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Os Níveis da Administração
Gerentes de primeira linha (nível operacional): são geralmente chamados de supervisores ou líderes de equipes. São responsáveis pela produção dos bens ou serviços. É formada pelos gerentes de vendas, chefes de seção, ou supervisores de produção.
Gerentes de nível médio (nível intermediário): representam os níveis de administração entre o gerente de primeira linha (supervisor) e a gerencia de alto nível. Conhecida também como gerência de departamento ou gerência de setor. Ao contrário dos gerentes de nível operacional, os gerentes de nível intermediário planejam, organizam, dirigem e controlam outras atividades gerenciais. Exemplo: os gerentes médios de finanças coordenam as atividades de uma unidade, ou seja, coordenam as atividades de outros gerentes.
Gerentes de alto nível (nível institucional): são responsáveis pela tomada de decisões sobre a direção da organização e estabelecimento de políticas que afetam todos os membros da organização. Normalmente possuem o título de presidente, vice-presidente, chanceler, diretor administrativo, diretor operacional, diretor executivo ou diretor de comitê.
Fonte: http://administracaograduacao.blogspot.com.br/2015/06/os-niveis-da-administracao.html
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Jurava ser a B.
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GABARITO: D
Gerente de primeira Linha ≠ Líder
Os Níveis da Administração
· Gerentes de primeira linha (nível operacional): são geralmente chamados de supervisores ou líderes de equipes. São responsáveis pela produção dos bens ou serviços. É formada pelos gerentes de vendas, chefes de seção, ou supervisores de produção.
· Gerentes de nível médio (nível intermediário): representam os níveis de administração entre o gerente de primeira linha (supervisor) e a gerencia de alto nível. Conhecida também como gerência de departamento ou gerência de setor. Ao contrário dos gerentes de nível operacional, os gerentes de nível intermediário planejam, organizam, dirigem e controlam outras atividades gerenciais. Exemplo: os gerentes médios de finanças coordenam as atividades de uma unidade, ou seja, coordenam as atividades de outros gerentes.
· Gerentes de alto nível (nível institucional): são responsáveis pela tomada de decisões sobre a direção da organização e estabelecimento de políticas que afetam todos os membros da organização. Normalmente possuem o título de presidente, vice-presidente, chanceler, diretor administrativo, diretor operacional, diretor executivo ou diretor de comitê.
http://administracaograduacao.blogspot.com.br/2015/06/os-niveis-da-administracao.html
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mas menina do céu, por que não é B? alguém da uma ajuda!!
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Gabarito D
a) se refere ao nivel operacional
b) na verdade eles possuem responsabilidade INTRADEPARTAMENTAL ou seja dentro do seu departamento e não entre os departamentos, o gerente de marketing não pode ser responsável pelo departamento de vendas também, a responsabilidade é so dentro do seu departamento. CADA UM NO SEU QUADRADO.
c) na verdade os gerentes de 1 linha(os supervisores é que são subordinados ao nível intermediário)
d) gabarito
e) está se referindo ao nível operacional
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Pessoal, quando virem esse tipo de questão, observem se existem duas alternativas se anulando como a letra C e a letra D.
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¤ Alta administração (alta cúpula, nível estratégico, diretoria)
¤ Gerentes intermediários ( gerentes, nível intermediários, departamental, funcional)
¤ Gerência de primeira linha (supervisores, nível operacional, chão de fábrica)
Letra D
a) são também denominados de supervisores. (1ª linha ou operacional)
b) possuem responsabilidade interdepartamental. (diretores)
c) são subordinados aos gerentes de primeira linha.(esses já são os últimos gerentes)
d)são responsáveis pelos gerentes de primeira linha.ok
e) são responsáveis pela supervisão diária de funcionários sem responsabilidade gerencial.(1ª linha ou operacional)
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Só complementando os comentários:
Gerentes de primeira linha: são responsáveis pela supervisão cotidiana de funcionários sem responsabilidade gerencial.
Gerentes intermediários: são responsáveis pelo desenvolvimento e utilização dos recursos da organização de modo eficiente e eficaz.
Altos executivos: possuem responsabilidade interdepartamental. Eles têm que estabelecer objetivos apropriados para toda a organização e verificar se os gerentes de departamentos estão utilizando os recursos de modo eficiente e eficaz para alcançar tais objetivos.
Fonte: Gareth R. Jones, Jennifer M. George. Fundamentos da Administração Contemporânea 4ed.
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A responsabilidade INTERDEPARTAMENTAL está ligada aos altos executivos, e não ao gerentes intermediários.
Gerentes de primeira linha esta no nível operacional e supervisiona funcionários sem poder gerencial.
Gerentes intermediários supervisionam os gerentes de primeira linha.
E, por fim, o alto escalão é responsável por todos os deparamentos da empresa.
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Classificação de Administradores
Stoner (1999) classifica o Administrador pelo nível que ocupa na organização (de primeira linha, intermediários e altos administradores) e pelo âmbito das atividades organizacionais pelas quais são responsáveis (os chamados administradores funcionais e gerais).
Pelo nível que ocupam na organização:
▪ Gerentes de Primeira Linha: Estão localizados no nível mais baixo de gerência, costumam ser chamados de supervisores, não são responsáveis por outros supervisores e gerenciam apenas trabalhadores operacionais.
▪ Gerentes Médios: Estão localizados no nível intermediário, são responsáveis por Gerentes de Primeira Linha e podem também gerenciar trabalhadores operacionais
▪ Administradores de Topo: São comumente chamados de CEO (Chief Executive Officer), Presidente, Vice-Presidente, ocupam o cargo máximo nas organizações, são responsáveis por seu direcionamento e seus recursos.
Fonte. Prof. Heron Lemos - Estudo Dirigido para UFC - Vol. 03 (Adm. Geral)
Parecer da Banca
Os gerentes intermediários são responsáveis pelos gerentes de primeira. Apenas a alta administração tem responsabilidade interdepartamental. Essa resposta está literal na literatura abaixo: -JONES e GEORGE. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRACAO CONTEMPORANEA. 4ª edição. Porto Alegre: Bookman, 2012. p.9. Em face da argumentação apresentada, a Comissão indefere o recurso e ratifica a questão.
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a) Errada. Essa é a gerencia de primeira linha, no nível operacional.
b) Errado. A responsabilidade interdepartamental seria da cúpula ou do nível estratégico.
c) Errado. Eles supervisionam (estão acima) os gerentes de prieira linha.
d) Certo. São responsáveis pelos gerentes de primeira linha.
e) Errado. Essa responsabilidade é dos gerentes de primeira linha.
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LETRA D
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A) são também denominados de supervisores (= operacional).
B) possuem responsabilidade interdepartamental. (= entre departamentos; estratégico)
C) são subordinados aos gerentes de primeira linha. (Falso, muito falso!)
D) são responsáveis pelos gerentes de primeira linha.
E) são responsáveis pela supervisão diária de funcionários (= gerente 1ª linha) sem responsabilidade gerencial.
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