SóProvas


ID
2485828
Banca
FGV
Órgão
IBGE
Ano
2017
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

O planejamento é a função administrativa responsável pela definição dos objetivos da organização e pela concepção de planos que integrem e coordenem suas atividades. Um dos elementos essenciais do processo de planejamento é o estabelecimento de objetivos que explicitem os resultados que se deseja alcançar, fornecendo senso de direção para as ações e esforços organizacionais.

Objetivos eficazes devem ser adequadamente formulados, atendendo a certos critérios, tais como:

Alternativas
Comentários
  • Os objetivos precisam ser específicos, mensuráveis, atingíveis, relevantes, e temporais

  • Correto Letra A

     

    Essa questão já foi cobrada de forma semelhante pela FGV

     

    Q493156 Um dos elementos essenciais do processo formal de planejamento é o estabelecimento de objetivos capazes de fornecer senso de direção e antecipar estágios futuros desejados pela organização. Um objetivo adequadamente formulado atende a certos critérios; entre eles, ser:

    ►a) mensurável e específico;

    b) mensurável e inovador;

    c) inovador e desafiador;

    d) abrangente e estar dentro do orçamento previsto;

    e) abrangente e hierarquizável.

     

    Aproveitando um comentário daquela questão

     

    Critérios de escolha dos objetivos


    Os critérios para escolha dos objetivos são fixados de acordo com a prioridade e a contribuição para o alcance dos resultados-chave da empresa.

    Eis alguns critérios


    a. Procurar as atividades que têm maior impacto sobre os resultados.
    b. O objetivo deve ser específico, mensurável, claro e basear-se em dados concretos: o que, quanto, quando.
    c. Focalizar objetivos na atividade e não na pessoa.
    d. Detalhar cada objetivo em metas subsidiárias.
    e. Usar linguagem compreensível para os gerentes.
    f. Manter-se dentro dos princípios de administração. Concentrar-se nos alvos vitais do negócio e não se dispersar em atividades secundárias.
    g. O objetivo deve indicar os resultados a atingir, mas não deve limitar a liberdade de escolha dos métodos. Indicar o quanto, mas não o como.
    h. O objetivo deve ser difícil de ser atingido, requerendo um esforço especial, mas não a ponto de ser impossível.
    i. O objetivo deve representar uma tarefa suficiente para todo o exercício fiscal da empresa.
    j. O objetivo deve estar ligado ao plano de lucros da empresa, que deve ser, para alguns autores, o objetivo último.
     

     

    Chiavenato - Introdução à TGA 7ª ed. - Cap. 10 Administração por Objetivos, pág. 232.

  • objetivos que explicitem os resultados que se deseja alcançar = serem específicos

    A resposta está no item.

  • Achei que a meta que fosse especifica.

  • Segundo Chiavenato, 2014, Gestão de Pessoas, página 62:

    Os objetivos devem atender simultaneamente a 6 critérios:

    1-Ser focalizado em resultados a atingir, não em uma atividade;

    2-Ser consistentes, ou seja, precisam estar amarrados coerentemente a outros objetivos e demandas;

    3-Ser específicos, isto é, circunscritos e bem definidos;

    4-Ser mensuráveis, ou seja, quantitativos e objetivos;

    5-Ser relacionados com determinado período, como dia, semana, mês ou ano;

    6-Ser alcançáveis, devendo ser perfeitamente possíveis.

     

  • Apesar de ter acertado a questão, e apesar de, certa forma, ter alguma noção do assunto, parece que eu estou tendo um retrocesso mental kkkkkk, tipo quando vc tem uma dificuldade em responder questões que vc já sabe, mas fica alí, "boiando pra responder", eu hein! kkkkkkkkk

    alguém já teve essas "nêura" tbm?

  • recrutamento e seleção fazem parte da direção? pensei que fosse da organização. alguém poderia me tirar essa dúvida.

    Um grupo de amigos resolveu montar um negócio e, para tal, fez uma reunião, a fim de determinar as principais prioridades. Enquadre no processo administrativo cada uma das definições, decisões e aprovações do grupo abaixo descritas, identificando a que função elas pertencem: Planejamento (P), Organização (O), Direção (D) e Controle (C).
    ( ) Ramo do negócio
    ( ) Definição de aferição e acompanhamento dos trabalhos
    ( ) Definição de procedimentos, normas e instruções a serem seguidas pelas unidades
    ( ) Estudo e definição de procedimentos relativos à área comercial
    ( ) Recrutamento e seleção de pessoal
    ( ) Definição de responsabilidades de cada unidade
    ( ) Negociação com fornecedores de matéria

    P – C – O – P – D – O – D

  •  

    recrutamento e seleção fazem parte da direção? pensei que fosse da organização. alguém poderia me tirar essa dúvida.

    Clodonilson Almeida tb tinha essa dificuldade de distinguir ...mas entenda que direçao refere-se a pessoas, motivaçao, liderança.....tudo uqe envolve recursos humanos cabe a funçao direçao...espero ter ajudado.

    bons estudos

  • Elaine o profesor Thiago de Luca me mandou essa resposta.

    Cara, se você tivesse o número ou link da questão seria melhor, mas pelo que entendi. Sua dúvida é sobre: ( C) Definição de aferição e acompanhamento dos trabalhos ( pensei que fosse planejamento) e ( D) Recrutamento e seleção de pessoal ( pensei que fosse organização). A questão do recrutamento está relacionada com a atividade sendo feita, dirigida, executada... Mesmo depois do recrutamento e da seleção, existe uma organização interna alocando o funcionário para cada setor, aí sim seria organização. Por exemplo: Determinado concurso público contrata funcionários para o cargo analista trainee. Após o recrutamento e a seleção dos principais perfis, ainda aloca-se esse funcionário em determinado setor. Mesmo diante deste comentário, concordo contigo que a questão não seja totalmente pacífica. Quando se estuda o ciclo PDCA, os autores divergem em qual momento do ciclo está o recrutamento, a seleção e o treinamento. Quanto à questão da definição de aferição e ACOMPANHAMENTO DOS TRABALHOS, por mais que a escrita esteja ruim, só pode ser Controle mesmo. A ideia de acompanhar, avaliar, verificar, comparar, mensurar... Só pode ser controle. E essa definição de como controlar é adaptada e melhorada a cada ciclo. Eu não li a questão inteira, mas achei bem questão-armadilha. Caso você tenha o interesse de se especialziar em administração, eu tenho um livro com preço 2x abaixo do mercado e com a mesma qualidade ou maior. Todo capítulo tem teoria, contexto prático, mapa mental e questões comentadas e propostas. https://www.saraiva.com.br/administracao-sob-a-otica-dos-concursos-9415250.html?pac_id=136793&gclid=EAIaIQobChMI-N2imczz1gIVygWRCh3aeA89EAAYASAAEgJScPD_BwE Também vendo autografado por R$ 60,00

     

  • Estabelecimento de objetivos.

    .....A fixação dos objetivos é a primeira coisa a ser feita: saber onde se pretende chegar para saber exatamente como chegar até lá.

    Objtivos.... São alvos escolhidos que se pretende alcançar dentro de um certo espaço de tempo,....

    TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO - 7ª - CHIAVENATO - PAG 168

  • A organização precisa saber aonde quer chegar, ou seja, os objetivos devem ser específicos. Caso seja diferente, ela não saberá qual caminho percorrer.

    Gabarito: A

  • Dependendo do nível hierárquico, o planejamento terá características diferentes. No nível estratégico, o enfoque é global.

  • Sempre pensei que os objetivos fossem abrangentes e as metas é que fossem específicas...

  • A questão deu uma dica quando fala que os objetivos devem explicitar os resultados, direcionando as ações e esforços organizacionais. Mas concordo que isso seria "Meta".

  • Os objetivos devem ser:


                • Concretos – especificados de maneira precisa;
                • Claros – definir como podem ser realizados;
                • Factíveis – possíveis de serem realizados;
                • Associados ao tempo – quando e em quanto tempo;
                • Mensuráveis – que se pode medir até o ponto em que foi realizado.

     

  • "objetivos que explicitem os resultados que se deseja alcançar" = METAS

    Metas são mais específicas. 

    Objetivo: é a descrição daquilo que se pretende alcançar.

    Meta: é a definição em termos quantitativos, com um prazo determinado.
     

  • GABARITO A

  • O QC deveria fazer uma peneira e extrair um monte de professores dos comentários. seria muito melhor que esta professora, Karen Dutra, que não sabe nada e melhor também que o professor, Claudio Alves, que só sabe ler eslaides e mais nada! Temos aqui comentários fantásticos de vários alunos!

  • Gabarito A

    Objetivos Característica-AME RaTinho: Alcançável, Mensurável, Específico, Relevante, Temporal.

  • Gabarito: A

    Mnemônico: Objetivos são sempre ESMART!

    Específicos, Mensuráveis, Alcançáveis, Relevantes com tempo definido.

    Mensuráveis são QQTC, ou seja, Quantitativos, qualitativos, tempo e custo.

    Por exemplo: Meu objetivo é ser Servidora Pública federal. Então eu tenho um objetivo específico, alcançável e mensurável em um tempo definido (5 anos) e relevante. E é claro, como todo concursando sabe, envolve quantidade de hora-cadeira com qualidade, tempo de estudo e custo (bons materiais, xerox e cursinho presenciais ou online)

  • 26_05_2019 errei

    Gab A

  • Os objetivos devem ser reais,claros e específicos.

  • Gabarito: A

  • A

  • Objetivos devem ser SMART:

    eSpecíficos, Mensuráveis, Alcançáveis, Relevantes, Temporários.

  • Letra A

  • Está questão se refere as METAS. Existem alguns critérios que auxiliam na definição das metas. É chamado de S.M.A.R.T

     

    S - Especifico: Quanto mais detalhada for a meta, melhor será sua compreensão e maiores suas chances de ser atingida. EXEMPLO: Comprar um carro, na cor vermelha, popular, do ano de 2016, usado.

     

    M - Mensuravél: Qualquer meta que não possa ser claramente medida, ou transformada em um número, permite a manipulação e interpretação para que os interessados o considerem atingido ou não. EXEMPLO: Quero um carro no valor de até 25 mil, comprar no prazo de até 18 meses. Sendo assim tenho que poupar R$ 1390,00 por mês aproximadamente.

     

    A - Atingivél: Nunca deve ser impossivel de atingir. EXEMPLO: O meu salário mensal e os meus compromissos financeiros permitem que eu economize R$1390,00 todo mês ? Caso afirmativo, meta atingivel.

     

    R - Realista: Se a equipe irá aceitar e perseguir a meta. Se esta alinhado com a missão e visão da organização. EXEMPLO: Estou disposta a não comprar roupas todo mês, ou viajar com as amigas, ou ainda fazer aquela reforma tão desejada em meu quarto ? 

     

    T - Em tempo: O periodo não pode ser tão curto que o torne impossivel ou tão longo que cause uma dispersão da iniciativa com o tempo. EXEMPLO: Eu quero muito comprar um carro daqui a 3 meses, mas o meu salário não permite e fica inviavel fazer um emprestimo ou financiamento. Aumentar o meu prazo para 36 meses vai acabar me desmotivando e vai que aparece alguma outra coisa que eu ache "interessante" e acabe gastando o dinheiro por achar que nunca comprarei um carro ?

  • objetivos não são gerais e as metas específicas?

    Correção: percebi que ele fala de "objetivos eficazes" então um objetivo eficaz precisa ser específico porque ele é melhor do que um objetivo normal X)

  • Objetivos devem ser:

    - hierárquicos

    - realistas

    - conscientes

    - claros

    - entendidos

    - desafiadores

    - motivadores

    - tangíveis

    - temporários

    - específicos

  • Questão formulada a partir da obra de Filipe Sobral e Alketa Peci. Segundo esses autores, os objetivos devem atender simultaneamente a 6 critérios:

    1-Ser focalizado em resultados a atingir, não em uma atividade;

    2-Ser consistentes, ou seja, precisam estar amarrados coerentemente a outros objetivos e demandas;

    3-Ser específicos, isto é, circunscritos e bem definidos;

    4-Ser mensuráveis, ou seja, quantitativos e objetivos;

    5-Ser relacionados com determinado período, como dia, semana, mês ou ano;

    6-Ser alcançáveis, devendo ser perfeitamente possíveis.

    Vamos analisar alternativas.

    Alternativa A. Certo. Os objetivos devem ser específicos.

    Alternativa B. Errado. Os objetivos envolvem tanto o ambiente externo quanto o ambiente interno.

    Alternativa C e D. Errado. Objetivos não necessariamente precisam ser inovadores nem abrangentes.

    Alternativa E. Errado. Orçamentos são planos operacionais construídos conforme os objetivos. Os objetivos moldam o orçamento e não o contrário.

    Gabarito: A

  • GAB: LETRA A

    Complementando!

    Fonte: Prof. Stefan Fantini

    Os objetivos e as metas devem ser SMART: eSpecíficos, Mensuráveis, Atingíveis, Relevantes e Temporais (definidos no tempo). 

    ===

    TOME NOTA (!)

    S

    • Específico (Specific)
    • Devem ser transmitidos com clareza, para evitar interpretações distorcidas 

    M

    • Mensurável (Mensurable)
    • Deve ser possivel medir (mensurar) continuamente os objetivos e as metas 

    A

    • Atingível (Attainable)
    • Os objetivos e metas devem ser alcançaveis. De nada adianta definir algo inalcançável, isso só gera desmotivação por parte dos envolvidos e, consequentemente, abandono ao plano estabelecido 

    R

    • Relevante (Relevant)
    • Os objetivos e metas são definidos para partes relevantes do processo e devem gerar impacto real na organização.

    T

    • Temporal (Timely)
    • Deve ser estabelecido um prazo para serem alcançados
    • Os objetivos e as metas devem ser definidos no tempo

  • Objetivos da Organização: SMART

    eSpecíficos

    Mensuráveis

    Alcançáveis

    Relevantes 

    Temporários

  • Os objetivos devem ser SMART:

    ESpecíficos

    Mensuráveis

    Alcançáveis

    Relevantes

    Temporários

  • Objetivo é um estado ou situação desejados (aspecto qualitativo). Para não esquecermos os critérios que devem ser atendidos no processo de formulação de objetivos, vamos recorrer ao mnemônico SMART:

    • Specific (eSpecífico)

    • Measurable (Mensurável)

    • Achievable (Atingíveis)

    • Relevant (Relevantes)

    • Time-bound (Temporal)

  • 1-Ser focalizado em resultados a atingir, não em uma atividade;

    2-Ser consistentes, ou seja, precisam estar amarrados coerentemente a outros objetivos e demandas;

    3-Ser específicos, isto é, circunscritos e bem definidos;

    4-Ser mensuráveis, ou seja, quantitativos e objetivos;

    5-Ser relacionados com determinado período, como dia, semana, mês ou ano;

    6-Ser alcançáveis, devendo ser perfeitamente possíveis.

    Vamos analisar alternativas.

    Alternativa A. Certo. Os objetivos devem ser específicos.

    Alternativa B. Errado. Os objetivos envolvem tanto o ambiente externo quanto o ambiente interno.

    Alternativa C e D. Errado. Objetivos não necessariamente precisam ser inovadores nem abrangentes.

    Alternativa E. Errado. Orçamentos são planos operacionais construídos conforme os objetivos. Os objetivos moldam o orçamento e não o contrário.

  • Realmente tem algumas alternativas atrativas que parecem corretas, mas é bom lembrar que pra ser um objetivo ele tem que ser especifico e mensurável.

  • Ah entendi, vou planejar construir uma empresa aeroespacial que leva as pessoas para outros planetas, só não vai tá dentro do meu orçamento... mas vai da certo, confia.