SóProvas


ID
2558644
Banca
FCC
Órgão
TST
Ano
2017
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Diversas teorias procuram explicar o fenômeno da motivação no ambiente de trabalho. Os estudos sobre o tema apontam que, aliada a outros fatores como habilidades individuais e suporte organizacional, a motivação é determinante para o desempenho almejado. Dada a importância do tema, vários autores passaram a estudar o fenômeno da motivação, entre os quais destaca-se Clayton Alderfer, que propôs a Teoria ERC, a qual, entre outros aspectos, sustenta que existe(m)

Alternativas
Comentários
  • a) Maslow.

    b) Clayton Alderfer. (RESPOSTA)

    c) Vroom.

    d) Skinner.

    e) McClelland.

     

    At.te, CW.

  • ALDERFER (ERC; E xistir, R elacionar, C rescer)

    A Teoria de Clayton Alderfer, ERC = Existência, Relacionamentos, Crescimento (ERC),

    considera o sistema empírico-empírico para o estudo dos desejos e da satisfação das necessidades.

    DIFERE da Teoria da Hierarquia das Necessidades (Maslow /\) pois define que

    as necessidades de 1Existência (ERC) de uma pessoa não precisam estar satisfeitas

    para que ela venha a se preocupar com seu 2Relacionamento (ERC) com outras pessoas e

    com o uso de suas capacidades pessoais (3Crescimento; ERC).

    Para Alderfer (ERC), existe “hierarquia de necessidades” (#Maslow /\), em 3 níveis: 


    1º nível: • E XISTÊNCIA (1fisiológicas, materiais e de 2segurança); 

    2º nível: • R ELACIONAMENTO (3sociais, pertencer a um grupo); e 

    3º nível: • C RESCIMENTO (4autoestima e 5autorrealização).


    Alderfer (Necessidades ERC) vê esses 3 níveis como

    um “estado do DESENVOLVIMENTO dos indivíduos”, e afirma que

    EM REGRA, as necessidades (ERC) progridem dos níveis mais baixos para os mais altos,

    mas ADMITE a INVERSÃO dessas prioridades como fator de motivação (#Maslow /\). 

  • Letra (b)

     

    ERC - > Três letras, 3 fatores essenciais para a motivação.

     

    A Teoria ERC afirma que a motivação do trabalhador pode ser medida seguindo uma hierarquia de necessidades, porém, diferente de Maslow, para esta teoria não é necessário subir progressivamente dentro da hierarquia das necessidades. O autor considera que as pessoas podem subir ou descer dentro da hierarquia das necessidades e que existiam apenas três fatores essenciais para a motivação:


    • Necessidade existencial (existência): necessidades básicas de Maslow, ou seja, necessidades de sobrevivência.

    • Necessidades de relacionamento: o ser humano tem necessidade de relacionamentos interpessoais, ou seja, sociabilidade e relacionamento
    social.

    • Necessidades de crescimento: necessidade que o ser humano tem de criar, dar sugestões, participar e desenvolver o potencial humano;

     

    Ribas

  • 1)  Nome ERG (ou ERC em português) vem da abreviação dos três níveis determinados por Alderfer:


      Existência (Existence)

      Relacionamento (Relatedness)

      Crescimento (Grow)

     

    - Necessidades de existência são as necessidades básicas e de segurança, a mais concreta das necessidades, como alimentação, abrigo e água.

     

    - Necessidades de relacionamento são as relações sociais e Auto Estima externa (amigos, família, colegas de trabalho, etc)

     

    - Necessidades de crescimento são a Auto Estima interna e auto-realização, é considerada a mais abstrata das necessidades à medida que não envolvem aspectos físicos.

     

     

    GABARITO LETRA B

  • Só para complementar a informação, já bem completa, do colega Tiago Costa, o autor também diz que ao contrário da Teoria de Maslow, caso o indivíduo não consiga atingir alguns dos fatores, ele pode reforçar àquele que já tem atendido. 

    Ex: caso ele não consiga atingir o fator crescimento, pode, para compensar, se dedicar ainda mais no fator relacionamento.


    A letra E trata das necessidades adquiridas de McClelland

  • a. Teoria de Maslow

    b. gabarito

    c. Teoria das Expectativas de Vroom

    d. Teoria do Reforço de Skniner

    e. Teoria das Necessidades Adquiridas

  • Complementando

     

    Há um erro na letra d quanto à teoria de Skinner

     

    d) apenas 2 aspectos que são determinantes na geração de motivação: reforço positivo (recompensa) e reforço negativo (punições e desincentivos).

     

    O reforço negativo é capaz de fortalecer uma reação quando remove algum tipo de estímulo aversivo. Para uma pessoa sonolenta que aperta o botão que desliga o barulho do despertador, o cessar do barulho irritante é um reforço negativo. É interessante observar que, ao contrário do uso popular, o reforço negativo não tem caráter punitivo, pois ele representa a remoção de um evento punitivo. 

     

    a punição é a apresentação de um castigo e consequente diminuição da possibilidade de o comportamento ocorrer novamente.

     

    Por fim, não menos importante, o reforço positivo dá-se de várias formas, tais como: premiações, promoções e até um simples elogio a um trabalho bem feito. São motivadores, visto que incentivam o alto desempenho

     

    Ribas & Salim

  • Veja o significado da sigla ERG:

     

    E = Existence: existencia

    R = Relatedness: relacionamento

    G = Growth: crescimento

     

  •  b) 3 fatores essenciais para a motivação, consistentes nas seguintes necessidades: existencial; de relacionamento e de crescimento. ✔️ 

     

    -----

    RESUMINHO

     

    - Hierarquia de necessidades;

    - Diferente de Maslow, não é necessário satisfazer uma necessidade para ir para próxima;

    - As pessoas podem subir ou desder dentro da hierarquia de necessidades;

    - Mais de uma necessidade pode ser focalizada de uma só vez;

    - Frustração-regressão: necessidade inferior pode ser ativada de uma superior não pode ser satisfeita.

     

    SÃO TRÊS OS FATORES ESSENCIAIS PARA MOTIVAÇÃO:

     

    E - existencial ou de existência: necessidades básicas de Maslow; necessidade de sobrevivência.

    R - relacionamento: necessidade de relacionamentos interpessoais; sociabilidade e relacionamento social.

    C - crescimento: necessidade de criar, dar sugestões, participar, desenvolver o potencial humano.

     

  • ·         Teoria ERC Cleyton Alderfer:
    Pode ser medida seguindo uma hierarquia de necessidades, porém, não é necessário subir progressivamente dentro da hierarquia das necessidades.
    existência = necessidades básicas de Maslow
    relacionamento = relacionamentos interpessoais
    crescimento = desenvolver potencial humano.
    ** mais de uma necessidade pode ser focalizada de uma única vez, podendo surgir simultaneamente.

     

    GAB LETRA B

  • ERC ALDEFER: 3 fatores essenciais para a motivação, consistentes nas seguintes necessidades: existencial; de relacionamento e de crescimento. 

  • Gabarito B

    Quando chegar na parte de ADM da prova e vir uma questão de motivação, "FASSA" a pirâmide de Maslow:

    Auto-realização

    Auto-estima

    Social

    Segurança

    Fisiológicas 

    As cinco necessidades básicas de Maslow foram substituídas por Aldefer em sua Teoria da Motivação, por três necessidades a saber (ERC): necessidades de Existência, Relacionamento e Crescimento. Q575741

     

  •  O autor considera que as pessoas podem subir ou descer dentro da hierarquia das necessidades e que existiam apenas três fatores essenciais para a motivação:

     

    Necessidade existencial (existência): necessidades básicas de Maslow, ou seja, necessidades de sobrevivência.

     

    Necessidades de relacionamento: o ser humano tem necessidade de relacionamentos interpessoais, ou seja, sociabilidade e relacionamento social.

     

    Necessidades de crescimento: necessidade que o ser humano tem de criar, dar sugestões, participar e desenvolver o potencial humano. Esta teoria adota o princípio de frustração-regressão, ou seja, uma necessidade inferior pode ser ativada quando uma necessidade mais elevada não pode ser satisfeita e também salienta que mais de uma necessidade pode ser focalizada de uma única vez, podendo surgir simultaneamente.

     

     

    Letra B. 

     

    Fonte: Ribas

  • Teria ERC – Clayton Aldefer

    Afirma que a motivação do trabalhador pode ser medida seguindo uma hierarquia de necessidades, porém, diferente de Maslow, para esta teoria não é necessário subir progressivamente dentro da hierarquia das necessidades.

    Fatores essenciais para a motivação:

    Necessidade existencial – necessidades básicas de Maslow, ou seja, necessidades de sobrevivência.

    Necessidades de relacionamento – o ser humano tem necessidade de relacionamentos interpessoais, ou seja, sociabilidade e relacionamento social.

    Necessidades de crescimento – necessidade que o ser humano tem de criar, dar sugestões, participar e desenvolver o potencial humano.

  • Teoria ERC:

    Existência, Relacionamento e Crescimento

  • Teoria ERC - Diferença em relação a pirâmide de Maslow e que não existe uma hierarquia tão rígida entre os níveis de necessidades quanto tem nas de Maslow. Vários níveis de necessidades podem ser estimulados ao mesmo tempo. Se um Nive de necessidade superior não for atendido, isso pode levar a pessoa a aumentar a necessidade do nível inferior.

    Crescimento - Relacionamento - Existência 

    GABA "b"

  • Letra b.

    Teoria ERC.

    • Necessidade existencial (existência): necessidades básicas de Maslow, ou seja, necessidades de sobrevivência.

    • Necessidades de relacionamento: o ser humano tem necessidade de relacionamentos interpessoais, ou seja, sociabilidade e relacionamento

    social.

    • Necessidades de crescimento: necessidade que o ser humano tem de criar, dar sugestões, participar e desenvolver o potencial humano;

  • a) A teoria de Alderfer, ao contrário da de Maslow, sustenta que não há hierarquia entre as necessidades de existência, relacionamento e crescimento. Os 3 (três) tipos de necessidades podem ser buscados concomitantemente. Esse é justamente o principal fator que difere entre as duas teorias. Gabarito errado.

    Esse é o nosso gabarito, já que são essas as 3 (três) subdivisões das necessidades humanas descritas por Alderfer.

    c) Essa é a teoria de Vroom, da Expectância, e não a teoria ERC de Alderfer.

    d) O reforço nada tem a ver com a teoria ERC, de Alderfer, e sim com a Teoria do Reforço de Skinner. Mas não são apenas 2 (dois) vetores e sim 4 (quatro), além do que a explicação do que seria o reforço negativo está errada, punição e evitação são categorias à parte.

    e) Essa é a teoria de McClelland das necessidades adquiridas, e não a teoria de Alderfer.

    Então, a resposta correta é o item b).

    Gabarito: B

  • GAB: B

    A - Hierarquia das Necessidades de Mazlow

    B - Teoria ERC de Alderfer

    C - Teoria da Expectativa de Victor Vroom

    D - Teoria do Reforço de Skinner

    E - Teoria das Necessidades Adquiridas por McCleland.

  • A questão em análise nos faz refletir sobre a Teoria ERC de Clayton Alderfer.

    Segundo ele, existem três fatores essenciais para a motivação de uma pessoa, são eles: Existenciais, Relacionamento e Crescimento. Dessa forma os fatores existenciais estão relacionados às necessidades de sobrevivência; os fatores de relacionamento estão relacionados às necessidades interpessoais e à sociabilização; e as necessidades de crescimento estão relacionadas à participação e ao desenvolvimento do potencial humano. 

    Sendo assim, vamos à análise das alternativas: 

    A) ERRADO. Essa alternativa refere-se ao modelo motivacional proposto por Maslow.

    B) CERTO. Essa alternativa refere-se ao modelo motivacional proposto por Alderfer, conforme explicado na introdução.

    C) ERRADO. Essa alternativa refere-se ao modelo motivacional proposto por Victor Vroom, a Teoria da Expectativa ou Expectância.


    D)
     ERRADO. Essa alternativa refere-se ao modelo motivacional proposto por Burrhus Frederic Skinner, a Teoria do Reforço.

    E)
     ERRADO. Essa alternativa refere-se ao modelo motivacional proposto por David McClelland Maslow, a Teoria das Necessidades Adquiridas.


    Gabarito do Professor: Letra B.
  • Aldefer classificou os tipos de necessidade em apenas três grupos em vez dos cincos grupos propostos por Maslow, quais sejam: necessidades de existência, necessidades de relacionamento, necessidades de crescimento

    Alternativa B é a correta, as outras alternativas descrevem outras teorias da motivação, a saber:

    Alternativa A = Teoria da hierarquia das necessidades de Maslow.

    Alternativa C = Teoria da Expectância de Victor Vroom.

    Alternativa D = Teoria do reforço de Skinner.

    Alternativa E = Teoria das necessidades adquiridas de McClelland.

    Gabarito: B