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Ênfase na estrutura organizacional.
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ENFASE NAS PESSOAS É TEORIA COMPORTAMENTAL
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Impessoalidade das relações: relações se dão entre cargos, não em pessoas.
Boa sorte.
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Gabarito Letra C
Quem tem ênfase nas pessoas é a teoria humanista, não a burocrática.
*As principais características da burocracia.
1. Caráter legal das normas e regulamentos.Letra A
2. Caráter formal das comunicações.
3. Caráter racional e divisão do trabalho.
4. Impessoalidade nas relações.
5. Hierarquia de autoridade.Letra D
6. Rotinas e procedimentos padronizados.
7. Competência técnica e meritocracia. Letra E e Letra B
8. Especialização da administração.
9. Profissionalização dos participantes.
10. Completa previsibilidade do funcionamento.
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errei por nao perceber a palavra EXCETO
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A burocracia é preocupada com normas, regras, meritocracia, profissionalismo, competência, processos, etc. Uma coisa que certamente não faz parte de suas preocupações são as pessoas na organização!
GABARITO: C
Professor Carlos Xavier
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A teoria que apresenta ênfase nas pessoas é a Humanista. Diferente disso, a Teoria Burocrática tem ênfase na estrutura organizacional!
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Ah, se todas as questões fossem assim coerentes...
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Para que a questão em exame seja respondida corretamente, é preciso que tenhamos conhecimentos sobre a Teoria da Burocracia. Neste caso marquemos a alternativa que apresenta uma característica que não é da Burocracia.
Compilando vários autores, podemos ver a seguir algumas características que marcam a burocracia:
- Caráter legal das normas: as normas e regulamentos escritos de forma exaustiva definem, antecipadamente, o funcionamento padronizado das organizações.
- Caráter formal das comunicações: a comunicação é realizada por escrito e exaustivamente, ao mesmo tempo em que os textos formais escritos asseguram a interpretação unívoca das comunicações, a forma exaustiva compreende todas as áreas da organização.
- Caráter racional e divisão do trabalho: nas organizações burocráticas, o trabalho é dividido horizontalmente e de forma racional, buscando assegurar a eficiência e o alcance dos objetivos. As tarefas de cada cargo são descritas de forma clara, precisa e exaustiva.
- Hierarquia da autoridade: nas organizações burocráticas, a estrutura é vertical e com muitos níveis hierárquicos. As chefias das áreas seguem uma escala em que a autoridade de cargo inferior obedece à autoridade de cargo superior.
- Rotinas e procedimentos padronizados: o ocupante de cargo é guiado por normas técnicas claras e exaustivas, a fim de obter os objetivos definidos pela organização.
- Impessoalidade nas relações: nas organizações burocrática, a contratação de servidores e a distribuição de tarefas acontece de forma impessoal. As pessoas são consideradas apenas pelos cargos que exercem, e os subordinados não obedecem a uma pessoa, mas ao ocupante do cargo.
- Competência técnica e meritocrática: a contratação de pessoal segue critérios racionais de competência ou classificação em concurso, e a promoção é por mérito e baseada no desempenho.
- Especialização da administração: nas organizações burocráticas, existe uma distinção muita clara entre o público e o privado; entre a propriedade pública e a propriedade privada. Os dirigentes não são os donos do negócio, e o funcionário não pode se apossar do cargo, nem o ter como sua propriedade.
- Profissionalização dos funcionários: nas organizações burocráticas, a administração é profissional. O funcionário da burocracia é um especialista, e administrar é sua profissão. Os funcionários burocratas são especialistas nas funções que exercem.
- Previsibilidade de funcionamento: nas organizações burocráticas, as normas e regulamentos escritos e exaustivos antecipadamente as possíveis ocorrências e padronizam a execução das atividades – o que assegura a completa previsibilidade do comportamento de seus membros.
Diferente do que a afirma "C" apresenta, o foco do modelo burocrático não são as pessoas, mas suas normas e procedimentos. Podemos concluir que a alternativa "C" é a correta, isto é, não apresenta uma característica da Burocracia de Weber.
GABARITO: C
Fonte:
PALUDO, A. Administração Pública. 9. ed. Salvador: Juspodivm, 2020.