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Correto Letra D
a) Função do setor de compras
b) Função de planejamento
c) Função de organização
d) Função de controle
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CONTROLE
Esta diretamente ligado ao planejamento, nesta função devem ser avaliados os progressos da empresa em seus objetivos e feitas as devidas correções (ação corretiva)para garantir que os resultados sejam satisfatórios, os principais pontos da função de controle são:
Necessário para medir e avaliar o desempenho organizacional
Dinâmico e contínuo
Engloba todas as vertentes da organização
fases do controle:
1. estabelecimento dos objetivos ou padrões de desempenho
2. avaliação ou mensuração do desempenho atual
3. comparação do desempenho atual com os objetivos ou padrões estabelecidos
4. tomada de ação corretiva para corrigir os possíveis desvios ou anormalidades
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Gabarito: Alternativa D
O processo administrativo cobrado em concursos públicos segue a linha neoclássica, em que as funções administrativas são as seguintes: planejar, organizar, executar e controlar.
Dentro da função controle, as principais atividades feitas são conhecidas pelos verbos: Verificar, Mensurar, Comparar, Avaliar. Em resumo, o administrador deve verificar, mensurar, avaliar e comparar o que foi planejado com o que está acontecendo atualmente. Por este motivo, o gabarito da questão é a alternativa D.
Fonte: RIBEIRO, Thiago de Luca. (2016). Administração sob a Ótica dos Concursos. São Paulo: Editora Labrador.
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Questão que por exlusão se acertaria, mas tb, levando em conta que um dos objetivos da função controle é:
- Prevenir novas falhas e erros, sugerindo meios de se evitá-los no futuro.
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letra E.
controle> verifica se tudo ocorre conforme o previsto e estabelece a ação corretiva se necessário.
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Controle Administrativo
Controlar: definido como qualquer processo de direciona as atividades das pessoas alcance das metas organizacionais. Aplica-se a toda organização, sendo que todos os aspectos do desempenho de uma empresa devem ser monitorados e avaliados, considerando objetivos e critérios diferentes em cada um dos níveis hierárquicos de controle.
Controle Estratégico: complementa o planejamento estratégico e procura monitorar:
Grau de realização das missões, estratégias e objetivos estratégicos;
Adequação das missões, objetos e estratégias ás ameaças e oportunidades do ambiente;
Desempenho global da empresa, medido por indicadores como satisfação dos acionistas, clientes e imagem na sociedade;
Concorrência e outros fatores externos;
Eficiência e outros fatores interno.
Controle Administrativos: praticados pelas áreas funcionais da empresa: produção, marketing, finanças, recursos humanos, entre outros. São controles que produzem informações especializadas e possibilitam a tomada de decisões em cada área da organização.
Controle Operacional: Focaliza as atividades e o consumo de recursos em qualquer área funcional da empresa.
Controle Orçamentário: Também chamado de Orçamento consiste no processo de investigar o que está sendo realizado e comparar os resultados com os dados do orçamento correspondente, com objetivo de verificar o que foi alcançado ou entender as diferenças.
http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/controle-administrativo/49981/
Ganhamos força, coragem e confiança a cada experiência em que verdadeiramente paramos para enfrentar o medo.
Eleanor Roosevelt
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Fui seco no G: D
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Controle
Após a definição de planejamento, organização e liderança no processo administrativo, será analisada a função de controle, que pode ser compreendida, de acordo com Maximiano (2009), como um processo contínuo do processo administrativo, que tem como principal objetivo ajustar e controlar as atividades organizacionais, tornando-as consistentes no desempenho de seus planos e metas. Na função de controle, os gerentes precisam saber de todas as informações essenciais da organização para decidir os padrões e as medidas que serão necessárias para obter um monitoramento e um controle eficaz da organização.
Segundo Robbins (2005, p. 33), "a função final, desempenhada pelos gerentes, é o controle", ou seja, depois que as metas são fixadas, os planos formulados, os arranjos estruturais definidos e as pessoas contratadas, treinadas e motivadas, alguma coisa ainda pode não tomar a direção correta. Desta forma, para garantir que as coisas caminhem como devem, a administração precisa monitorar o desempenho da organização. O desempenho real deve ser comparado às metas previamente fixadas, de forma que os gerentes possam trazer a organização novamente para o seu curso. Esse processo de monitorar, comparar e corrigir se constitui na função controle.
O processo de controle é executado em todas as áreas de uma organização, sendo necessário para medir e avaliar padrões de desempenho das organizações, além de fazer uso eficaz do feedback para tomar medidas de correção quando for necessário.
O processo de controle apresenta quatro etapas ou fase:
1 - Estabelecimento de objetivos ou padrões de desempenho;
2 - Avaliação ou mensuração do desempenho atual;
3 - Comparação do desempenho atual com os objetos ou padrões estabelecidos; e
4 - Tomada de ação corretiva para corrigir possíveis desvios ou anormalidades.
Fonte: Estudo Dirigido para UFC – Vol 03 – Prof. Heron Lemos
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A função “controle” diz respeito ao resultado obtido comparado em função daquilo que se tinha planejado. Algumas palavras chaves para a função “controle”: medição, comparação, correção e verificação.
Alternativa A. Errado. “Comprar material” se refere a função organizar.
Alternativa B. Errado. “Programar as atividades” se refere a função planejar.
Alternativa C. Errado. “Separar material” se refere a função organizar.
Alternativa D. Certo. “Verificar” se refere a função controlar.
GABARITO: D
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GABARITO: LETRA D
• Controle: “controlar é o processo de assegurar a realização dos objetivos e de identificar a necessidade de modificá-los”. (MAXIMIANO, 1995, p. 61)
Para se obter o controle de uma determinada situação, é necessário que exista algum comprometimento em acompanhar o andamento das atividades, avaliar resultados, e tomar medidas corretivas.
CONTROLE:
· Monitorar;
· Avaliar;
· Analisar;
· Gerar feedback;
· Medir;
· Mensurar;
· Estabelecer padrões;
· Comparar;
· Identificar erros;
· Corrigir
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A questão versou sobre as atividades da função administrativa controle.
A função de controle é aquela que monitora e compara os resultados com aquilo que foi planejado e faz a correção dos possíveis desvios.
O processo de controle possui 4 fases (Chiavenato, 2014):
✔1ª etapa: Estabelecimento de critérios ou definição de padrões: padrões se relacionam ao desempenho que se busca obter. São meios comparativos. Os tipos de padrões são os de: quantidade, de qualidade, de tempo e de custos.
✔2ª etapa: Monitoramento do desempenho ou coleta das informações: refere-se à observação do desempenho.
✔3ª etapa: Comparação dos resultados para verificar os possíveis desvios: é o confronto entre o desempenho e o padrão estabelecido.
✔4ª etapa: Medidas ou ações corretivas: ações que buscam manter o desempenho dentro do padrão esperado.
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. "Introdução à Teoria Geral da Administração". 9ª ed. Manole. 2014.
Analisando as alternativas em busca relacionada à função controle:
A) Comprar material de expediente.
INCORRETO. A alocação de recursos é atividade da organização.
B) Programar as atividades do próximo ano.
INCORRETO. Relaciona-se ao planejamento.
C) Separar o material necessário para realizar um serviço.
INCORRETO. A alocação de recursos é atividade da organização.
D) Verificar diariamente o ponto dos funcionários visando identificar eventuais atrasos.
CORRETO. Verificação relaciona-se à função controle.
GABARITO: LETRA D
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Controle:
- compara o que foi planejado x resultado obtido;
- monitora;
- adota ações corretivas;
- fixa padrões.
Portanto, GAB D!
A) Comprar material de expediente. ➦ função organizar.
B) Programar as atividades do próximo ano. ➦ função planejar.
C) Separar o material necessário para realizar um serviço. ➦ função organizar.