SóProvas


ID
2487241
Banca
FGV
Órgão
IBGE
Ano
2017
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Uma instituição pública municipal de porte médio, dedicada ao atendimento à população de rua, vinha enfrentando pressões no sentido de tornar-se mais efetiva no desempenho de sua missão institucional. A instituição conta com um quadro de funcionários de grande competência e, pela proximidade com o cliente final, o feedback do trabalho dos funcionários é automático. Um novo prefeito assumiu, com a promessa de fazer mudanças na instituição. Avaliando que a liderança da instituição não é eficaz, o prefeito substituiu os líderes antigos, orientados para as pessoas, por líderes orientados para a tarefa. Ao fim de dois anos, nenhum impacto significativo pôde ser observado no desempenho da instituição.

No contexto descrito, de acordo com as abordagens contemporâneas de liderança, é provável que tenha ocorrido o seguinte:

Alternativas
Comentários
  • Uma forte competência de funcionário não se faz necessário uma liderença por tarefas, já que cada um na organização sabe quais atividades deve desempenhar de forma autônoma, tampouco um líder por pessoas, já que cada um exerce de maneira eficiente o seu papel. Associado ao feedback, índice de avaliação que permite que tais funcionários, através de autoavaliação, melhorem seus desempenhos.

  • Alguns colegas me enviaram inbox sobre esta questão. Vou compartilhar com os demais a resposta que dei para os que me procuraram por mensagem: 

    A questão nos diz que a instituição pública conta com funcionários extremamente competentes e fala também que o feedback é automático para eles, já que estão em contato direto com os clientes. O feedback é uma ferramenta de avaliação. A entrada de uma líder por tarefa não faria diferença alguma porque este tipo de líder embora seja autocrático, não teria função já que os funcionários são competentes e sabem disso através da avaliação dada pelos clientes. A questão diz que a instituição vinha sofrendo pressão para se tornar mais EFETIVA no desempenho. Se o prefeito quer maior efetividade, então o ideal seria um líder orientado para resultados, não para tarefas. 

  • Que neutralizou está na cara: restam as alternativas b e c.

    Qual a mais completa? c!

  • questão de interpretação de texto; resposta já está no enunciado

  • Tipo de questão que qualquer gabarito serve! tudo depende da cabeça do examinador - fdp, por sinal -.

  • O negócio é fumar a maconha que o examinador fumou para responder esse tipo de questão...rs

  • VARIÁVEIS            LIDERANÇA - PESSOAS           LIDERANÇA - TAREFAS

    Profissionalismo  Substitui                           Substitui  

    Experiência               Neutraliza                         Substitui

    Competência              Neutraliza                         Substitui

    Grau de formalização         Neutraliza                        Substitui

    Coesão dos grupos          Substitui                          Substitui

  • VARIÁVEIS            LIDERANÇA - PESSOAS           LIDERANÇA - TAREFAS

    Profissionalismo  Substitui                           Substitui  

    Experiência               Neutraliza                         Substitui

    Competência              Neutraliza                         Substitui

    Grau de formalização         Neutraliza                        Substitui

    Coesão dos grupos          Substitui                          Substitui

  • Deus nos defenda!


  • A liderança autocrática não é indicada quando os funcionários possuem forte capacitação (maior autonomia) e a própria situação fornece feedback (o líder não precisa ficar na orelha do cara, atormentando-o). Se exitem mais fatores de autonomia, como os indicados acima, a liderança autocrática perde um pouco do seu sentido.

    Fonte: Labuta nossa de cada dia.

  • Muitas vezes a resposta está na nossa cara, e nem precisamos de base teórica para isso. Leia sempre o enunciado da FGV com muita atenção.

    "... funcionários de grande competência e, pela proximidade com o cliente final, o feedback do trabalho dos funcionários é automático."

    A) a forte competência dos funcionários substituiu qualquer estilo de liderança;

    B) a forte competência dos funcionários neutralizou a liderança orientada para a tarefa;

    C) a forte competência dos funcionários e o feedback automático substituíram a liderança orientada para a tarefa;

  • "A instituição conta com um quadro de funcionários de grande competência e, pela proximidade com o cliente final, o feedback do trabalho dos funcionários é automático."

    Se o único elemento trocado nesse ambiente foi a liderança e não houve mudança no resultado, pela lógica podemos afirmar que os elementos que foram mantidos neutralizaram o elemento novo.

    Ora, a única alternativa que afirma isso é a C que eu fiquei com medo de marcar por causa da palavra "substituíram", mas as outras eu eliminei complemente. Marquei e deu bom.

    a forte competência dos funcionários e o feedback automático substituíram a liderança orientada para a tarefa;

  • 'nunguento' com os comentários do povo.... kkkkkkkkkkkkkkk

  • Nammmm!!!!

    Ta recriminado.