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ID
2565349
Banca
FCC
Órgão
TRF - 5ª REGIÃO
Ano
2017
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Cultura e clima organizacional correspondem a conceitos e fenômenos largamente estudados, em face do seu impacto nas organizações, com reflexos evidentes nos resultados obtidos. Nesse diapasão, a literatura aponta que

Alternativas
Comentários
  • LETRA B

     

     

    O clima :

     

    -um fenômeno psicológico;

    -aprendido;

    -mutável;

    -multidimensional;

    -fenômeno social compartilhado;

    -não é uniforme dentro de uma mesma organização;

    -está associado a maior envolvimento com a organização e menor estresse.

    -influencia o comportamento do indivíduo.

     

    Fonte: Chiavenato

     

     "Clima Organizacional representa conjunto de sentimentos predominantes numa determinada empresa e, envolve a satisfação dos profissionais tanto com aspectos mais técnicos de suas carreiras e trabalho quanto aspectos afetivos/emocionais, refletindo em suas relações com colegas de trabalho, com superiores e com clientes de modo geral (CHIAVENATO, 1997)

     

    Cultura Organizacional

    - É algo enraizável
    - Algo mais fechado, relacionado a pensamento, comportamentos, rotinas, hábitos
    - Modo de vida da organização, conjunto de crenças, valores, rituais, mitos, historias e outros que compõe a identidade de uma organização.

  • CULTURA x CLIMA

    Cultura
            - Valores, padrões, normas
            - Mais enraizado, profundo
            - Descritivo
                    -- Cultura pode ser descrita, mas não avaliada (com aspectos positivos ou negativos)
            - Pode ser:
                    -- Adaptativa ou não adaptativa
                    -- Mecanicista ou orgânica
                    -- Forte ou fraca
            - Mais difícil de mudar

    Clima
            - Percepções, interpretações
            - Mais superficial, passageiro
                    -- pois trata-se de um conjunto de percepções, opiniões e sentimento que se expressão no comportamento
            - Descritivo e Avaliativo
            - Pode ser:
                    -- favorável ou não favorável
            - Mais fácil de MUDAR

  • COMPLEMENTANDO:

     

     

    CULTURA x CLIMA

     

    Cultura
            - Valores, padrões, normas
            - Mais enraizado, profundo
            - Descritivo
                    -- Cultura pode ser descrita, mas não avaliada (com aspectos positivos ou negativos)
            - Pode ser:
                    -- Adaptativa ou não adaptativa
                    -- Mecanicista ou orgânica
                    -- Forte ou fraca
            - Mais difícil de mudar

    Clima
            - Percepções, interpretações
            - Mais superficial, passageiro
                    -- pois trata-se de um conjunto de percepções, opiniões e sentimento que se expressão no comportamento
            - Descritivo e Avaliativo
            - Pode ser:
                    -- favorável ou não favorável
            - Mais fácil de mudar

     


    ANDREIA RIBAS & CASSIANO SALIM. Gestão de Pessoas para Concursos. 4ª edição. Editora Alumnos, 2016.

     

     

    FONTE PRINCIPAL: MENDES,GILMAR.

     

     

    GABARITO LETRA B

  • Sobre a letra C:

    Contracultura se refere a práticas e manifestações dentro da organização que vão de encontro à cultura geral e dominante da organização, em forma de manifestações ou comportamentos contrários ao costume.

     

    Dessa forma, o erro da C está em afirmar que a CULTURA ORGANIZACIONAL pode ser reforçada pela CONTRACULTURA.

     

    Fonte: Andréia Ribas e Cassiano Salim. Gestão de Pessoas para Concursos.

     

     

    Sobre as demais alternativas (atualização em 13/12/2018):

    a) a cultura possui apenas aspectos formais e fechados, não sendo, portanto, descritiva, mas apenas prescritiva. ERRADO.

    A cultura possui aspectos formais e fechados e informais e abertos e é descritiva, não sendo avaliativa.

     

    b) o clima organizacional é passível de aferição, inclusive mediante pesquisas específicas que indicam o grau de satisfação na organização. CORRETO.

     

    d) tanto clima como cultura organizacional são aspectos passíveis de avaliação, mensuração e modificação, sendo o clima, contudo, mais estático. ERRADO.

    O clima é passageiro e superficial; é um fenômeno geralmente de caráter menos profundo e que pode mudar em menor tempo.

     

    e) o clima organizacional corresponde ao aspecto perceptível por terceiros, enquanto a cultura é percebida apenas pelos membros da organização. ERRADO.

    O clima corresponde a um conjunto de percepções, opiniões e sentimentos que se expressam no comportamento do grupo, ou seja, refere-se ao ambiente interno. Já a cultura é perceptível tanto internamente, quanto externamente (vide artefatos observáveis).

     

    Fonte: baseada na leituras de Ribas e Salim.

  • Letra (b)

     

    Uma outra questão que ajuda a responder: Q855975

  • letra B- 

    Aferição = avaliar, medir

  • a) a cultura possui apenas aspectos formais e fechados, não sendo, portanto, descritiva, mas apenas prescritiva. (Errada)

     

    Cultura = descritiva
    Clima = descritivo + avaliativo

     

    "... a cultura organizacional mostra aspectos formais e facilmente perceptíveis, como as políticas e diretrizes, métodos e procedimentos, objetivos, estrutura organizacional e a tecnologia adotada. Contudo, oculta alguns aspectos informais, como as percepções, sentimentos, atitude, valores, interações informais, normas grupais etc. "

     

     

    b) o clima organizacional é passível de aferição, inclusive mediante pesquisas específicas que indicam o grau de satisfação na organização. (GABARITO)

     

    É passível de aferição, ou seja, é avaliativa! Algumas dessas pesquisas de clima organizacional são propostas por: Litwin & Stringer, Kolb, Sbragia, Likert, etc.

     

     

    c) a cultura organizacional pode ser reforçada por diferentes fenômenos, entre os quais pelo denominado como contracultura. (Errada)

     

    Subcultura: não representam ameaça à cultura dominante (são apenas culturas diferentes)
    Contracultura: são contrários aos costumes; manifestações

     

     

    d) tanto clima como cultura organizacional são aspectos passíveis de avaliação, mensuração e modificação, sendo o clima, contudo, mais estático. (Errada)

     

    Somente o clima é passível de avaliação/mensuração. Além disso, o clima é mais superficial, enquanto que a cultura é mais enraizada (estática)

     

     

    e) o clima organizacional corresponde ao aspecto perceptível por terceiros, enquanto a cultura é percebida apenas pelos membros da organização. (Errada)

     

    A cultura pode ser percebida por terceiros (por exemplo, artefatos observáveis)

    OBS.: não sei se está certo afirmar que o clima é aspecto perceptível por terceiros. A meu ver, pode até ser. Porém, o "mais correto" seria dizer que é a percepção que o funcionário tem do ambiente de trabalho (reação à cultura organizacional)

     

     

    Se estiver errado, corrija-me

    Bons estudos!!!

     

  • Cultura -  

    conjunto de hábitos, crenças, atitudes e relacionamentos.

                     é a "personalidade organizacional".

                     condicional o comportamento das pessoas dentro do ambiente de trabalho.

                     é o famoso "aquis sempre fizemos dessa maneira".

                     cada organização, uma cultura.

                     mais enraizada, dificil de muda.

                     3 níveis: a) artefatos [superficial e visível];

                                   b) valores compartilhados [crença do que é certo ou errado justificando comportamento integrantes];

                                   c) pressuposições básicas [verdades inquestionáveis, valores arraigados];

     

     

    Clima -

     atmosfera pscicológica.

                 mais superficial e fácil de mudar.

                 influenciado pela cultura organizacional.

  • GABARITO B. Destancando os erros:

     

    a)  a cultura possui apenas aspectos formais e fechados, não sendo, portanto, descritiva, mas apenas prescritiva.

    c) a cultura organizacional pode ser reforçada por diferentes fenômenos, entre os quais pelo denominado como contracultura

    d) tanto clima como cultura organizacional são aspectos passíveis de avaliação, mensuração e modificação, sendo o clima, contudo, mais estático.

    e)  o clima organizacional corresponde ao aspecto perceptível por terceiros, enquanto a cultura é percebida apenas pelos membros da organização.

  • A contracultura nunca vai reforçar a cultura organizacional. Leiam o que a Luciana comentou!!!!

    bons estudos

  • Sobre a letra A

     

    A cultura é dividida em três estratos:

    Artefatos Observáveis -> formais e abertos

    Valores -> informais e fechados

    Pressupostos Básicos -> informais e fechados

     

    Fonte: aula da Andréia Ribas

  • Macete

    Clima - Avaliativa/Descritiva 

    CultuRa- DescRitiva

    --------------------------------------------------- 

    Clima- Endógeno 

    Cultura (7 letras) - Exógeno (7 letras) 

  • Comentário:

    a)   A cultura possui aspectos formais e abertos (artefatos observáveis) e informais e fechados (pressupostos básicos). Logo, item incorreto.

    b)   Certo. O clima pode ser descrito e também avaliado, através de uma pesquisa de clima.

    c)   Errado. A contracultura não é um elemento reforçador da cultura, pelo contrário, ela vai de encontro a ela. É contrária à ideia da cultura dominante.

    d)   Errado. A cultura pode ser descrita, mas não avaliada. Já o clima pode ser descrito e avaliado. Além disso, o clima é de mais fácil modificação do que a cultura.

    e)   Errado. Há níveis visíveis e ocultos na cultura organizacional, inclusive para as pessoas externas à empresa.

    Gabarito: B

  • GABARITO: LETRA B

    CLIMA ORGANIZACIONAL:

    Um conjunto de PERCEPÇÕES comuns, opiniões e sentimentos que se expressam no comportamento de um grupo no ambiente de trabalho.

    ·       Constitui o meio interno ou a atmosfera

    ·       PSICOLÓGICA de cada organização.

    ·       Termo valorativo / Cognitivo.

    ·       Superficial, mais FÁCIL DE MUDAR.

    ·       Retrata o grau de satisfação de seus integrantes.

    ·       psicossocial, dinâmico e mutável;

    ·       Tipos: Favorável ou não favorável.


    CLIMA ORGANIZACIONAL:

    Refere-se a um conjunto de percepções, opiniões e sentimento que se expressam no comportamento de um grupo ou uma organização, em determinado momento ou situação, sendo, portanto, passageiro e superficial. Caracteriza se como um fenômeno geralmente de caráter menos profundo e que pode mudar em menor tempo. Diferente da cultura, o clima é avaliativo e descritivo, uma vez que, além de poder ser descrito, pode ser avaliado quanto ao grau de intensidade dos itens que o compõem, por meio da pesquisa de clima organizacional.

    FONTE: (RIBAS & SALIM, 2013)