SóProvas


ID
2535736
Banca
FCC
Órgão
ARTESP
Ano
2017
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A fixação de metas é elemento-chave para impulsionar a melhoria do desempenho, o qual deve operar em alguns processos sem apresentar qualquer defeito ou com 100% de aderência ao padrão. Esta definição está atrelada a metas

Alternativas
Comentários
  • EXAMINADOR DEITA E ROLA NESSA MATÉRIA 

  • Alguém sabe explicá-la?

  • Aquele chute bem dado. Tomara que tenha a mesma sorte na hora da verdade... kkkk

  • GABARITO E

  • A fixação de metas é elemento-chave para impulsionar a melhoria do desempenho, o qual deve operar em alguns processos sem apresentar qualquer defeito ou com 100% de aderência ao padrão. Esta definição está atrelada a metas 

     

    ABSOLUTAS. Isso é até uma questão de raciocínio lógico!

  • GAB E

     

    Encontrei sobre o assunto no Slide 16 - https://pt.slideshare.net/crasp/semana-de-comrcio-exterior-e-logstica-mtodos-quantitativos-para-otimizar-as-operaes-logsticas 

     

    Solicitei comentário do professor.

  • Vamos SOLICITAR COMENTÁRIO DO PROFESSOR! 

  • Não adianta, Laura! A professora dessa matéria é horrível!!! Muito ruim mesmo! QC precisa urgentemente de alguém mais capacitado!

  • Discordo do seu posicionamento, Elaine Lucivan.

  • Fecha o olho chama pelo espírito Lucius e boa sorte

  • Às vezes, felizmente, esses teóricos colocam título nas teorias com termos bem intuitivos,

    como a questão fala de zero erro, 100%, fiquei entre superiores e absolutas, mas Absolutas semanticamente é maior que superiores.

    a)superiores. 

    b)externas. 

    c)internas. 

    d)contínuas. 

    e)absolutas. 

  • Por intuição dá pra acertar, porém fiquei com medo de ser pegadinha, estava muito óbvia.

  • Quando tem um funcionário puto da vida, a FCC coloca pra elaborar as questões de Gestão de Pessoas. Só pode! SANGUE DE JESUS TEM PODER!

  • onde acho o assunto??

  • Quanto mais estudo essa matéria ,mais se tem pra estudar!

    Essa praga não tem um fim não? Pqp

  •  

    RESUMINDO:

     

    A fixação de metas é elemento-chave para impulsionar a melhoria do desempenho, o qual deve operar em alguns processos sem apresentar qualquer defeito ou com 100% de aderência ao padrão.

     

    >> META PERFEITA, SEM MARGEM DE ERRO OU ABSOLUTA

     

     

    GAB E

  • A fixação de metas é elemento-chave para impulsionar a melhoria do desempenho, o qual deve operar em alguns processos sem apresentar qualquer defeito ou com 100% de aderência ao padrão. ( METAS ABSOLUTAS)

  • Fabrício Maia, tudo bem. Mas acho que tem mais pessoas que pensam como eu. Ela pode saber muito o conteúdo, mas pra passar é outra coisa. Mas é o que eu acho realmente, que bom que as explicações dela te ajudam.

  • Lembro do filme esquadrão classe A, onde o capitão fala:"Não existe plano B, o que existe é o plano absoluto!" Não importava o que pudesse acontecer, nada iria impedir o plano. Nunca esqueci da frasse, e hoje tenho mais certeza de que planos militares usam muitos princípios da administração, e vice-versa!

  • Reclamamos da profa., mas olha isso?? Que questão é essa? Só o examinador e o parente entendem. Profa, relaxe.

  • GABARITO "B"

     

    Primeiro: esta questão tem a ver com Gestão de Processos, atrelado a gestão de desempenho de processos, certo?

     

    Segundo: coloquei o parágrafo abaixo (ver artigo), relacionado à gestão de desempenho de PESSOAS mas que pode dar uma compreensão sobre as metas de PROCESSOS.

     

    "As escalas relativas pedem que o avaliador avalie seu avaliado de maneira relativa a algo. Pode ser, por exemplo, de maneira relativa ao que é esperado do cargo (o que achamos bastante eficiente), bem como pode ser de maneira relativa aos seus pares (o que achamos bem menos eficiente como rótulo de escala de avaliação). As escalas ABSOLUTAS, por outro lado, pedem que o avaliador avalie seu avaliado de maneira absoluta, sem relação com o que é esperado ou com outros avaliados. É o caso da escala "ruim", "médio" e "bom")."

     

    FONTE: http://qulture.rocks/blog/o-que-e-gestao-de-desempenho

  • Uma das metodologias mais utilizadas para a definição de Metas e Objetivos é a estratégia SMART.

    Specific (específicas) ---> as metas precisam ser claras, objetivas. Não pode haver margens para duplas interpretações. Ex: Reforma do banheiro da suíte. Você não pode começar pelo banheiro da suíte e depois estender para o lavabo. Para cada projeto, estabeleça uma meta específica.

    Mensuráveis ---> as metas precisam ser quantificadas, avaliadas. Ex: previsão de gastos: R$ 2.000,00.

    Atingíveis ---> a possibilidade de alcançar as metas deve estar presente. Ex: Preciso de $ e de pedreiros.

    Realistas ---> os objetivos não poderão ser superiores aos recursos ($) de que você dispõe. Ex: planejei instalar uma banheira de hidromassagem. No mercado, ela custa R$ 1.700,00. Com certeza, você não conseguirá comprar material e pagar mão-de-obra com R$ 300,00.

    Temporizáveis ---> estabeleça prazos, defina a duração. Ex: 1 mês.

    Quando o enunciado determina "sem apresentar qualquer defeito + 100% de conformidade ao padrão", estabeleceu-se uma meta específica. Apenas o item E se aproxima da definição, uma vez que absoluto é uma condição que não permite contestações.

  • Não sei em qual bibliografia o examinador amparou esse gabarito, mas utilizando-se do senso comum e analisando o enunciado, temos metas em "processos sem apresentar qualquer defeito ou com 100% de aderência ao padrão". Logo, vamos ficar entre duas opções: metas superiores ou metas absolutas, descartando, portanto, as letras B, C e D.

     

    Pois bem! Superior é aquilo "acima do previsto. Algo do tipo, estudei para atingir 95% de acertos numa prova (digamos que resolvi não estudar um assunto, e esse assunto caiu na prova). Ora, para essa questão do assunto não estudado, eu chutei! E não é que acertei?! Logo, meu desempenho foi superior ao esperado.

     

    Já algo absoluto é aquilo que é! No exemplo acima, eu estudo para 95% da prova e faço, de fato, 95% da prova. Posso dizer que fui absoluto, e não superior.

     

    Ah, Professor, mas aí fica fácil... o senhor tem o gabarito em mãos! Sim, mas se você tivesse com o gabarito em mãos, erraria? Claro que não! Então, vamos assinalar a letra E como resposta!

     

    Comentário Professor Adriel Sá.

  • Dale chute nessa matéria subjetiva e abstrata! 

  • sem apresentar qualquer defeito e 100% de aderência ABSOLUTA

  • Meu pai! O pior de tudo é ler a obs feita pelo professor no final da explicação da nossa amiga Juliana Alves.

     

    "Ah, Professor, mas aí fica fácil... o senhor tem o gabarito em mãos! Sim, mas se você tivesse com o gabarito em mãos, erraria? Claro que não! Então, vamos assinalar a letra E como resposta!"

     

    Quem tem coragem de assistir uma aula com esse professor agora??

    Adriel e Rennó podem dar as mãos e lançar o próximo livro.

    Como ser professor de Adm sem saber ADM.

  • Isso me parece mais uma questão de portugues do que administração. Que bizarro. Acertei pela semântica.

    Absoluto:

    1.que se apresenta como acabado, pleno.

    2.que não depende de ninguém, de coisa alguma; independente, soberano.

    3.que não sofre nem comporta restrição ou reserva; inteiro, infinito.

    4.que não admite condições, limites; incondicional.

     

  • EU NÃO CONSIGO ENTENDER SAPORRA! E FICO COM ÓDIO QDO PERCEBO QUE TEM QUEM ENTENDE!

  • Abordagens da Qualidade

    Embora o foco no Cliente seja um traço comum entre todas as abordagens, Garvin reconheceu que esta concorrência entre visões era um obstáculo ao entendimento da situação atual e então propôs uma visão ampla e inclusiva, considerando cinco abordagens principais:

    Transcendental ou ABSOLUTAqualidade é uma “excelência inata” que só pode ser reconhecida pelo Cliente através de sua própria experiência o produto. Centrada no produto: qualidade é uma variável mensurável e precisa que pode ser encontrada no conjunto das características e atributos de um produto. Centrada no valor ou CUSTO: qualidade é função do nível de conformidade do produto a um custo aceitável. Isso vincula as necessidades do consumidor aos requisitos da fabricação. Centrada na fabricação ou PROCESSO: qualidade depende da conformidade com os requisitos, conforme estabelecidos pelo projeto do produto. Centrada no cliente: qualidade está definida pelo atendimento às necessidades e conveniências do cliente. Este enfoque é subjetivo pois as preferências do cliente variam.


  • GABARITO: E

    Eu acertei por exclusão/dedução ,liguei os termos "sem apresentar qualquer defeito ou com 100% de aderência ao padrão" à palavra "absolutas" ,mas isso é arriscado.

    De onde diabos tiraram essa questão,foi do Mestre dos Magos?kkkkkkkkkkk

  • O cara se apega a parte teórica, e se esquece do elemento óbvio do enunciado. É de lascar!

    Sigamos em frente. Força pra todo mundo!

  • Pior matéria, quanto mais você estudo mais tem a certeza que não sabe de nada.