado para exibir o menu iniciar, que é utilizado para acessar programas, pastas ou ao painel de controle.
Para fins de complementação, vale destacar a funcionalidade dos outros atalhos mencionados:
SHIFT + F10 – Exibe o menu de atalhos do item selecionado, onde é possível acessar diversos comandos, como, por exemplo, exibir as propriedades do arquivo, abrir, renomear, copiar, recortar etc.
CTRL + SHIFT + ESC – Abre o gerenciador de tarefas, onde é possível visualizar os processos, serviços e aplicativos em execução, desempenho da máquina, dados sobre a rede e usuários do computador.
Gabarito – Alternativa A.