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não haverá uma equipe se não houver primeiro uma formação.
GAB: LETRA C
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Os grupos são formados em um processo de quatro a cinco fases: formação, erupção, normalização, realização e encerramento (nos
casos em que isto acontece).
Fonte: Rodrigo Rennó (Robbins, Organizational Behavior, 2004)
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Formação – Primeira etapa do processo quando as pessoas se juntam
Discussão – Segunta fase dos processo. Uma vez que se agruparam as pessoas precisam estabelecer os métodos e as ferramentas que utilizarão para alcançar determinado objetivo. Dessa forma serão expostas diferentes visões para que se opte por aquela que será mais adequada.
Normalização – Terceira etapa. Após discutir as pessos devem chegar a um consenso que será a forma como a equipe vai agir
Execução – Quarta etapa, é a realização do projeto baseada no que foi discutido e normalizado
Dissolução - Após a execução a euquipe tende a se extinguir, caso ela continue será elaborado um novo projeto e o ciclo recomeça na fase da discussão
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Maria Lins descreve um modelo de desenvolvimento de equipes em cinco estágios:
- Formação
- Desordem
- Normatização
- Desempenho
- Interrupção
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A questão é gabaritada pelo simples fato de que só há uma alternativa em que a 'formação' é a primeira etapa.
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Formação - Erupção/tormenta/discussão/desordem - normalização - desempenho - dissolução/desintegração
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Nunca tinha lido nada sobre o tema, nem assistido nas aulas do GRAN.
AOCP é 50% conteúdo e 50% lógica com interpretação de texto.
-> Fui na ideia de que tudo na vida precisa primeiro se formar até se dissolver.
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Antes de mais nada para se formar uma equipe é necessário formação.
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Se tivesse outra com formalização, a chance de errar aumentaria.
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A AOCP é 50% conteúdo e 50% sem lógica.
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Tem vídeo de Rodrigo Rennó sobre tal assunto no youtube e livros, apostilas sobre tal assunto. :)
A questão não está sem lógica, realmente existem essas etapas, está dentro de trabalho em equipe.
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Aeeeeeee. Acertei 1.
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De acordo com o modelo de cinco fases, modelo mais explorado em provas, temos o seguinte:
A única alternativa que apresenta formação como primeira etapa é a alternativa C, nossa resposta correta.
Quer relembrar os estágios do desenvolvimento de equipes? Veja:
Fase 1 – Formação: caracterizada por uma grande dose de incerteza sobre o propósito do grupo, sua estrutura e liderança. Em muitos casos, os membros realizam testes de comportamentos para avaliar o clima e determinar que tipos de comportamentos são aceitáveis. Sabe aquela história de “quebra o gelo” com uma piada ou uma conversa sobre o clima? Então, essas são algumas das estratégias que utilizamos para ir nos “ambientando” em um novo grupo. Essa fase está completa quando os membros começam a ser ver como parte de um grupo.
Fase 2 – Fase de confronto (Tormenta): caracterizada pelo grande número de conflitos no grupo. Os membros aceitam a existência do grupo, mas resistem às restrições que ele impõe sobre a sua individualidade. Nessa fase, os conflitos ocorrem principalmente para se definir quem vai controlar/liderar o grupo. Lembra da época do colégio/faculdade? Alguém fala que o trabalho deve ser feito de uma forma. Outro membro do grupo pula dizendo que não concorda e que deveria ser de outro jeito. Aumenta-se a tensão e se inicia um conflito entre os dois. Os outros membros do grupo observam o desenrolar e, em alguns casos, atuam para apaziguar os ânimos. Cria-se um consenso relativo e os membros do grupo escolhem uma liderança. Quando essa fase está completa, haverá uma hierarquia de liderança relativamente clara dentro do grupo.
Fase 3 – Fase de normatização: as relações entre os membros do grupo tornam-se mais estreitas e o grupo demonstram coesividade (união). Nessa fase, já existe um forte senso de identidade de grupo e camaradagem. A fase de normatização está completa quando a estrutura do grupo se solidificou e o grupo assimilou um conjunto comum de expectativas sobre o que define o comportamento correto de um membro. É curioso porque, nesse ponto, já sabemos o que esperar de cada membro e até enquadramos eles dentro de estereótipos: “Zacarias é o palhaço do grupo, a Alice é a certinha e o Juaréz....ah o Juaréz é o doidão.”
Fase 4 – Fase de desempenho: A estrutura do grupo já está totalmente funcional e aceita por todos os membros. Os papéis já estão claros e a energia do grupo não é mais para conhecer e entender cada um e, assim, pode ser direcionada exclusivamente para realizar a tarefa proposta. Lembre-se do final da graduação ou do colégio, já não precisamos “escolher” com quem vamos trabalhar. O professor passou o trabalho e já sabemos quais serão os membros do grupo e até mais ou menos como iremos dividir o trabalho. O foco é apenas na conclusão da tarefa.
Fase 5 – Fase de dissolução: essa fase ocorre apenas em grupos temporários. Nesses casos, as atividades são concluídas e os membros de preparam para a desintegração do grupo. Alguns membros sentem-se otimistas e comemoram as realizações do grupo, outros ficam deprimidos com a perda da camaradagem e da amizade construídas ao longo da vida do grupo de trabalho. Lembre-se do último dia de aula na faculdade/colégio. Alguns chorando, alguns celebrando....
Gabarito: C
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Formação -> Tormenta -> Normatização -> Desempenho -> Interrupção.