Questão 2514319

• Banca: FCC
• Órgão: TRF - 1ª REGIÃO
• Ano: 2014
• Provas: FCC - 2014 - TRF - 1ª REGIÃO - Analista Judiciário - Biblioteconomia
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Automação em Bibliotecas; Referência bibliográfica; Serviços Eletrônicos de Informação

O serviço de referência digital usa as tecnologias da comunicação para oferecer serviços de referência para usuários a qualquer hora e em qualquer lugar. Por exemplo, a referência digital síncrona é realizada por meio de

• A. correio eletrônico e FAQ.
• B. e-mail e acesso a bases de dados.
• C. chat e videoconferência.
• D. formulário na web e mural eletrônico.
• E. telefone e vídeo instrucional.

Gabarito: C

Comentários

• Serviço virtual em tempo real (ou modo síncrono).

  Ex: bate-papo; chat; videoconferência e etc.

  (ACCART, 2012, p.215).

  Gab. C

  
  

• (ACCART, 2012, p.215). Serviço virtual em tempo real (ou modo síncrono). (OCLC, 2005). Divide essas duas formas de dois modos; Referencias digital assíncrona EX; pergunta por Email. e formulários. Referencias Digital Síncrona, Ex; chat Glogue Meet, laves interação em tempo real entre o Bibliotecário e o usuários etc...