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Gabarito - B
"Daqui a um ano, você vai desejar ter começado hoje." Karen Lamb
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Pessoal, como todos sabem, consulplan é muito subjetiva com administração pública, contudo, vou tentar dar a minha contribuição para matar essa questão apenas com conceitos sólidos sobre departamentalização em mente. A resposta direta e objetiva não vai ser encontrada e lugar nenhum da internet.
A definição de departamentalização dada pela banca é de Djalma Oliveira e de uma forma bem simples a empresa pode ter especialização vertical ou horizontal.
Vertical = quando quer aumentar a qualidade da supervisão ou chefia, acrescentando mais níveis hierarquicos na estrutura ( aqui é so imaginar uma escada, em cada degrau tem seu chefe junto com o departamento pelo qual ele é responsável, logicamente, o presidente da empresa está no último degrau)
Horizontal = Aqui temos de fato de departamentalização. caracteriza-se pelo crescimento horizontal do organograma. (aqui imaginamos todo mundo em um mesmo plano, vão crescendo os departamentos especilizados da empresa)
Tendo isso em mente vamos as questões:
Estruturação do sistema de supervisão comum entre as funções e entre as unidades organizacionais da empresa. (V)
Ora, claro que a supervisão é comum entre funções e entre as unidades organizacionais, pois de quem é essa supervisão em comum ? vai ser de um presidente da empresa, diretor financeiro, ou algum cargo de alta chefia. São seis as funções organizacionais: produção ou serviços; comercial ou marketing; materiais ou logística; financeira; recursos humanos; e jurídico-legal. Já as unidades organizacionais podem ser 3: Gerência de planejamento, gerência de organização e gerência de controle.
Desoneram as funções e as unidades organizacionais da necessidade de compartilharem recursos e conhecimentos comuns, gerando maior fluidez nos processos. (F)
Desonerar = Livrar-se de obrigação ou imcumbência. PRONTO. já daria pra matar a questão, pois é completamente necessário que haja troca de conhecimentos e recursos na departamentalização. Em uma fábrica de sapatos, como a produção será eficiente se os responsáveis pela parte elétrica não forem integrado com a parte mecânica ? impossível dar certo né ? lembrar da HOMOGENEIDADE.
Criam medidas de desempenho comuns, aprimorando a coordenação das funções. (V)
O principal princípio que deve reger a departamentalização e precisamos ter em mente é: HOMOGENEIDADE. quase sempre que a banca falar em departamentalização estará implícito este princípio. medidas de desempenho comum significa uma coisa Homogênea, portanto a questão está correta.
Facilitam a alocação de colaboradores por especialização acadêmica, atendendo às crescentes demandas por minimizar as tensões entre generalistas e especialistas, cuja interação em um mesmo departamento caminham, de acordo com vários estudos, para a redução da produtividade das unidades organizacionais. (F)
Ao contrário, especialistas em um mesmo setor=PRODUTIVIDADE
GABARITO LETRA B)
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Obrigado pessoal.
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Dúvida item 3:
"Criam medidas de desempenho comuns, aprimorando a coordenação das funções. "
- O que que tem a ver uma coisa com a outra?
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Acho q às vezes esses elaboradores querem se superar e acabam fazendo merda!
É o caso desta questão.
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Subjetividade tem nome: fraude.
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Acertei, mas nao entendi nada até hoje
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Tô que nem o Stonis 7, não entendi a questão ainda... Jesus!
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É foda acertar no QC e errar na prova! =/
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princípios que devem ser seguidos na hora de fazer a departamentalização
HOMOGENEIDADE
Princípio do maior uso – o departamento que faz mais uso de uma atividade, deve ter controle sobre ela
Princípio do interesse – o departamento que controlar a atividade, deve criar mecanismos de supervisão
Princípio da separação e do controle – atividades de controle devem estar separadas de atividades controladas
Princípio da supressão da concorrência – elimine concorrência entre departamentos agrupando atividades similares em um único departamento
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Pelo amor de Deus esta proposição I estar correta......jesus!
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ALTERNATIVA B)
A questão se baseou no livro de Djalma de Pinho Rebouças de Oliveira - Estrutura Organizacional: uma abordagem para resultados e competitividade (2006).
O referido autor defende que a departamentalização é um agrupamento das atividades e correspondentes recursos, e que esses agrupamentos podem apresentar as seguintes contribuições para a empresa:
* Estruturação do sistema de supervisão comum entre as funções e entre as unidades organizacionais da empresa;
* Obrigam as funções e as unidades organizacionais a compartilharem recursos e conhecimentos comuns;
* Criam medidas de desempenho comuns, aprimorando a coordenação das funções; e
* Encorajam o ajuste mútuo, principalmente através de interações informais.
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Fiquei meio em dúvida na primeira e na última assertiva.
( ) Estruturação do sistema de supervisão comum entre as funções e entre as unidades organizacionais da empresa.
Nesse item eu pensei o seguinte, cada departamento tem sua responsabilidade de supervisionar seus subordinados.. o presidente da empresa não vai ficar responsável por isso.. imaginei como exemplo a departamentalização funcional.
( ) Facilitam a alocação de colaboradores por especialização acadêmica, atendendo às crescentes demandas por minimizar as tensões entre generalistas e especialistas, cuja interação em um mesmo departamento caminham, de acordo com vários estudos, para a redução da produtividade das unidades organizacionais.
Nesse item o problema foi o cujo, no meu humilde ponto de vista, o "cuja" está se referindo às tensões de generalistas e especialistas as quais, realmente, tendem a reduzir a produtividade da organização. (obs: antes que alguém diga que o "cuja" não está concordando com tensões por estar no singular, o cujo redere-se ao termo anterior, mas concorda com o posterior.)
Alguém pode me dar uma luz? (Ps: sou péssimo em português, se meu raciocínio estiver equivocado, avisem pfv. Grato!)
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GAB B
Concordo com meus caros amigos, apesar de ter acertado por eliminação, achei a questão é extremamente subjetiva. Todos sabemos que Administração já possui essa característica, somando-a com o fato da banca ser fraca e subjetiva, complica tudo mais ainda.
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Caros colegas, acredito que a afirmativa IV é imprecisa ao falar sobre essa falta de produtividade. Entende-se que se refere aos especialistas e generalistas, e não aos especialistas apenas. A má clareza da afirmação prejudicou sim o julgamento do item.