Correto Letra D
Acredito que a justificava para a alternativa D ser correta reside no fato de que a direção é responsável pelo exemplo, pela liderança e pelo desenvolvimento dos aspéctos éticos na organização, na forma de uma cultura paltada pela ética. Quando a cadeia de comando, vista em seus postos de direção, não demonstra atitudes éticas em seu cotidiano, há um efeito de cascata que pervade os demais postos da organização, nublando as linhas do que seria legal e ilegal, justo e injusto, conveniente e inconveniente, oportuno e inoportuno, além do que é honesto e desonesto. Vejamos:
"O núcleo de entendimento desse desafio está na ideia de que "a ética deve permear a organização de forma descendente". Na percepção dos sujeitos, para que a ética seja tema de "atenção constante de todo o corpo funcional" é indispensável que o "exemplo venha de cima". A questão do exemplo é reiterada (...) com essa frase emblemática: "nas empresas não basta ser ético, tem que parecer ético e, além disso, dar exemplos éticos". (...) Essa categoria evidencia a importância dos líderes como criadores de cultura. Assim, a demonstração de comportamentos profissionais e éticos do gestor se torna um modelo de papel funcional, que estimula os subordinados a internalizarem quais princípios e valores nortearão o funcionamento e o caráter da organização (Schein, 1992)."
http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1984-66572013000100002