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O posicionamento não é apenas inventar um nicho. Uma posição que surja de qualquer destes tipos de posicionamento pode ser estreita ou alargada. Um competidor focalizado como a IKEA, por exemplo, visa satisfazer as necessidades específicas de um conjunto de clientes e desenha os seus processos de negócio com esse propósito. Os competidores focalizados lidam como grupos de clientes com excesso de oferta proveniente de organizações genéricas ou com grupos de clientes mal servidos.
Qualquer que seja o tipo de posicionamento - variedade, necessidade, acesso ou qualquer combinação entre os três - requer um conjunto integrado de processos de negócio especialmente desenhados, ou seja, uma arquitetura de processos específica. Tendo definido o posicionamento, pode-se começar a responder à pergunta: "O que é a estratégia de negócio?". A estratégia de negócio é a criação de uma posição única e valiosa que engloba um conjunto diferente de processos de negócio. O conceito de estratégia de negócio surgiu da necessidade de realizar objetivos em situação de concorrência. A realização do objetivo equivale a deter ou frustrar o objetivo do concorrente. No meio de negócios, pode-se definir a estratégia de negócio como a direção, o rumo que uma organização deseja seguir e uma total mobilização de todos os recursos disponíveis visando atingir objetivos a longo prazo. Se apenas houvesse um posicionamento ideal, não haveria necessidade de estratégia de negócio. A essência do posicionamento estratégico é o de escolher processos de negócio diferentes dos das rivais. Se o mesmo conjunto de processos de negócio fosse o melhor para produzir todo o tipo de produtos e serviços, de satisfazer todas as necessidades e de ter acesso a todos os clientes; então as organizações poderiam facilmente substituir-se entre si e a eficiência operacional determinaria os resultados.
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Gabarito letra B) Lucas.
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Gabarito: b
Porter (1996, p. 68) afirma que: ‘’Estratégia é a criação de uma posição única e valiosa, envolvendo um conjunto diferente de atividades’’
Fonte: PORTER, M. E. What is strategy? Harvard Business Review, v.74, n.6, p.61 78, 1996.
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Posicionamento: desempenhar atividades diferentes, ou as mesmas atividades de forma diferente.
Opções excludentes: decididir dentre várias alternativas conflitentes a vertente a ser seguida
Sinergia: modo como as atividaes devem se relacionar entre si.
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Gab:B
Quando se propões a elaboração de um planejamento estratégico primeiramente se deve situar-se no ambiente, normalmente é realizado com a ajuda da matriz SWOT... pois é fundamental conhecer-se e conhecer o ambiente externo à empresa. Um vez se conhecendo, o proximo passo é traçar estratégia, e para isto é preciso elaborar alternativas para o futuro... uma vez levantado cenários e alternativas, devemos escolher uma em detrimento de outras, por fim deve-se aplicar energia em conjunto, de todas as pessoas de todas as áreas, para conseguir sinergia
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É como o posicionamento de um produto no mercado.
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O Posicionamento Estratégico é, antes de toda e qualquer definição, um processo de seleção de clientes por parte das organizações. Ou seja, a partir do momento em que uma determinada empresa inicia seu processo de Posicionamento dentro do ramo em que atua, esta escolhe atender desejos e/ou necessidades de determinado perfil consumista.
Partindo do intento central dos estudos de Cynthia A. Montgomery e Michael Porter, ambos escritores e professores de Administração de Negócios da Harvard Business School, o posicionamento estratégico é visto como a capacidade da empresa realizar suas funções de forma diferente da concorrência ou de produzir algo reconhecido pelos compradores como único.
Por sua vez, Philip Kotler em seu livro ‘Administração de marketing: analise, planejamento, implementação e controle’, analisa o planejamento estratégico como sendo uma técnica gerencial que permite estabelecer a direção a ser seguida pela organização, visando maior grau de interação com o ambiente. E ainda apresenta sete estratégias de posicionamento denominadas de posicionamento específico.
▪ Posicionamento por atributo: A empresa se posiciona com certo atributo ou aspecto. Um fabricante de cerveja afirma que é o mais antigo do mercado.
▪ Posicionamento por benefício: O produto promove o benefício. O sabão em pó Tide afirma levar melhor.
▪ Posicionamento por uso/aplicação: O produto é posicionado como o melhor para um fim específico. A Nike descreve um dos seus tênis como o melhor para corrida.
▪ Posicionamento por usuário: O produto é posicionado em termos de grupo-alvo de usuários. A Apple Computer expõe seus computadores/softwares como os melhores para designers gráficos.
▪ Posicionamento por concorrentes: O produto sugere ser diferente, ou melhor, que o produto concorrente. A 7-UP denomina-se Uncola.
▪ Posicionamento por categoria: A empresa pode descrever-se como a líder da categoria. A Kodak significa filme.
▪ Posicionamento por preço/qualidade: O produto é posicionado em determinado nível de preço. O Chanel nº 5 é o perfume de alta qualidade e preço elevado.
https://www.infoescola.com/administracao_/posicionamento-estrategico/
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Alternativa A. Errado. O posicionamento visa atender de maneira única e valiosa determinado grupo de clientes. A alternativa erra ao afirmar que o posicionamento visa a atender ao menor número de necessidades.
Alternativa B. Certo. A alternativa traz um excelente conceito de posicionamento. Trata-se do conceito descrito por Michael Porter.
Alternativa C. Errado. Pelo contrário, o posicionamento implica em realizar as atividades de maneira única e valiosa para os clientes.
Alternativa D. Errado. A alternativa contraria a lógica do posicionamento. A empresa desenvolve um conjunto de atividades e estratégias para atender uma parcela específica de clientes de maneira diferente daquela oferecida pelos demais concorrentes.
Gabarito: B