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ID
2538718
Banca
IBFC
Órgão
TJ-PE
Ano
2017
Provas
Disciplina
Governança de TI
Assuntos

A equipe de sistemas está escolhendo dois modelos (frameworks) para a gestão de TI. O primeiro deverá se preocupar principalmente em orientar na implementação, operação e melhoria dos processos de governança e gestão de TI, e o segundo deve oferecer especificamente orientações de boas práticas para gestão e execução de serviços de TI, sob a perspectiva da geração de valor ao negócio. Portanto, os modelos que deverão ser respectivamente adotados serão:

Alternativas
Comentários
  • COBIT

    A missão do COBIT é pesquisar, desenvolver, divulgar e promover um framework de controle de governança de TI, atualizado, internacionalmente aceito, para a adoção por parte das empresas e uso cotidiano por gerentes de negócio e profissionais de TI. Framework criado para Gerenciamento de TI e Governança de TI, com um conjunto de ferramentas de apoio que permite que os gerentes preencham a lacuna entre as necessidades de controle, as questões técnicas e riscos de negócios.

     

    ITIL

    - ITIL é: uma biblioteca de melhores práticas para a gestão de serviços em Tecnologia da Informação.

    - ITIL é: uma biblioteca das boas práticas a serem aplicadas na gestão de serviços de TI.

     

    Resposta: c)

  • c-

     O que define Cobit (control objectives for information and related technology) é seu papel na governança. É orientado ao plano estrategico com boas praticas para gerentes e auditores da tecnologia. É do ISACA (information systems audit andf control association). Possui 4 dominios plan and organise, acquire and implement, support and deliver, monitor and evaluate

     

    O ITIL (IT infrastrcuture library) contém 5 publicacoes e sua unidade sao processos, o que sao conjuntos de tarefas. Cada processo tem process owner - responde pelos riscos, process manager - responde pela operacao, process professional - é o que faz tarefa & service owner - responde peloa entrega do serviço

     

     

  • Falou em gerar valor ao negócio, já sabe que é ITIL. E a primeira definição tem a ver com COBIT.

  • Descordo do gabrito, pois o ITIL não é aqui e nem na china um frameworks. O COBIT sim, é um frameworks.

  • COBIT - Gestão e Governança SEPARADAS

    ITIL - Gerar valor ao negócio

  • Gabarito C

    Cobit - é a sigla para “Control Objectives for Information and related Technology” e que, na prática, significa uma estrutura capaz de fornecer governança de TI.


    ITIL - é a sigla para Information Technology Infrasructure Library, que em português pode ser traduzido por Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação. Oferece boas práticas para gestão e execução de serviços de TI.


    Vamos na fé.



    "Retroceder Nunca Render-se Jamais !"

    Força e Fé !

    Fortuna Audaces Sequitur !

  • O COBIT fornece um modelo abrangente que auxilia as organizações a atingirem seus objetivos de governança e gestão de TI.

    ITIL é um conjunto de publicações de melhores práticas para o gerenciamento de serviços de TI. O ITIL aborda o gerenciamento de serviços por meio do ciclo de vida dos próprios serviços, o que destaca o seu objetivo de gerenciar o valor que os serviços efetivamente agregam ao negócio.

    Alternativa C