Questão 2525362

• Banca: FCC
• Órgão: DPE-RS
• Ano: 2017
• Provas: FCC - 2017 - DPE-RS - Técnico - Logística
• Disciplina: Administração de Recursos Materiais
• Assuntos: Logística na Administração de Recursos Materiais; Níveis de Serviços Logísticos

Para Ballou (2006) e Novaes (2007), as atividades logísticas agregam (ou criam) valor ao produto ou serviços. NÃO agrega valor às atividades logísticas:

• A. Informação.
• B. Lugar.
• C. Tempo.
• D. Qualidade.
• E. Posse.

Gabarito: E

Comentários

• A Logística agrega basicamente 4 tipos de valores:

  
   - Lugar: quando o produto é entregue no local de produção ou no seu local de destino corretamente.
   

  - Tempo: quando se cumpre o prazo de entrega.

   - Qualidade: quando a atividade logística está associada a qualidade e condição do produto.

   - Informação: quando através de ferramentas, o cliente pode rastrear o andamento de seu pedido e as informações podem fluir por toda a cadeia de abastecimento.

• "E"

   

  Acredito que para a logística a posse dos itens não é algo legal porque isso representaria "dindin" parado, e assim a organização não estaria satisfeita com isso.

  E como ja citado pelo colega Rodrido, os valores básicos da logística são: TEMPO, LUGAR, QUALIDADE e INFORMAÇÃO. Esses fatores são essenciais para que tanto empresa, como o clienete fiquem satisfeitos.

• Muito chato quando a banca cobra a definição de um autor específico...

  gabarito: letra E

• lugar...tempo...qualidade...informação