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??? não seria eficiência?
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Acho pelo fato de falar: "a realização dos objetivos organizacionais almejados ", ou seja, atingir os FINS almejados pela empresa trata-se de eficácia.
Colocaram "meios para alcançá-los" - apenas para confundir com Eficiência.
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A eficiência seria o ato de “fazer certo as coisas”, enquanto que a eficácia consiste em “fazer as coisas certas”.
Eficácia é a qualidade daquilo que cumpre com as metas planejadas, ou seja, uma característica pertencente as pessoas que alcançam os resultados esperados.
Eficiência é a qualidade daquilo ou de quem é competente, que realiza de maneira correta as suas funções.
Para resumir: a eficiência consiste na execução de uma tarefa de modo correto e atempado; a eficácia seria a conclusão de um objetivo, baseando-se nas decisões corretas.
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Em resumo:
• Eficiência: refere-se ao esforço holístico da organização
no que se refere ao emprego e otimização dos recursos,
comparando-os com os resultados obtidos.
• Eficácia: esforços das ações governamentais ou de uma
organização para ofertar adequadamente os bens e
serviços esperados, previamente defi nidos em seus
objetivos e metas. Nesse sentido, o que importa é
conseguir que os efeitos de uma ação correspondam
ao desejado.
• Efetividade: é soma da eficiência com a eficácia.Ocorre
quando os bens e serviços resultantes de determinadas
ações alcançam os resultados mais benéficos para a
sociedade (impacto social desejado).
FONTE: ADMNISTRAÇÃO VESTCOM APOSTILA PDF
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Errei esta questão devido a mistura das palavras "por meio da escolha adequada dos meios", que tende a ser eficiência. " Realização dos objetivos...para alcançá-los" que tende a ser eficácia. Devido a efetividade sempre ser explicado como a união dos dois termo eu marquei efetividade.
Depois de conferir o gabarito lembrei de assistir um vídeo que fala que a eficiencia são os meios, eficácia é alcançar o objetivo proposto e efetividade e conseguir com eficiencia e eficácia no tempo correto, porque eu posso fazer um projeto desenvolvê-lo usando os recursos de forma economica e satisfatoria, alcançar finalizar o projetivo solicitado, porém para que eu seja efetiva ele tem que ser executado no tempo correto, pois se eu entrega-lo apos o prazo ele deixou de ser útil (ao se análisar o tempo para um determinado evento).
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Jesusss, já errei está questão diversas vezes, pois para mim o que "salta aos olhos" é essa "escolha adequada dos meios para alcançá-los."
O colega Bruno Leoo explicou, mas ainda não consigo enxergar a eficácia como resposta :(
Força, foco e fé que dá certo!
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Realizou os objetivos almejados? Foi eficaz!
Posso escolher os meios adequados para realizar os objetivos e, no fim, não realizá-los. Nesse caso fui apenas eficiente.
Vale lembrar que posso ser eficaz e não ser eficiente. Seria o caso de eu realizar os objetivos almejados através da escolha de meios inadequados para realizá-los.
Enfim, realizou os objetivos almejados= EFICÁCIA.
Gab: B.
Espero ter ajudado. Força, guerreiros!
@adm.mapeada
Mapeando os principais temas de Administração abordados em Concursos Públicos.
Sigam e aproveitem!
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Palavras chave:
Eficiência: Meios, produtividade, quantidade, processos, redução de custos.
Eficácia: Fins, qualidade, objetivo alcançado.
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Me pegou sem me abraçar.....hehehe
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Meios adequados = quaisquer meios?
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Eficiência e Eficácia Organizacional
Eficiência é operar de modo que os recursos sejam mais adequadamente utilizados; ênfase nos meios; realização de tarefas; resolução de problemas e treinamento de colaboradores.
A eficácia está relacionada ao alcance dos objetivo-resultados propostos. Está relacionada à realização das atividades que provoquem o alcance das metas estabelecidas. A eficácia é a medida de alcance do objeto ou resultado. Eficácia significa fazer as coisas certas, do modo certo, no tempo certo. Ênfase nos resultados; consecução dos objetivos; acerto na solução proposta e operações realizadas corretamente.
http://administradores-turma21adm.blogspot.com.br/2011/04/eficiencia-e-eficacia-organizacional.html
Para aqueles que estão determinados a voar, não ter asas é apenas um detalhe.
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"A realização dos objetivos organizacionais almejados por meio da escolha adequada dos meios para alcançá-los"
A eficiência está relacionada aos meios, ao modo como se faz. Ser eficiente, no entanto, não resulta necessariamente na realização dos objetivos.
A eficácia, por sua vez, está relacionada necessariamente com a realização dos objetivos, alcançados pela escolha adequada dos meios.
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Quando falar em objetivos lembre-se sempre de eficácia, quando falar em meios no sentido de otimização de recurso, lembre-se de eficiência, e efetividade quando se tratar de impacto alcançado.
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Quando alcanço o objetivo almejado com os meios adequados sou efetivo. Na opção D há a efetividade. Para mim, essa seria a resposta. Já solicitei explanação para o Qconcursos e ainda não houve o atendimento. Estou aguardando. Espero que comente antes da prova que irei fazer.
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Desculpem, mas acho que o problema da questão está no português e parece que a banca resolveu interpretar à sua maneira.. Trancrevendo: "por meio da escolha adequada dos meios para alcançá-los" Entendo que para ser eficaz, a realização dos objetivos deve ser alcançado (no presente). A questão então não diz que a relização dos objetivos foram realmente alcançados, mas que apenas se almeja isso. Na minha ignorância, manteria o gabarito em eficiência.
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Dos meios para alcançar, não seria eficiência?
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O que acho mais engraçado é nego tentando argumentar com base no gabarito da banca!
É tipo: Dê-me o gabarito que lhe dou a justificativa!
Essa questão não tem lógica! Deveria ser anulada, pois não deixa claro se se trata de EFICÁCIA ou EFICIÊNCIA! Ou seja, se a banca quiser justificar como EFICÁCIA ela o fará! Se quiser justificar como EFICIÊNCIA também o fará! ¬¬''
Questão canalha! De uma banca canalha! Só isso gente...
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Gorfei e já voltei. PQP
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Em ADM. temos que analisar as questões nos mínimo detalhes, e fazendo isso dá pra perceber que está mais próximo de eficácia do que de eficiência, visto que em momento algum fala em otimizar a utilização dos recursos, fazer mais com menos e manter a qualidade, ou algo parecido. SÓ ACHO MESMO.
Sigamos fortes!
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indiquem para comentário do professor do QC
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Penso que o gabarito está errado: realização dos objetivos organizacionais almejados (foi eficaz) por meio da escolha adequada ( eficiência ) dos meios para alcançá-los refere-se ao conceito de ( logo deveria ser efetivo )
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B - Eficácia = atingir os objetivos. Acredito que os meios sejam os planos para alcance dos resultados, e não os recursos utilizados.
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A realização dos objetivos refere-se a eficácia. No caso em questão o resultado almejado foi eficaz e eficiente, pois os objetivos foram realizados por meio de escolhas adequadas.
Mas, no meu entendimento, a questão quis saber sobre a realização dos objetivos e não sobre os meios utilizados.
Afinal um objetivo pode ser eficaz e não ser eficiente, da mesma forma que pode ser eficiente e não ser eficaz.
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Para
resolvermos essa questão, primeiramente, devemos saber o significado de cada
uma das alternativas, e dessa forma, podemos analisá-las separadamente.
A) Errada. A
Eficiência é o uso racional e econômico dos insumos na produção.
B)
Certa. O conceito de Eficácia está relacionado ao o grau de alcance das
metas, é uma medida de resultados utilizada para avaliar o desempenho da
administração. Demonstra a capacidade de entregar bens/serviços imediatos. O
que está de acordo com o exposto na questão.
C)
Errada. O conceito de Relevância esta relacionada a importância de algo no
meio em que se encontra.
D)
Errada. A Efetividade refere-se à capacidade de fazer uma coisa da melhor
maneira possível e no maior grau de racionalidade possível.
Gabarito do
Professor: Letra B.