Questão 2567398

• Banca: CONSULPLAN
• Órgão: TRE-RJ
• Ano: 2017
• Provas: CONSULPLAN - 2017 - TRE-RJ - Técnico Judiciário - Programação de Sistemas
• Disciplina: Governança de TI
• Assuntos: COBIT; COBIT v. 5.0

Na busca pela realização de uma boa Governança de TI, as organizações se apoiam em ferramentas que norteiam as ações para a obtenção de resultados na melhoria dos processos de tecnologia, bem como na adequação de uma infraestrutura tecnológica que dê sustentabilidade aos objetivos de negócio da organização. O mercado oferece uma série de ferramentas para auxiliar na construção da Governança de TI, sendo que entre elas destaca-se o CobiT. Quanto aos objetivos relacionados a TI na Cascata de Objetivos do COBIT 5, são objetivos organizados em cascata:

• A. Usar os balanced scorecards de TI.
• B. Aqueles desdobrados diretamente a partir das Metas do Facilitador.
• C. Os cascateados diretamente a partir das necessidades das partes interessadas.
• D. Os desdobrados diretamente a partir dos direcionadores das partes interessadas.

Gabarito: C

Comentários

• Alternativa correta: C. 

   

  1. Direcionadores das partes interessadas;

  2. Necessidades das partes interessadas;

  3. Objetivos corporativos;

  4. Objetivos de TI;

  5. Objetivos dos habilitadores. 

   

  Como pode ser visto na cascata de objetivos, os objetivos corporativos são cascateados das necessidades das partes interessadas. 

• Complementando a resposta de Luis. A imagen ilustra esses objetivos.

   

  https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/a/a2/Visao_Geral_Cascata_Objetivos_COBIT5.jpg

• A questão trata dos Níveis da Cascata de Objetivos do Cobit:

  1. Direcionadores das partes interessadas;
  2. Necessidades das partes interessadas;
  3. Objetivos Corporativos;
  4. Objetivos de TI;
  5. Objetivos de Habilitador. 

   

   

  A) Errado. Balanced Scoredcard(BSC) podem ser usados para desenvolver os objetivos corporativos. Representam uma lista de objetivos da Organização.

  B) Errado. Facilitador = Habilitador.Habilitadores são o nível mais baixo da Cascata de Objetivo. Eles é que são derivados dos Objetivos de TI, e não o contrário.

  C) Gabarito. Discordo da resposta: Objetivos de TI não são desdobrados DIRETAMENTE das Necessidades das Partes Interessadas, mas sim dos Objetivos Corporativos.

  E) Errado. Os Direcionadores das Partes Interessadas é o nível mais alto da Cascata de Objetivos. Eles influenciam os Objetivos Corporativos.

• Mecanismo de tradução das necessidades das partes interessadas em objetivos corporativos específicos, personalizados, exequíveis, objetivos de TI e metas de habilitador. 

• Segundo A Estácio, A alternativa Correta é a D, Os desdobrados diretamente a partir dos direcionadores das partes interessadas.