Questão 2517706

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Complementar
• Ano: 2017
• Provas: Marinha - 2017 - Quadro Complementar - Segundo-Tenente - Conhecimentos Profissionais
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Comportamental da Administração; Teoria Comportamental da Administração/Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO)

Segundo Chiavenato (2011), de acordo com a teoria da dissonância cognitiva, na qual o indivíduo se esforça para estabelecer um estado de consonância entre ele mesmo e o ambiente, podem-se identificar quais relações?

• A. Dissonante, consonante e irrelevante.
• B. Dissonante, consonante e constante.
• C. Cognitiva, dissonante e psicológica.
• D. Realista, cognitiva e construtivista.
• E. Interna, mediana e externa.

Gabarito: A

Comentários

• A teoria da dissonância cognitiva baseia-se na premissa de que a pessoa se esforça para manter a coerência entre suas cognições (convicções e opiniões). Quando a uma pessoa tem uma crença sobre algo e age diferente do que acredita, ocorre uma situação de dissonância. A dissonância é a contradição e uma das principais fontes de inconsistência no comportamento. O elemento cognitivo é uma convicção que o indivíduo tem sobre si mesmo e o ambiente. 
  
  Esses três elementos podem estar relacionados de três maneiras:
  
  • Relação Dissonante: Quando a pessoa tem uma opinião sobre algo e age de outra forma. Exemplo: o indivíduo sabe que beber e dirigir são atos perigosos, no entanto mantém essa atitude, mesmo conhecendo os riscos.
  • Relação Consonante: Usando o exemplo anterior: o indivíduo sabe que beber e dirigir são comportamentos perigosos e então os abandona.
  • Relação irrelevante: Quando os elementos da relação não possuem ligação: o indivíduo dirige e joga futebol.

  GABARITO A