Questão 2533705

• Banca: UPENET/IAUPE
• Órgão: UPE
• Ano: 2017
• Provas: UPENET/IAUPE - 2017 - UPE - Administrador
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Administração de Recursos Humanos em Gestão de Pessoas; O papel da Área de Recursos Humanos; Visão Geral da área de RH na organização

“Gestão de Recursos Humanos, gestão de Pessoas ou Administração de Recursos Humanos, é a aplicação de um conjunto de conhecimentos e técnicas administrativas especializadas no gerenciamento das relações das pessoas com as organizações, com o objetivo de atingir os objetivos organizacionais, bem como proporcionar a satisfação e a realização das pessoas envolvidas”.

Tomando este texto como base, analise os itens abaixo:

I. Provisão de recursos humanos, aplicação de recursos humanos, manutenção de recursos humanos, desenvolvimento de recursos humanos e monitoramento de recursos humanos.

II. Estruturação de materiais, indicadores de gestão institucional, desenvolvimento de recursos tecnológicos e validação de indicadores econômicos.

III. Definição de metas instrucionais, provisão de manutenção de recursos humanos, gestão institucional e monitoramento de recursos humanos.

Observando a lógica sequencial da sistematização da gestão de pessoal, está(ão) CORRETO(S) apenas

• A. I e II.
• B. III.
• C. II e III.
• D. I.
• E. I e III.

Gabarito: D

Comentários

• Correto Letra D

   

  Conforme Chiavenato (1999), a área de RH envolve os seguintes processos:

  1. Provisão: recrutamento e seleção;
  2. Aplicação: orientação, modelagem de cargos, avaliação de desempenho;
  3. Remuneração: remuneração, programas de incentivos, benefícios;
  4. Desenvolvimento: treinamento e desenvolvimento;
  5. Manutenção: relações trabalhistas, higiene, segurança, qualidade de vida no trabalho;
  6. Monitoração: banco de dados e sistemas de informações de RH.

   

  Desenvolvimento e manutenção são processos intercambiáveis na sequência. Tanto faz se um ou outro vem antes.

   

  Item II - Estruturação de materiais? Validação de indicadores econômicos? Não parecem nem com processos de RH!

   

  Item III - Provisão de manutenção de recursos humanos? Acredito que o correto seria "provisão de recursos humanos" ou "manutenção de recursos humanos".

   

  http://www.portal-administracao.com/2013/11/administracao-de-recursos-humanos.html

  http://www.rhportal.com.br/artigos-rh/os-processos-de-rh-uma-viso-estratgica/

• Os seis Processos básicos de GP são:

  Processos de agregar pessoas (provisão/suprimento de pessoas): utilizado para incluir novas pessoas na empresa, recrutamento e seleção de pessoas;

  Processos de aplicar pessoas: desenha as atividades que as pessoas realizarão na empresa, também orienta e acompanha seu desempenho, inclui desenho organizacional e cargos;

  Processos de recompensar pessoas: Incentiva as pessoas que satisfazem suas necessidades individuais, inclui recompensas, remuneração, benefícios, etc;

  Processos de desenvolver pessoas: capacita e incrementa o desenvolvimento pessoal das pessoas, envolve treinamento, gestão de competências, etc;

  Processos de manter pessoas: cria condições ambientais e psicológicas satisfatórias para a atividade das pessoas, inclui administração de cultura organizacional, clima, higiene, segurança, qualidade de vida, etc;

  Processos de monitorar pessoas: acompanha e controla as atividades das pessoas e verifica resultados, inclui banco de dados e sistema de informações gerenciais. 

   

  Livro: Gestão de Pessoas 4º Edição

  Idalberto Chiavenato