Questão 2533999

• Banca: UPENET/IAUPE
• Órgão: UPE
• Ano: 2017
• Provas: UPENET/IAUPE - 2017 - UPE - Assistente Administrativo
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe; Gestão Estratégica

Observe o texto abaixo:

“Uma das principais características procuradas hoje no mercado é saber trabalhar em equipe. Essa capacidade é bastante benéfica para o ambiente corporativo, pois permite que as tarefas sejam cumpridas com mais rapidez e eficiência, além de estimular o aprimoramento das habilidades de cada profissional. Além disso, a interação da equipe agrega valor ao serviço e gera confiança entre os colaboradores, o que proporciona um ambiente empresarial mais saudável, positivo e produtivo. Assim, os membros do grupo se sentem motivados e preparados para assumir desafios que ajudem a organização a crescer”.

Fonte: http://www.ibccoaching.com.br/portal/lideranca-e-motivacao/trabalho-equipe-habilidade-essencial-mercado-trabalho/.

Saber administrar os conflitos é uma tarefa muito importante nas relações interpessoais. Sobre isso, analise os itens abaixo e coloque V nos Verdadeiros e F nos Falsos.

( ) Colocar-se no lugar do outro.

( ) Ouvir todos os diferentes pontos de vista dos envolvidos.

( ) Ser racional ao negociar com esses conflitos.

( ) Ter autocontrole e só ouvir o que interessa.

( ) Estimular o diálogo entre as partes.

Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA.

• A. V-V-V-F-V
• B. V-F-V-V-F
• C. F-F-V-V-F
• D. V-V-V-F-F
• E. F-F-F-V-V

Gabarito: A

Comentários

• Ter autocontrole   (CORRETO)    e    só ouvir o que interessa. ( segunda parte errada, ouvir a todos)

• Quando ele diz que é pra ouvir só o que interessa diz respeito a não dar ouvidos a assuntos alheios ao conflito.

• GAB (A)

   

• GAB (A)

  V - V - V - F - V.