Usabilidade pode ser definida como um atributo de qualidade que se refere à “rapidez com que os utilizadores podem aprender a usar alguma coisa, a eficiência deles ao usá-la, o quanto se lembram daquilo,o grau de propensão a erros e o quanto gostam de utilizá-la” (NIELSEN & LORANGER. Usabilidade na web.).
O World Wide Web Consortium (W3C) define acessibilidade na web como um atributo através do qual “as pessoas com deficiência possam perceber, compreender, navegar e interagir com a web, e podem contribuir para a web”.
De forma mais simples, a acessibilidade na web refere-se à prática de fazer páginas web que possam ser utilizados por todas as pessoas, sejam estas portadoras de deficiências ou não. Quando os sites são corretamente concebidos, desenvolvidos e editados, todos os utilizadores podem ter igual acesso à informação e funcionalidade.
Qual a relação e a diferença entre os dois termos?
• Um site acessível beneficiaria todos os utilizadores, não apenas os que são deficientes;
• A acessibilidade é um subconjunto de usabilidade;
• Um sítio web não é utilizável a menos que seja acessível;
• Enquanto a usabilidade implica em acessibilidade, o contrário não é necessariamente verdadeiro.