Questão 2560063

• Banca: CONSULPLAN
• Órgão: TRE-RJ
• Ano: 2017
• Provas: CONSULPLAN - 2017 - TRE-RJ - Técnico Judiciário - Área Administrativa
• Disciplina: Administração de Recursos Materiais
• Assuntos: Administração de Compras; Processo ou Ciclo de Compras

Embora o sistema de processamento de pedidos esteja cada vez mais automatizado e sofisticado, ele não é totalmente imune a problemas durante o ciclo do pedido. Na verdade, se verifica com relativa frequência a ocorrência de alguns tipos de problemas durante este ciclo. Qual é o tipo de problema diretamente relacionado à utilização de métricas diferentes por parte de clientes e fornecedores para avaliar o mesmo fenômeno, que, muitas vezes, é medido a partir de uma visão limitada por parte dos fornecedores e uma visão mais ampla por parte de seus clientes?

• A. Percepções conflitantes.
• B. Variabilidade dos tempos de ciclo.
• C. Atraso na transmissão dos pedidos.
• D. Flutuações exageradas da demanda ao longo tempo.

Gabarito: A

Comentários

• Quase um ctrl C + ctrl V perfeito

   

  Essas bancas que retiram questões de sites pesquisados no google é pra acabar com o concurseiro -_-

   

  TRÊS PROBLEMAS COMUNS NA GESTÃO DO CICLO DO PEDIDO

  Embora o sistema de processamento de pedidos esteja cada vez mais automatizado e sofisticado, ele não é totalmente imune a problemas durante o ciclo do pedido. Na verdade, se verifica com relativa freqüência a ocorrência de três tipos de problemas durante o ciclo do pedido: 1) percepções conflitantes, entre clientes e fornecedores, sobre o real desempenho do ciclo do pedido; 2) a ocorrência de variabilidades significativas nos tempos do ciclo; 3) flutuações exageradas da demanda ao longo do tempo.

   

  PERCEPÇÕES CONFLITANTES

  As percepções conflitantes sobre o real desempenho do ciclo de pedidos estão diretamente relacionadas à utilização de métricas diferentes por parte de clientes e fornecedores para avaliar o mesmo fenômeno. Uma das situações mais comuns onde tal situação ocorre, diz respeito ao tempo de ciclo, que muitas vezes é medido a partir de uma visão limitada por parte dos fornecedores e uma visão mais ampla por parte de seus clientes.

   

  Fonte: http://www.ilos.com.br/web/o-sistema-de-processamento-de-pedidos-e-a-gestao-do-ciclo-do-pedido/

• Acertei. Até que ando com sorte pra chutar! :)

• "visão limitada por parte dos fornecedores e uma visão mais ampla por parte de seus clientes" - Conflitos de visões. Ou de percepções, se preferirem.

• KKK Vinicius no chute e eu na lógica. Ambas estratégias falhas.rsrs

• Métricas diferentes = Percepções conflitantes.