Questão 2556589

• Banca: IF-SC
• Órgão: IF-SC
• Ano: 2017
• Provas: IF-SC - 2017 - IF-SC - Psicólogo
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Gestão por Competências; Psicologia e Organizações

Para Carbone, Brandão, Leite e Vilhena (2010), o mapeamento de competências tem como propósito identificar o gap ou a lacuna de competências, ou seja, a discrepância entre as competências necessárias para concretizar a estratégia corporativa e as competências internas existentes na organização. O passo inicial desse processo consiste em identificar e descrever as competências necessárias para a consecução dos objetivos da organização. O segundo passo é estabelecer o grau de importância e realizar a avaliação do grau de domínio dos colaboradores em relação as competências. Multiplicando o grau de importância da competência pelo grau de domínio dos colaboradores (em escala invertida), obtêm-se o gap de competências. Com o gap de competências em mãos, a área de desenvolvimento de pessoas pode planejar treinamentos que desenvolvam as competências com maior grau de lacuna. Os autores Carbone, Brandão, Leite e Vilhena (2010), sugerem que, ao se descrever uma competência, deve-se seguir alguns cuidados metodológicos. As competências devem ser descritas em termos de comportamentos observáveis no ambiente de trabalho e devem conter estes elementos: Comportamento (verbo + objeto de ação) + Critério + Condição.

Assinale abaixo a afirmativa CORRETA, ou seja, que contêm a descrição de uma competência com todos os critérios metodológicos de descrição apontados no texto acima.

• A. Comprometimento: Tem fé na instituição, identificando-se com os objetivos e valores da organização e realizando todas as atividades que lhe são atribuídas.
• B. Arquiva Documento: Arquiva documentos de forma física ou digital, de acordo com a legislação vigente, possibilitando sua conservação e fácil localização.
• C. Iniciativa: Capacidade de tomar iniciativa e realizar atividades sem ser requisitado.
• D. Pensamento Crítico: Problematiza e reflete sobre os diversos fatores internos e externos que interferem no alcance dos objetivos da instituição, de forma a identificar problemas e propor soluções.
• E. Visão Estratégica: Pensa a respeito da estratégia da instituição, de forma crítica, identificando fraquezas e oportunidades.

Gabarito: B

Comentários

• Não é possível......

• Questão horrorosa.....

• As descrições não podem ser subjetivas, devem trazer ações observáveis e/ou mensuráveis. Fiquei na dúvida entre a B e a C, mas acabei marcando a B mesmo (que é a questão correta), pois achei a descrição mais objetiva, já que "capacidade de tomar iniciativa" pode ser algo para mim e outra coisa para você. As demais questões trazem verbos como "pensar", "problematizar", "refletir", "ter fé", "identificar-se", ou seja, coisas que acontecem dentro da pessoa, logo não observáveis ou mensuráveis.