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ID
2483620
Banca
IDIB
Órgão
CRO-BA
Ano
2017
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Um excelente gestor precisa desenvolver bem as habilidades conceituais, técnicas e humanas para conduzir as organizações para seus objetivos. Neste sentido, as habilidades humanas dizem respeito a:

I. Exercer o papel de chefe e dominar grupos e equipes de pessoas e os seus comportamentos.

II. Persuadir as pessoas e exercer sobre elas um controle efetivo.

III. Utilizar as pessoas para atender e satisfazer objetivos próprios, independentemente do que elas desejam alcançar.

Podemos afirmar corretamente que:


Alternativas
Comentários
  • Habilidades Humanas: Ter competência nos relacionamentos, saber se comunicar. É uma competência importante em todos os níveis.

  • Ter habilidade humana é ter capacidade de trabalhar com as pessoas com eficiência, se relacionando com cada pessoa do grupo de trabalho.

    Esta habilidade é demonstrada pelo modo como o administrador se relaciona com as outras pessoas, incluindo a capacidade de motivar, facilitar, coordenar, liderar, comunicar e resolver problemas. 

    Um administrador com habilidade humana permite que seus subordinados expressem suas opiniões sem medo do ridículo e os encoraja à participação, (DAFT, 1999).

    Segundo Griffin, 2007 o administrador (gestor) deve ser capaz de manter um bom relacionamento com os subordinados, colegas do mesmo nível e de nível superior, deve ser também capaz de trabalhar com fornecedores, clientes, investidores e outras pessoas de fora da organização, ou seja, o administrador deve ser capaz de se relacionar com todas as pessoas que fazem parte da organização, ou que participam em algum momento dela.

  • Esse é o chefe psicopata

  • Um excelente gestor e gerente: Tem que ter a capacidade de lidar com as pessoas, comunicar, motivar, identificar as suas necessidades, delegar;

  • Gabarito D. Nenhum dos itens corretos.