Questão 25336

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: TSE
• Ano: 2007
• Provas: CESPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Área Administrativa; CESPE - 2007 - TSE - Analista Judiciário - Área Administrativa - TRE
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Estratégia organizacional; Gestão Estratégica

A administração de recursos humanos, historicamente conhecida como administração de pessoal, lida com sistemas formais para administrar pessoas dentro da organização. A administração de recursos humanos tem assumido papel estratégico e vital porque as organizações estão tentando transformar seus recursos humanos em fonte de vantagem competitiva.

Thomas S. Bateman. e Scott A. Snell.
Administração: construindo vantagem competitiva. São Paulo: Atlas, 1998 (com adaptações).

Tendo o texto acima como referência inicial, julgue os itens a seguir.

I. Os direcionamentos estratégicos da organização, os negócios em que pretende participar, em que mercados tem intenção de atuar e o crescimento esperado para o futuro são insumos para o planejamento de recursos humanos.

II. Quando várias pessoas avaliam um mesmo candidato e tiram conclusões muito diferentes entre si, diz-se que os instrumentos de seleção utilizados apresentam indícios de problemas de confiabilidade.

III. A composição do quadro de pessoal depende do recrutamento, que pode ser interno ou externo. Na busca por novos mercados ou novas formas de atuação, o recrutamento interno deve ser priorizado pela área de recursos humanos por apresentar mais vantagens para a organização que o recrutamento externo.

IV. A análise de cargos se divide em descrição de cargo e especificação de cargo. A enumeração dos talentos, conhecimentos e habilidades necessárias ao desempenho dos cargos é chamada de descrição de cargo.
 
Estão certos apenas os itens

• A. I e II.
• B. I e III.
• C. III e IV.
• D. II e IV.

Gabarito: A

Comentários

• ACHO QUE ESTÃO CERTOS AE APENAS AS QUESTÕES I e II, OU SEJA A LETRA "A"
• III - Nesse caso, deve-se priorizar o recrutamento externo por trazer "sangue novo", nova cultura organizacional para a empresa. Um exemplo típico é quando a empresa contrata um gerente especializado num mercado que ela pretenda atuar. O recrutamento interno, apesar de ser bom para motivar os empregados, não agrega novos conhecimentos à empresa.
  
  IV - É a descrição de ESPECIFICAÇÃO do cargo. A Descrição corresponde à A declaração escrita do que faz o ocupante do cargo e de como e por que seu trabalho é realizado
  
  Alternativa A (I e II estão corretas)
• A questão não possui o item IV !! oOReforçando o item 1:Segundo Lucena (1995, p.84) - "Planejamento de recursos humanos compreende o processo gerencial de identificação e análise das necessidades organizacionais de recursos humanos e o conseqüente desenvolvimento de políticas, programas, sistemas e atividades que satisfaçam essas necessidades, a curto, médio e longo prazos, tendo em vista assegurar a realização das estratégias do negócio, dos objetivos da empresa e de sua continuidade sob condições de mudança".
• CORRETA LETRA A
  I. Os direcionamentos estratégicos da organização, os negócios em que pretende participar, em que mercados tem intenção de atuar e o crescimento esperado para o futuro são insumos para o planejamento de recursos humanos. CORRETA
  II. Quando várias pessoas avaliam um mesmo candidato e tiram conclusões muito diferentes entre si, diz-se que os instrumentos de seleção utilizados apresentam indícios de problemas de confiabilidade. CORRETA
  III. A composição do quadro de pessoal depende do recrutamento, que pode ser interno ou externo. Na busca por novos mercados ou novas formas de atuação, o recrutamento interno deve ser priorizado pela área de recursos humanos por apresentar mais vantagens para a organização que o recrutamento externo.ERRADA – Deve ser priorizado o recrutamento EXTERNO (outsourcing) que agrega novas experiências e conhecimentos, renova a equipe de trabalho, facilita a mudança do status quo e aumenta o capital intelectual.
  IV. A análise de cargos se divide em descrição de cargo e especificação de cargo. A enumeração dos talentos, conhecimentos e habilidades necessárias ao desempenho dos cargos é chamada de descrição de cargo.ERRADO.
    Análise de cargo: São os requisitos necessários ao ocupante do cargo (conhecimentos, habilidades)
  Descrição do cargo: É o que o funcionário faz, quando faz, como faz, onde faz e porque faz (tarefas e deveres do cargo)
• Farei uma pequena ressalva ao comentário da colega acima. Acredito que o termo Outsourcing não tem relação com o recrutamento externo e sim com a TERCEIRIZAÇÃO. Segue abaixo uma breve explicação extraída do Wikipedia:
  Outsourcing (em inglês, "Out" significa "fora" e "source" ou "sourcing" significa fonte) designa a ação que existe por parte de uma organização em obter mão-de-obra de fora daempresa, ou seja, mão-de-obra terceirizada. Está fortemente ligada a ideia de sub-contratação de serviços.
  Em outras palavras, Outsourcing é a transferência das atividades conhecidas como atividades meio, e nunca as atividades fins (produto final), para uma empresa terceirizada, sendo mais focada como parceria, como tradução mais precisa.
  Algum autor, por acaso, diz que recrutamento externo é igual ao Outsourcing? Se alguém souber, favor esclarecer esta dúvida.

• Concordo com o amigo Juraci Junior na definição de "OUTSOURCING" que é bem diferente de recrutamento externo.

  Trabalhei na melhor e maior companhia de aviação do Brasil (VARIG), mas infelizmente a empresa fez um OUTSOURCING com a IBM de maneira totalmente errônea no caso da área onde eu atuava.: Sistema de Reserva de Passagens (Iris/Amadeus) pois transferiu atividade principal com seus analistas e programadores (capital intelectual) para a gigante americana por valores absurdos. Dessa forma passou a gastar mais do que gastava com esses funcionários e com menos qualidade dos serviços, pois a IBM impunha um monte de burocracia para atender a demanda da VARIG, o que atrasava o desenvolvimento de novas idéias para empresa. Não se deve nunca fazer terceirização ou outsourcing do capital intelectual da empresa. Bom, essa é a minha modesta opinião.

• III. A composição do quadro de pessoal depende do recrutamento, que pode ser interno ou externo. Na busca por novos mercados ou novas formas de atuação, o recrutamento interno deve ser priorizado pela área de recursos humanos por apresentar mais vantagens para a organização que o recrutamento externo.  (Falso)

  Resposta

  O Recrutamento externo apresenta vantagens como:

  *Ingresso de "sangue novo" na organização, trazendo novas formas de pensar que permitem alargar as competências existentes.

  *Os custos sao menores do que com a formação dos colaboradores.

  
  

  IV. A análise de cargos se divide em descrição de cargo e especificação de cargo. A enumeração dos talentos, conhecimentos e habilidades necessárias ao desempenho dos cargos é chamada de descrição de cargo. (Falso)

  Análise de cargo: São os requisitos necessários ao ocupante do cargo (conhecimentos, habilidades)
  Descrição do cargo: É o que o funcionário faz, quando faz, como faz, onde faz e porque faz (tarefas e deveres do cargo)

  
  

• Nossa nao concordo nada do item I ser correto.... desde quando o RH tem funcao de dirigir/ montar estrategia da empresa, dire;cao, mercao????