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Prova CCV-UFC - 2017 - UFC - Assistente em Administração


ID
2569114
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2017
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Envolve a determinação de quais tarefas precisam ser feitas, quem irá fazê-las, como elas serão agrupadas, quem responderá para quem e onde as decisões serão tomadas. Essa afirmativa se refere a qual processo administrativo?

Alternativas
Comentários
  • LETRA D

     

    Funções/Processos administrativos: 

    PLANEJAMENTO: define as atividades a serem realizadas e os resultados a serem alcançados.

    ORGANIZAÇÃO: organiza-se os recursos disponíveis para realizar aquilo que foi planejado.

    DIREÇÃO: é a função de dirigir a execução do planejamento, para atingir os objetivos da organização.

    CONTROLE: analisa-se os resultados obtidos, se foram os planejados. 

     

    Organizar

     

    - Departamentalizar ,

    - Designar pessoas e recursos ,

    - Definir estrutura (estruturação),

    - Hierarquia,

    - Alocação de recursos ,

    - Propor uma nova estrutura para a empresa

    - Desenha o trabalho

    - Coordena as atividades

    - Aplicação dos recursos financeiros da empresa; 

     

     

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  • A função de "organização", por sua vez, está relacionada à estrutura de órgãos de uma organização, a divisão interna do trabalho, a alocação de recursos, a determinação sobre as pessoas que devem realizar as tarefas, a coordenação de esforços, etc., representando os meios para que se possa por em prática as outras funções administrativas: o planejamento, a direção e o controle. 
     

    Estratégia Concursos

     

    Gab. D

  • Organização como uma unidade ou entidade social, na qual as pessoas interagem entre si unindo esforços e recursos para alcançar objetivos comuns. Pode vir na prova também com outras palavras, como grupo secundário ou sociedade que se caracteriza pela combinação de esforços individuais com a finalidade de realizar propósitos coletivos.

     

    Por exemplo: partidos políticos, igrejas, escolas, faculdades, órgãos públicos, bancos, lojas etc.

     

    Nesse aspecto ela pode ser dividida em organização formal e informal.

     

    Carranza

  • ORGANIZAÇÃO: INDICA FORMA DE ALOCAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS, FINANCEIROS, FISICOS E INFORMAÇÕES.

    DIVIDE O TRABALHO, DESIGNA ATIVIDADES

  • Gabarito D.

     

    É na organização que se define o desenho dos cargos da instituição e a alocação de recursos envolvidos.

     

     

  • "Envolve a determinação de quais tarefas precisam ser feitas, quem irá fazê-las, como elas serão agrupadas.."

    Organização: Dividir, alocar, empregar, formar, agrupar.

  • Sobre a função de organização, Maximiano (2009) comenta que é a função administrativa responsável pelo ato de organizar, integrar recursos e estruturar departamentos. O processo de organizar também é responsável pela divisão do trabalho e por atribuir responsabilidades e autoridade a pessoas.

     

    Montana e Charnov (2010, p.172) comentam: Organizamos para um único propósito - alcançar nossos objetivos e metas. Esses objetivos devem derivar do mercado, isto é, satisfazer a necessidade ou o desejo do cliente. Um conceito sólido para organização é o de que a estrutura acompanha a estratégia. A função principal da administração, que apoia a atividade de organizar, é o planejamento.

     

    Um exemplo que faz parte do processo de organização é determinar as atividades específicas necessárias às pessoas e seus respectivos cargos, ou seja, estabelecer quem faz o que na empresa, evitando assim funções duplas e atividades que não ficaram claramente destinadas a alguém, o que provocaria uma enorme confusão na empresa.

     

    Fonte: Prof. Heron Lemos - Estudo Dirigido para a UFC - Volume 03

  • Envolve a determinação de quais tarefas precisam ser feitas, quem irá fazê-las, como elas serão agrupadas, quem responderá para quem e onde as decisões serão tomadas. Essa afirmativa se refere a qual processo administrativo? 

     

     a)

    Controle.

     b)

    Gerência.

     c)

    Liderança.

     d)

    Organização.

     e)

    Planejamento.

     

  • Organização: trata-se da função de estruturar os recursos disponíveis para que tudo aquilo que foi planejado possa ser executado.

    LETRA D

  • LETRA D CORRETA

    P.O.D.C

    PLANEJAR- é examinar o futuro e traçar objetivos e um plano de ações, solução de problemas e tomadas de decisões.

    ORGANIZAR- mostrar a estrutura humana e material é alocar recursos para alcançar os objetivos. A reestruturação do setor

    DIRIGIR- é manter o pessoal em atividade é reunir coordenar e harmonizar as atividades e os esforços das pessoas

    CONTROLAR- Monitorar comparar cuidar para que tudo seja realizado conforme os planos e as orientações. Medir e corrigir o desempenho, a fim de assegurar que os objetivos organizacionais e os planos estabelecidos para alcançá-los sejam realizados. Delegação de competência. Definir quem tem autoridade sobre quem e quando e onde se devem tomar as decisões. 

  • LETRA D

  • determinação = organização (P D C A)

    Posicionamento da banca:

    Questão 11

    A questão está literalmente respondida na bibliografia abaixo. As demais opções não se referem a atividade

    administrativa da organização citadas no enunciado.

    – ROBBINS e DECENZO. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRACAO: conceitos essenciais e aplicações. 4ª edição.

    São Paulo: Prentice Hall, 2004. P.7.

    Em face da argumentação apresentada, a Comissão indefere o recurso e ratifica a questão.

    Fonte: CCV (com adaptações)

  • PLANEJAMENTO - DEMO - Definir, Estrategia, Metas, Objetivos.  

    ORGANIZAÇÃODRADD - Decisão, Reunião, Alocação, Departamentos, Distribuição. 

    DIREÇÃO - CLiM - Comunicar, Liderar, Motivar.  

    CONTROLE - MAC - Monitorar, Avaliar, Corrigir. 

    Planejamento - definir objetivos e metas;

    Organiza- Alocar/realocar pessoas e recursos; dividir tarefas e recursos e agrupá-los da melhor forma;

    Direção - influenciar, motivar, orientar, capacitar e interagir com as pessoas;

    Controle - estabelecer padrões, mensurar, comparar e corrigir.


ID
2569117
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2017
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A Administração se refere ao processo de fazer com que as coisas sejam executadas com eficiência e eficácia. Identifique a alternativa correta sobre eficiência e eficácia.

Alternativas
Comentários
  • Gab= Letra D 

    Eficiência significa executar a tarefa corretamente.

    Eficácia significa o alcance do objetivo planejado.

  •  

    QUESTÃO FCC

     

    No desempenho organizacional, a realização dos objetivos organizacionais almejados por meio da escolha adequada dos meios para alcançá-los refere-se ao conceito de:

    B) EFICÁCIA

     

     

     

     

    GABARITO LETRA D

  • a) Eficiência significa alcançar a meta. ERRADO. Meta = Resultado = Obejtivo = EFICÁCIA

    B) Eficiência não é obtida se não houver eficácia. ERRADO. Traduzindo: INEFICIÊNCIA implica em INEFICÁCIA? Falso! Posso ser ineficiente (empregar maus os recursos) mas entregar o resultado (Eficácia). Exemplo: Metrô de Salvador, foi entregue (resultado - eficácia) muitos anos depois e consumindo muito mais recursos do que o fora projetado!

    c) Eficácia ocorre quando se utiliza menos recursos. ERRADO. Se falou em recursos temos que pensar em EFICIÊNCIA!

    D) CORRETO. Mas atenção: Executar de maneira correta (ideia de meio, modo, processo de execução) é DIFERENTE de Fazer a coisa certa (idéia de Resultado, Objetivo)

    e) Eficácia se refere ao relacionamento entre entradas e saídas de recursos da organização. ERRADO. A alternativa avalia o desempenho (eficácia e eficiência) sob o ponto de vista (termo) econômico onde relação Entrada X Saida tem a ver com Eficiência! 

     

  • Eficiência significa executar a tarefa corretamente aplicando o recurso de forma inteligente.

    Eficácia significa o alcance do objetivo planejado.

    Ex: 

    meta: chegar em salvador de carro.

    procedimento: fazer a viagem em 5h de relógio.

    Cenário1: cheguei em salvador com 5 h de viagem = fui eficaz e eficiente

    Cenário 2: não cheguei em salvador por conta de acidente na estrada = não fui eficaz

    Cenário 3: cheguei em salvador ocm 7h de viagem = fui eficaz, mas não fui enficiente

    Cenário 4: Cheguei e cruz das almas com 5h de viagem = não fui eficaz, mas fui enficiente

     

  • EFICIÊNCIA - FAZER CIERTO AS COISAS - Eficiência significa executar a tarefa corretamente - CUSTO-BENEFÍCIO

     

    EFICÁCIA FAZER A COISA CERTA - ALCANÇAR O OBJETIVO - BATER A META

     

    EFETIVIDADE - LIGADA Á MISSÃO, IMPACTO, MUDANÇA DA REALIDADE - LONGO PRAZO

     

     

  • GABARITO: D 

    Eficiência: é fazer certo um processo qualquer,  é o meio de fazer certo um processo correto de boa qualidade, em curto prazo, com o menor numero de erros.

     

  • eficiência significa executar as tarefas corretamente e com o mínimo de recursos. escolher a maneira correta.

    eficácia: alcançou o resultado pretendido.

     

  • Eficiência tem a ver com tarefas, processos, meios; Eficácia, com o resultado final.

    Gabarito D

     

     

    Link do resumo

    https://drive.google.com/drive/folders/1PwzKZ2LrpTQ46LydqpvC_wx4HTW4Ghk1

  •  a) Eficiência (Errado) Eficácia significa alcançar a meta.

     b) Eficiência não é obtida se não houver eficácia. (Errado) Pode-se ter eficiência sem ter eficácia e vice versa

     c) Eficácia (Errado) Eficiência ocorre quando se utiliza menos recursos.

     d) Eficiência significa executar a tarefa corretamente. (Certa)

     e) Eficácia se refere ao relacionamento entre entradas e saídas de recursos da organização. (Errado) Eficácia se refere à alcançar objetivos

  • Eficiência: Fazer certo a "coisa"

    Eficácia: Fazer a "coisa" certa

     

    A eficiência está voltada para a melhor maneira pela qual as coisas devem ser feitas ou executadas a fim de que os recursos sejam aplicados da forma mais racional possível. A eficácia está voltada ao alcance dos objetivos por meio dos recursos disponíveis.

    A eficácia é primordial, imprescindível ao colaborador, e a eficiência é desejável. O colaborador que é eficiente, porém não é eficaz, nunca alcança os resultados, ao passo que, aquele que é eficaz, mas não é eficiente, tem algumas chances de atingir bons resultados. Por fim, o colaborador que é eficiente e é eficaz sempre atinge resultados positivos.

    A eficiência é o meio: baseia-se no método, no procedimento, na rotina e no caminho para se chegar a alguma coisa. O bom método, a boa rotina e o procedimento adequado levam a aumento da eficiência. O caminho adequado para se chegar a alguma coisa aumentara a eficiência. Fazer bem as coisas, utilizar métodos, procedimentos e rotinas adequados conduz a eficiência. A eficácia é o resultado: baseia-se no alcance dos objetivos propostos e na consequência final do trabalho. (CHIAVENATO, ldalberto. 2005, p.168).

    Fonte. Prof. Heron Lemos - Estudo Dirigido para UFC - Vol. 03 (Adm. Geral)


    Parecer da Banca 

    Se uma organização faz bem feito, as coisas erradas, estará sendo eficiente, mas estará sendo ineficaz. Portanto, a opção B é errada. A questão está literalmente respondida na bibliografia: ROBBINS e DECENZO. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRACAO: conceitos essenciais e aplicações. 4ª edição. São Paulo: Prentice Hall, 2004. P.6. Em face da argumentação apresentada, a Comissão indefere o recurso e ratifica a questão.

  • LETRA D

  • Ja consegui compreender que consigo ser eficaz sem ser eficiente, mas o inverso ainda não. Uma pergunta: Consegue-se ser eficiente sem ser eficaz?

  • Eficiente e ineficaz: processo organizacional perfeito, resultados satisfatórios e a sua manutenção está assegurada por uma infraestrutura com objetivos claros e definidos, a curto, médio e longo prazo.

    Eficiente e ineficaz: custo de produção baixo, meios de produzir considerados satisfatórios, mas a meta NÃO É ALCANÇADA.

    Ineficiente e eficaz: Custo de produção elevado, mas a meta é alcançada. Não é o ideal, mas é preferível á eficiente e ineficaz.

    Ineficiente e ineficaz: custo de produção elevado e a meta não é alcançada.

    FAZER CERTO AS COISAS = EFICIÊNCIA

    FAZER AS COISAS CERTAS = EFICÁCIA


ID
2569120
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2017
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Uma organização é definida como um arranjo sistemático de pessoas reunidas para alcançar um propósito específico. Essa definição se aplica a:

Alternativas
Comentários
  • A)

     

    Uma questão corirgida pelo professor Rennó (2013) - 10. (Esaf/STN/Desenv. Institucional/2005) “A Teoria da Contingência enfatiza que não há nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa. Tudo é relativo.” (Chiavenato, 2000, p. 585)
    Selecione a opção que expressa corretamente o significado da afirmativa anterior.
    a) Contingência significa algo previsível que não depende de circunstâncias sociopolíticas, portanto o diagnóstico do ambiente e a escolha de uma tecnologia determinam o desenho organizacional.
    b) Esta teoria surgiu a partir de pesquisas feitas no chão de fábrica para verificar os processos produtivos mais eficazes, cujo resultado conduziu à concepção de que a estrutura funcional é a melhor forma de organizar o trabalho.
    c) Contingência significa uma relação de causa e efeito que permite prever o desenho organizacional e as estratégias de mercado a serem implantadas, de modo a garantir maior eficiência organizacional.
    d) Essa teoria surgiu a partir de pesquisas feitas em empresas para verificar os modelos de estruturas organizacionais mais eficientes, cujo resultado conduziu à concepção de um modelo de diagnóstico organizacional.
    e) Essa teoria surgiu a partir de pesquisas feitas em empresas para verificar os modelos de estruturas organizacionais mais eficazes, cujo resultado conduziu à concepção de que a estrutura da organização é dependente do ambiente externo.
    A letra A está incorreta. Uma contingência não é previsível. Contingência se relaciona com o incerto, não com o previsível. A letra B também está errada, pois seria mais próxima da Administração Cientifica de Taylor.
    Na letra C, não existe essa relação de causa e efeito na Teoria da Contingência. O que existe é uma relação de “se-então” entre as variáveis externas e internas.
    Com relação à letra D, a origem da Teoria da Contingência realmente buscou os modelos de estruturas organizacionais mais eficientes. Entretanto, a conclusão foi a de que não existe uma “solução única” para todas as empresas, pois dependeria das diversas variáveis externas. Já a letra E está correta e é o nosso gabarito.

     

  • e E são a mesma coisa !!

  • A e E são ambíguas :@

  • Subjetividade total. Questão mal elaborada.

  • Acredito que a alternativa A e alternativa E, estão todas duas corretas, pois quando colocado a palavra TODOS, independe se tem um proposito específico ou não. A minha sugestão é que para ficar diferente as alternativas teria que colocar após a virgula com excessão as que não tenham um próposito específico. Neste caso estaria retirando uma organização do montante e a alternativa A estaria sem dúvida correta. 

  • Questão não muito bem elaborada

  • Pensar no seguinte a A e a E sao realmente ambiguas como disse alguem, mas pesamos o seguinte se no enunciado diz ter um proposito, por que a E diz que nao precisa mais deste preoposito? se é uma definção, necessariamente nao podemos descartar o enunciado.

  • Na organização do enunciado da questao as pessoas se reúnem com a finalidade de alcançar um objetivo específico. Na letra E não existe essa finalidade, então não é a mesma coisa. De qualquer modo, acho que o examinador não deveria beber enquanto elabora questões. 

  • Organização: é o conjunto de pessoas e recursos estruturados
    na busca de um ou mais objetivos comuns.

    ESTRATÉGIA CONCURSOS

  • Gabarito A

     

    (essa E tá estranha mesmo ^ ^)

     

     

  • Sobre a letra E, vamos refletir um pouquinho:

    Se são juntadas pessoas pra fazer parte de uma organização sem propósito específico, pra q eles irão se reuunir? Qual será o sentido de sua existência?

    O q eles planejariam, já q não se teria um objetivo a alcançar?

  • Organização como uma unidade ou entidade social, na qual as pessoas interagem entre si unindo esforços e recursos para alcançar objetivos comuns. 

  • Sobre o item E que o pessoal comentou abaixo, é só ter mais cuidado com a leitura da questão. A própria questão diz algo que já dá para desconsiderar o item E como verdadeiro, que é quando diz: "Uma organização é definida como um arranjo sistemático de pessoas reunidas para alcançar um propósito específico." No item E diz: "incluindo as que não tenham um propósito específico." 

    Vale lembrar que somente se cria uma Organização quando se tem um objetivo; não faz sentido criar uma Organização sem um propósito específico a ser alcançado. Seria que nem começar a estudar para concursos sem saber qual é a área de foco (fiscal, administrativa, legislativa etc.).

  • Robbins (2005, p. 31) conceitua uma organização como "um arranjo sistemático de duas ou mais pessoas que cumprem papéis formais e compartilham propósito comum"

     

    Organização: Sistema de recursos que procura realizar algum tipo de objetivo ou conjunto de objetivos. Recursos humanos e não humanos, como: materiais, financeiros, tecnológicos, mercadológicos, etc. Além de objetivos e recursos, as organizações têm dois outros componentes principais: processos de transformação e divisão do trabalho.

     

    Fonte. Prof. Heron Lemos - Estudo Dirigido para UFC - Vol. 03 (Adm. Geral)


    A) todos os tipos de organizações. - Gabarito

    B) somente às organizações não lucrativas. – a lucrativas também

    C) somente às organizações que visam o lucro. – as não-lucrativas também

    D) somente às organizações não governamentais. – as governamentais também.

    E) todos os tipos de organizações, incluindo as que não tenham um propósito específico. – se não tem um propósito não é uma organização


  • "Uma organização é definida como um arranjo sistemático de pessoas reunidas para alcançar um propósito específico."

     

    Questão duvidosa, mas acredito que a banca quis mostar que toda organização é criada com um propósito específico, um objetivo. Ou seja, não é organização se não tiver metas, se não almejar um resultado.

  • Que questão mal elaborada..

  • Não existe organização sem propósito.

  • LETRA A

  • que questão é essa meu povo, ambiguidade.

  • Uai Rafa? Tirando foto com a Glock na cintura.

  • Uai Rafa? Tirando foto com a Glock na cintura.

  • A questão solicitou a alternativa correta em relação à organização.

    Entre os diversos autores, dois pontos se destacam nas definições de organização (empresa): pessoas e objetivos. Ou seja, sem isso não há organização.

    De acordo com Maximiano (2013):

    "Objetivos e recursos são as palavras-chave na definição de administração e também de organização. Uma organização é um sistema de recursos que procura realizar algum tipo de objetivo (ou conjunto de objetivos)".

    e "As pessoas são o principal recurso das organizações."

    Em resumo, a questão quer saber o que está incluso nessa definição do enunciado. Partiremos à análise das alternativas:

    A- CORRETA. Se é uma definição de organização, ela engloba todas as organizações, sem exceção.

    B, C e D- INCORRETAS. O "somente" está limitando o tipo de organização. Porém ter uma grupo de pessoas e objetivos faz parte de qualquer tipo de organização.

    E- INCORRETA. Pois "organização" sem objetivo (propósito específico) não pode ser considerada uma organização. Logo, elas não estão inclusas nessa definição.

    Fonte: MAXIMIANO, A. C A. Introdução à Administração. 8ª edição. Atlas. São Paulo. 2013.

    GABARITO DA MONITORA: LETRA A


ID
2569123
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2017
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

As organizações geralmente apresentam três níveis de gerência: gerência de primeira linha, gerentes intermediários e alta administração. Sobre os gerentes intermediários é correto afirmar:

Alternativas
Comentários
  • Os Níveis da Administração

    Gerentes de primeira linha (nível operacional): são geralmente chamados de supervisores ou líderes de equipes. São responsáveis pela produção dos bens ou serviços. É formada pelos gerentes de vendas, chefes de seção, ou supervisores de produção.

    Gerentes de nível médio (nível intermediário): representam os níveis de administração entre o gerente de primeira linha (supervisor) e a gerencia de alto nível. Conhecida também como gerência de departamento ou gerência de setor. Ao contrário dos gerentes de nível operacional, os gerentes de nível intermediário planejam, organizam, dirigem e controlam outras atividades gerenciais. Exemplo: os gerentes médios de finanças coordenam as atividades de uma unidade, ou seja, coordenam as atividades de outros gerentes.

    Gerentes de alto nível (nível institucional): são responsáveis pela tomada de decisões sobre a direção da organização e estabelecimento de políticas que afetam todos os membros da organização. Normalmente possuem o título de presidente, vice-presidente, chanceler, diretor administrativo, diretor operacional, diretor executivo ou diretor de comitê.

    Fonte: http://administracaograduacao.blogspot.com.br/2015/06/os-niveis-da-administracao.html

  • Jurava ser a B.

  • GABARITO: D

    Gerente de primeira Linha ≠ Líder

     

    Os Níveis da Administração

     

    ·         Gerentes de primeira linha (nível operacional): são geralmente chamados de supervisores ou líderes de equipes. São responsáveis pela produção dos bens ou serviços. É formada pelos gerentes de vendas, chefes de seção, ou supervisores de produção.

     

    ·         Gerentes de nível médio (nível intermediário): representam os níveis de administração entre o gerente de primeira linha (supervisor) e a gerencia de alto nível. Conhecida também como gerência de departamento ou gerência de setor. Ao contrário dos gerentes de nível operacional, os gerentes de nível intermediário planejam, organizam, dirigem e controlam outras atividades gerenciais. Exemplo: os gerentes médios de finanças coordenam as atividades de uma unidade, ou seja, coordenam as atividades de outros gerentes.

     

    ·         Gerentes de alto nível (nível institucional): são responsáveis pela tomada de decisões sobre a direção da organização e estabelecimento de políticas que afetam todos os membros da organização. Normalmente possuem o título de presidente, vice-presidente, chanceler, diretor administrativo, diretor operacional, diretor executivo ou diretor de comitê.

    http://administracaograduacao.blogspot.com.br/2015/06/os-niveis-da-administracao.html

     

  • mas menina do céu, por que não é B? alguém da uma ajuda!!
  • Gabarito D

    a) se refere ao nivel operacional

    b) na verdade eles possuem responsabilidade INTRADEPARTAMENTAL ou seja dentro do seu departamento e não entre os departamentos, o gerente de marketing não pode ser responsável pelo departamento de vendas também, a responsabilidade é so dentro do seu departamento. CADA UM NO SEU QUADRADO.

    c) na verdade os gerentes de 1 linha(os supervisores é que são subordinados ao nível intermediário)

    d) gabarito

    e) está se referindo ao nível operacional

  • Pessoal, quando virem esse tipo de questão, observem se existem duas alternativas se anulando como a letra C e a letra D.

  • ¤ Alta administração (alta cúpula, nível estratégico, diretoria)

     

    ¤ Gerentes intermediários ( gerentes, nível intermediários, departamental, funcional)

     

    ¤ Gerência de primeira linha (supervisores, nível operacional, chão de fábrica)

     

    Letra D

     

    a) são também denominados de supervisores. (1ª linha ou operacional)

    b) possuem responsabilidade interdepartamental. (diretores)

    c) são subordinados aos gerentes de primeira linha.(esses já são os últimos gerentes)

    d)são responsáveis pelos gerentes de primeira linha.ok

    e) são responsáveis pela supervisão diária de funcionários sem responsabilidade gerencial.(1ª linha ou operacional)

     

  • Só complementando os comentários:

     

    Gerentes de primeira linha: são responsáveis pela supervisão cotidiana de funcionários sem responsabilidade gerencial.

     

    Gerentes intermediários: são responsáveis pelo desenvolvimento e utilização dos recursos da organização de modo eficiente e eficaz.

     

    Altos executivos: possuem responsabilidade interdepartamental. Eles têm que estabelecer objetivos apropriados para toda a organização e verificar se os gerentes de departamentos estão utilizando os recursos de modo eficiente e eficaz para alcançar tais objetivos.

     

    Fonte: Gareth R. Jones, Jennifer M. George. Fundamentos da Administração Contemporânea 4ed.

     

     

     

     

     

  • A responsabilidade INTERDEPARTAMENTAL está ligada aos altos executivos, e não ao gerentes intermediários. 

    Gerentes de primeira linha esta no nível operacional e supervisiona funcionários sem poder gerencial.

    Gerentes intermediários supervisionam os gerentes de primeira linha.

    E, por fim, o alto escalão é responsável por todos os deparamentos da empresa.

  • Classificação de Administradores

    Stoner (1999) classifica o Administrador pelo nível que ocupa na organização (de primeira linha, intermediários e altos administradores) e pelo âmbito das atividades organizacionais pelas quais são responsáveis (os chamados administradores funcionais e gerais).

    Pelo nível que ocupam na organização:

    Gerentes de Primeira Linha: Estão localizados no nível mais baixo de gerência, costumam ser chamados de supervisores, não são responsáveis por outros supervisores e gerenciam apenas trabalhadores operacionais.

    Gerentes Médios: Estão localizados no nível intermediário, são responsáveis por Gerentes de Primeira Linha e podem também gerenciar trabalhadores operacionais

    Administradores de Topo: São comumente chamados de CEO (Chief Executive Officer), Presidente, Vice-Presidente, ocupam o cargo máximo nas organizações, são responsáveis por seu direcionamento e seus recursos.

    Fonte. Prof. Heron Lemos - Estudo Dirigido para UFC - Vol. 03 (Adm. Geral)


    Parecer da Banca 

    Os gerentes intermediários são responsáveis pelos gerentes de primeira. Apenas a alta administração tem responsabilidade interdepartamental. Essa resposta está literal na literatura abaixo: -JONES e GEORGE. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRACAO CONTEMPORANEA. 4ª edição. Porto Alegre: Bookman, 2012. p.9. Em face da argumentação apresentada, a Comissão indefere o recurso e ratifica a questão.



  • a) Errada. Essa é a gerencia de primeira linha, no nível operacional.

     

    b) Errado. A responsabilidade interdepartamental seria da cúpula ou do nível estratégico.

     

    c) Errado. Eles supervisionam (estão acima) os gerentes de prieira linha.

     

    d) Certo. São responsáveis pelos gerentes de primeira linha.

     

    e) Errado. Essa responsabilidade é dos gerentes de primeira linha. 

  • LETRA D

  • A) são também denominados de supervisores (= operacional).

    B) possuem responsabilidade interdepartamental. (= entre departamentos; estratégico)

    C) são subordinados aos gerentes de primeira linha. (Falso, muito falso!)

    D) são responsáveis pelos gerentes de primeira linha.

    E) são responsáveis pela supervisão diária de funcionários (= gerente 1ª linha) sem responsabilidade gerencial.


ID
2569126
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2017
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

No processo de planejamento, a etapa da formulação de estratégias define:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito dado letra b, ao meu ver a letra "E" também entra na fase de planejamento

     

    Funções/Processos administrativos: 

    PLANEJAMENTO: define as atividades a serem realizadas e os resultados a serem alcançados.

    ORGANIZAÇÃO: organiza-se os recursos disponíveis para realizar aquilo que foi planejado.

    DIREÇÃO: é a função de dirigir a execução do planejamento, para atingir os objetivos da organização.

    CONTROLE: analisa-se os resultados obtidos, se foram os planejados. 

     

    Planejar

     

    - Definir a missão

    - Definir os fins e os meios para alcançar

    - Avaliar a situação interna e externa.

    - Definir metas e objetivos.

     

     

    Galera, criei um perfil no instagram voltado para publicar os meus macetes , dicas e em breve venda dos meus materiais. Sigam aí @qciano. Abraço e bons estudos!

  • O planejamento começa com a determinação dos objetivos e detalha os planos necessários para atingi-los da melhor maneira possível. Planejar é definir os objetivos e escolher antecipadamente o melhor curso de ação para alcança-lo. Esse,  define onde se pretende chegar, o que deve ser feito, quando, como e em que sequência.

    TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÂO - IDALBERTO CHIAVENATO - PAG.: 168. 

  • Achei essa questão confusa já que a definição da missão também entra na fase de planejamento!

  • Bruno, mas nesse caso a questão pede a etapa da formulação de estratégias no planejamento ou seja específicou.

     

  • Temos que atentar para a etapa de formulação de estratégias, dentre as afirmações a letra B é mais específica.

  • GABARITO: B

    Atenção: o enunciado da questão especifica a etapa da FORMULAÇÃO DA ESTRATÉGIA. Assim, embora a definição da missão da empresa (letra d) também faça parte do Planejamento, a alternativa que condiz com a formulação da estratégia é a "B": a determinação de como os objetivos serão alcançados.

  • LETRA B

    O que é ADMINISTRAÇÃO? -> Processo de tomada de decisões.

    O que é Processo -> PLANEJAR, ORGANIZAR, DIRIGIR, CONTROLAR.

    O que é PLANEJAR? Definir OBJETIVOS, METAS e ESTRATÉGIAS.

     

                                   

  • Para responder essa questão é necessário saber : 

    ________________________________________________

    (A) O processo de planejamento possui 6 etapas :

     

       (Segundo Paludo, sendo também a visão da maioria dos doutrinadores administrativos, mudando somente os nomes e ordem.)

     

      (1) Definição da missão, valores e visão;

      (2) Diagnóstico institucional/estratégico;

      (3) Definição / Formulação de questões, objetivos e estratégias;

      (4) Desmembramento dos planos;

      (5) Implementação;

      (6) Avaliação;

    ________________________________________________

    (B) A questão pede exatamente ''etapa da formulação de estratégias'' :

     

    É, justamente, o que Augustinho Paludo define como estratégia : "caminho escolhido pela organização para alcançar seus objetivos ou superar seus desafios''.

     

    Fonte: Administração Pública, Augustinho Paludo.

  • Pois é, como MISSÃO não cabe em nenhuma outra função da organização, SEGUIR SIM, PLANEJAR NÃO, caberia recurso esta questao. 

  • Pra mim, letra "E" tbm está certa

  • Realmente a "missão" é  uma etapa do Planejamento, é a etapa primária. PORÈM a questão pede a etapa de FORMULAÇÃO DE ESTRATÉGIAS, ou seja:

    => Definição de objetivos e metas => Definição de Estratégias e Planos.

  • Concordo que a letra B esteja correta, mas note que a letra A está igualmente certa. Se não veja, na apostila de Giovanna Carranza, para o concurso da UFC, curso Prime:

     

    Processo de planejamento

    5. "Analisar as alternativas de ação (estratégias).

    Trata-se de relacionar e avaliar as ações que devem ser tomadas,
    escolher uma delas para perseguir um ou mais objetivos,
    fazer um plano para alcançar os objetivos".

     

     

  • Gabarito: B


    É útil pensar no significado da palavra:


    Estratégia é uma palavra com origem no termo grego strategia, que significa planométodomanobras ou estratagemas usados para alcançar um objetivo ou resultado específico.


    https://www.significados.com.br/estrategia/


  • Bruno Félix, concordo com vc, mas como a própria Giovanna diria, vale a mais completa. No caso a letra B. O foco das estratégias, é justamente o caminho até o objetivo. No caso, a letra A, não estaria tão completa, quando a letra B.
  • Questão confusa!

    Assim, a Formulação da Estratégia segundo Djalma de Oliveira: "...procura-se o melhor caminho para alcançar os objetivos globais para aproveitar ao máximo as forças internas e as oportunidades externas...

    Então, o gabarito é o item B- a determinação de como os objetivos serão alcançados.

  • Etapas do Processo de Planejamento Estratégico

    ▪ Análise da situação atual - A primeira etapa do planejamento estratégico é identificar as condições atuais, externas e internas da organização. A análise da situação atual tem como objetivo avaliar os recursos disponíveis internamente na empresa, sendo eles financeiros, humanos e materiais, além das possibilidades disponíveis no mercado. Divide-se então a análise da situação atual em duas partes, a análise do ambiente externo e a análise interna.

    ▪ Definição de objetivos e estratégias - Os objetivos são os resultados que a organização pretende realizar. Nesta etapa, deve-se identificar aonde a empresa quer chegar. A definição dos objetivos é consequência da etapa anterior, já que, de acordo com as condições internas e externas, pode-se definir o caminho que a empresa irá seguir. A estratégia será delineada a partir da definição destes objetivos, e no curso vamos identificar uma série de estratégias, e sua aplicação para as organizações.

    ▪ Implementação da estratégia - Uma vez que os objetivos e estratégias tenham sido selecionados, chega o momento da implementação da estratégia. Por melhor que sejam os planos, se não forem implementados adequadamente, todo o trabalho até aqui será em vão. Aqui analisaremos algumas das práticas para garantir que a estratégia atinja os objetivos propostos, planejando com uma visão de longo prazo, através de ações de curto prazo.

    ▪ Monitoramento e controle - Embora muitas vezes esta etapa não seja levada em consideração, a etapa do monitoramento e controle é essencial. Segundo MAXIMIANO (2006), o monitoramento “consiste em acompanhar e avaliar a execução da estratégia”. O monitoramento deve ser realizado com base nos mesmos indicadores utilizados na hora de se elaborar o planejamento estratégico.


    Em face ao tema, Ansoff (1990, p.96) contribui ao estudo ao explanar que "o processo de formulação da estratégia não se aplica em uma ação imediata. No entanto, estabelece às direções gerais de posição da empresa, apontando o sentido onde ela crescerá e se desenvolverá".

  • Etapas do Processo de Planejamento Estratégico

    ▪ Análise da situação atual - A primeira etapa do planejamento estratégico é identificar as condições atuais, externas e internas da organização. A análise da situação atual tem como objetivo avaliar os recursos disponíveis internamente na empresa, sendo eles financeiros, humanos e materiais, além das possibilidades disponíveis no mercado. Divide-se então a análise da situação atual em duas partes, a análise do ambiente externo e a análise interna.

    ▪ Definição de objetivos e estratégias - Os objetivos são os resultados que a organização pretende realizar. Nesta etapa, deve-se identificar aonde a empresa quer chegar. A definição dos objetivos é consequência da etapa anterior, já que, de acordo com as condições internas e externas, pode-se definir o caminho que a empresa irá seguir. A estratégia será delineada a partir da definição destes objetivos, e no curso vamos identificar uma série de estratégias, e sua aplicação para as organizações.

    ▪ Implementação da estratégia - Uma vez que os objetivos e estratégias tenham sido selecionados, chega o momento da implementação da estratégia. Por melhor que sejam os planos, se não forem implementados adequadamente, todo o trabalho até aqui será em vão. Aqui analisaremos algumas das práticas para garantir que a estratégia atinja os objetivos propostos, planejando com uma visão de longo prazo, através de ações de curto prazo.

    ▪ Monitoramento e controle - Embora muitas vezes esta etapa não seja levada em consideração, a etapa do monitoramento e controle é essencial. Segundo MAXIMIANO (2006), o monitoramento “consiste em acompanhar e avaliar a execução da estratégia”. O monitoramento deve ser realizado com base nos mesmos indicadores utilizados na hora de se elaborar o planejamento estratégico.


    Em face ao tema, Ansoff (1990, p.96) contribui ao estudo ao explanar que "o processo de formulação da estratégia não se aplica em uma ação imediata. No entanto, estabelece às direções gerais de posição da empresa, apontando o sentido onde ela crescerá e se desenvolverá".

  • A- etapa 3 - implementação das estratégias

    B- etapa 2 - formulação

    C- função organização

    D- função organização

    E- etapa 1 - Diagnóstico

    Etapas da Administração Estratégica:

    1- Diagnóstico Estratégico: Missão, visão, valores, análise SWOT

    2- Formulação Estratégica: projetar e selecionar estratégias que levem à realização dos objetivos organizacionais.

    3- Implementação Estratégica: operacionalização da estratégia pelo cascateamento dos objetivos estratégicos e globais em objetivos táticos e operacionais.

    4- Controle/Avaliação Estratégica: mensuração do desempenho por indicadores.

  • No planejamento também se define missão, visão e valores. E aí?

  • LETRA B CORRETA

    P.O.D.C

    PLANEJAR- é examinar o futuro e traçar objetivos e um plano de ações, solução de problemas e tomadas de decisões.

    ORGANIZAR- mostrar a estrutura humana e material é alocar recursos para alcançar os objetivos. A reestruturação do setor

    DIRIGIR- é manter o pessoal em atividade é reunir coordenar e harmonizar as atividades e os esforços das pessoas

    CONTROLAR- Monitorar comparar cuidar para que tudo seja realizado conforme os planos e as orientações. Medir e corrigir o desempenho, a fim de assegurar que os objetivos organizacionais e os planos estabelecidos para alcançá-los sejam realizados. Delegação de competência. Definir quem tem autoridade sobre quem e quando e onde se devem tomar as decisões. 

  • LETRA B

  • Viajou Cassiano! Formulação de estratégias vem depois da definição da missão.

  • LETRA B

  • A Missão da empresa de fato faz parte do Processo de Planejamento, porém, não responde ao enunciado da questão. Isso fica claro no trecho " a etapa da formulação de estratégias defina:". Na etapa de formulação de estratégias eu já tenho a Missão da empresa definida, bastando, portanto, conhecer a as 6 etapas já citadas pela colega acima.

  • Formular a estratégia é definir o meio/caminho (COMO) de atingimento dos objetivos.

  • Seria mais correto a banca dizer segundo qual autor porque essas etapas do planejamento variam conforme autores. Mas a maioria tem a Missão está dentro do planejamento. Outros dizem que é definida antes do Planejamento porque o planejamento é feito de acordo com a Missão. Então uma questão dessa forma tem muito índice de erro.

    5 principais etapas do Planejamento Estratégico e sua implementação

    – Missão, Visão e Valores. ...

    – Análise dos ambientes interno e externo. ...

    – Definição de metas e objetivos. ...

    – Definição do plano de ação. ...

    – Mensuração e acompanhamento de resultados.

  • OBS: a letra A refere-se ao processo de planejamento em sí

  • GABARITO: LETRA B

    • ESTRATÉGIA = a determinação de MEIO/COMO os objetivos serão alcançados.

ID
2569129
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2017
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Em qual etapa do planejamento estratégico de uma grande organização, a participação dos gerentes de primeira linha é fundamental para atribuição de responsabilidades?

Alternativas
Comentários
  • Os Níveis da Administração

    Gerentes de primeira linha (nível operacional): são geralmente chamados de supervisores ou líderes de equipes. São responsáveis pela produção dos bens ou serviços. É formada pelos gerentes de vendas, chefes de seção, ou supervisores de produção.

    Gerentes de nível médio (nível intermediário): representam os níveis de administração entre o gerente de primeira linha (supervisor) e a gerencia de alto nível. Conhecida também como gerência de departamento ou gerência de setor. Ao contrário dos gerentes de nível operacional, os gerentes de nível intermediário planejam, organizam, dirigem e controlam outras atividades gerenciais. Exemplo: os gerentes médios de finanças coordenam as atividades de uma unidade, ou seja, coordenam as atividades de outros gerentes.

    Gerentes de alto nível (nível institucional): são responsáveis pela tomada de decisões sobre a direção da organização e estabelecimento de políticas que afetam todos os membros da organização. Normalmente possuem o título de presidente, vice-presidente, chanceler, diretor administrativo, diretor operacional, diretor executivo ou diretor de comitê.

    Fonte: http://administracaograduacao.blogspot.com.br/2015/06/os-niveis-da-administracao.html

     

    GABARITO: B

  • Gabarito: B

    O gerente de primeira linha é aquele que "põe a mão na massa", executa o que planejado no nível estratégico (tb chamado de institucional). E toma esporro do pessoal do nível intermediário.

     

    Nível institucional (alto nível) são os "pensantes".

    Nível intermediário (nível médio) são os "mamãe quero ser pensante", mas que estão logo abaixo deles. 

    Nível operacional (primeira linha) são os "pobre" capacho de todos aí. O "peão de obra".

     

    É bobo, mas é assim que lembro, gente. E o colega já tinha postado o conceito, então... 

    Bom, é isso. Bons estudos. E lembre-se: Concurso é igual a fila do SUS, demora a chegar sua vez, mas chega!!!

  • Como o gerente de primeira linha é aquele que pões a mão-na- massa, é viável a ajuda dele, na implementação das ações.

     

  • Gerente de primeira linha nada mais é que o famoso supervisor. 

  • B

    Primeira linha é o chão de fábrica, o nível operacional.. responsavel por ações.

     

    Link do resumo

    https://drive.google.com/drive/folders/1PwzKZ2LrpTQ46LydqpvC_wx4HTW4Ghk1

  • Primeira linha = Supervisores 

  • Níveis Hierárquicos

    Stoner (1999) classifica o Administrador pelo nível que ocupa na organização (de primeira linha, intermediários e altos administradores) e pelo âmbito das atividades organizacionais pelas quais são responsáveis (os chamados administradores funcionais e gerais).

    ▪ Gerentes ou Supervisores de Primeira Linha: Estão localizados no nível mais baixo de gerência, costumam ser chamados de supervisores, não são responsáveis por outros supervisores e gerenciam apenas trabalhadores operacionais.

    ▪ Gerentes Médios ou Intermediários: Estão localizados no nível intermediário, são responsáveis por Gerentes de Primeira Linha e podem também gerenciar trabalhadores operacionais.

    ▪ Administradores ou Gerente de Topo: São comumente chamados de CEO (Chief Executive Officer), Presidente, Vice-Presidente, ocupam o cargo máximo nas organizações, são responsáveis por seu direcionamento e seus recursos.


    Alta Administração: Encontra-se no topo da pirâmide e é representada pela alta direção ou diretoria (presidente e diretorias) responsável por direcionar, desenvolver políticas, estratégias e estabelecimento de metas que são repassadas aos níveis hierárquicos. Representa a organização perante a comunidade, o governo e outras organizações.

    Média Administração: está no nível médio da pirâmide organizacional, é conhecida como gerência de departamento ou gerência de setor. Estes planejam, organizam, dirigem e controlam outras atividades de uma unidade ou subunidade coordenando as atividades de outros gerentes, de primeiro nível, e outras pessoas não gerentes, como por exemplo recepcionistas e assistentes administrativos.

    Administração Operacional: compreende o primeiro nível e é diretamente responsável pela produção de bens e serviços. Constituída por gerentes de venda e chefes de seção, este nível representa a ligação entre produção ou operações de cada departamento e a maior parte do tempo gasto pela administração operacional é com a supervisão de pessoas na execução das tarefas.

    Fonte: Estudo Dirigido para UFC – Vol. 03 – Prof. Heron Lemos


  • foco na eficácia: nível estratégico e tático

    foco na eficiência: operacional.

  • LETRA B


ID
2569132
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2017
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

No planejamento, a identificação de vantagem competitiva é importante para o sucesso da organização a longo prazo. Uma vantagem competitiva é sustentável quando:

Alternativas
Comentários
  • GAB: E

    Vantagem competitiva tem como ponto de partida a competência da empresa, a partir daí, trata-se de encontrar algum diferencial que faz com que o seu negócio seja mais valioso que o da sua concorrência mediante o ponto de vista dos clientes. Ou seja, dentro do seu próprio processo existe alguma habilidade que transforma a sua empresa melhor que as outras do mesmo nicho. A vantagem competitiva precisa ser sustentável. 
    Se a vantagem competitiva não puder ser sustentada ao longo do tempo, se ela puder facilmente ser copiada pela concorrência, então a vantagem competitiva não dura e a empresa não obtêm vantagens no seu mercado de atuação.

  • LETRA E 

     a) é compartilhada com todos os competidores. ERRADO, COMPARTILHADA COM TODOS OS CLIENTES INTERNOS E EXTERNOS, UMA VISÃO MAIS TOTAL. 

     b) reflete a preocupação ambiental da organização. ERRADO, POIS O AMBIENTE FORA ORGANIZAÇÃO TAMBÉM DEVE SER LEVADO EM CONTA.

     c) está relacionada com algum projeto de longo prazo. ERRADO, TODO PROJETO TEM PRAZO DETERMINADO PARA ACABAR, MESMO AQUELES DE LONGO PRAZO, POR ISSO NÃO RESOLVE  A QUESTÃO QUE BUSCA SABER A VANTAGEM COMPETITIVA A LONGO PRAZO. 

     d) todos os gerentes participam da implantação da vantagem competitiva. ERRADO, POIS NUM PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO NÃO SÓ É IMPORTANTE A PARTICIPAÇÃO DO GERENTE MAS TAMBÉM DE TODOS OS COLABORADORES. 

     e) resiste a ação dos competidores e às mudanças evolucionárias da indústria. CORRETA

  • GABARITO E

    Cada uma dessas atividades (produção, distribuição, comercialização etc.) deve entregar algum “valor”. Quanto mais valor agregado, mais competitiva fica a empresa. Esse é um conceito relacionado com a vantagem competitiva. De acordo com ele, existem três vantagens da utilização da metodologia da cadeia de valor: a possibilidade de verificar os valores agregados em cada etapa do processo finalístico da empresa; a apresentação da relevância dos processos de suporte para que os finalísticos sejam plenamente executados; e a capacidade de poder representar o relacionamento entre a estratégia, do ponto de vista da excelência operacional, e os processos, o que permite elevar a vantagem competitiva das organizações.

    Fonte: Administração Geral para Concursos, Rodrigo Rennó, 2013

  • Na minha opinião não existe vantagem competitiva que resista a evolução. Em administração tudo é muito mutável. 

  • Uma coisa é a vida real , outra é a teoria. 

  • Resposta da banca

    O conceito de indústria está diretamente relacionado com a vantagem competitiva. Uma organização somente tem uma vantagem competitiva dependendo da indústria na qual está inserida.

    Essa resposta é embasada na literatura abaixo:

    – ROBBINS e DECENZO. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRACAO: conceitos essenciais e aplicações. 4ª edição. São Paulo: Prentice Hall, 2004. P.68. Em face da argumentação apresentada, a Comissão indefere o recurso e ratifica a questão.

  • ▪ A vantagem competitiva é sustentável quando nenhum de seus concorrentes, inclusive os potenciais, são capazes de duplicar os benefícios da estratégia (BARNEY, 1991).

    ▪ Para Rumelt (1984), a vantagem é sustentável se ela continuar a existir depois que esforços desenvolvidos pelos concorrentes para duplicar a vantagem tiverem cessado. Ou seja, a sustentabilidade da vantagem competitiva não depende do tempo cronológico, mas sim da falta de habilidade dos concorrentes atuais e potenciais em duplicar a estratégia que a gera.

    A homogeneidade de recursos existe quando as empresas que compõem uma indústria possuem os mesmos recursos, em iguais quantidade e intensidade. Barney (1986), partindo desta idéia mostrou que as vantagens competitivas se tornam sustentáveis quando os recursos não forem distribuídos homogeneamente entre as empresas da indústria. A mobilidade de recursos refere-se à facilidade com que as empresas podem ter acesso a qualquer recurso que seja necessário para desenvolver as estratégias pretendidas.

    Fonte: https://goo.gl/xkVUrj

     

    Parecer da Banca 

    O conceito de indústria está diretamente relacionado com a vantagem competitiva. Uma organização somente tem uma vantagem competitiva dependendo da indústria na qual está inserida. Essa resposta é embasada na literatura abaixo: – ROBBINS e DECENZO. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRACAO: conceitos essenciais e aplicações. 4ª edição. São Paulo: Prentice Hall, 2004. P.68. Em face da argumentação apresentada, a Comissão indefere o recurso e ratifica a questão.

  • E) No planejamento, a identificação de vantagem competitiva é importante para o sucesso da organização a longo prazo. Uma vantagem competitiva é sustentável quando: resiste a ação dos competidores e às mudanças evolucionárias da indústriaResposta: Certo.

     

    Comentário: resistência a ações dos competidores e às mudanças evolucionárias da indústria correspondem vantagem sustentável, visto que no mercado concorrente o produto ou serviço é dificilmente copiado pelo concorrente.

  • PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: intege com 3 parâmentro --> visão futura, ambiente externo e fatores internos.

     

    Ambiente Mutável;

    Orientado para o futuro;

    Compreensivo: aborda a organização como um todo, de forma global e sistêmica;

    Construção de Consenso; e

    Forma de aprendizagem organizacional --> aprende através da adaptação ao contexto ambiental complexo, competitivo e mutável.

  • Considero a mais INCORRETA justamente a letra E


    RESISTIR > (Dicionário)

    conservar-se firme; não sucumbir, não ceder, opor-se, recusar-se, negar-se.


    Agora, vamos analisar a afirmativa com base na definição da palavra principal.


    E) resiste (conservar-se firme; não sucumbir, não ceder, opor-se, recusar-se, negar-se) a ação dos competidores e às mudanças evolucionárias da indústria. 


    E aí, será que não ceder à ação dos competidores ou às mudanças evolucionárias é algo que deve ser feito por uma organização?


    É justamente o contrário disso, isto é, não deve haver conservadorismo (conservar-se firme) justamente em função do ambiente mutável em que vive uma organização. Resistir a essas mudanças significa não se adaptar a elas, fato que, por si só, coloca qualquer organização na direção do fracasso.


    Agora, a banca pode ter pensado em colocar a palavra "resiste" no sentido de "permanecer viva" frente aos problemas citados.


    A banca pode fazer isso? Do ponto de vista legal, infelizmente sim. Do ponto de vista moral, evidente que não!

    Justamente em função das várias interpretações que os candidatos terão frente ao significado de uma palavra que pode transmitir sentidos dúbios.

  • Um dos significados que encontrei pra palavra resistir é: agir na defesa ou proteção de si mesmo ou de algo seu. A organização age em defesa de si mesma, frente aos competidores e às mudanças evolucionárias da indústria. Age com "resiliência" e "homeostase". Consegue ser adaptável a diferentes cenários suportando às pressões externas nesse caso.
  • serio que o cara tá reclamando de como o resistir está empregado? ah meu amigo

  • Sustentabilidade é uma característica ou condição de um processo ou de um sistema que permite a sua permanência, em certo nível, por um determinado prazo. Logo, para uma empresa resistir a competitividade e tudo que ela trás, a empresa deve ser resiliente as adversidades.
  • Confesso que não entendi esta questão! Achei muito alto o nível dela :/

  • Gab. E -resiste a ação dos competidores e às mudanças evolucionárias da indústria.

  • Na assertiva o termo sustentável não se refere a questões ambientais.

    Sustentável aqui é sinônimo de resiliência, permanência, resistência. Aquilo que consegue continuar frente a qualquer desafio que apareça no cenário, tipo nós concurseiros né... rs.

  • o que pode levar o pessoal a enganar que vantagem competitiva só tá relacionada a tecnologia e deveria estar sempre se adaptando ao "novo mundo" ao contrário do que a assertiva E fala sobre resistir

    mas vantagem competitiva é aquilo que a empresa faz bem, faz melhor que seus concorrentes e que a mantém no mercado

    pode ser relacionamento com clientes, um valor de marca mt alto,...

  • E) resiste a ação dos competidores e às mudanças evolucionárias da indústria. Acho que um dos maiores exemplos seria a coca-cola, em 100 anos ela continua tendo a vantagem competitiva de ser um dos refrigerantes que gera mais saciedade no mercado


ID
2569135
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2017
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A definição da estrutura da organização é uma função da administração. São elementos básicos da estrutura organizacional:

Alternativas
Comentários
  • c)

    .1. CONCEITO DE ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

    " é o conjunto ordenado de responsabilidades, autoridade, comunicações e decisões das unidades organizacionais de uma empresa." OLIVEIRA, Djalma. OSM.

    A estrutura organizacional dentro de um contexto geral, se subdivide em duas: Estrutura Informal e Formal.

    ESTRUTURA FORMAL: Deliberadamente planejada e formalmente representada, em alguns aspectos pelo seu organograma.
    • Ênfase a posições em termos de autoridades e responsabilidades.
    • É estável.

    • Está sujeita a controle.
    • Está na estrutura.
    • Líder formal.

    fONTE: http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/estrutura-organizacional-influencia-da-estrutura-na-eficiencia-da-organizacao-de-acordo/62071/

  • QUESTÃO CERTA: O processo de elaboração de estruturas organizacionais deve considerar os seguintes elementos: especialização, departamentalização, hierarquização, centralização e formalização. 

     

    Fonte: https://www.qconcursos.com/questoes-de-concursos/questoes?codigo=65094357-cb

     

    Pelo visto, há diferentes entendimentos entre os estudiosos. 

     

    A Estrutura Organizacional define como as tarefas são formalmente distribuídas, agrupadas e coordenadas. Existem seis elementos básicos a serem focados pelos administradores quando projetam a estrutura das suas organizações. Esses elementos são:

    A especialização do trabalho, a departamentalização, a cadeia de comando, a amplitude de controle, a centralização e descentralização e a formalização. (Robbins, 2002)

     

  • Contribuindo....

     

    Estrutura Organizacional pode ser definida como:

     

    1. O conjunto de tarefas formais atribuídas às unidades organizacionais - divisões ou departamentos - e às pessoas. (especialização do trabalho)

     

    2. As relações de subordinação, incluindo linhas de autoridade, reponsabilidade pelas decisões, número de níveis hierárquicos e amplitude de controle administrativo.

     

    3. As comunicações para assegurar coordenação eficaz entre órgãos e pessoas ao longo das unidades organizacionais.

     

     

    Fonte: Livro - Administração Geral e Pública - Chianenato.

  • Quando  estamos  nos  referindo  à  estrutura  organizacional,  estamos tratando  da  maneira  como  as  atividades  e  tarefas  desta  organização  são divididas,  organizadas  e  coordenadas.

    A  estrutura  seria,  desta  forma,  o  conjunto  ordenado  de responsabilidades,  autoridades,  comunicações  e  decisões  de  uma empresa

  • Complicado....cada autor tem algo diferente, todos paredidos,porém um detalhe a mais ou a menos. Isto nos deixa loucos. 

  • Gab: C

     

    A estrutura organizacional, desenhada a partir da analise dos objetivos e metodos definidos no planejamento estrategico, sera responsavel por determinar a forma como ocorrera a divisao do trabalho, a atribuiçao de responsabilidades e de autoridade, o sistema de comunicaçao, de coordenaçao e de tomada de decisao, mostrando como, com quem, por que e para quem comunicar e decidir.
    A tomada de decisao acerca da melhor estrutura a ser adotada vai depender dos seguintes elementos:

     

    >> Cadeia de Comando (Autoridade e Responsabilidade)

    >> Amplitude administrativa ou controle

    >> Centralização e Descentralização

    >> Especialização do Trabalho

    >> Formalização

    >> Departamentalização

     

    ELISABETE DE ABREU E LIMA MOREIRA

     

    Questão

     

     a) cadeia de comando, amplitude de controle, liderança.

     b) departamentalização, administração de conflitos, autoridade.

     c) especialização do trabalho, amplitude de controle, autoridade e responsabilidade

     d) centralização e descentralização, departamentalização, equipes de trabalho.

     e) níveis gerenciais, autoridade e responsabilidade, departamentalização

  • ESTRUTURA FORMAL: A estrutura formal é a colocada no papel, é a estabelecida no estatuto da empresa. Ela é a representada pelo organograma da empresa, que é a representação gráfica da estrutura organizacional.

     As principais características da organização formal são:

     

    1. Divisão do Trabalho;

    2. Especialização;

    3. Hierarquia;

    4. Distribuição da autoridade e da responsabilidade;

    5. Racionalismo.

     

  • Resposta da Banca

    No livro: ROBBINS e DECENZO. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO: Conceitos essenciais e aplicações. 4ª edição. São Paulo: Prentice Hall, 2004. P.98., os autores apontam os seis elementos básicos da estrutura (especialização do trabalho, cadeia de comando, amplitude de controle, autoridade e responsabilidade, centralização x descentralização e departamentalização).

    Assim, as opções A, B, D e E trazem outros termos que não fazem parte da estrutura.

    Em face da argumentação apresentada, a Comissão indefere o recurso e ratifica a questão.

  • ELEMENTOS BÁSICOS DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

    Segundo Robbins (2002, p. 171) ao se projetar à estrutura de uma organização os gerentes devem considerar seis elementos fundamentais:

    • Especialização no trabalho,

    • Cadeia de comando,

    • Margem de controle,

    • Formalização,

    • Centralização x descentralização e

    • Departamentalização.

     

    STONER (1999) apresenta cinco elementos da estrutura Organizacional:

    • A especificação de tarefas, que se refere à especificação de atividades individuais ou de grupos em toda a organização (divisão do trabalho) e ao agrupamento destas tarefas em unidades de trabalho (departamentalização);

    • A padronização das tarefas, ou seja, a definição de procedimentos a serem realizados para garantir a previsibilidade das tarefas;

    • A coordenação das atividades, composta pelos procedimentos realizados para integrar as funções das subunidades da organização;

    • A centralização e descentralização de decisões, que se refere à localização do poder decisório;

    • O tamanho da unidade de trabalho, que se refere ao número de empregados que compõem os grupos de trabalho

    Fonte: http://siaibib01.univali.br/pdf/Rosilene%20da%20Silva.pdf


    Parecer da Banca 

    No livro: ROBBINS e DECENZO. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO: Conceitos essenciais e aplicações. 4ª edição. São Paulo: Prentice Hall, 2004. P.98., os autores apontam os seis elementos básicos da estrutura (especialização do trabalho, cadeia de comando, amplitude de controle, autoridade e responsabilidade, centralização x descentralização e departamentalização).

    Assim, as opções A, B, D e E trazem outros termos que não fazem parte da estrutura.

    Em face da argumentação apresentada, a Comissão indefere o recurso e ratifica a questão.

  •                                      AM

                                /          |           \

    pli--------tu--------de--------de-------con--------tro---------le

     

                                              CA

                                               |

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                                               |

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                                        d----------e

                                              C

                                              |

                                              O

                               man-----------------do

  • A estrutura organizacional é a mneira pela qual as atividades da organização são divididas, organizadas a coordenadas. Constitui a arquitetura ou o formato organizacional que assegura a divisão e a coordenação das atividades dos membros da organização. A função adminisytrativa  de organizar conduz necessariamente à criação da estrutura organizacional, na qual pode ser definida como: 1.O conjunto de tarefas formais atribuídas às unidades organizacionais- divisões ou departamentos- e às pessoas. 2. As relações de subordinação, incluindo linhas de autoridades, responsabilidade pelas decisões, número de níveis hierárquicos a amplitude do controle administrativo. 3. As comunicações para assegurar coordenação eficaz entre órgão e pessoas ao longo das unidades organizacionais. BONS ESTUDOS. 

    Fonte: Administração Geral e Pública/ Idalberto Chiavenato. 20012, pag.356-357.

  • Falou de estrutura organizacional, falou de especialização e amplitude de controle.

  • LETRA B

    ________

    TODA E QUALQUER ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DEVE, OBRIGATORIAMENTE, LEVAR EM CONSIDERAÇÃO OS SEGUINTES ELEMENTOS:

     

    SÃO OS 6 ELEMENTOS BÁSICOS

       - ESPECIALIZAÇÃO DO TRABALHO

       - CADEIA DE COMANDO

       - AMPLITUDE DE CONTROLE

       - CENTRALIZAÇÃO ou DESCENTRALIZAÇÃO

       - FORMALIZAÇÃO

       - DEPARTAMENTALIZAÇÃO.

    EXERCÍCIOS >  Q571598 

    Estratégia organizacional e, na sua definição, devem-se tomar em consideração seus seis elementos básicos:


    1. A especialização do trabalho;


    2. A departamentalização;


    3. A cadeia de comando;


    4. A amplitude de controle;


    5. A centralização e descentralização;


    6. A formalização.

     

    1 - Especialização do trabalho

     

    Grau de divisão e padronização das tarefas atribuídas a um indivíduo.

     

    >> Especialização horizontal: Quantidade de atividades desempenhadas pela

    mesma pessoa.

     

    >> Especialização vertical: Escopo de cada atividade desempenhada pela mesma pessoa.

    Um alto grau de especialização pode ser maléfico para o funcionário da organização.

     

    Contra isso, surgiu a figura oposta denominada “Enriquecimento do Trabalho” que traz a ideia de rodízios de atividades, treinamentos e desafios. Aqui também a vantagens e desvantagens (o sentimento de ser explorado, por exemplo).

     

    >> Enriquecimento horizontal: amplia o número de atividade e variedade

    >> Enriquecimento vertical: mais complexidade e responsabilidade

    _____________

     

    CUIDADO >> ESPECIALIZAÇÃO HORIZONTAL É DETARTAMENLIZAÇÃO

                                                           X

    >> ESPECIALIZAÇÃO vertiCal é > amplitude de Controle

     

  • Elementos da Estrutura Organizacional = Cadê a Constituição Federal?

    = CADE CF?

    .

    Cadeia de comando;

    Amplitude de controle;

    Departamentalização;

    Especialização do trabalho;

    Centralização/ Descentralização;

    Formalização;

  • A definição da estrutura da organização é uma função da administração. São elementos básicos da estrutura organizacional:

    A-cadeia de comando, amplitude de controle, liderança.

    B-departamentalização, administração de conflitos, autoridade.

    C-especialização do trabalho, amplitude de controle, autoridade e responsabilidade.

    D-centralização e descentralização, departamentalização, equipes de trabalho.

    E-níveis gerenciais, autoridade e responsabilidade, departamentalização.

    VERMELHO = ERRADO

  • Sacanagem!!!! Essa autoridade e responsabilidade vieram camufladas.

    Elementos:

     

    Cadeia de Comando (Autoridade e Responsabilidade)

    Amplitude administrativa ou controle

    Centralização e Descentralização

    Especialização do Trabalho

    Formalização

    Departamentalização

  • cadeia de comando, amplitude de controle, liderança (direção).

    departamentalização, administração de conflitos (direção), autoridade.

    especialização do trabalho, amplitude de controle, autoridade e responsabilidade.

    centralização e descentralização, departamentalização, equipes de trabalho (direção).

    níveis gerenciais (X), autoridade e responsabilidade, departamentalização.

  • LETRA C

  • LETRA B:

    No livro: ROBBINS e DECENZO. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRACAO: conceitos essenciais e aplicações. 4ª

    edição. São Paulo: Prentice Hall, 2004. P.98., os autores apontam os seis elementos básicos da estrutura

    especialização do trabalho,

    cadeia de comando,

    amplitude de controlem,

    autoridade e responsabilidade,

    centralização x descentralização e

    departamentalização.

    Assim, as opções A, B, D e E trazem outros termos que não fazem parte da estrutura.

    Observação: gente, o livro citado é um dos que a banca mais utilizou em seus concursos anteriores, ou seja, ela irá utilizar a nomenclatura que esses autores indicaram. Por mais confuso e esquisito fique tentar responder uma questão dessas. O lance é aceitar que a banca usa essa obra e procurar se adequar a isso se esse é o seu objetivo.

    Boa sorte a quem futuramente for fazer esse concurso!!

  • A estrutura organizacional formal conta com pelo menos seis elementos. São eles:

    • Formalização: Refere-se ao conjunto de regras e procedimentos da organização.
    • Amplitude administrativa: Número de subordinados sob a responsabilidade de um gestor. Também chamado de controle administrativo.
    • Centralização ou descentralização: Definição do “lugar” em que a decisão será tomada na empresa. Será somente feita pela alta administração? É centralizada. Será realizada também nos níveis hierárquicos mais baixos? Será descentralizada. Cada uma terá suas vantagens e desvantagens.
    • Especialização do trabalho: refere-se à padronização e a divisão das tarefas.
    • Cadeia de comando: Tem relação com princípio escalar (especialização vertical). É a linha de autoridade de vai do topo da organização até a sua base.
    • Departamentalização: agrupamento de acordo com critérios específicos de homogeneidade das atividades. Especialização horizontal.

    Mnemônico dos elementos da estrutura organizacional: FACE CD.

    Portanto, a única resposta possível é a letra "c".

    MOREIRA, E. A. L Administração Geral e Pública para Concursos. 4ª ed. Juspodivm. 2019

    GABARITO DA MONITORA: LETRA C


ID
2569138
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2017
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Mesmo tendo pouca autoridade na organização, um assistente em administração pode exercer poder?

Alternativas
Comentários
  • "O poder significa o potencial de influência de uma pessoa sobre outras; é a capacidade de exercer influência, embora isso não signifique que essa influência realmente seja exercida. Em outras palavras, o poder é o potencial influenciador que pode ou não ser efetivamente realizado. Por outro lado, a autoridade é o poder legítimo, ou seja, o poder que tem uma pessoa em virtude do papel que exerce, de sua posição em uma estrutura organizacional." (Administração Geral e Pública, Idalberto Chiavenato, 2016, 4ª Ed., pg. 132)

  • GABARITO A

  • QUESTÃO ERRADA: Os conceitos de poder e autoridade nas organizações são sempre coincidentes, uma vez que quem possui poder possui autoridade e quem tem autoridade tem poder.

     

    Fonte: https://www.qconcursos.com/questoes-de-concursos/questao/d95750bf-a4

  • Gab: A

     

    Robbins (2005) define poder como “a capacidade que A tem para influenciar o comportamento de B, de maneira que B aja de acordo com a vontade de A”.

     

    Bases do poder, segundo Mintzberg

     

    Mintzberg (apud Robbins, 2005) identifica cinco categorias de base de poder (fontes de onde emanam o poder):

     

    Controle dos recursos: recursos são insumos básicos (dinheiro, materiais, tecnologia pessoal etc.). A forma como a organização os administra é um indicador da concentração do poder dos influenciadores. Uma organização eficiente hierarquiza os objetivos e depende de menos influenciadores. Quanto menor essa dependência, maior a capacidade da organização de responder de forma eficiente aos problemas que surgem.


    Competência ou habilidade técnica: os influenciadores “especialistas” a detêm. São mais poderosos quanto mais crítica (importante) for a especialidade para a organização.


    Corpo de conhecimentos críticos para a organização: a influência dessa base é exercida quando o influenciador acessa uma base de informações críticas, cujo acesso é restrito. Aqui, o influenciador não possui alguma “especialidade” crítica, mas alguma informação importante.


    Prerrogativas legais: são os direitos da organização decorrentes de leis. A legislação poderia ser um forte influenciador externo. Porém, internamente, o poder se concentra nos detentores do poder legal (poder formal).

     

    Acesso aos poderosos: o influenciador utiliza habilidades políticas e interage com o maior número de pessoas, inclusive as poderosas, e obtém o maior número de informações. Isso lhes dá acesso a outras bases de poder e outros poderosos que irão alimentá-lo.

     

    Ribas & Salim

  • Autoridade - decorrente do cargo

    Poder - decorrente da inflluência

  • Quem tem autoridade, tem poder

    Quem tem poder, nem sempre tem autoridade

     

    Leve isso pra vida!

     

    -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

     

    Confira o meu material gratuito --> https://drive.google.com/drive/folders/1sSk7DGBaen4Bgo-p8cwh_hhINxeKL_UV?usp=sharing

  • Autoridade - Direito de mandar, relacionado ao cargo ocupado.

     

    Poder - Capacidade de mandar. Além do poder legítimo (relacionado à autoridade burocrática), existem diversos outros poderes que não necessitam da autoridade, ou seja, do direito de mandar. Entre eles: Poder coercitivo, recompensa, conhecimento/especialização/perito, conexão, referência, carismático.

     

    Dessa forma, alguém sem autoridade alguma pode ter poder, por ter conhecimento, ou ser carismático, entre outros.

    Gabarito letra A

  • Poder:

    - Capacidade de influenciar

    - Pode existir ou não

    - Pode extrapolar o ambiente da org.

    - A liderança é o uso do poder

     

    Autoridade:

    - Direito de mandar

    - Expressamente previsto na estrutura organizacional

    - Atributo do cargo

    - A contrapartida da autoridade é a responsabilidade

    - Limitada ao ambiente org.

    - Assegura a capacidade de decidir e mobilizar funcionários

    - A chefia é o uso da autoridade

  • Quem terá sido o gênio que elaborou essa questão....

  • Meu raciocínio para resolver esta questão foi que existem dois tipos de poder, o FORMAL (que vem do cargo) e o INFORMAL (que vem da pessoa).

    O informal se expressa na forma de competência (que é quando o cara "se garante" no que faz) ou ainda na forma do carisma (que é quando aquela pessoa é admirada devido às suas ações ou jeito de ser).

    Se a pessoa é carismática a ponto de influenciar os chefes, ela exerce um poder informal sobre eles. Logo, sim, um assistente em administração pode exercer poder.

    Letra A.

  • Poder = Capacidade de mandar.

    O assistente em administração pode exercer poder quando tem influência sobre seus chefes.

    GABARITO: LETRA A.

  • Nem todos os administradores são líderes e nem todos os líderes são administradores.

  • LETRA A

  • DISCORDO DA VISÃO DA BANCA, POIS:

    O  Poder de referência ou referente, do qual se baseia na identificação com uma pessoa por esta possuir recursos ou traços desejáveis, semelhante ao carisma, surge do desejo de se parecer com alguém com características admiráveis, sendo assim, a pessoa, mesmo não tendo autoridade, poderia ser admirada pelos seus colegas, e até mesmo exercer este poder sobre eles.... O que ao meu ponto de vista ocorre nas greves, geralmente influenciada por uma pessoa no nível operacional, que persuade outros através de seu carisma ou seu poder de referência... atrevo-me inclusive a dizer, que o poder de referência também é vivenciado nos grupos informais, que por sua vez está presente em praticamente todas as organizações.

    Sendo assim, mesmo tendo pouca autoridade na organização, um assistente em administração pode exercer poder SIM, independente de sua influência com o CHEFE...

  • Vejo alguns comentários perfeitos focados na questão. Outros apenas copiam vários textos prontos que nada acrescentam! Aff

  • O poder pode ser conceituado como a possibilidade de influenciar pessoas ou um grupo de pessoas e modificar seu comportamento.

    A autoridade não é a única fonte do poder dentro de uma organização. Segundo Sobral e Alketa5 , o conceito de poder é mais abrangente que o conceito de autoridade, visto que pessoas sem nenhuma autoridade têm, às vezes, muito poder na organização. Quem tem autoridade tem poder, porém, nem todo poder deriva da autoridade. 


ID
2569141
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2017
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

À medida que uma organização cresce em tamanho, sua hierarquia de autoridade se estende, tornando a estrutura organizacional mais vertical (JONES e GEORGE. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO CONTEMPORÂNEA. 4ª edição. Porto Alegre: Bookman, 2012, p. 225). É correto afirmar sobre uma organização vertical:

Alternativas
Comentários
  • resposta B

    Principais desvantagens da verticalização

     Altos custos de aquisição de equipamentos;

    Taxas diversas para construção; 

    Custos com mão-de-obra.

     

  • Gabarito: B

     

    Tô pelo celular, não dá para postar conceitos agora. Mas vou exemplificar.

     

    Imagina você, empregado que acaba de chegar na instituição, o nível mais baixo, o novinho, o "levador" de resmas... Imaginou? Bom, agora imagina que você é super criativo e deseja implantar uma ideia na empresa pois acha que dará muitos lucros e etc. Porém, para isso você precisa da autorização do chefe máximo, e a instituição onde você trabalha é verticalzada (imagina um prédio de, sei lá, uns 15 andares e você tá no primeiro).

    Daí você tem que falar com seu chefe, que tem que falar com chefe dele, que fala com chefe do chefe dele... Ou seja, entendeu né? Sua brilhante ideia vai demorar a ser analisada pelo chefe dos chefes. 

     

    a) Diz respeito a horizontalização.

    c)Nope. É mais centralizada. Nada de flexível. Tb diz respeito a horizontalização.

    e) Nada de flexível na verticalzada. Isso é na horizontal. 

     

     

    Bom, é isso. Minha humilde contribuição é essa. 

     

    Bons estudos a todos. 

    Concurso é igual a fila do SUS, demora a chegar sua vez, mas chega!!! 

  • Uma organização vertical tem muitos níveis de hierarquia de autoridade em relação ao tamanho da empresa; uma organização horizontal possui menos níveis em relação ao tamanho da empresa. À medida que a hierarquia for se tornando mais vertical, podem surgir problemas que tornam a estrutura da organização menos flexível e que diminuem o tempo de resposta de seus gestores a mudanças no ambiente organizacional.

     

    Fonte: (JONES e GEORGE. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO CONTEMPORÂNEA. 4ª edição. Porto Alegre: Bookman, 2012, p. 225).

     

    Resposta: Letra b. 

  • a)A verticalização reduz os problemas de comunicação interna.  AUMENTA

    b) Quanto maior a verticalização, maior o tempo de resposta a mudanças. CERTO

    c) Quanto mais vertical a estrutura da organização, mais flexível é sua gestão. MENOS

    d) A organização vertical tem poucos níveis hierárquicos, mas tem muita autoridade. MUITOS

    e) A organização vertical tem poucos níveis hierárquicos, mas tem muita autoridade. MUITOS

    Organizações Altas:

    amplitude geral estreita;

    muitos níveis hierárquicos;

    formato verticalizado;

    custo maior;

    pessoas recebem atenção individual;

    menos autonomia;

    comunicação lenta; o que questão fala

    mais dificuldade coordenação;

    Organizações achatadas:

    amplitude ampla;

    poucos níveis;

    formato horizontalizado;

    custo menor;

    comunicação direta

    Fonte: Giovanna Carranza

  • A estrutura vertical refere-se ao aparato que envolve três fatores principais: a hierarquia administrativa, a amplitude de controle e o grau de centralização ou dscentralização do processo de tomada de decisões da organização. Esses três fatores são estreitamente relacionados entre si. Se uma organização adciona mais um nível administrativo, sua amplitude de controle fica mais estreita, a estrutura adminidtrativa, mais elevada e o grau de centralização ou descentralização é afetado. Se ela reduz um nível administrativo, sua amplitude de controle fica mais larga, sua estrutura administrativa mais achatada e o grau de centralização ou descentralização também é afetado. São três fatores interligados que precisam ser considerados de maneira interdependente. BONS ESTUDOS.

    Fonte:Administração Geral e Pública provas e concursos/ Idalberto Chiavenato. 3 ed.2012.

  •  a)

    A verticalização reduz os problemas de comunicação interna.

    não reduz os problemas

     b)

    Quanto maior a verticalização, maior o tempo de resposta a mudanças.

    certo

     c)

    Quanto mais vertical a estrutura da organização, mais flexível é sua gestão.

    errado, menos flexível.

     

     d)

    A organização vertical tem poucos níveis hierárquicos, mas tem muita autoridade.

    muitos níveis hierárquicos

     

     e)

    A organização vertical tem poucos níveis hierárquicos, mas tem mais flexibilidade. 

    muitos níveis hierárquicos

     

  • VERTICALIZAÇÃO: Estrutura Alta.

    --> Aumenta os níveis hierárquicos.

  • A) A verticalização reduz os problemas de comunicação interna.

    B) Quanto maior a verticalização, maior o tempo de resposta a mudanças.

    C) Quanto mais vertical a estrutura da organização, mais flexível é sua gestão.

    D) A organização vertical tem poucos níveis hierárquicos, mas tem muita autoridade.

    E) A organização vertical tem poucos níveis hierárquicos, mas tem mais flexibilidade.

     

    Desenho/Estrutura Vertical (Modelo Mecanicista) - O desenho é piramidal, caracterizando centralização das decisões. Geralmente é a estrutura de organizações tradicionais, forma burocrática, autoridade centralizada, hierarquizadas, mais rígidas, regras e procedimentos padronizados, divisão de trabalho, amplitude administrativa estreita e meios formais de coordenação.

    DESENHO/ESTRUTURA VERTICAL (MODELO MECANICISTA) - São formas burocráticas de organização que operam com uma autoridade centralizada no topo, muitas regras e procedimentos, uma minuciosa divisão do trabalho, amplitudes administrativas estreitas e meios formais de coordenação. A rigidez do modelo burocrático impede qualquer mudança e inovação e não permite a flexibilidade e agilidade necessárias para funcionar em um ambiente mutável e dinâmico como o da atualidade. O desenho é piramidal e as estruturas de organizações são tradicionais, hierarquizadas, mais rígidas, regras e procedimentos padronizados, divisão de trabalho, amplitude administrativa estreita e meios formais de coordenação.

     

    Desenho/Estrutura Horizontal (Modelo Orgânico) - Mais achatadas e flexíveis, denotando a descentralização de decisões. Downsizing - estratégia administrativa para reduzir número de níveis e aspectos burocráticos da empresa. Adhocráticos, adaptativos, mais horizontais, poucas regras e procedimentos, pouca divisão de trabalho, amplitudes administrativas maiores e mais meios pessoais de coordenação.

    DESENHO/ESTRUTURA HORIZONTAL (MODELO ORGÂNICO) - Proporcionam autoridade descentralizada, poucas regras e procedimentos, pouca divisão de trabalho, amplitudes administrativas maiores e mais pessoas como meios de coordenação. As organizações orgânicas ou adaptativas operam com um mínimo possível de características burocráticas e com culturas que encorajam a participação das pessoas e o empoderamento (empowerment). Mais achatadas e flexíveis, downsizing – estratégia administrativa para reduzir número de níveis e aspectos burocráticos da empresa. Adhocráticos, adaptativos e mais horizontais.

     

    Fontes: Apostila de Administração – Prof. Heron Lemos – Tiradentes Online

    Apostila Assistente em Administração UFC 2018 – Curso Prime

     

  • LETRA B

  • A) A verticalização reduz (aumenta) os problemas de comunicação interna.

    B) Quanto maior a verticalização, maior o tempo de resposta a mudanças.

    C) Quanto mais vertical a estrutura da organização, mais (menos) flexível é sua gestão.

    D) A organização vertical tem poucos (muitos) níveis hierárquicos, mas tem muita autoridade.

    E) A organização vertical tem poucos (muitos) níveis hierárquicos, mas tem mais flexibilidade.


ID
2569144
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2017
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A terceirização tem sido um recurso organizacional largamente utilizado pelas organizações públicas e privadas, que ocorre quando a organização:

Alternativas
Comentários
  • D) Segundo CHIAVENATO (2009)

    28.2.2 Tereeiràzaçi© (Quis&msmg) É uma decorrência da filosofia de qualidade total. A terceirização ocorre quando uma operação interna da organização é transferida para outra organização que consiga fazê-la melhor e mais barato. As organizações transferem para outras organizações atividades como malotes, limpeza e manutenção de escritórios e fábricas, serviços de expedição, guarda e vigilância, refeitórios etc. Por essa razão, empresas de consultoria em contabilidade, auditoria, advocacia, engenharia, relações públicas, propaganda etc., representam antigos departamentos ou unidades organizacionais terceirizados para reduzir a estrutura organizacional e dotar a organização de maior agilidade e flexibilidade. A terceirização representa uma transformação de custos fixos em custos variáveis. Na prática, uma simplificação da estrutura e do processo decisório das organizações e uma focalização maior no corebusiness e nos aspectos essenciais do negócio.

  • Acho que a letra "E" tbm está correta, pois, tanto a iniciativa privada, como a gestão pública, faz uso de empresas de consultoria ( função de Staff ).

    corrijam-me se eu estiver errado!

  • pelo contexto da questão, A terceirização tem sido um recurso organizacional largamente utilizado pelas organizações públicas e privadas, que ocorre quando a organização:

     

     e)contrata consultores (que são conhecidos como terceiros) para propor melhorias.   ainda é uma tecnica que não está completamente difundida na organização pública, não é largamente utilizado tão quanto usa fornecedores e fabricantes externos para produzir bens e serviços.

  • Exatamente Kledson. Não basta apenas encontrar a alternativa que trate do que vem a ser ou tipo de terceirização. O item correto tem de estar alinhado com o enunciado.

  • Qual é o gabarito?

  • GABARITO D  para os não assinantes (eu, em breve) ;(

     

    Marquei a E.

  • A terceirização tem sido um recurso organizacional largamente utilizado pelas organizações públicas e privadas, que ocorre quando a organização: 

    d)usa fornecedores e fabricantes externos para produzir bens e serviços.

    Lembrando que ao terceirizar a limpeza da empresa, ao contratar uma empresa de limpeza ela passa a ser meu fornecedor de serviço!
    Se eu sou uma industria de sapatos, se eu terceirizo a minha produção (total ou em parte), estou terceirizando a produção de sapatos(bens).

  • A alternativa E tem a ver com linha staff

  • Creio que a letra ''E'' seria o conceito de CONSULTORIA.

  • Pessoal viajando legal! não há nada de complexo ou de ambiguidade nessa questão.

    gab D

  • LETRA D

  • De acordo com Silva23, a terceirização é: “Transferência de atividades para fornecedores especializados, detentores de tecnologia própria e moderna, que tenha esta atividade terceirizada com sua atividade-fim, liberando a tomadora para concentrar seus esforços gerenciais em seu negócio principal, preservando e evoluindo em qualidade e produtividade, reduzindo custos e ganhando em competitividade”.


ID
2569147
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2017
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

As organizações têm buscado estruturar a sua administração de recursos humanos visando obter maior diversidade para força de trabalho. Nesse sentido, diversidade significa:

Alternativas
Comentários
  • LETRA E

     

    Se a empresa quer diversificar a força de trabalho ela precisa trazer pessoas de fora com novas ideias e atitudes capazes de gerar mudança

  • Gabarito E

    Diversidade é aqualidade daquilo que é diverso, diferente, variado; variedade.

  • Essa resposta foi baseado por  qual estudioso?

    pq a resposta C está errada??

  • A questão fala em diversificar a força de trabalho.

    O item C está errado pq fala em diversificar as atividades dos candidatos contratados.

  • Há um erro bem óbvio na A Letra C : Nada garante que a pessoa contratada possa realizar diversas    tarefas. 

  • Alguns colegas já explicaram, mas vou reforçar aqui o verdadeiro erro da questão (jogo de palavras).

     

    1. O enunciado fala em maior diversidade da força de trabalho [Externo].

    2. O que o item C trata é de candidatos multidisciplinares [Interno].

     

    Se ainda não ficou claro:

     

     

    Exemplo1: imagine uma escola onde a maioria dos professores dá aula de várias matérias diferentes. O professor X dá aula de Física, Química e Biologia. Profissionais com características multidisciplinares [Interno].

    Exemplo2: imagine uma escola em que haja professores para todas as disciplinas, mas cada professor só da aula de 1. O professor de física só da aula de física. O professor de química só dá aula de química. Mão de obra diversificada [Externo].

  • Diversificar talentos. Colocar ideia nova na organização.

  • Outra questão da mesma banca que define várias características das organizações:

    Q596237 - Ano: 2011 Banca: CCV-UFC Órgão: Unilab Prova: CCV-UFC - 2011 - Unilab - Assistente Administrativo

    No senso comum, organizar-se é uma forma de “ter tudo arrumado para projetar ações etc", referindo-se ainda organizar ao processo de alocar os diversos recursos para o alcance dos objetivos organizacionais. Quanto ao conceito organização (entidade, instituição), analise as afirmativas abaixo. 

    I. Organização consiste num grupo humano, composto por especialistas que trabalham em conjunto numa atividade comum.

    II. Existe uma organização todas as vezes que duas ou mais pessoas interagem para alcançar determinado objetivo.

    III. Uma organização é um sistema de recursos que procura realizar algum tipo de objetivos ou conjuntos de objetivos. 

    IV. Organização é uma entidade social dirigida a metas e deliberadamente estruturada.

    Todos os itens estão corretos.

  • c) GARANTIR que os candidatos contratados estejam habilitados a realizar diversas atividades.

    Cuidado! Não tem como garantir NADA! pode ser que na seleção eles se mostrem habilitados, mas na realidade não tem como garantir que sejam.

    Portanto, a mais a adequada é a letra E.

    Na administração, GP...desconfie da palavra "GARANTIR" ou tudo que for exato, rígido...pois tudo pode ser relativo e contigencial, situacional...

  • Mais uma para a coleção de questões sem lógica da CCV-UFC!


ID
2569150
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2017
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Controle é uma função administrativa que envolve o processo de monitoramento das atividades para se ter certeza de que estão sendo realizadas como planejado e corrigir qualquer desvio significativo. Ainda sobre o controle, é correto afirmar:

Alternativas
Comentários
  • GAB: B

     

    processo de controle consiste em três etapas separadas e distintas, que são:

     

    Medição do desempenho real

    Comparação do resultado com padrão

    Execução da ação corretiva

     

     

    Medição do desempenho real - Existem várias maneiras de medir e quatro fontes de informação comum que são: observação pessoal, relatório estatístico, relatório pessoal e por último relatório escrito. 

    O que deve ser medido? É importante saber que, o que você mede é mais crítico para o processo de controle do que como você mede. A escolha de critérios errados para  ser medido pode resultar em graves consequências.

     

    Comparação do resultado com o padrão - A comparação determina o grau de variação entre o desempenho real e o padrão. Em todas as atividades pode haver alguma variação, por isso, é importante determinar o intervalo de variação aceitável.

     

    Ação corretiva – Aqui é onde será corrigido o desvio. Os ajustes de desempenho real, do padrão, ou de ambos devem ser ajustados na ação corretiva.

    É importante ressaltar que o processo de controle presume que já existem normas de desempenho. As normas são detalhadas nas metas específicas, que foram criadas no planejamento anteriormente. Sendo assim, o planejamento deve preceder a aplicação do processo de controle.

     

    http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/a-importancia-do-processo-de-controle/68740/

  • Controle: comparar o realizado com o planejado

    Palavras chaves: medir, corrigir, monitorar

  • SEGUNDO  CHIAVENATO 1 ETAPA E O   ESTABELECIMENTO DE OBJETIVOS OU PADRÕES. A resposta da banca estaria errada.

     

    As 4 etapas do processo de controle. Fonte: CHIAVENATO, 2004.

    Veja os detalhes das etapas deste processo:

    1. ESTABELECIMENTO DE OBJETIVOS OU PADRÕES

    O primeiro passo do processo de controle é estabelecer previamente os objetivos ou padrões que se deseja alcançar ou manter. 

    Vale destacar os conceitos:

    Objetivos (pontos de referência para o desempenho ou os resultados de uma organização)
    Padrões (referem-se ao nível de atividade estabelecido para servir como um modelo para a avaliação do desempenho organizacional, podendo ser utilizado para avaliar e controlar os diferentes recursos da organização, tais como a quantidade, qualidade, tempo e custo)

    2. AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO

    O propósito da avaliação do desempenho é verificar se os resultados estão sendo conseguidos e quais as correções necessárias a serem feitas. A mensuração pode ser tanto um motivador como um ameaça às pessoas.

    O sistema de medição do desempenho deve atuar mais como um reforço do bom desempenho e não simplesmente como uma tentativa de correção do mau desempenho.

    3. COMPARAÇÃO DO DESEMPENHO COM O PADRÃO

    A comparação pode levar em conta duas situações:
    Resultados (quando a comparação entre o padrão e a variável é feita quando terminada a operação – é o controle sobre os fins)
    Desempenho (quando a comparação entre o padrão e a variável é feita paralelamente à operação, ou seja, quando a comparação acompanha e monitora a execução da operação – é o controle sobre os meios)

    Toda atividade ocasiona algum tipo de variação. Assim, torna-se importante determinar os limites dentro dos quais essa variação pode ser aceita como normal. O controle procura separar o que é normal e o que é excepcional, para que a correção se concentre nas exceções. A comparação do desempenho ou resultado em relação ao objetivo ou padrão deve funcionar como um sensor que localiza 3 possibilidades:
    Conformidade ou Aceitação (o resultado ou desempenho está plenamente de acordo com o padrão e, portanto, aceito)
    Região de Aceitação (o resultado ou desempenho apresenta um leve desvio quanto ao padrão, mas dentro da tolerância permitida e, portanto, aceito, embora a conformidade não seja total)
    Rejeição ou Não Aceitação (o resultado ou desempenho apresenta desvio, afastamento ou discrepância para mais ou para menos em relação ao padrão, além da tolerância permitida e, portanto, rejeitado e sujeito à ação corretiva)

    A comparação dos resultados ou do desempenho com os resultados ou desempenho planejado é geralmente feita através de meios de apresentação, como gráficos, relatórios, índices, porcentagens, medidas e estatísticas, etc. Veja, na figura, um exemplo gráfico desta comparação.

     

    fonte

     

    http://ideagri.com.br/plus/modulos/noticias/ler.php?cdnoticia=561

  • Gabarito: B

     

    Acertei pois era a única menos errada. O que é um saco de qualquer jeito. Mas a banca deu uma bela de uma derrapada. De uma forma mais esquematizada. 

    Segundo Chiavenato, 

    O CONTROLE:
    - Definir padrões
    - Monitorar o desempenho
    - Avaliar o desempenho
    - Ação corrige

    Estabelece - Mede - Compara - Corrige

     

    Mas né, é aquela coisa né. 

    Próxima! 

    Bons estudos. 

  • Etapas do Processo de Controle:

    1)Definição objetivos/metas

    2)Estabelecer padrão de medidas

    3)Obter informações do desempenho atual

    4)Comparar o padrão de medida com o desempenho atual

    5) Identificar erros/desvios/falhas

    6)Corrigir/ação corretiva/medida corretiva

    Fonte: Giovanna Carranza

  • Pensei q a primeira etapa seria "estabelecer um padrão" ... mas sl né kkk '-'

  • Idalberto Chiavenato ensina que o controle é um processo
    cíclico e é composto de quatro fases;

    - Estabelecimento de padrões ou critérios;
    - Observação do desempenho;
    - Comparação do desempenho com o padrão estabelecido;
    - Ação corretiva para corrigir o desvio entre o desempenho  atual e o desempenho esperado.

  • Medir o desempenho atual sem ao menos obter um padrão ? 

  • Se vocês forem fazer qualquer prova de uma banca meramente respeitável não levem essa visão.

     

    O que as bancas cobram é a visão majoritária (A teoria de Chiavenato é a que mais vejo cair)

     

    Processo de controle:

    1. Estabelecimento de objetivos ou padrões de desempenho.  

    2. Avaliação ou mensuração do desempenho atual.

    3. Comparação do desempenho atual com os objetivos ou padrões estabelecidos.

    4. Tomada de ação corretiva para corrigir possíveis desvios ou anormalidades

  • Indiquem para comentário, galera

  • A alternativa que a banca traz como gabarito é a menos errada, pois como a organização vai medir o desempenho atual sem ao menos ter um estabelicido previamente um padrão? Nam...é cada coisa!

  • Essa é pra fazer o chiavenato morrer de desgosto
    1 - Definir padrões
    2 - Monitorar o desempenho
    3 - Avaliar o desempenho
    4 - Ação corretiva

  • Questão corretíssima. Parem de procurar pêlo em ovo.

  • ASPECTO ESSENCIAIS DO CONTROLE:

     

    Correção;

    Mediação;

    Objetivo; e

    Comparação.

     

    PARA QUE SERVE O CONTROLE:

     

    Padronizar o desempenho;

    Proteger os bens organizacionais;

    Padronizar a qualidade de produtos e serviços;

    Limitar a quantidade de autoridade;

    Medir e Dirigir o desempenho das pessoas; e

    Como meios preventivos para o alcance dos objetivos organizacionais.

     

    BUSCA ATENDER 2 FINALIDADES:

     

    Corrigir Falhas ou Erros Existentes; e

    Prevenção de novas falhas e erros.

  • NUNCA. QUESTÃO SEBOSA DO CAR......

    A PRIMEIRA ETAPA É ESTABELECER PARÂMETROS DE DESEMPENHO!

    DEVERIA SER ANULADA ESSA IMUNDICE.

  • Se até o Chiavenato erraria, imagina eu.

  • Como posso medir o desempenho atual sem ter um padrão? 

    Ok, é a alternativa menos errada.

  • Agora responde isso em outra banca pra você ver se acerta. HA HA HA 

  • Alguem explica a E?

    e)Um gerente não deve considerar a observação pessoal como forma de controle. 

    Não deveria ser algo menos subjetivo?

  • B

    "A primeira etapa do controle deve medir o desempenho real."

    Controle: avaliar, medir, comparar, identificar, corrigir.

  • Sobre a letra E, Chiavenato cita, entre as formas de comparar os resultados, a mensuração. A mensuração se divide em observação(que pode ser realizada diretamente pelo gerente) e relatórios, que são feitos quando o gerente ou diretor não pode estar em frequente contato com as unidades.
  • Para Stephen Robbins:

    O processo de controle consiste em três etapas separadas e distintas;

    (1) medir o desempenho real;

    (2) comparação de resultados com padrões e;

    (3) Executar ação corretiva

     

    Esse é o entendimento que a banca CCV/UFC adota no que se refere a etapas de controle, segundo esse entendimento a etapa de “estabelecimento de padrões” ocorre no planejamento, contanto assim o controle com três etapas.


    O processo de controle apresenta quatro etapas ou fases segundo Chiavenato:

    1 - Estabelecimento de objetivos ou padrões de desempenho;

    2 - Avaliação ou mensuração do desempenho atual;

    3 - Comparação do desempenho atual com os objetos ou padrões estabelecidos; e

    4 - Tomada de ação corretiva para corrigir possíveis desvios ou anormalidades.

    Fonte: Estudo Dirigido para UFC – Vol 03 – Prof. Heron Lemos


    Parecer da Banca 

    Os autores ROBBINS e DECENZO. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRACAO: conceitos essenciais e aplicações. 4ª edição. São Paulo: Prentice Hall, 2004. P.282, 283, afirmam que o processo de controle consiste em tres etapas: 1) medir o desempenho; 2) comparar o desempenho real com o padrão e 3)tomar medidas para corrigir os desvios. Afirmam ainda os padrões de desempenho devem ser criados na função de planejamento, que precede ao controle. Em face da argumentação apresentada, a Comissão indefere o recurso e ratifica a questão.


  • Isso é um forte indício de fraude, e vem aí a CPI dos concursos públicos. Dois meses estudando CICLO pdca, processos administrativos, funções da administração, e meu conhecimento de que a primeira etapa do controle é estabelecimento de padrões para CCV ufc é um tolete dentro do sanitário. 

  • Gente, VEJAM O COMENTÁRIO DA ALEXANDRINA. 

     

    Eu sei que é osso, mas a doutrina que a UFC adota para controle é a desse autor (Robbins). Não foi um negócio retirado da cabeça do examinador, existe um respaldo doutrinário. Paciência.

  • A Banca tem o direito de seguir uma linha teórica de determinado autor, desde que venha especificado no edital.

  • Para poder efetuar o controle, é necessário realizar algumas atividades, que têm uma sequência lógica. Dependendo do autor que a banca organizadora utilizar, o processo pode conter 3, 4 ou 6 etapas. Essas fases estão todas relacionadas e devem ser vistas como um processo cíclico.

    A Psique Concurseira já citou as etapas do processo do mesmo livro do qual retirei esse comentário.

    Giovanna Carranza

  • FOCO!

    1°, vem a definição dos padrões, mas blz!

    Logo em seguida como é O MONITORAMENTO DO DESEMPENHO ( ÓBVIO QUE REAL NÉ).. TAMO AE NA LUTA...no meu ponto de vista é;

    Saber fazer prova gente....tmj

  • O processo de controle apresenta quatro etapas ou fases, a saber:

    1. Estabelecimento de objetivos ou padrões de desempenho.

    2. Avaliação ou mensuração do desempenho atual.

    3. Comparação do desempenho atual com os objetivos ou padrões estabelecidos.

    4. Tomada de ação corretiva para corrigir possíveis desvios ou anormalidades.

    Administração Geral e Pública - Idalberto Chiavenato - 2009 - pág. 378

  • LETRA B CORRETA

    4 etapas do CONTROLE:

     

    Estabelecimento de padrões (padrões de controle)

    Monitoramento do desempenho (aquisição de informações)

    Comparação

    Medidas corretivas (ação corretiva).

  • O desempenho ideal é estabelecido na etapa de planejamento. No controle ocorre a relação entre o desempenho real e o ideal. Para tanto, é preciso medir o desempenho real.

  • Outra:

    Ano: 2015 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2015 - UFC - Assistente em Administração

    O processo de controle consiste em três etapas distintas e separadas: a primeira é medir o desempenho real, a segunda é comparar o desempenho real com o padrão e a terceira etapa:

    E) tomar medidas administrativas para corrigir os desvios ou padrões inadequados.(GABARITO)

  • LETRA B

  • Ora, a primeira etapa não seria estabelecer parâmetros de desempenho??

  • Um gerente não deve considerar a observação pessoal como forma de controle?

  • Deve ter dois erros na questão. Porque Controle, Planejamento e Organização mantém um contato IMPESSOAL com os funcionários, sendo APENAS, a Direção que tem a característica de ter a PESSOALIDADE. E a PRIMEIRA ETAPA do Controle é a Definição dos Padrões

  • LETRA B

    O autores ROBBINS e DECENZO. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO: conceitos essenciais e aplicações. 4ª edição. São Paulo: Prentice Hall, 2004. P.282, 283, afirmam que o processo de controle consiste em três etapas:

    1) medir o desempenho;

    2) comparar o desempenho real com o padrão e

    3)tomar medidas para corrigir os desvios.

    Afirmam ainda os padrões de desempenho devem ser criados na função de planejamento, que precede ao controle.

    Fonte: banca do concurso (CCV)


ID
2569153
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2017
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

O controle simultâneo, que é um dos tipos de controle, ocorre quando:

Alternativas
Comentários
  • O controle pode ser : Prévio, concorrente, retroação ou resultado

     

    Gab: Letra D (concorrente)

     

     

  • Gabarito: D

     

    Tipos de Controle (Momento de Controle):
    * Preventivo - Antecipa problemas; É proativo; e Enfoca em insumos;
    * Simultâneo - Corrige o problema à medida que ocorre; É reativo; e Enfoca nos 
    processos;
    * Posterior - Corrige os problemas depois; e Enfoca nos resultados.

     

    Também podem ser chamados de:
    O controle pré-ação, o controle concorrente e o controle por feedback.

     

    Fonte: 

    Minhas anotações, base prof. Rennó. 

     

    Bons estudos. 

     

  • Questão muito parecida com uma outra que a CCV já fez.

  • GABARITO D

    Tipos de Controle:

    A priori- antes processo de execução; durante planejamento

    Concomitante/Simultâneo- durante processo execução;identifica erro a tempo

    Posteriori- avalia resultados,feedback,serve como aprendizado

    Fonte:Giovanna Carranza

  • LETRA D 

    Os controles simultâneos : são aqueles feitos durante o desenvolvimento de uma atividade. O mais conhecido desse tipo de controle é a supervisão é direta. Assim, um supervisor observa as atividades dos trabalhadores, e pode corrigir as situações problemáticas assim que aparecerem.

    Os controles posteriores são aqueles que são feitos após a ação. Assim, são determinadas as causas de qualquer desvio ou violação do plano original, e os resultados são aplicados a atividades futuras semelhantes. Por exemplo, nas Auditorias Contábeis, estatística, contabilidade, etc.

    O controle preventivo identifica e previne os desvios antes de eles ocorrerem. Este tipo de controle foca nos recursos humanos, matérias e financeiros que entram na empresa. Seu propósito é certificar que a qualidade da entrada seja o suficiente para evitar problemas futuros. 

     

    FONTE: http://administracao1c.blogspot.com.br/2009/06/tipos-de-controle-em-uma-organizacao.html

                  http://www.portalcursos.com/CursoAdministracaodeEmpresas/curso/Lecc-30.htm

  • Atuação dos controles:

    PRÈVIO- sobre os insumos

    SIMULTÂNEO OU CONCORRENTE- sobre o processo

    RETROAÇÂO- sobre os resultados

  • SIMULTÂNEO / CONCOMITANTE/ CONCORRENTE- Controla o processo durante a sua execução.

     

    Letra D

     

     

     

  • CONTROLE DE DIREÇÃO OU CONCORRENTE OU SIMULTÂNEO: são aqueles que buscam detectar os desvios durante a execução, de modo que eventuais correções possam ser feitas a tempo. Possuem a vantagem principal de possibilitar a correção.

     

    CONTROLE PRÉ-AÇÃO: garantem que os insumos estejam disponíveis antes das ações serem executadas.

    VANTAGEM: facilitar o controle desde o inicio das tarefas.
    DESVANTAGEM: não propor soluções reais para os problemas enfrentados.

     

    CONTROLES DE SIM/NÃO OU TRIAGEM: são aqueles que proporcionam um momento para verificar a aprovação de determinado procedimento ou do atendimento de condições específicas, antes que a execução possa continuar.

     

    CONTROLE PÓS-AÇÃO OU CONTROLE DE FEEDBACK: é aquele que mede o resultado da ação que já foi executada – é um feedback.

  • Existem três tipos de controle que uma organização deve conhecer e se possível aplicá-los na produção de seus produtos, são: controle preventivo, controle simultâneo e controle por feedback.

    ➥ O controle preventivo (a priori, feedfoward, preliminar, pré-ação, ex ante) identifica e previne os desvios antes de eles ocorrerem. Este tipo de controle foca nos recursos humanos, matérias e financeiros que entram na empresa. Seu propósito é certificar que a qualidade da entrada seja o suficiente para evitar problemas futuros.

    ➥ O controle simultâneo (concomitante, concorrente) monitora as atividades continuas dos funcionários para certificar-se de que elas estão consistentes com os padrões que a empresa estipula. Os funcionários, como estão constantemente monitorando as medidas, checam se tudo está dentro dos padrões e se não estão sendo cumprido, o funcionário mesmo faz as correções necessárias ou adverte o problema para a pessoa apropriada. Este tipo de controle é muito usado para controle de estoque.

    ➥ O controle por feedback (a posteriori, retroação, posterior, ex post) foca nas saídas do produto da organização, mais especificamente ele mede a qualidade do produto final. Este controle é usado por empresas que produzem eletrodomésticos, pois antes de ser colocada à venda nas lojas é feita uma intensa inspeção do produto.

    Fonte: ✿ Prof. Heron Lemos - Estudo Dirigido para a UFC - Volume 03

  • O controle simultâneo, que é um dos tipos de controle, ocorre quando: 

     a)

    ocorre antes da atividade real.

     b)

     é realizada a prevenção de problemas.

     c)

    o gerente consegue evitar um problema.

     d)

    é realizado durante a execução de um trabalho.

     e)

    é realizado depois da execução de um trabalho. 

     

    LETRA D

  • LETRA D CORRETA

    Tipos de controle:

     

    Controle prévio, preliminar ou preventivorealizado sobre os insumos e efetuado antes da ocorrência do evento, com o fim de evitar que ocorram variações no plano.

     > Controle concomitante, simultâneo ou em tempo realrealizado sobre o processo, no mesmo tempo da ocorrência do evento, com o fim de corrigir o desempenho durante a execução. 

    Controle posterior, de feedback ou de retroaçãorealizado sobre os resultados e após a ocorrência do evento, com vistas a avaliar os desvios, as causas e corrigir o desempenho programado.

  • LETRA D

  • O controle, que é a função administrativa que busca assegurar que os resultados obtidos estejam de acordo com aquilo que foi planejado, pode ser executado em três diferentes momentos em relação à execução da ação, de acordo com MOREIRA (2019):

    Controle prévio: é o tipo de controle proativo que visa evitar que os problemas aconteçam. é realizado sobre as entradas e insumos. são exemplos de controle prévio: plano de ação e descrição de cargos. são outras denominações para esse mesmo tipo de controle são: preliminar, a priori, proativo, feedfoward ou preventivo.

    Controle simultâneo: controle realizado na execução do evento, ou seja, é um controle sobre o processo. são exemplos de controles em tempo real ou concomitante: as inspeções e as observações.

    Controle posterior: é o controle de feedback ou retroação que ocorre sobre os resultados após o evento. esse processo nesse momento visa a identificação e a correção de erros e falhas após o seu acontecimento. exemplos: avaliações e pesquisas.

    O QUE A QUESTÃO QUER?

    Qual dos item abaixo está relacionado com o CONTROLE SIMULTÂNEO (CONCORRENTE).

    ANALISANDO OS ITENS:

    A) "ocorre antes da atividade real". INCORRETO. Pois trata-se do controle prévio.

    B) "é realizada a prevenção de problemas". INCORRETO. Pois trata-se do controle prévio.

    C) "o gerente consegue evitar um problema". INCORRETO. Pois trata-se do controle prévio.

    D) "é realizado durante a execução de um trabalho". CORRETO. Pois trata-se do controle realizado durante a execução do evento (processo).

    E) " realizado depois da execução de um trabalho". INCORRETO. Pois trata-se do controle posterior.

    GABARITO: LETRA D.

  • simultâneo, já está dando a resposta


ID
2569156
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2017
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Os avanços tecnológicos em hardware e software facilitaram o processo de controle do comportamento do funcionário. Sobre o direito à privacidade no local de trabalho é correto afirmar que os empregadores:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: B

     

    Sobre a C, bom, só pensar nos atendentes de telemarketing (que aliás, já fui), eles têm suas conversas, acesso ao PC, e-mail, respiração... Enfim, tudo que esteja relacionado ao emprego monitorados. 

     

    Não desistam.

    Bons estudos. 

     

  • No caso da letra E, pensei que estivesse se referindo ao e-mail pessoal do funcionário, por esse motivo errei a questão, afinal não descriminou se era e-mail funcional ou próprio do funcionário, visto que a leitura deste último, pela empresa, caracteriza agressão ao direito de Privacidade.

  • Pode ler e.mail?

  • A questão merecia ser anulada uma vez que induziu o candidato a erro no caso da alternativa E, porque subentende-se que se trata do e-mail particular do funcionário.Ficou ambíguo.

  • Na letra E, quando menciona o funcionário, fala dele enquanto empregado e não no nível pessoal.

  • Querido então quer dizer que umm operador de telemarketing  pode ficar ligando pra quem ele quiser e os supervisores não podem escuta?

  • CCV UFC SENDO CCV-UFC SÓ DEUS SABE DA ONDE ELES TIRARAM ISSO.

    GAB. B

  • (...) facilitaram o processo de controle do comportamento do funcionário. (...)

    o item mais óbvio é o B.

  • É por essas e outras que bancas assim não são tão reconhecidas.
  • Sônia Brito, em muitas empresas, o e-mail pessoal do funcionário não pode ser acessado, ficando disponível somente o e-mail corporativo. Como o e-mail corporativo deve ser utilizado somente para assuntos da empresa, ele pode ser monitorado sim. Eu fui por essa linha de raciocínio...

  • Gabarito: B

    No enunciado da questão fala "Sobre o direito à privacidade no local de trabalho", por isso entende-se que o item E não se trata de um e-mail pessoal.

  • Concordo com a maioria, entende-se que o e-mail era particular do funcionário, o que invadiria a sua privacidade, e vai contra o principio constitucional de diretio a privacidade....

    o correto seria "ler o e-mail corporativo do funcionário"

  • Os avanços tecnológicos em hardware e software facilitaram o processo de controle do comportamento do funcionário. Sobre o direito à privacidade no LOCAL DE TRABALHO é correto afirmar que os empregadores.

    No caso NÃO é a letra E pq fala no LOCAL DE TRABALHO, pelo menos nos lugares que trabalhei os funcionários deveriam usar o EMAIL DA EMPRESA, não o pessoal.

    A letra B AO MEU VER é a mais coerente.

  • Gabarito: B

    O tema da questão refere-se a controle, que integra o ítem 1 - planejamento, organização, direção e controle.

    Na obra de ROBBINS e DECENZO. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRACAO: conceitos essenciais e aplicações. 4ª edição. São Paulo: Prentice Hall, 2004. P.293 os autores apresentam essas questões ao falar de questões contemporâneas sobre o controle.

    Fonte: banca do concurso (CCV)

  • A) não podem bloquear o uso de internet recreativa pelo funcionário no computador da empresa.

    • existem políticas específicas para isso

    B) podem demitir o funcionário que enviou ou divulgou imagens ofensivas a outros funcionários.

    • correto (gabarito)

    C) não podem colocar escutas no ramal de telefone que o funcionário usa.

    • basta lembrar do telemarketing (acesso)

    D) não podem monitorar o computador que o funcionário usa.

    • existem políticas para isso

    E) não podem ler o e-mail do funcionário.

    • caso seja o e-mail corporativa os superiores podem pedir acesso

ID
2569159
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2017
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Sobre o controle burocrático realizado pelas organizações é correto afirmar:

Alternativas
Comentários
  • gabarito letra E.

     

    e) É um controle realizado por um sistema de regras e procedimentos operacionais padronizados que molda e regula o comportamento de divisões, funções e indivíduos. 

  • Gabarito: E

     

    Controle Burocrático é o uso de regras, regulamentações e autoridade formal para orientar o desempenho, como orçamentos, relatórios, estatísticas e avaliações de desempenho para regular comportamentos e resultados; funciona melhor onde as tarefas são certas e os funcionários independentes. 

    Fonte:

    http://administracaouff.blogspot.com.br/2008/11/controle.html?m=1

     

    Um bom material sobre:

    http://www.academia.edu/4056508/Administração_teorica_e_pratica_no_contexto_brasileiro._Cap_8

     

    Bons estudos. 

  • Eu sei que você ai quis marcar uma alternativa diferente, mas se quiser ser aprovado marca letra E kkkkkk

  • O sistema burocrático tem como princípios orientadores:

    A Profissionalização, ideia de carreira;

    Hierarquia funcional;

    A impessoalidade, o formalismo (O poder racional);

    Controles rígidos dos processos: na admissão de pessoal, nas compras, e no atemdimento as demandas

  • acho q a letra D está errado por causa da palavra valores ...  

    gab E  está certissímo ...  está dentro das características posto por weber

  • Rotinas e procedimentos padronizados

    * A burocracia fixa as regras e normas técnicas para o desempenho de cada cargo:

    * O ocupante do cargo não pode fazer o que quiser, mas o que a burocracia impõe que ele faça;

    * a disciplina no trabalho e o desempenho no cargo são assegurados por um conjunto de regras e normas, que tentam ajustar o funcionário às exigências do cargo e das organizações;

    * todas as atividades de cada cargo são desempenhadas segundo padrões claramente definidos.

     

    https://pt.wikiversity.org/wiki/Introdu%C3%A7%C3%A3o_%C3%A0_Administra%C3%A7%C3%A3o/Teoria_da_Burocracia

  • QUAL É O ERRO DA LETRA E?

  • Rodrigues Fernandes

    creio q a sua pergunta seja sobre a D. 

    o gabarito É a letra E

  • As letras A e B deixaram me pensativo, mas entendo que são, na verdade,  disfunções da Burocracia. 

  • Gabarito E

     

    a)  É um tipo de controle que torna a organização ineficiente. (disfunção)

     

    b) É um tipo de controle que torna os processos repetitivos e desnecessários. (disfunção)

     

    c) É um tipo de controle de comportamento que surgiu com a teoria da contingência.(burocrácia)

     

    d) É um controle exercido sobre indivíduos e grupos de uma organização por meio de valores, normas, e padrões de comportamento.

    (Não tem esse viés de estabelecer padrões comportamentais, nem valores, a normatização é que regula isso como cita a alternativa E)

     

    e) É um controle realizado por um sistema de regras e procedimentos operacionais padronizados que molda e regula o comportamento de divisões, funções e indivíduos. GABARITO

  • As alternativas D e E, falam de viés comportamental. Portanto, o erro não está relacionado a isso.

     

  • Letra D se refere ao conceito de Cultura Organizacional de Robbins. 

  • LETRA E

  • Nunca que a primeira é disfunção.

    então a adm pública é ineficiente??


ID
2569162
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2017
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A capacidade de influenciar, persuadir e motivar os liderados está muito ligada ao poder que se percebe no líder. Um destes tipos de poder é o poder de referência, que pode ser definido como:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito B

    Poder de referência

    O líder com poder de referência tem características pessoais que atraem os outros; as pessoas obedecem devido à admiração, ao desejo de aprovação, à estima pessoal ou à vontade de ser apreciadas pelo líder. 

     

    Poder de competência

    O líder que tem poder de competência possui certas habilidades ou conhecimentos; as pessoas obedecem porque acreditam nessas habilidades e podem aprender ou obter vantagens dela. 

     

    Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/lideranca-e-poder/44228/

  • GABARITO B

    Poder Coercitivo- está associado com pessoas que estão em posição de punir outros.

    Poder de Conexão- baseado em quem você conhece.

    Poder da Expertise- vem da experiência de uma pessoa.

    Poder da Informação- quando uma pessoa tem acesso a informação valiosa ou importante e influencia outros.

    Poder Legítimo- vem da posição que uma pessoa detém.

    Poder de referência, referente ou carismático- existe quando as pessoas são bem-queridas e respeitadas.

    Poder de recompensa- está baseado na capacidade de uma pessoa dar recompensas.

    Poder de conhecimento ou talento- quando alguém possui conhecimentos ou competências ou habilidades específicas que fazem de si um especialista.

    Fonte: Giovanna Carranza

  • Poder coercitivo (coerção) - É aquela baseada no medo. A pessoa se submete ao poder de outra por medo das consequências negativas do comportamento. Emana, portanto, da aplicação (ou possibilidade) de sanções. (Letra E)

     

    Poder de recompensa - Baseada no benefício que outra pessoa pode ofertar. Vista como oposta ao poder de coerção. Uma pessoa se submete ao poder de outra porque esta pode distribuir recompensas consideradas por aquela como valiosas (Letra A)

     

    Poder legítimo (de posição ou legitimidade) - Representa o poder que uma pessoa recebe pela posição hierárquica formal na organização. É a aceitação da autoridade de um cargo. (Letra C)

     

    Poder do talento (ou de perícia) - É a influência exercida por alguém pela perícia, por uma habilidade específica ou conhecimento que possui. (Letra D)

     

    Poder de referência ou referente - Baseia-se na identificação com uma pessoa por esta possuir recursos ou traços desejáveis. É semelhante ao carisma. Surge do desejo de se parecer com alguém com características admiráveis. (Letra B)

     

    Poder de informação - baseia-se na posse ou no acesso, por parte do líder, a informações, consideradas importantes pelos outros. Esta base de poder influencia as pessoas porque estas necessitam de tais informações ou desejam estar a par das coisas.

     

    Poder de conexão - baseia-se nas “conexões” do líder com pessoas importantes ou influentes dentro ou fora da organização. Um líder com alto poder de conexão induz outras pessoas a cumprir desejos, porque quer obter favores ou evitar as ameaças de conexão influente.

     

    Ribas & Salim

  • a)Poder que se apoia na esperança de alguma recompensa (Poder de Recompensa), incentivo ou elogio.

    b)Poder baseado na atuação e no apelo; conhecido popularmente como carisma (Poder de Referência).

    c)Poder que decorre do cargo ocupado Poder Legítimo) pelo indivíduo. 

    d)Poder baseado no conhecimento técnico (Poder de Especialização) da pessoa. 

    e)Poder baseado no temor e na coerção (Poder de Coerção).

    Fala pessoal, no intuito de ajudar os colegas, eu criei um insta só com questões de Adm. Geral e Pública para compartilhar um pouco da minha experiência na área.

    @bizuadm

    Caso alguém ache será de alguma valia, será bem-vindo. Um grande abraço.

    (Caso discorde de algum comentário, discutiremos e aprenderemos juntos)

  • Tipos de Poder

    1. Poder de recompensa: é o poder de dar alguma recompensa por determinado tipo de comportamento ou meta atingida, servindo como reforço; Controle sobre resultados compensadores

    2. Poder legítimo: é o poder inerente ao cargo ou função na estrutura organizacional; Ocupação de posição de autoridade legitimada

    3. Poder coercitivo ou punitivo: representa a possibilidade de agir coercitivamente na aplicação de punições, visando eliminar, reduzir ou controlar comportamentos e atitudes indesejados pela organização; Controle sobre resultados punitivos

    4. Poder de especialização/perito/competência: quando o líder possui algum tipo de especialização para o trabalho, por meio de experiências, conhecimento, talento, etc., essa especialização serve como mecanismo de poder dentro da organização em relação aos liderados; Experiência, conhecimento, talento

    5. Poder de referência: é um tipo de poder que está diretamente associado ao fato de determinada pessoa (o líder) ser tido como referência em algum assunto. É a legitimidade do conhecimento detido por uma pessoa e é também associado ao carisma pessoal do líder, afeição e respeito por suas opiniões; Atração, carisma

    6. Poder de informação: trata-se do poder que se pode exercer por deter informações que orientem processos decisórios, escolhas e que ajudem a organização em determinadas situações. Para que haja esse poder, a informação detida pelo líder tem que ser pouco ou nada conhecida.

    Apostila de Administração – Prof. Heron Lemos – Tiradentes Online



  • Fonte: Administração - James A. F. Stoner e R Edward Freeman .5 ª Edição

  • Poder de competência ---> "ele é competente devido seus conhecimentos" (aptidões, conhecimentos, perícia, habilidade específica)

    Poder de referência --> "tenho tal pessoa como referência" (traços pessoais, recursos desejáveis, atuação, apelo)

  • LETRA B


ID
2569165
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2017
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Acerca dos elementos fundamentais do processo de comunicação:

Alternativas
Comentários
  • Segundo Robbins (2004) -   Vamos ver a seguir os principais elementos do processo de comunicação:6

    Ø A fonte – inicia a mensagem codificando uma informação.
    Ø O transmissor – é o meio que codifica a mensagem, o produto da codificação da fonte.
    Ø O canal – é o meio que a fonte escolhe para enviar a mensagem.
    Ø O receptor – é o modo ou instrumento que decodifica a mensagem.
    Ø O destino – é a pessoa que deve receber a mensagem.
    Ø O ruído – representa as barreiras de comunicação que distorcem o sentido da mensagem.
    Ø A retroação – é o retorno do destino confirmando o sucesso ou não do processo de comunicação.


    Imagine uma situação descrita na figura: a comunicação entre um piloto de avião e um controlador de voo. O piloto no avião é a fonte. Para se comunicar, ele se utiliza de um aparelho de rádio em sua cabine (transmissor). Esse aparelho vai transmitir a mensagem do piloto através de suas antenas (canal).
    Do outro lado, o controlador de voo (destino) também necessitará de um aparelho de rádio na torre de comando (receptor) para decodificar a mensagem que chegará à sua antena. Mas a coisa não é tão simples, pois também ocorre o ruído, que nesse caso pode ser a estática, uma interferência de uma rádio pirata ou simplesmente uma dificuldade de expressão do piloto (linguagem).
    Para ter certeza de que foi compreendido, o piloto solicitará uma confirmação da mensagem, o que chamamos de retroação (ou feedback).
    Vamos ver como esse tema já foi cobrado?
    1. (Cespe/Cespe/ MPU / Anal. administrativo/2010) A comunicação constitui atividade que demanda grande parte da atenção de quem ocupa cargo gerencial.
    Exato. A comunicação é uma das principais preocupações de um bom gestor, pois é necessária para que ele possa comunicar os objetivos que devem ser alcançados, de modo a motivar e liderar seus funcionários, entre outras tarefas. O gabarito é questão correta.

     

     

  • A) Ruído, não destino.

     

    B) Gabarito

     

    C) Receptor é o meio pelo qual a mensagem irá chegar. Um celular por exemplo pode ser considerado um tipo de receptor. A definição que essa alternativa nos trás é a de destino, que é a pessoa que deve receber a mensagem.

     

     

    D) Fonte: de quê ou de quem a mensagem vem

     

    E) Canal é o meio pelo qual a fonte vai transmitir a mensagem. O que codifica a mensagem é o transmissor.  

     

  • O processo de comunicação consiste em seis elementos fundamentais:

     

    Fonte (É a pessoa, grupo ou organização que deseja transmitir alguma idéias ou informação através de uma mensagem. A fonte dá início ao processo e a mensagem pode comunicar informações, atitudes, comportamentos, conhecimentos ou alguma emoção ao destinatário.)

     

    Transmissor (A mensagem é enviada através de um transmissor, que é o transportador da comunicação. É o meio ou aparelho usado para codificar a ideia ou significado através de uma forma de mensagem – como símbolos, sinais ou gestos.)

     

    Canal (É o meio escolhido através do qual a mensagem flui entre a fonte e o destino. É o espaço ou ambiente que medeia os elementos envolvidos no processo de comunicação.)

     

    Receptor (É o meio ou aparelho que decodifica ou interpreta a mensagem para oferecer um significado percebido.)

     

    Destino (É a pessoa, grupo ou organização que deve receber a mensagem e compartilhar do seu significado.)

     

    Ruído (É o termo que indica qualquer distúrbio indesejável dentro do processo de comunicação e que afeta a mensagem enviada pela fonte ao destino.)


    Para confirmar a comunicação, o destino ou destinatário deve proporcionar retroação (retro informação, informação de retorno, feedback). Este é o processo pelo qual o destino recebe e assimila a comunicação e retorna o que ele percebe a respeito da mensagem desejada.

     

    Fonte: http://administracaoinfoco.blogspot.com.br/2013/12/processo-da-comunicacao.html

  • Fabricia Oliveira, a fonte na verdade é o livro do CHIAVENATO, I. Administração nos novos tempos.

    (crtl+C/Crtl+V)

  • CORRIGINDO TUDO...

     

    a) Destino é a pessoa que deve receber a mensagem.

    Ruído é o termo que indica qualquer distúrbio indesejável dentro do processo de comunicação.

     

     b) Retroação é o processo pelo qual o destinatário recebe e assimila a comunicação e retorna o que ele perceber a respeito da mensagem desejada.

     

    c) Receptor é o modo ou instrumento que decodifica a mensagem

     

     d) Fonte inicia a mensagem codificando uma informação

    Transmissor é o meio ou aparelho utilizado para codificar a ideia ou significado através de uma forma de mensagem.

     

     e) Canal é o meio que a fonte escolhe para enviar a mensagem

    Receptor é o meio ou aparelho que decodifica ou interpreta a mensagem para oferecer um significado percebido.

  • Retro Informação, Informação de Retorno, Feedback = RETROAÇÃO

    Sinonimos de amor é amar... brinks

  • Perspectiva Moderna

    1. Fonte - É o emissor ou comunicador da mensagem. Inicia a comunicação através da codificação de uma mensagem.

    2. Codificação - Para ser transmitida a mensagem precisa ser codificada adequadamente, isto é, seus símbolos precisam ser traduzidos de forma que se tornem inteligíveis através do canal que escolhemos.

    3. Canal - É o veículo ou mídia através do qual a mensagem é encaminhada. É um meio existente fora do comunicador e é escolhido por ele. Pode ser percebido por todos.

    4. Decodificação - É o processo de tradução dos símbolos utilizados na mensagem na mente do receptor. Quando a imagem decodificada corresponde à imagem transmitida houve sucesso na comunicação.

    5. Receptor - É o sujeito final da mensagem. É o destinatário da comunicação.

    6. Retroação - É a verificação do sucesso da comunicação. É o feedback enviado pelo receptor ao emissor sobre a compreensão da mensagem (ou não).

    7. Ruído - São os fatores que podem distorcer uma mensagem. São perturbações indesejáveis que tendem a alterar, distorcer ou alterar, de maneira imprevisível, a mensagem transmitida.

    Pode ocorrer em qualquer etapa do processo de comunicação


    Perspectiva Antiga

    1. Fonte Inicia a mensagem codificando uma informação.

    2. Transmissor É o meio que codifica a mensagem, o produto da codificação da fonte.

    3. Canal É o meio que a fonte escolhe para enviar a mensagem.

    4. Receptor É o modo ou instrumento que decodifica a mensagem.

    5. Destino É a pessoa que deve receber a mensagem.

    6. Retroação É o retorno do destino confirmando o sucesso ou não do processo de comunicação.

    7. Ruído Representa as barreiras de comunicação que distorcem o sentido da mensagem.

    Apostila de Administração – Prof. Heron Lemos – Tiradentes Online



  • Sempre comparo esse tipo de questão a uma conversa no WatsApp:
     

    Fonte: A própria pessoa que envia a mensagem;
    Transmissor: O celular da pessoa que está enviando;
    Canal: O próprio WatsApp;
    Receptor: O celular da pessoa que está recebendo;
    Destino: A pessoa que está recebendo a mensagem.

  • Retroação: Retorno do destino ( feedback).

    Gabarito B

  • Gab: B

    O erro da letra C

    Receptor é a pessoa, grupo ou organização que deve receber a mensagem e compartilhar o seu significado.

    Nem sempre o receptor irá compartilhar o significado, ou seja, dar o feedback.

  • Vou usar os exemplos que vi em uma aula do Rodrigo Rennó.

    Fonte: ex.: piloto de avião.

    Transmissor(codificação): ex.: rádio no avião.

    Canal(ruído): ex.: antenas transmissoras.

    Receptor(decodificação): ex.: rádio na torre.

    Destino: ex.: controlador de voo.

    Habilidades necessárias para a Comunicação:

    a) Codificação: escrita e palavra.

    b) Decodificação: leitura e audição.

    Em ambas: raciocínio ou pensamento.

  • LETRA B

  • Gabarito: B

    A resposta à questão 28 encontra-se no livro CHIAVENATO, I. Administração nos novos tempos. Rio de

    Janeiro: Campus, 1999 (pág. 522), onde consta que:

    “A retroação [...] é o processo pelo qual o destinatário recebe e assimila a comunicação e retorna o que ele percebe a respeito da mensagem desejada”; tal qual gabarito oficial :

    “B) Retroação é o processo pelo qual o destinatário recebe e assimila a comunicação e retorna o que ele perceber a respeito da mensagem desejada”.

    Fonte: banca do concurso (CCV).


ID
2569168
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2017
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Dentre os principais elementos presentes no processo decisorial, destaca-se o estado da natureza, que pode ser definido como:

Alternativas
Comentários
  • Estado da Natureza – são as ocorrências futuras que podem influir sobre as alternativas, fazendo com que elas possam apresentar mais do que um resultado. 

    LETRA E

  • Elementos da decisão:


    1- Natureza: certeza, risco e incerteza.
    2- Tomador de decisão: quem escolhe.
    3- Objetivo: que fim deseja.
    4- Preferências: critérios do decisor.
    5- Situação: fatores do ambiente que influenciam na decisão.
    6- Estratégia: curso para atingir o objetivo.
    7- Resultado: consequência da decisão.

     

    mnemônico: NA T O PRE S E R

     

  • Escama só de peixe... uaaaaai.

    Galera esse conceito é do nosso querido Chiavenato.

    Item E de escama

  • Considerei a opção E um pouco mais específica e por isso escolhi esssa opção como correta. Entretanto, ainda não encontrei argumentos para considerar a letra D errada, ao meu ver, diz basicamente a mesma coisa que a letra E de uma forma um pouco mais ampla.

  • Elementos do processo decisório: TOPE SR (Tomador de decisão; Objetivos; Preferências; Estratégia; Situação; Resultado)

    a) Resultado.

    b) Resultado. 

    c) Estratégia.

    d) Situação. 

    e) Ambiente. 

     

     

     

  • minemônico:  RENaTO PS ou  PS RENaTO

    Resultado

    Estratégia

    Natureza

    Tomador de decisão

    Objetivos

    Preferência

    Situação

  • De fato os itens D e E são muito próximos, no entannto, marquei corretamente o item E pelo fato de a natureza nem sempre influenciar uma decisão e também por não estar especificado que ambiente seria esse, além disso, essa banca é sempre capciosa, portanto, bem subjetivamente posso dizer que ambos os itens estão corretos, maaaas o item E mais correto, mais completo que o outro. 

  • Idalberto Chiavenato

    Administração nos novos tempos

    3ª edição, págs. 245 e 246


    ELEMENTOS DO PROCESSO DECISÓRIO


    Processo decisório é o caminho mental que o administrador utiliza para chegar a uma decisão. Em todas as decisões, existem certos ingredientes que sempre estão presentes. Com base nesses aspectos, podemos adotar um modelo genérico e prescritivo que explica o processo decisório e pode ser aplicável a todos os problemas dentro do domínio organizacional.


    Os principais elementos presentes no processo decisório são:


    1. O estado da natureza: são as condições de incerteza, risco ou certeza que existem no ambiente de decisão que o tomador de decisão deve enfrentar.


    2. O tomador de decisão: que é a pessoa ou grupo que faz uma opção entre várias alternativas.


    3. Objetivos: são os fins ou resultados que o tomador de decisão deseja alcançar com suas ações.


    4. Preferências: são os critérios que o tomador de decisão usa para fazer sua escolha, como rapidez, agilidade, eficiência, eficácia ou alcance de resultados.


    5. Situação: são os aspectos do ambiente que envolve o tomador de decisão, muitos dos quais estão fora do seu controle, conhecimento ou compreensão e que afetam sua escolha.


    6. Estratégia: é o curso de ação que o tomador de decisão escolhe para melhor atingir os objetivos.



    7. Resultado: é a consequência ou resultante de uma determinada estratégia.


    O processo decisório ocorre em um determinado ambiente que o influencia profundamente. Todo tomador de decisão está inserido em uma determinada situação, pretende alcançar objetivos, tem preferências pessoais e segue estratégias (cursos de ação) para obter resultados. Com esses ingredientes, pode-se considerar um modelo genérico que mostre as relações entre eles.

  • O ambiente (estado da natureza) da tomada de decisão

    Assim, as condições para a tomada de decisão envolvem a certeza, a incerteza, o risco e a ambiguidade.

    ▪ Certeza: situação na qual toda a informação necessária para a tomada de decisão se encontra disponível. Seria o caso em que a pessoa que decide possui todas as informações sobre as alternativas e seus resultados. Por exemplo, um investidor precisa escolher entre duas opções de aplicações. Ele possui todas as informações sobre os rendimentos e possui 100% de certeza que eles se confirmarão. Assim, ele poderá tomar uma decisão com total certeza. Contudo, devemos destacar que esse tipo de situação dificilmente irá ocorrer na vida real. Praticamente em todos os ambientes haverá um mínimo de incerteza sobre as decisões dos administradores.

    ▪ Risco: situação na qual não é possível prever com certeza os resultados associados a cada alternativa, mas há informação suficiente para estimar suas probabilidades de ocorrência. Assim, o risco é a probabilidade de algo acontecer e ter impacto, normalmente negativo, nos trabalhos. Para estimar os riscos, as organizações utilizam ferramentas probabilísticas, designando as chances ou não de um evento vir a acontecer. Em geral, quase toda decisão em uma organização envolve um determinado nível de risco.

    ▪ Incerteza: situação na qual a informação sobre as alternativas e suas consequências é incompleta e imprecisa. Assim, os administradores não conseguem estimar os riscos associados a cada alternativa disponível. Com isso, o tomador de decisão vai escolher uma alternativa sem conhecer totalmente as opções disponíveis ou sem ter certeza de seus resultados. Normalmente, as decisões das organizações são tomadas com algum nível de incerteza.

    ▪ Ambiguidade: condição na qual as metas a serem alcançadas ou o problema a ser resolvido não está claro, é difícil definir as alternativas e as informações sobre os resultados não estão disponíveis. É como ter que desenvolver um projeto sem receber diretrizes, orientações ou qualquer direção a seguir. Você não sabe o que deve fazer, qual problema deve ser resolvido e quais os resultados esperados.

    Apostila de Administração – Prof. Heron Lemos – Tiradentes Online

  • A lera D também está correta... So que um outro autor ao invés de usar ''Estados da natureza" usou a palavra ''situação" mas ambos querem dizer a mesma coisa.

    Toda decisão envolve seis elementos:

    1. Tomador de decisão. É a pessoa que faz uma escolha ou opção entre várias alternativas futuras de ação.

    2. Objetivos. São os objetivos que o tomador de decisão pretende alcançar com suas ações.

    3. Preferências. São os critérios que o tomador de decisão usa para fazer sua escolha.

    4. Estratégia. É o curso de ação que o tomador de decisão escolhe para atingir seus objetivos. O curso de ação é o caminho escolhido e depende dos recursos de que pode dispor.

    5. Situação. São os aspectos do ambiente que envolve o tomador de decisão (alguns deles fora do seu controle, conhecimento ou compreensão) e que afetam sua escolha.

    6. Resultado. É a conseqüência ou resultante de uma dada estratégia.

  • Estado da natureza da decisão, envolve:

    certeza(informação disponível),

    incerteza(informação incompleta e imprecisa),

    o risco(informação suficiente, mas não é possível prever com certeza)

    ambiguidade(metas não claras)

  • Letra E.

    Estado de natureza - É o fato de a natureza nem sempre influenciar uma decisão. = São as condições de risco, certeza ou incerteza que afetam o ambiente.

  • GAB.: Letra E

  • O Ambiente da Tomada de Decisão:

    Certeza:

    --- situação na qual toda a informação necessária para

    a tomada de decisão se encontra disponível.

    Risco:

    --- situação na qual não é possível prever com certeza os

    resultados associados a cada alternativa, mas há informação

    suficiente para estimar suas probabilidades de ocorrência.

    Incerteza:

    ---- situação na qual a informação sobre as alternativas

    e suas consequências é incompleta e imprecisa.

    Ambiguidade:

    --- condição na qual as metas a serem alcançadas

    ou o problema a ser resolvido não está claro, é difícil definir

    as alternativas e as informações sobre os resultados não

    estão disponíveis.

    Letra E

  • LETRA E

  • Gabarito: E

    A resposta à questão 29 encontra-se no livro CHIAVENATO, I. Administração nos novos tempos. Rio de Janeiro: Campus, 1999 (pág. 287), onde consta que “o estado da natureza, ou seja, as condições de incerteza, risco ou certeza que existem no ambiente que o tomador de decisão deve enfrentar”; tal qual gabarito oficial “:

    E) As condições de incerteza, risco ou certeza que existem no ambiente que o tomador de decisão deve enfrentar”.

    Fonte: a banca (CCV).

  • GABARITO: LETRA E

    • NATUREZA = As condições de incerteza, risco ou certeza que existem no ambiente que o tomador de decisão deve enfrentar.

  • Há autores que acrescentam, ainda, uma quarta condição ambiental: a turbulência (ou ambiguidade).


ID
2569171
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2017
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

São aspectos formais e abertos da cultura organizacional:

Alternativas
Comentários
  • E) 

    ESTRUTURA FORMAL: Deliberadamente planejada e formalmente representada, em alguns aspectos pelo seu organograma.
    • Ênfase a posições em termos de autoridades e responsabilidades.
    • É estável.

    • Está sujeita a controle.
    • Está na estrutura.
    • Líder formal.

    ESTRUTURA INFORMAL: Surge da interação social das pessoas, o que significa que se desenvolvem espontaneamente quando as pessoas se reúnem. Representa relações que usualmente não aparecem no organograma.
    São relacionamentos não-documentados e não-reconhecidos oficialmente entre os membros de uma organização que surgem inevitavelmente em decorrência das necessidades pessoais e grupais dos empregados.

    • Está nas pessoas.
    • Sempre existirão.
    • A autoridade flui na maioria das vezes na horizontal.
    • É instável.
    • Não está sujeita a controle.
    • Está sujeita aos sentimentos.
    • Líder informal.
    • Desenvolve sistemas e canais de comunicação.

    3. COMPONENTES DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

    • Sistema de Responsabidade;
    • Sistema de Autoridade;
    • Sistema de Comunicações.

  • Os aspectos fomais são os mais fáceis de observar sendo eles: as politicas, estrutura, diretrizes, métodos, procedimentos, objetivos e tecnologia adotada pela organização. Por outro lado os aspectos informais são considerados poucos perceptivos ou ocultos como: sentimentos, atitudes, e valores.

  • Gabarito: E

     

    Você entendendo o conceito de cultura organizacional consegue acertar boa parte das questões que envolvam esse assunto. 

     

    Cultura organizacional é um sistema de valores compartilhados pelos seus membros, em todos os níveis, que diferencia uma organização das demais. Quanto mais você entender a cultura da sua empresa, maior a chance de sobrevivência no mercado.

     

    Fonte: Administradores.com.br

     

    Bons estudos. ;) 

  • Fiquei na dúvida entre A e E.

    Por que não pode ser a letra A?

     

    Obrigada

  • Tatiana, normas grupais são aspectos informais e ocultos.

  • ASPECTOS FORMAIS E ABERTOS (VISÍVEIS)

    ARTEFATOS, politicas, estrutura, diretrizes, métodos, procedimentos, objetivos e tecnologia adotada pela organização.

     

    ASPECTOS INFORMAIS ( ocultos )

    sentimentos, atitudes, e valores compartilhados

    PRESSUPOSTSO BÁSICOS (INTERNALIZADOS INCONSCIENTEMENTE, ARRAIGADOS, PROFUNDOS)

     

  • Tatiana, também tive essa dúvida, mas analisando melhor, pensei o seguinte: dentro das empresas, formam-se grupos informais e estes instituem normas que regem aquele relacionamento. Essas normas, contudo, não são escritas, são normas estabelecidas por eles informalmente. Pode se dizer que código de conduta a ser seguido dentro do grupo.

  • Se observar bem, dentre todas as outras acertivas, a letra E é a unica que trata sem maior subjetividade das questões da orgnização, no caso, num cultura organizacional formal e aberta. Os aspectos são rígidos e estabelecidos de forma fixa, com dificuldade de alteração, diferentemente das outras proposições, as quais, tem-se a presença da subjetividade humana por trás ;)... por aí..

  • ERRO DA ALTERNATIVA a)

    Grupos podem ser : Formais e Informais.

    Grupos Informais => Estabelecem Normas Grupais => Não são Formais (escritas) e Não são Abertas.

  • ·Gabarito E

     

    Segundo Maximiano:

     

    ELEMENTOS FORMAIS, EXPLÍCITOS E VISÍVEIS (ORG. FORMAL)
    - Objetivos;
    - Tecnologia;
    - Recursos;
     -Estrutura.

    ELEMENTOS INFORMAIS, OCULTOS (ORG. INFORMAL)
    - Atitudes;
    - Sentimentos;
    - Amizade;
    - Conflito;
    - Valores e Normas de Conduta (normas grupais)

  • ASPECTOS FORMAIS E ABERTOS – Componentes visíveis e publicamente observáveis, orientados para aspectos operacionais e de tarefas

    ▪ Estrutura Organizacional;

    ▪ Títulos e descrição de cargos;

    ▪ Objetivos e Estratégias;

    ▪ Tecnologia e práticas operacionais;

    ▪ Políticas e Diretrizes de Pessoal;

    ▪ Métodos e Procedimentos;

    ▪ Medidas de produtividade física e financeira.


    ASPECTOS INFORMAIS E OCULTOS – componentes invisíveis e cobertos, afetivos e emocionais, orientados para aspectos sociais e psicológicos.

    ▪ Padrões de influenciação e poder;

    ▪ Percepções e atitudes das pessoas;

    ▪ Sentimentos e normas de grupos;

    ▪ Crenças, valores e expectativas;

    ▪ Padrões de integração informais;

    ▪ Normas grupais;

    ▪ Relações afetivas.

    Apostila de Administração – Prof. Heron Lemos – Tiradentes Online


  • LETRA E

  • Estrutura organizacional, títulos e descrições de cargos compõem a parte visível (formal) do iceberg.

    Gabarito, e.

    TJAM2019

  • Outra:

    Q760153 - Ano: 2016 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2016 - UFC - Assistente em Administração

    Considerando um enfoque comportamental, é possível observar que dentro de qualquer organização formal existe uma organização informal. São elementos dessa organização informal:

    E) Normas de conduta. (GABARITO)

  • LETRA E

  • FORMAIS (TANGÍVEIS, ABERTO) - Estrutura organizacional, política e diretrizes de pessoal, os objetivos e estratégias, os títulos e descrição de cargos, etc.

    INFORMAIS (INTANGÍVEIS OU OCULTOS) - padrões de influencias e de poder, sentimentos e normas de grupos, normas grupais, relações afetivas, etc...

  • A questão versou sobre cultura organizacional e seus elementos ou aspectos.

    Para o autor Maximiano, há a divisão entre elementos formais e informais. Podemos esquematizar isso da seguinte forma:

    Elementos formais, explícitos e visíveis (associados à organização formal)

    • Objetivos;
    • Tecnologia;
    • Recursos;
    • Estrutura.

    Elementos informais, ocultos, intangíveis (associados à organização informal)

    • Atitudes;
    • Sentimentos;
    • Amizade;
    • Conflito;
    • Valores e Normas de Conduta (normas grupais).

    Analisando as alternativas:

    A- INCORRETA. Normas grupais são informais. Não confundir com normas e procedimentos, que por sua vez, são aspectos formais.

    B- INCORRETA. Padrões de interações, como por exemplo, amizades e conflitos, são aspectos informais.

    C- INCORRETA. Influência é considerada um aspecto informal.

    D- INCORRETA. São aspectos ocultos.

    E- CORRETA. Faz partes dos elementos formais ou tangíveis de uma organização.

    FONTES:

    MAXIMIANO, A. C A. Introdução à Administração. 5ª edição. Atlas. São Paulo. 2000.

    MAXIMIANO, A. C A. Introdução à Administração. 8ª edição. Atlas. São Paulo. 2013.

    MAXIMIANO, A. C A. Administração para Concursos. Método. São Paulo. 2016.

    GABARITO DA MONITORA: LETRA E


ID
2569174
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2017
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A resistência à mudança significa um comportamento contrário à sua efetivação. Geralmente, a resistência à mudança pode ser consequência de aspectos lógicos, caracterizados como:

Alternativas
Comentários
  • C)

    2.6. Disfunções da Cultura
    Até agora não analisamos se uma cultura é boa ou ruim. Muitas de suas características podem ser vantajosas. Uma cultura pode trazer estabilidade ao sistema social na organização, proporcionando um sentido de identidade aos integrantes da organização e um comprometimento com algo maior do que os interesses pessoais.6
    Entretanto, a cultura também pode ser negativa em certas circunstâncias. Algumas características dessas disfunções são:7
    Ø Barreiras às mudanças – a cultura pode ser negativa quando há um ambiente dinâmico (com muitas mudanças acontecendo) e essa cultura impede que a organização se adapte aos novos desafios. A consistência no comportamento não é positiva em ambientes dinâmicos, apenas nos estáveis.
    Ø Barreiras às diversidades – culturas fortes põem pressão nos integrantes para se “encaixarem” em um perfil de comportamento considerado adequado. A contratação de pessoas de cor, raça, idade, gênero ou outras diferenças pode colidir com essa “visão” do que é aceitável na organização. Essa cultura pode então dificultar a assimilação de pessoas diferentes, que são necessárias para que a organização tenha qualidades e características que somente pessoas diferentes costumam trazer para uma organização.
    Ø Barreiras às aquisições e fusões – a maior dificuldade que duas organizações costumam encontrar ao ocorrer uma fusão ou aquisição é como conciliar duas culturas diferentes (principalmente quando essas organizações são grandes!). Normalmente, só eram considerados os fatores financeiros ou a linha de produtos envolvidos, mas atualmente os fatores culturais passaram também a ser considerado

     

    6 Robbins, Organizational Behavior, 2004.
    7 Robbins e Coulter, Administração, 1998.

  • Mudanças econômicas, tecnológicas, em organogramas, políticas, estratégicas e até mesmo operacionais são mudanças naturais e necessárias a todas as empresas que vivem em busca de melhorias, então é inevitável. A empresa cabe preparar as pessoas para a aceitação destas mudanças, e aos colaboradores cabe abrir a mente e aceitar que um ambiente que busca melhorias, tende a ser um ambiente melhor para si em algum tempo.

    http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/resistencia-a-mudancas-organizacionais/69182/

    Letra c : Decorrentes do esforço e do tempo requeridos para a pessoa se ajustar à mudança

  • PARA ACERTAR A QUESTÃO ELIMINEI OS ASPECTOS NÃO LÓGICOS

  • Aspectos Lógicos: a resistência lógica decorre do tempo e do esforço requerido para uma pessoa se ajustar à mudança, incluindo novos deveres e tarefas que precisam ser aprendidos. Estes são os reais custos impostos às pessoas. Quando se acredita que a mudança será favorável no longo prazo para as pessoas, elas claramente se mostrarão predispostas a pagar o investimento de curto prazo.

    Aspectos Psicológicos: a resistência psicológica é “lógica” em termos de atitudes e sentimentos das pessoas a respeito da mudança. As pessoas podem sentir medo do desconhecido, desconfiar da liderança do gerente ou perceber que sua segurança no emprego está ameaçada. Mesmo que a organização não creia que haja justificativas para esses sentimentos, eles devem ser reconhecidos como reais.

    Aspectos Sociológicos: a resistência sociológica é a “lógica” em termos de interesses de grupos e valores sociais envolvidos. Os valores sociais são forças ponderosas, e devem ser cuidadosamente considerados. Existem colizações política, valores sindicais opostos e valores de diferentes comunidades que podem afetar o comportamento das pessoas diante das mudanças. No nível de pequenos grupos, por exemplo, existem colegas de trabalho que podem ser demitidos por causa de mudanças. As pessoas podem indagar se a mudança é consciente em seus valores sociais ou se elas mantem o espirito de equipe.

     

    FONTE: https://www.nucleodoconhecimento.com.br/administracao/resistencia-mudanca-fator-restritivo-desenvolvimento-organizacional

  • a) aspectos sociológicos

    b) aspectos psicológicos

    c) Aspectos lógicos (gabarito)

    d) aspectos psicológicos

    e) aspectos sociológicos

  • O enunciado da questão entregou a resposta com o "como:"

  • Aspectos lógicos 
        + Decorrentes do esforço e do tempo requeridos para a pessoa se ajustar à mudança. 

    Aspectos sociológicos
        + Referem-se aos interesses de grupos e valores sociais envolvidos. 
        + Coalizões políticas ou valores de diferentes comunidades que podem afetar o comportamento das pessoas.

    Aspectos psicológicos
        + Consistem nas atitudes e sentimentos das pessoas a respeito da mudança.
        + As pessoas podem sentir medo do desconhecido ou duvidar da liderança do gerente.
     

  • Chiavenato, Administração nos Novos Tempos. CCV Adora.

  • É Uma mistura de teoria com interpretação, como resultado a gente erra.

  • Fui por eliminação.

    Pensei que se A fosse a certa E também poderia ser, pois são mt parecidas.

    Se B está certa, D também poderia está, são muito próximas.

    Então só restava apostar na C.

  • De acordo com Chiavenato, a resistência à mudança pode ser consequência de aspectos lógicos, psicológicos ou sociológicos. Os aspectos lógicos envolvem um cálculo de quanto será gasto de esforço e tempo para efetuar as mudanças.

    As letras B e D refletem os aspectos psicológicos. Já as letras A e E indicam os aspectos sociológicos.

    Gabarito: C

  • A-Sociológicos

    B-Psicológicos

    c-Lógicos

    D-Psicológicos

    E-Sociológicos.

  • LETRA C

  • Gabarito: C

    Essa questão dava para responder por exclusão, analise bem: as alternativas A,B,D e E todas envolvem aspectos mais emocionais. A única que fala de recursos que podem ser analisados com foco na lógica é a alternativa C, gabarito da assertiva.

    A resposta à questão 31 encontra-se no livro CHIAVENATO, I. Administração nos novos tempos. Rio de Janeiro: Campus, 1999 (pág. 161), onde consta que “aspectos lógicos: [...] decorrente do esforço e do tempo requeridos para a pessoa se ajustar à mudança”; tal qual gabarito oficial “C) Decorrentes do esforço e do tempo requeridos para a pessoa se ajustar à mudança.”.

    Fonte: banca do concurso (CCV)

  • A) Referem-se aos interesses de grupos e valores sociais envolvidos.

    sociológicos

    B) Consistem nas atitudes e sentimentos das pessoas a respeito da mudança.

    psicológicos

    C) Decorrentes do esforço e do tempo requeridos para a pessoa se ajustar à mudança.

    sim, aspectos lógicos

    D) As pessoas podem sentir medo do desconhecido ou duvidar da liderança do gerente.

    psicológicos

    E) Coalizões políticas ou valores de diferentes comunidades que podem afetar o comportamento das pessoas.

    sociológicos

  • De acordo com Chiavenato, a resistência à mudança pode ser consequência de aspectos:

    Lógicos: decorrentes do esforço e do tempo requeridos para a pessoa se ajustar à mudança.

    Sociológicos: referem-se aos interesses de grupos e valores sociais envolvidos; coalizões políticas ou valores de diferentes comunidades que podem afetar o comportamento das pessoas.

    Psicológicos: consistem nas atitudes e sentimentos das pessoas a respeito da mudança; as pessoas podem sentir medo do desconhecido ou duvidar da liderança do gerente.


ID
2569177
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2017
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

O controle administrativo, tendo como objetivo último o pleno e efetivo atendimento dos interesses coletivos a cargo da Administração Pública (MEIRELES, 1991). Esse controle pode ser exercido por órgãos internos da administração ou órgãos externos e podem ser preventivos, sucessivos ou corretivos. Sobre os órgãos corretivos pode-se afirmar:

Alternativas
Comentários
  • letra E,

    "É a partir desses três fatores que se deve operar o controle administrativo, tendo como objetivo último o pleno e efetivo atendimento dos interesses coletivos a cargo da Administração Pública (MEIRELLES, 1991)." Esse controle pode ser exercido pelos próprios órgãos internos da administração (controle hierárquico propriamente dito), como por órgãos externos incumbidos do julgamento dos recursos (tribunais administrativos) ou das apurações de irregularidades funcionais (órgãos correcionais). No seu conjunto, todos esses órgãos são instrumentos de controle administrativo. Eles podem ser preventivos, sucessivos ou corretivos. Os primeiros estabelecem formalidades e exames prévios dos atos administrativos para adquirirem eficácia e operatividade. Pelos segundos, acompanha-se a formação dos atos; e, pelos terceiros, corrigem-se os atos defeituosos ou ilegítimos. De modo geral, o sistema de controle pode ser de caráter interno ou externo."

    fonte: http://blogdoprofessorjoaohenrique.blogspot.com.br/2011/05/sistema-de-controle-na-administracao.html

  • CONTROLE POSTERIOR OU CORRETIVO: tem por objetivo a revisão de atos já praticados, para corrigi-los, desfazê-los ou, somente, confirmá-los. ABRANGE ATOS como os de aprovação, homologação, anulação, revogação ou convalidação. 

  • Controle da Administração Pública - Controle da Administração Pública é a faculdade de vigilância, orientação e correção que UM PODER, ÓRGÃO OU AUTORIDADE exerce sobre a conduta funcional de outro. 

     

    Espécies de Controle 

    1. quanto à extensão do controle: 
    • CONTROLE INTERNO: é todo aquele realizado pela entidade ou órgão responsável pela atividade controlada, no âmbito da própria administração. 
    - exercido de forma integrada entre os Poderes 
    - responsabilidade solidária dos responsáveis pelo controle interno, quando deixarem de dar ciência ao TCU de qualquer irregularidade ou ilegalidade. 
    • CONTROLE EXTERNO: ocorre quando o órgão fiscalizador se situa em Administração DIVERSA daquela de onde a conduta administrativa se originou. 
    - controle do Judiciário sobre os atos do Executivo em ações judiciais; 
    - sustação de ato normativo do Poder Executivo pelo Legislativo; 
    • CONTROLE EXTERNO POPULAR: As contas dos Municípios ficarão, durante 60 dias, anualmente, à disposição de qualquer contribuinte, para exame e apreciação, o qual poderá questionar-lhes a legitimidade, nos termos da lei.

     

    2. Quanto ao momento em que se efetua: 
    • CONTROLE PRÉVIO OU PREVENTIVO: é o que é exercido antes de consumar-se a conduta administrativa, como ocorre, por exemplo, com aprovação prévia, por parte do Senado Federal, do Presidente e diretores do Banco Central. 
    • CONTROLE CONCOMITANTE: acompanha a situação administrativa no momento em que ela se verifica. É o que ocorre, por exemplo, com a fiscalização de um contrato em andamento. 
    • CONTROLE POSTERIOR OU CORRETIVO: tem por objetivo a revisão de atos já praticados, para corrigi-los, desfazê-los ou, somente, confirmá-los. ABRANGE ATOS como os de aprovação, homologação, anulação, revogação ou convalidação. 

     

    http://www.tudosobreconcursos.com/materiais/direito-administrativo/controle-da-administracao-publica

  • LETRA E CORRETA

    Resumo sobre Controle da Administração

    CLASSIFICAÇÕES:

    QUANTO AO ALCANCE

    Quando o controle é exercido por um ente que não integra a mesma estrutura organizacional do órgão fiscalizado é dito controle externo.

    Por outro lado, quando o controle é exercido por órgão pertencente à mesma estrutura organizacional da unidade controlada, é dito controle interno.

    QUANTO AO ÓRGÃO

    Administrativo ou Interno: é o controle que a Administração exerce sobre seus próprios atos (tutela ou autotutela).

    Legislativo ou Parlamentar: é o controle exercido diretamente pelo órgão legislativo (Câmaras Municipais, Assembleias Legislativas ou Congresso Nacional) ou pelos Tribunais de Contas que lhes prestam auxílio.

    Judicial: realizado pelos juízes e tribunais do Poder Judiciário, por intermédio de ações próprias da função jurisdicional, a exemplo do mandado de segurança e da ação popular.

    QUANTO AO MOMENTO

    Controle prévio (a priori): é o controle exercido antes da conduta administrativa se efetivar. Possui caráter preventivo, orientador, e visa evitar a ocorrência de irregularidades.

    Controle concomitante (pari passu): efetuado no momento em que a conduta administrativa está sendo praticada. Também possui caráter preventivo, pois permite coibir irregularidades tempestivamente.

    Controle posterior (a posteriori): efetuado após o ato administrativo ter sido praticado. Possui caráter corretivo e, eventualmente, sancionador. É a forma mais utilizada de controle.

    QUANTO à NATUREZA

    Controle de legalidade: verifica se a conduta do gestor guarda consonância com as normas aplicáveis, de qualquer espécie - leis, regimentos, resoluções, portarias etc.

    O controle da legalidade pode ser interno ou externo, no primeiro caso se exercido pelos órgãos da própria Administração que praticou o ato (poder de autotutela) e no segundo se feito pelo Poder Judiciário, no exercício da função jurisdicional, ou pelo Poder Legislativo, nas situações previstas na Constituição Federal.

    Controle de mérito: é o controle que se consuma pela verificação da conveniência e oportunidade da conduta administrativa.

  • O examinador deve guer pensado: É proibido alguém zerar esta prova. Aí elaborou essa questão.

    E) servem para corrigir os atos defeituosos ou ilegítimos da administração pública.

  • E

  • GABARITO E

    Trata-se de uma relação que ocorre após a pratica e conclusão do Ato. Como por exemplos através de algumas modalidades que serve para corrigir essas ações, são: Convalidação, Anulação, Revogação, Cassação...

  • é tão obvia que da medo kkkkkkk

  • Ao se referir a "órgãos corretivos", a Banca está a tratar de órgão que se encarregam de realizar o controle de índole subsequente ou corretiva, também chamado de controle a posteriori. O que caracteriza esta espécie de controle é o fato de incidir sobre atos já praticados, com vistas a examinar sua legalidade, conveniência ou oportunidade ou, ainda, para lhe atribuir eficácia.

    Na linha do exposto, a doutrina de Hely Lopes Meirelles:

    "Controle subsequente ou corretivo ('a posteriori') - É o que se efetiva após a conclusão do ato controlado, visando a corrigir-lhe eventuais defeitos, declarar sua nulidade ou dar-lhe eficácia."

    Firmadas as premissas teóricas, vejamos as opções:

    a) Errado:

    Como exposto acima, o exercício do controle corretivo não está ligado a julgamento de recursos, mas sim, tão somente, a exercer crivo sobre atos já realizados.

    b) Errado:

    De novo, em se tratando de controle corretivo, a premissa é a de que o ato já foi ultimado, razão pela qual está errado sustentar que o ato ainda estaria em formação.

    c) Errado:

    Se a hipótese for de exame prévio, o controle daí derivado será chamado de controle preventivo ou prévio (a priori), e não de controle corretivo.

    d) Errado:

    O conceito de controle corretivo não passa pela existência de hierarquia e subordinação. Mesmo porque pode ser efetuado por órgão que não possuam vínculo hierárquico com aquele que houver editado o ato controlado.

    e) Certo:

    Por fim, aqui se insere definição que se afina com a essência dos órgãos que efetivam controle corretivo ou subsequente, vale dizer, atuar sobre atos já praticados.


    Gabarito do professor: E

    Referências Bibliográficas:

    MEIRELLES, Hely Lopes. Direito Administrativo Brasileiro. 27ª ed. São Paulo: Malheiros, 2002, p. 635.


ID
2569180
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2017
Provas
Disciplina
Legislação Federal
Assuntos

O Portal da Transparência (www.portaltransparencia.gov.br) foi lançado em 2004, para assegurar a boa e correta aplicação dos recursos públicos. O objetivo é aumentar a transparência da gestão pública, permitindo que o cidadão acompanhe como o dinheiro público está sendo utilizado e ajude a fiscalizar. Foi uma iniciativa de que órgão de controle interno?

Alternativas
Comentários
  • O Portal da Transparência do Governo Federal é uma iniciativa da Controladoria-Geral da União (CGU), lançada em novembro de 2004, para assegurar a boa e correta aplicação dos recursos públicos. O objetivo é aumentar a transparência da gestão pública, permitindo que o cidadão acompanhe como o dinheiro público está sendo utilizado e ajude a fiscalizar.

    Fonte: http://www.portaldatransparencia.gov.br/sobre/

  • GABARITO: LETRA: C

    O Portal da Transparência do Governo Federal é uma iniciativa da Controladoria-Geral da União (CGU), lançada em novembro de 2004, para assegurar a boa e correta aplicação dos recursos públicos. O objetivo é aumentar a transparência da gestão pública, permitindo que o cidadão acompanhe como o dinheiro público está sendo utilizado e ajude a fiscalizar.

    O Governo brasileiro acredita que a transparência é o melhor antídoto contra corrupção, dado que ela é mais um mecanismo indutor de que os gestores públicos ajam com responsabilidade e permite que a sociedade, com informações, colabore com o controle das ações de seus governantes, no intuito de checar se os recursos públicos estão sendo usados como deveriam. 

    FONTE: http://www.portaltransparencia.gov.br/sobre/

  • Sacanagem!!!

  • TCU é controle externo trabalhando junto com o CN

  • Lembrando que a Controladoria-Geral da União (CGU) foi transformada (em 2016, pelo Michel temer) no Ministério da Transparência, Fiscalização e Controle.

    Fernando H. C -> criou a Corregedoria-Geral da União;

    Lula -> transformou a Corregedoria em Controladoria;

    Temer -> transformou a Controladoria em Ministério da Transparência, Fiscalização e Controle.

    ______________________________________________________________________________________________________________

    Q583118 - Ano: 2015 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2015 - UFC - Assistente em Administração

    A Controladoria Geral da União (CGU) que tem por missão a defesa do patrimônio público e o combate aos desvios e desperdícios de recursos públicos federais, foi criada com o intuito de combater a corrupção na Administração Pública, no governo do Presidente:

    D) Luís Inácio Lula da Silva. (GABARITO)

  • C

  • Cuidado para não achar que é o Tribunal de Contas da União!!!

    GABARITO: LETRA: C

    A questão está relacionada ao ítem 2 - Mecanismos de controle interno e externo, que integra o conteúdo programático do edital. A questão foi elaborada conforme a bibliografia abaixo e está adequada ao conhecimentos requisitados para o cargo.

    - MATIAS-PeREIRA. CURSO DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA. 4ª EDIÇÃO. São Paulo: Atlas, 2014. p. 214.

    Fonte: banca do concurso (CCV)


ID
2569183
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2017
Provas
Disciplina
Controle Externo
Assuntos

O Tribunal de Contas da União (TCU) é um órgão que auxilia no controle externo, exercido pelo:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito letra a).

     

    CONSTITUIÇÃO FEDERAL

     

     

    Art. 71. O controle externo, a cargo do Congresso Nacional, será exercido com o auxílio do Tribunal de Contas da União, ao qual compete.

     

     

     

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  • gabarito A

    Conforme a CF/88 : 

    Art. 70. A fiscalização contábil, financeira, orçamentária, operacional e patrimonial da União e das entidades da administração direta e indireta, quanto à legalidade, legitimidade, economicidade, aplicação das subvenções e renúncia de receitas, será exercida pelo Congresso Nacional, mediante controle externo, e pelo sistema de controle interno de cada Poder. 

    Art. 71. O controle externo, a cargo do Congresso Nacional, ( PODER LEGISLATIVO)  será exercido com o auxílio do Tribunal de Contas da União. 

     

     

  • Q583122 - Ano: 2015 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2015 - UFC - Assistente em Administração

    A fiscalização contábil, financeira, orçamentária, operacional e patrimonial da União e das entidades da Administração direta e indireta é exercida pelo:

    C) Congresso Nacional. (GABARITO)

  •  O controle externo, a cargo do Congresso Nacional, ( PODER LEGISLATIVO)  será exercido com o auxílio do Tribunal de Contas da União. 

  • A


ID
2569186
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2017
Provas
Disciplina
Legislação dos Tribunais de Contas (TCU, TCEs e TCMs) e Ministérios Públicos de Contas
Assuntos

O Tribunal de Contas dos Municípios do Estado do Ceará teve sua extinção confirmada pelo Supremo Tribunal Federal em 26 outubro de 2017. As atividades de controle externo exercidas por esse órgão forma incorporadas por qual órgão da Administração Pública?

Alternativas
Comentários
  • GABARITO: LETRA C

    Liminar

    No momento, todas as atribuições do extinto Tribunal de Contas dos Municípios estão sendo desempenhadas pelo Tribunal de Contas do Estado. Todos os servidores do extinto órgão já estão lotados no TCE. Os sete conselheiros, porém, estão em disponibilidade com todos os seus direitos e garantias preservados, podendo, ainda, serem convocados para o TCE, quando surgirem vagas.

    FONTE: http://diariodonordeste.verdesmares.com.br/cadernos/politica/decisao-do-stf-confirma-a-extincao-do-tcm-do-ce-1.1841918

     

  • C

  • GABARITO: LETRA C

    O enunciado da questão está elaborado de tal forma, que não induz a outra resposta, além da opção correta C. A resposta está detalhada na bibliografia abaixo:

    25 - MATIAS-PEREIRA. CURSO DE ADMISNTIRAÇÃO PÚBLICA. 4ª EDIÇÃO. São Paulo: Atlas, 2014. p. 222 e

    www.tcm.ce.gov.br.

    Resumindo: geralmente a fiscalização dos municípios é feita pelos Tribunais de Contas Estaduais, salvo raras exceções, por exemplo, aqui no RJ onde há o TCM Rio de Janeiro.

    Fonte: a banca do concurso (CCV), com adaptações minhas.

    @euanarj


ID
2569189
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2017
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

Nos termos da Lei nº 8.112/90, em caso de inassiduidade habitual do servidor federal, será aplicada a penalidade de:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito letra a).

     

    LEI 8.112/90

     

     

    Pena de demissão

     

    - Abandono de cargo;

     

    - Inassiduidade habitual;

     

    - Incontinência pública e conduta escandalosa, na repartição;

     

    - Insubordinação grave em serviço;

     

    - Ofensa física, em serviço, a servidor ou a particular, salvo em legítima defesa própria ou de outrem;

     

    - Revelação de segredo do qual se apropriou em razão do cargo;

     

    - Acumulação ilegal de cargos, empregos ou funções públicas;

     

    - Participar de gerência ou administração de sociedade privada, personificada ou não personificada, exercer o comércio, exceto:

    1) na qualidade de acionista, cotista ou comanditário;

    2) na participação nos conselhos de administração e fiscal de empresas ou entidades em que a União detenha, direta ou indiretamente, participação no capital social ou em sociedade cooperativa constituída para prestar serviços a seus membros; e

    3) no gozo de licença para o trato de interesses particulares, observada a legislação sobre conflito de interesses.

     

    - Receber propina, comissão, presente ou vantagem de qualquer espécie, em razão de suas atribuições;

     

    - Aceitar comissão, emprego ou pensão de estado estrangeiro;

     

    - Praticar usura sob qualquer de suas formas;

     

    - Proceder de forma desidiosa; e

     

    - Utilizar pessoal ou recursos materiais da repartição em serviços ou atividades particulares.

     

     

    Proibições que, além da demissão, e incompatibilizam o servidor para nova investidura em cargo público federal pelo prazo de 5 anos (art. 117, inc. IX e XI):

     

    - Valer-se do cargo para lograr proveito pessoal ou de outrem, em detrimento da dignidade da função pública; e

     

    - Atuar, como procurador ou intermediário, junto a repartições públicas, salvo quando se tratar de benefícios previdenciários ou assistenciais de parentes até o segundo grau, e de cônjuge ou companheiro.

     

     

    Infrações que, além da demissão, são penalizadas com impedimento para nova investidura em cargo público federal:

     

    - Crime contra a administração pública;

     

    - Improbidade administrativa;

     

    - Aplicação irregular de dinheiros públicos;

     

    - Lesão aos cofres públicos e dilapidação do patrimônio nacional; e

     

    - Corrupção.

     

     

    Situações que, além da demissão e destituição de cargo em comissão, implicam em: (a) indisponibilidade dos bens; e (b) ressarcimento ao erário (art. 132, IV, VIII, X e XI):

     

    - Improbidade administrativa;

     

    - Aplicação irregular de dinheiros públicos;

     

    - Lesão aos cofres públicos e dilapidação do patrimônio nacional; e

     

    - Corrupção

     

     

     

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  • Apenas complementando os ótimos comentários do amigo André Aguiar:

    Art. 139.  Entende-se por inassiduidade habitual a falta ao serviço, sem causa justificada, por sessenta dias (60 d), interpoladamente, durante o período de doze meses (12 m).

    DemiSSão: InaSSiduidade: SeSSenta: DoZZe

  • Parei de ler em inassiduidade habitual...

    Questão dada.

    Letra: A

  • Não confundir:

    INASSIDUIDADE HABITUAL com ABANDONO DE CARGO

    Inassiduidade habitual: 60 dias interpolados de faltas injustificadas, dentro do período de 1 ano
    Abandono de cargo:  + de 30 dias seguidos de faltas injustificadas


    *Ambos são causa de demissão.

     

    BONS ESTUDOS ...E VAMOS PRA CIMA !! 

  • Está demitido! Art.132, III.

    Lembrar do programa "O aprendiz", quando ler: "inassiduidade habitual".

  • Tanto inassiduidade habitual quanto abandono de cargo causam demissão

  • Entende-se por inassiduidade habitual (art. 139): “a falta ao serviço, sem causa justificada, por sessenta dias, interpoladamente, durante o período de doze meses”

  • DEMISSÃO: Desligamento do servidor ativo, em carater de penalidade.

    HIPÓTESE: Inassididade habitual (falta injustificadada ao serviço por 60 dias, interpoladamente, no período de 12 meses).

    GABARITO: A

  • Vai estudar para outros concursos.

  • LETRA A CORRETA

    LEI 8.112

         Art. 132.  A demissão será aplicada nos seguintes casos:

           I - crime contra a administração pública;

           II - abandono de cargo;

           III - inassiduidade habitual;

  • Art. 139.  Entende-se por inassiduidade habitual a falta ao serviço, sem causa justificada, por sessenta dias, interpoladamente, durante o período de doze meses.

  • A questão em tela versa sobre a disciplina de Direito Administrativo e a lei 8.112 de 1990.

    Dispõe o inciso III, do artigo 132, da citada lei, o seguinte:

    "Art. 132. A demissão será aplicada nos seguintes casos:

    (...)

    III - inassiduidade habitual;"

    Analisando as alternativas

    Considerando o que foi explanado, percebe-se que, em caso de inassiduidade habitual do servidor federal, será aplicada a penalidade de demissão.

    Gabarito: letra "a".


ID
2569192
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2017
Provas
Disciplina
Ética na Administração Pública
Assuntos

Analise as assertivas abaixo.


I. É dever fundamental do servidor público ter respeito à hierarquia, porém sem nenhum temor de representar contra qualquer comprometimento indevido da estrutura em que se funda o Poder Estatal.

II. É dever fundamental do servidor público dar o seu concurso a qualquer instituição que atente contra a moral, a honestidade ou a dignidade da pessoa humana.

III.É dever fundamental do servidor público abster-se de exercer as prerrogativas funcionais do cargo de forma contrária aos legítimos interesses dos usuários do serviço público.


É correto o que se afirma em:

Alternativas
Comentários
  • QUESTÃO MUITO ESCROTA

  • Item II não é um dever fundamental, mas sim uma vedação. Em tempo, concordo com a colocação do colega Cassio.

  • "dar concurso" = cooperar, ajudar... por isso a alternativa II está errada.

  • LETRA C

     

    CLASSIFICAÇÃO INCORRETA - DECRETO 1171

     

    A - Art. 3°  XIV - São deveres fundamentais do servidor público:   h) ter respeito à hierarquia, porém sem nenhum temor de representar contra qualquer comprometimento indevido da estrutura em que se funda o Poder Estatal;

     

    B -  Art. 3°   XV - E vedado ao servidor público;   o) dar o seu concurso a qualquer instituição que atente contra a moral, a honestidade ou a dignidade da pessoa humana;

     

    C -  Art. 3°  XIV t) exercer com estrita moderação as prerrogativas funcionais que lhe sejam atribuídas, abstendo-se de fazê-lo contrariamente aos legítimos interesses dos usuários do serviço público e dos jurisdicionados administrativos;

     

     

    Galera, criei um perfil no instagram voltado para publicar os meus macetes , dicas e em breve venda dos meus materiais. Sigam aí @qciano. Abraço e bons estudos!

  • pegadinha não! pegadona!

  • Ler essa terceira assertiva na hora da prova é bem tenso rsrs.

  • III.É dever fundamental do servidor público abster-se de exercer as prerrogativas funcionais do cargo de forma contrária aos legítimos interesses dos usuários do serviço público.

    Em uma leitura rapida passei batido no abster-se e marquei a letra A.

    Acontece!! rsrsrsrsrs

  • gente , coloquem o gabarito das questões , para quem não é inscrito

    GAB. C

  • Emprestar concurso, dar concurso = estar a disposição 

  • Analise as assertivas abaixo.

     

    I. É dever fundamental do servidor público ter respeito à hierarquia, porém sem nenhum temor de representar contra qualquer comprometimento indevido da estrutura em que se funda o Poder Estatal. ( CORRETO)

    II. É dever  fundamental do servidor público dar o seu concurso a qualquer instituição que atente contra a moral, a honestidade ou a dignidade da pessoa humana. ( ERRADA)

    III.É dever fundamental do servidor público abster-se de exercer as prerrogativas funcionais do cargo de forma contrária aos legítimos interesses dos usuários do serviço público. ( CORRETO)

  • III: nem tudo que é legal, é moral. Se o ato for legal, mas imoral/estranho ao interesse público (bem comum), deve o servidor deixar de exercê-lo;

  • o problema dessa questão é o português :)

  • essa III Tá com o português bem "dizido"
  • É vedado ao servidor público dar o seu concurso a qualquer instituição que atente contra a moral, a honestidade ou a dignidade da pessoa humana; (correto!)

    É dever fundamental do servidor público dar o seu concurso a qualquer instituição que atente contra a moral, a honestidade ou a dignidade da pessoa humana. (errado!)

    Estão elevando as questões de ética para ensino médio. Não subestimem essa matéria!

  • Cuidado com a ansiedade por acertar.

    Li a III só até a metade e julguei errada,.

    III.É dever fundamental do servidor público abster-se de exercer as prerrogativas funcionais do cargo (só até aqui está errada) de forma contrária aos legítimos interesses dos usuários do serviço público. (item correto).

  • De acordo com o enunciado, o candidato deve demonstrar conhecimento acerca do Decreto n.° 1.171, de 22 de junho de 1994, que aprova o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal.

    Vejamos as assertivas:

    I. É dever fundamental do servidor público ter respeito à hierarquia, porém sem nenhum temor de representar contra qualquer comprometimento indevido da estrutura em que se funda o Poder Estatal.

    Correta. Conforme previsto na letra h do inciso XIV da Seção II Dos Principais Deveres do Servidor Público do referido decreto.

    II. É dever fundamental do servidor público dar o seu concurso a qualquer instituição que atente contra a moral, a honestidade ou a dignidade da pessoa humana.

    Incorreta. De acordo com o decreto, é vedado ao servidor público “dar o seu concurso a qualquer instituição que atente contra a moral, a honestidade ou a dignidade da pessoa humana".

    III. É dever fundamental do servidor público abster-se de exercer as prerrogativas funcionais do cargo de forma contrária aos legítimos interesses dos usuários do serviço público.

    CorretaConforme previsto na letra u do inciso XIV da Seção II Dos Principais Deveres do Servidor Público do referido decreto.


    Gabarito do Professor: Letra C.

ID
2569195
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2017
Provas
Disciplina
Legislação Federal
Assuntos

De acordo com a Lei nº 11.091/2005, que dispõe sobre o Plano de Carreiras dos cargos Técnico-Administrativos em Educação, é correto afirmar que “área específica de atuação do servidor, integrada por atividades afins ou complementares, organizada a partir das necessidades institucionais e que orienta a política de desenvolvimento de pessoal” é a definição do conceito de:

Alternativas
Comentários
  • Art. 5º, VI- Ambiente Organizacional: área específica de atuação do servidor, integrada por atividades afins ou complementares, organizada a partir das necessidades institucionais e que orienta a política de desenvolvimento de pessoal.

  • Art. 5o Para todos os efeitos desta Lei, aplicam-se os seguintes conceitos:

    I - plano de carreira: conjunto de princípios, diretrizes e normas que regulam o desenvolvimento profissional dos servidores titulares de cargos que integram determinada carreira, constituindo-se em instrumento de gestão do órgão ou entidade;

    II – nível de classificação: conjunto de cargos de mesma hierarquia, classificados a partir do requisito de escolaridade, nível de responsabilidade, conhecimentos, habilidades específicas, formação especializada, experiência, risco e esforço físico para o desempenho de suas atribuições;

    III - padrão de vencimento: posição do servidor na escala de vencimento da carreira em função do nível de capacitação, cargo e nível de classificação;

    IV - cargo: conjunto de atribuições e responsabilidades previstas na estrutura organizacional que são cometidas a um servidor;

    V - nível de capacitação: posição do servidor na Matriz Hierárquica dos Padrões de Vencimento em decorrência da capacitação profissional para o exercício das atividades do cargo ocupado, realizada após o ingresso;

    VI - ambiente organizacional: área específica de atuação do servidor, integrada por atividades afins ou complementares, organizada a partir das necessidades institucionais e que orienta a política de desenvolvimento de pessoal; e  (GABARITO)

    VII - usuários: pessoas ou coletividades internas ou externas à Instituição Federal de Ensino que usufruem direta ou indiretamente dos serviços por ela prestados.

  • Art. 5º, VI- Ambiente Organizacional: área específica de atuação do servidor, integrada por atividades afins ou complementares, organizada a partir das necessidades institucionais e que orienta a política de desenvolvimento de pessoal.

  • Art. 5º, VI- Ambiente Organizacional: área específica de atuação do servidor, integrada por atividades afins ou complementares, organizada a partir das necessidades institucionais e que orienta a política de desenvolvimento de pessoal.

    GAB A

  • AMBIENTE organizacional -> ÁREA específica (...)

  • questao pra ganhar tempo na prova. 5 segundos pra responder.

  • PLANO DE CARREIRAS: Conjunto de princípios diretrizes e normas:

    NÍVEL DE CLASSIFICAÇÃO: Conjuntos de cargos de mesma hierarquia, habilidades e responsabilidades;

    PADRÃO DE VENCIMENTO: É a posição do servidor na escala de vencimento;

    CARGO: Conjunto de atribuições e responsabilidades;

    Nível de capacitação: Posição do servidor na matriz hierárquica dos padrões de vencimentos;

    AMBIENTE ORGANIZACIONAL: Área específica de atuação do servidor;

    usuários: Pessoas ou coletividades internas ou externas á inst de ensino.

    gab: A

  • AMBIENTE=ÁREA


ID
2569198
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2017
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

A modalidade de licitação que ocorre entre quaisquer interessados que, na fase inicial de habilitação preliminar, comprovem possuir os requisitos mínimos de qualificação exigidos no edital para execução de seu objeto, denomina-se:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito letra d).

     

    Algumas palavras-chave sobre licitação e suas modalidades para a resolução de questões.

     

     

    Convite = "Com 24 horas de antecêdencia" + "número mínimo de 3".

     

     

    Tomada de preços = Terceiro dia anterior à data do recebimento das propostas.

     

     

    Concorrência = habilitação preliminar + quaisquer interessados.

     

    * Destaco um princípio aplicado à concorrência que está sendo cobrado nas provas: a concorrência tem como um de seus requisitos o princípio da universalidade, que é a possibilidade que se oferece à participação de quaisquer interessados na concorrência, independente de registro cadastral na Administração que a realiza ou em qualquer outro órgão público.

     

    Fontes:

     

    http://www.ambito-juridico.com.br/site/index.php?n_link=revista_artigos_leitura&artigo_id=1352

     

    https://www.portaleducacao.com.br/direito/artigos/27814/modalidades-da-licitacao

     

     

    Leilão = Apenas para Venda + quaisquer interessados + oferecer o maior lance, igual ou superior ao valor da avaliação (maior lance ou oferta).

     

     

    Concurso = trabalho técnico, científico ou artístico + "prêmio" + antecedência mínima de 45 (quarenta e cinco) dias.

     

     

    Pregão (Lei 10.520/2002) = aquisição de bens e serviços comuns + será adotado o critério de menor preço.

     

     

     

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  • Concorrência: Qualquer interessado que preencher os requisitos iniciais de habilitação.

    Tomada de preços: Necessario demonstrar os requisitos para o cadastramento até o 3º dia anterior ao recebimento das propostas. 

  • Apesar do meu comentário ser um pouco repetitivo, resolvi organizar as opções de forma sucinta.

     

    A) LEILÃO: Apenas para a venda;

    B) CONVITE: Com 24 horas de antecêdencia" + "número mínimo de 3".;

    C) CONCURSO: para a seleção de trabalho técnico, científico ou artístico;

    D) CONCORRÊNCIA: Qualquer interessado que preencher os requisitos iniciais de habilitação;

    E) TOMADA DE PREÇOS: Necessario demonstrar os requisitos para o cadastramento até o 3º dia anterior ao recebimento das propostas.

     

    "O cavalo prepara-se para a batalha, mas do Senhor vem a vitória!"

  • Lembrar que, diferentemente do que ocorre com a concorrência, a tomada de preços está relacionada ao cadastramento. Essa informação é bem útil pra não confundir estas duas modalidades de licitação.

  • Gabarito Letra D

     

    Art. 22.  São modalidades de licitação:                                                                                                   

     I - concorrência; 

    II - tomada de preços;

    III - convite;  

    IV - concurso;    

    V - leilão.                                                                                                                                                                                                                                          

     

    § 1o  Concorrência é a modalidade de licitação entre quaisquer interessados que, na fase inicial de habilitação preliminar, comprovem possuir os requisitos mínimos de qualificação exigidos no edital para execução de seu objeto

  • § 1o  Concorrência é a modalidade de licitação entre quaisquer interessados que, na fase inicial de habilitação preliminar, comprovem possuir os requisitos mínimos de qualificação exigidos no edital para execução de seu objeto

  • A banca repetiu a questão de 2015 - Q788857.

  • Safadinha hein UFC, pegando questões de nível superior e jogando mais na frente em cargos de nível médio....

  • LETRA D CORRETA

    LEI 8.666

    ART 22 § 1   Concorrência é a modalidade de licitação entre quaisquer interessados que, na fase inicial de habilitação preliminar, comprovem possuir os requisitos mínimos de qualificação exigidos no edital para execução de seu objeto.

  • A questão exige conhecimento da Lei de Licitações (Lei 8666/93), em especial das modalidades de licitação nela previstas: concorrência (art. 22, §1º), tomada de preços (art. 22, §2º), convite (art. 22, §3º), concurso (art. 22, §4º), leilão (art. 22, §5º).

    Existem outras modalidades de licitação em outros diplomas, como o “pregão” (art. 1º, da Lei 10520/02), a “consulta” (art. 55, da Lei 9472/97) e o procedimento especial “Regime Diferenciado de Contratação” (RDC), da Lei 12462/11 (considerado uma modalidade de licitação por parte da doutrina), todas com suas particularidades.

    Passamos às alternativas.

    Letra A: incorreta. Leilão é “a modalidade de licitação entre quaisquer interessados para a venda de bens móveis inservíveis para a administração ou de produtos legalmente apreendidos ou penhorados, ou para a alienação de bens imóveis prevista no art. 19, a quem oferecer o maior lance, igual ou superior ao valor da avaliação” (art. 22, §5º da Lei 8666/93). DICA: “venda“ + “maior lance”.

    Letra B: incorreta. Convite é a “modalidade de licitação entre interessados do ramo pertinente ao seu objeto, cadastrados ou não, escolhidos e convidados em número mínimo de 3 (três) pela unidade administrativa, a qual afixará, em local apropriado, cópia do instrumento convocatório e o estenderá aos demais cadastrados na correspondente especialidade que manifestarem seu interesse com antecedência de até 24 (vinte e quatro) horas da apresentação das propostas” (art. 22, §3º, da Lei 8666/93). DICA:Convidou? É convite”.

    Letra C: incorreta. Concurso é a “modalidade de licitação entre quaisquer interessados para escolha de trabalho técnico, científico ou artístico, mediante a instituição de prêmios ou remuneração aos vencedores, conforme critérios constantes de edital publicado na imprensa oficial com antecedência mínima de 45 (quarenta e cinco) dias” (art. 22, §4ª, da Lei 8666/93). DICA: Traz os termos “prêmio”, “remuneração”, “45 dias”.

    Letra D: correta. Concorrência é a “modalidade de licitação entre quaisquer interessados que, na fase inicial de habilitação preliminar, comprovem possuir os requisitos mínimos de qualificação exigidos no edital para execução de seu objeto”, como nos mostra o art. 22, §1º, da Lei 8666/93. Portanto, é o gabarito. DICA: “quaisquer interessados” + “habilitação preliminar”.

    Letra E: incorreta. Tomada de preços é a “modalidade de licitação entre interessados devidamente cadastrados ou que atenderem a todas as condições exigidas para cadastramento até o terceiro dia anterior à data do recebimento das propostas, observada a necessária qualificação” (art. 22, §2º, da Lei 8666/93). DICA: Tomada de Preços – “até o Terceiro dia(...)”.

    Gabarito: Letra D.


ID
2569201
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2017
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

Nos termos da Lei nº 9.784/99, que trata da competência do processo administrativo no âmbito da Administração Pública Federal, é possível afirmar que:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito letra c).

     

    LEI 9.784/99

     

     

    a) Art. 13. Não podem ser objeto de delegação:

     

    I - a edição de atos de caráter normativo.

     

     

    b) Art. 13. Não podem ser objeto de delegação:

     

    II - a decisão de recursos administrativos.

     

     

    c) Art. 14, § 2° O ato de delegação é revogável a qualquer tempo pela autoridade delegante.

     

     

    d) Art. 11. A competência é irrenunciável e se exerce pelos órgãos administrativos a que foi atribuída como própria, salvo os casos de delegação e avocação legalmente admitidos.

     

     

    e) Art. 17. Inexistindo competência legal específica, o processo administrativo deverá ser iniciado perante a autoridade de menor grau hierárquico para decidir.

     

     

     

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  • Correta, C

    É o bom e velho CENORA, sempre caindo em provas
     

    Lei 9784/99 > Art. 13. Não podem ser objeto de delegação:

    I - a edição de atos de caráter normativo;


    II - a decisão de recursos administrativos;


    III - as matérias de competência exclusiva do órgão ou autoridade.

    CE > Competência Exclusiva.
    NO > Atos Normativos.
    RA > Recursos Administrativos.

    Uma observação:

    - AVOCAÇÃO > DEVE HAVER HIERARQUIA > somente avocação de órgãos inferiores.

    - DELEGAÇÃO > PODE HAVER OU NÃO HIERARQUIA > Pode delegar para órgãos inferiores ou não.

  • Gabarito: C

    Lei 9784/99 

    Art. 13. Não podem ser objeto de delegação:
    I - a edição de atos de caráter normativo;

    II - a decisão de recursos administrativos;

    III - as matérias de competência exclusiva do órgão ou autoridade.

  • Cuidado, pessoal! Olha a letra C

     

     

    Já vi questão trocando "delegante" por "delegada". É uma baita casca de banana. É bem simples, mas na hora da prova pode passar despercebido. Quem revoga a delegação a qualquer tempo é a delegante (quem delega - a administração).

     

     

    OBS.: tanto o ato de delegação como o de sua revogação devem ser publicados.

     

     

    OBS.: a avocação não precisa ser publicada.

     

     

    Abraço!

  • a) a edição de atos de caráter normativo pode ser objeto de delegação. [CE.NO.RA não pode delegar]

     

    b) a decisão de recursos administrativos pode ser objeto de delegação. [CE.NO.RA não pode delegar]

     

    c) o ato de delegação é revogável a qualquer tempo pela autoridade delegante 

     

    d) a competência é irrenunciável e se exerce exclusivamente pelos órgãos administrativos a que foi atribuída como própria. [É irrenunciável, mas é também delegável, logo, não é exclusiva dos órgãos administrativos a que foi atribuída a competência]

     

    e) inexistindo competência legal específica, o processo administrativo deverá ser iniciado perante a autoridade de maior grau hierárquico para decidir. [Menor grau]

  • CAPÍTULO VI
    DA COMPETÊNCIA

     

    Art. 11. A competência é irrenunciável e se exerce pelos órgãos administrativos a que foi atribuída como própria, salvo os casos de delegação e avocação legalmente admitidos.

     

    Art. 12. Um órgão administrativo e seu titular poderão, se não houver impedimento legal, delegar parte da sua competência a outros órgãos ou titulares, ainda que estes não lhe sejam hierarquicamente subordinados, quando for conveniente, em razão de circunstâncias de índole técnica, social, econômica, jurídica ou territorial.

    Parágrafo único. O disposto no caput deste artigo aplica-se à delegação de competência dos órgãos colegiados aos respectivos presidentes.

     

    Art. 13. Não podem ser objeto de delegação: CE NO RA ou E DE MA

    I - a edição de atos de caráter normativo;

    II - a decisão de recursos administrativos;

    III - as matérias de competência exclusiva do órgão ou autoridade.

     

    Art. 14. O ato de delegação e sua revogação deverão ser publicados no meio oficial.

    § 1o O ato de delegação especificará as matérias e poderes transferidos, os limites da atuação do delegado, a duração e os objetivos da delegação e o recurso cabível, podendo conter ressalva de exercício da atribuição delegada.

    § 2o O ato de delegação é revogável a qualquer tempo pela autoridade delegante.

    § 3o As decisões adotadas por delegação devem mencionar explicitamente esta qualidade e considerar-se-ão editadas pelo delegado.

     

    Art. 15. Será permitida, em caráter excepcional e por motivos relevantes devidamente justificados, a avocação temporária de competência atribuída a órgão hierarquicamente inferior.

     

    Art. 16. Os órgãos e entidades administrativas divulgarão publicamente os locais das respectivas sedes e, quando conveniente, a unidade fundacional competente em matéria de interesse especial.

     

    Art. 17. Inexistindo competência legal específica, o processo administrativo deverá ser iniciado perante a autoridade de menor grau hierárquico para decidir.

     

    Fonte: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/LEIS/L9784.htm

  • LETRA C CORRETA

    LEI 9.784

    Art. 14. O ato de delegação e sua revogação deverão ser publicados no meio oficial.

    § 1 O ato de delegação especificará as matérias e poderes transferidos, os limites da atuação do delegado, a duração e os objetivos da delegação e o recurso cabível, podendo conter ressalva de exercício da atribuição delegada.

    § 2 O ato de delegação é revogável a qualquer tempo pela autoridade delegante.

  • A questão em tela versa sobre a disciplina de Direito Administrativo e a lei 9.784 de 1999.

    Analisando as alternativas

    Letra a) Esta alternativa está incorreta, pois dispõe o artigo 13, da citada lei, o seguinte:

    "Art. 13. Não podem ser objeto de delegação:

    I - a edição de atos de caráter normativo;

    II - a decisão de recursos administrativos;

    III - as matérias de competência exclusiva do órgão ou autoridade."

    Letra b) Esta alternativa está incorreta, pelos motivos elencados na alternativa "a".

    Letra c) Esta alternativa está correta e é o gabarito em tela. Conforme o § 2º, do artigo 14, da citada lei, "o ato de delegação é revogável a qualquer tempo pela autoridade delegante."

    Letra d) Esta alternativa está incorreta, pois, conforme o artigo 11, da citada lei, "a competência é irrenunciável e se exerce pelos órgãos administrativos a que foi atribuída como própria, salvo os casos de delegação e avocação legalmente admitidos."

    Letra e) Esta alternativa está incorreta, pois, conforme o artigo 17, da citada lei, "inexistindo competência legal específica, o processo administrativo deverá ser iniciado perante a autoridade de menor grau hierárquico para decidir."

    Gabarito: letra "c".

  • A) a edição de atos de caráter normativo pode ser objeto de delegação.

    • Art. 13. Não podem ser objeto de delegação:
    • I - a edição de atos de caráter normativo.

    B) a decisão de recursos administrativos pode ser objeto de delegação.

    • Art. 13. Não podem ser objeto de delegação:
    • II - a decisão de recursos administrativos.

    C) o ato de delegação é revogável a qualquer tempo pela autoridade delegante

    • Art. 14, § 2° O ato de delegação é revogável a qualquer tempo pela autoridade delegante.

    D) a competência é irrenunciável e se exerce exclusivamente pelos órgãos administrativos a que foi atribuída como própria.

    • Art. 11. A competência é irrenunciável e se exerce pelos órgãos administrativos a que foi atribuída como própria, salvo os casos de delegação e avocação legalmente admitidos.

    E) inexistindo competência legal específica, o processo administrativo deverá ser iniciado perante a autoridade de maior grau hierárquico para decidir.

    • Art. 17. Inexistindo competência legal específica, o processo administrativo deverá ser iniciado perante a autoridade de menor grau hierárquico para decidir.
  • A) a edição de atos de caráter normativo pode ser objeto de delegação.

    • Art. 13. Não podem ser objeto de delegação:
    • I - a edição de atos de caráter normativo.

    B) a decisão de recursos administrativos pode ser objeto de delegação.

    • Art. 13. Não podem ser objeto de delegação:
    • II - a decisão de recursos administrativos.

    C) o ato de delegação é revogável a qualquer tempo pela autoridade delegante

    • Art. 14, § 2° O ato de delegação é revogável a qualquer tempo pela autoridade delegante.

    D) a competência é irrenunciável e se exerce exclusivamente pelos órgãos administrativos a que foi atribuída como própria.

    • Art. 11. A competência é irrenunciável e se exerce pelos órgãos administrativos a que foi atribuída como própria, salvo os casos de delegação e avocação legalmente admitidos.

    E) inexistindo competência legal específica, o processo administrativo deverá ser iniciado perante a autoridade de maior grau hierárquico para decidir.

    • Art. 17. Inexistindo competência legal específica, o processo administrativo deverá ser iniciado perante a autoridade de menor grau hierárquico para decidir.


ID
2569204
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2017
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

O procedimento licitatório previsto na Lei nº 8.666/93, que institui normas para licitações e contratos da Administração Pública, caracteriza ato administrativo formal quando praticado:

Alternativas
Comentários
  • Ainda que o candidato não tenha se lembrado ou mesmo estudado o art. 4º, §único da Lei 8666, poderia racionar o seguinte: as alternativas A, B, C e D são restrivas em relação a E. Quer dizer, não é apenas a União, por exemplo, que pratica ato administrativo formal e sim todos os entes que compõem a Administração Pública. 

    Nem sempre é possível lembrar de tudo, porém, podemos utilizar técnicas para resolver determinadas questões.

  • Art. 4º Todos quantos participem de licitação promovida pelos órgãos ou entidades a que se refere o art. 1º têm direito público subjetivo à fiel observância do pertinente procedimento estabelecido nesta lei, podendo qualquer cidadão acompanhar o seu desenvolvimento, desde que não interfira de modo a perturbar ou impedir a realização dos trabalhos.

     

    Parágrafo único. O procedimento licitatório previsto nesta lei caracteriza ato administrativo formal, seja ele praticado em qualquer esfera da Administração Pública.

  • Q756876

    Ano: 2016 Banca: CESPE Órgão: FUB Prova: CESPE - 2016 - FUB - Auxiliar em Administração

    Com base na Lei n.º 8.666/1993, julgue o item subsecutivo, a respeito de licitações e contratos da administração pública.

    O procedimento licitatório previsto na referida lei é um ato administrativo formal.

    GABARITO: CERTO.

  • A questão em tela versa sobre a disciplina de Direito Administrativo e a lei 8.666 de 1993.

    Dispõe o artigo 4º, da citada lei, o seguinte:

    "Art. 4º Todos quantos participem de licitação promovida pelos órgãos ou entidades a que se refere o art. 1º têm direito público subjetivo à fiel observância do pertinente procedimento estabelecido nesta lei, podendo qualquer cidadão acompanhar o seu desenvolvimento, desde que não interfira de modo a perturbar ou impedir a realização dos trabalhos.

    Parágrafo único. O procedimento licitatório previsto nesta lei caracteriza ato administrativo formal, seja ele praticado em qualquer esfera da Administração Pública."

    Analisando as alternativas

    Considerando o dispositivo acima, conclui-se que apenas o contido na alternativa "e" complementa corretamente a lacuna constante no enunciado da questão.

    Gabarito: letra "e".

  • E) em qualquer esfera da administração pública.

    • Art. 4o Todos quantos participem de licitação promovida pelos órgãos ou entidades a que se refere o art. 1º têm direito público subjetivo à fiel observância do pertinente procedimento estabelecido nesta lei, podendo qualquer cidadão acompanhar o seu desenvolvimento, desde que não interfira de modo a perturbar ou impedir a realização dos trabalhos.
    • Parágrafo único. O procedimento licitatório previsto nesta lei caracteriza ato administrativo formal, seja ele praticado em qualquer esfera da Administração Pública. 

ID
2569207
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2017
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

Nos termos da Lei de Licitações, é corretor afirmar que:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito letra d).

     

    LEI 8.666/93

     

     

    a) Art. 24. É dispensável a licitação:

     

    III - nos casos de guerra ou grave perturbação da ordem.

     

     

    b) Art. 24. É dispensável a licitação:

     

    VI - quando a União tiver que intervir no domínio econômico para regular preços ou normalizar o abastecimento.

     

     

    c) Art. 25. É inexigível a licitação quando houver inviabilidade de competição, em especial:

     

    III - para contratação de profissional de qualquer setor artístico, diretamente ou através de empresário exclusivo, desde que consagrado pela crítica especializada ou pela opinião pública.

     

     

    d) Art. 24. É dispensável a licitação:

     

    XXVIII – para o fornecimento de bens e serviços, produzidos ou prestados no País, que envolvam, cumulativamente, alta complexidade tecnológica e defesa nacional, mediante parecer de comissão especialmente designada pela autoridade máxima do órgão.

     

     

    e) Art. 25. É inexigível a licitação quando houver inviabilidade de competição, em especial:

     

    I - para aquisição de materiais, equipamentos, ou gêneros que só possam ser fornecidos por produtor, empresa ou representante comercial exclusivo, vedada a preferência de marca, devendo a comprovação de exclusividade ser feita através de atestado fornecido pelo órgão de registro do comércio do local em que se realizaria a licitação ou a obra ou o serviço, pelo Sindicato, Federação ou Confederação Patronal, ou, ainda, pelas entidades equivalentes.

     

     

    Fonte: https://dhg1h5j42swfq.cloudfront.net/2016/05/05231959/Lei-8666-93-atualizada-e-esquematizada_nova1.pdf

     

     

     

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  • D

    A - DISPENSÁVEL

    B - DISPENSÁVEL

    C - INEXIGÍVEL

    E - INEXIGÍVEL

  • a) Em casos de guerra ou grave perturbação da ordem, a licitação é inexigível.

     

    b) A licitação é inexigível quando a União tiver que intervir no domínio econômico para regular preços ou normalizar o abastecimento.

     

    c) Enquadra-se na hipótese de dispensa da licitação a contratação de profissional de qualquer setor artístico, diretamente ou através de empresário exclusivo, desde que consagrado pela crítica especializada ou pela opinião pública.

     

    d) É dispensável a licitação para o fornecimento de bens e serviços, produzidos ou prestados no País, que envolvam, cumulativamente, alta complexidade tecnológica e defesa nacional, mediante parecer de comissão especialmente designada pela autoridade máxima do órgão.

     

    e) É configurada a dispensa da licitação quando se faz necessária a aquisição de materiais, equipamentos, ou gêneros que só possam ser fornecidos por produtor, empresa ou representante comercial exclusivo, vedada a preferência de marca, devendo a comprovação de exclusividade ser feita através de atestado fornecido pelo órgão de registro do comércio do local em que se realizaria a licitação ou a obra ou o serviço, pelo Sindicato, Federação ou Confederação Patronal, ou, ainda, pelas entidades equivalentes.

  • Basta saber as hipóteses de Inexigibilidade e fazer por eliminação.

     

    Bizu: Contratei o ARTISTA EXNOBE

    * Artista consagrado pela crítica;

    * EX - exclusivo representante comercial;

    * NObE - Notória Especialização

  •  a) Em casos de guerra ou grave perturbação da ordem, a licitação é inexigível. Dispensável

     b) A licitação é inexigível quando a União tiver que intervir no domínio econômico para regular preços ou normalizar o abastecimento. Dispensável

     c) Enquadra-se na hipótese de dispensa da licitação a contratação de profissional de qualquer setor artístico, diretamente ou através de empresário exclusivo, desde que consagrado pela crítica especializada ou pela opinião pública. Inexigível

     d) É dispensável a licitação para o fornecimento de bens e serviços, produzidos ou prestados no País, que envolvam, cumulativamente, alta complexidade tecnológica e defesa nacional, mediante parecer de comissão especialmente designada pela autoridade máxima do órgão.Correta

     e) É configurada a dispensa da licitação quando se faz necessária a aquisição de materiais, equipamentos, ou gêneros que só possam ser fornecidos por produtor, empresa ou representante comercial exclusivo, vedada a preferência de marca, devendo a comprovação de exclusividade ser feita através de atestado fornecido pelo órgão de registro do comércio do local em que se realizaria a licitação ou a obra ou o serviço, pelo Sindicato, Federação ou Confederação Patronal, ou, ainda, pelas entidades equivalentes.Inexigível 

  • "É dispensável a licitação para o fornecimento de bens e serviços, produzidos ou prestados no País, que envolvam, cumulativamente, alta complexidade tecnológica e defesa nacional, mediante parecer de comissão especialmente designada pela autoridade máxima do órgão. "

     

     

    Alguém pode dar um exemplo da prática do que está escrito? Pois só decorei mesmo, "tendi" nada hahaha

     

    Obrigada!

     

     

  •  a) Em casos de guerra ou grave perturbação da ordem, a licitação é inexigível. (Dispensável)

     b) A licitação é inexigível (Dispensável) quando a União tiver que intervir no domínio econômico para regular preços ou normalizar o abastecimento. 

     c) Enquadra-se na hipótese de dispensa (Inexigível) da licitação a contratação de profissional de qualquer setor artístico, diretamente ou através de empresário exclusivo, desde que consagrado pela crítica especializada ou pela opinião pública. 

     d) É dispensável a licitação para o fornecimento de bens e serviços, produzidos ou prestados no País, que envolvam, cumulativamente, alta complexidade tecnológica e defesa nacional, mediante parecer de comissão especialmente designada pela autoridade máxima do órgão.Correta

     e) É configurada a dispensa (Inexigível ) da licitação quando se faz necessária a aquisição de materiais, equipamentos, ou gêneros que só possam ser fornecidos por produtor, empresa ou representante comercial exclusivo, vedada a preferência de marca, devendo a comprovação de exclusividade ser feita através de atestado fornecido pelo órgão de registro do comércio do local em que se realizaria a licitação ou a obra ou o serviço, pelo Sindicato, Federação ou Confederação Patronal, ou, ainda, pelas entidades equivalentes.

  • Gabarito: Letra D

     

    Art. 24.  É dispensável a licitação:

     

    XXVIII – para o fornecimento de bens e serviços, produzidos ou prestados no País, que envolvam, cumulativamente, alta complexidade tecnológica e defesa nacional, mediante parecer de comissão especialmente designada pela autoridade máxima do órgão.

  • GABARITO: D

  • Se souber ao menos a inexigibilidade de licitação, ajuda muito. Matei a questão só por ela.

    Critérios:

    1) Exclusividade fornecedor (vedada indicação de marca);

    2) Serviço técnico + natureza singular + notória especialização (vedada publicidade/divulgação);

    3) Artista consagrado.

    Corrijam se estiver errado.

  • Nesta questão espera-se que o aluno assinale a alternativa CORRETA. Para resolvê-la, exige-se do candidato conhecimento acerca do conteúdo da Lei 8.666/1993.

    Observa-se que apesar de a regra geral que disciplina as contratações públicas possuir como premissa a exigência da realização de licitação para a obtenção de bens e para a execução de serviços e obras, há, na própria Lei de Licitações exceções.

    Na licitação dispensável, rol taxativo presente no art. 24 da Lei 8.666/93, há para o administrador uma faculdade, que poderá realizar o processo licitatório ou não, dependendo das particularidades do caso concreto (ato discricionário).

    A licitação dispensada, rol taxativo presente no art. 17 da Lei 8.666/93, por sua vez, está relacionada às alienações de bens públicos tanto móveis quanto imóveis, não cabendo ao administrador nenhum tipo de juízo de valor, pois há na lei uma imposição (ato vinculado) da contratação direta.

    Por fim, a inexigibilidade de licitação, rol exemplificativo presente no art. 25 da Lei 8.666/93, faz referência aos casos em que o administrador também não tem a faculdade para licitar, porém, aqui o motivo é a ausência/inviabilidade de competição em relação ao objeto a ser contratado, condição indispensável para um procedimento licitatório. Tornando, assim, a licitação impossível.

    Dito isso:

    A. ERRADO.

    Art. 24. É dispensável a licitação:

    III - nos casos de guerra ou grave perturbação da ordem.

    B. ERRADO.

    Art. 24. É dispensável a licitação:

    VI - quando a União tiver que intervir no domínio econômico para regular preços ou normalizar o abastecimento.

    C. ERRADO.

    Art. 25. É inexigível a licitação quando houver inviabilidade de competição, em especial:

    III - para contratação de profissional de qualquer setor artístico, diretamente ou através de empresário exclusivo, desde que consagrado pela crítica especializada ou pela opinião pública.

    D. CERTO.

    Art. 24. É dispensável a licitação:

    XXVIII – para o fornecimento de bens e serviços, produzidos ou prestados no País, que envolvam, cumulativamente, alta complexidade tecnológica e defesa nacional, mediante parecer de comissão especialmente designada pela autoridade máxima do órgão.

    E. ERRADO.

    Art. 25. É inexigível a licitação quando houver inviabilidade de competição, em especial:

    I - para aquisição de materiais, equipamentos, ou gêneros que só possam ser fornecidos por produtor, empresa ou representante comercial exclusivo, vedada a preferência de marca, devendo a comprovação de exclusividade ser feita através de atestado fornecido pelo órgão de registro do comércio do local em que se realizaria a licitação ou a obra ou o serviço, pelo Sindicato, Federação ou Confederação Patronal, ou, ainda, pelas entidades equivalentes.

    GABARITO: ALTERNATIVA D.

  • dispensável

    Em casos de guerra ou grave perturbação da ordem, a licitação é

    quando a União tiver que intervir no domínio econômico para regular preços ou normalizar o abastecimento.

    _____________________________________________________________________________________________

    É dispensável - alta complexidade tecnológica e defesa nacional

    ________________________________________________________________________________________________

    inexigível.

    É configurada a dispensa da licitação quando se faz necessária a aquisição de materiais, equipamentos, ou gêneros que só possam ser fornecidos por produtor, empresa ou representante comercial exclusivo

    Enquadra-se na hipótese de dispensa da licitação a contratação de profissional de qualquer setor artístico, diretamente ou através de empresário exclusivo, desde que consagrado pela crítica especializada ou pela opinião pública.

  • A) Em casos de guerra ou grave perturbação da ordem, a licitação é inexigível.

    • Art. 24. É dispensável a licitação:
    • III - nos casos de guerra ou grave perturbação da ordem.

    B) A licitação é inexigível quando a União tiver que intervir no domínio econômico para regular preços ou normalizar o abastecimento.

    • Art. 24. É dispensável a licitação:
    • VI - quando a União tiver que intervir no domínio econômico para regular preços ou normalizar o abastecimento.

    C) Enquadra-se na hipótese de dispensa da licitação a contratação de profissional de qualquer setor artístico, diretamente ou através de empresário exclusivo, desde que consagrado pela crítica especializada ou pela opinião pública.

    • c) Art. 25. É inexigível a licitação quando houver inviabilidade de competição, em especial:
    • III - para contratação de profissional de qualquer setor artístico, diretamente ou através de empresário exclusivo, desde que consagrado pela crítica especializada ou pela opinião pública.

     

    D) É dispensável a licitação para o fornecimento de bens e serviços, produzidos ou prestados no País, que envolvam, cumulativamente, alta complexidade tecnológica e defesa nacional, mediante parecer de comissão especialmente designada pela autoridade máxima do órgão.

    • Art. 24. É dispensável a licitação: 
    • XXVIII – para o fornecimento de bens e serviços, produzidos ou prestados no País, que envolvam, cumulativamente, alta complexidade tecnológica e defesa nacional, mediante parecer de comissão especialmente designada pela autoridade máxima do órgão.

    E) É configurada a dispensa da licitação quando se faz necessária a aquisição de materiais, equipamentos, ou gêneros que só possam ser fornecidos por produtor, empresa ou representante comercial exclusivo, vedada a preferência de marca, devendo a comprovação de exclusividade ser feita através de atestado fornecido pelo órgão de registro do comércio do local em que se realizaria a licitação ou a obra ou o serviço, pelo Sindicato, Federação ou Confederação Patronal, ou, ainda, pelas entidades equivalentes.

    • Art. 25. É inexigível a licitação quando houver inviabilidade de competição, em especial:
    • I - para aquisição de materiais, equipamentos, ou gêneros que só possam ser fornecidos por produtor, empresa ou representante comercial exclusivo, vedada a preferência de marca, devendo a comprovação de exclusividade ser feita através de atestado fornecido pelo órgão de registro do comércio do local em que se realizaria a licitação ou a obra ou o serviço, pelo Sindicato, Federação ou Confederação Patronal, ou, ainda, pelas entidades equivalentes.

     

  • A) Em casos de guerra ou grave perturbação da ordem, a licitação é inexigível.

    • Art. 24.  É dispensável a licitação: 
    • III - nos casos de guerra ou grave perturbação da ordem;

    B) A licitação é inexigível quando a União tiver que intervir no domínio econômico para regular preços ou normalizar o abastecimento.

    • Art. 24.  É dispensável a licitação: 
    • VI - quando a União tiver que intervir no domínio econômico para regular preços ou normalizar o abastecimento;

    C) Enquadra-se na hipótese de dispensa da licitação a contratação de profissional de qualquer setor artístico, diretamente ou através de empresário exclusivo, desde que consagrado pela crítica especializada ou pela opinião pública.

    • Art. 25.  É inexigível a licitação quando houver inviabilidade de competição, em especial:
    • III - para contratação de profissional de qualquer setor artístico, diretamente ou através de empresário exclusivo, desde que consagrado pela crítica especializada ou pela opinião pública.

     

    D) É dispensável a licitação para o fornecimento de bens e serviços, produzidos ou prestados no País, que envolvam, cumulativamente, alta complexidade tecnológica e defesa nacional, mediante parecer de comissão especialmente designada pela autoridade máxima do órgão.

    • Art. 24. É dispensável a licitação: 
    • XXVIII – para o fornecimento de bens e serviços, produzidos ou prestados no País, que envolvam, cumulativamente, alta complexidade tecnológica e defesa nacional, mediante parecer de comissão especialmente designada pela autoridade máxima do órgão.    

    E) É configurada a dispensa da licitação quando se faz necessária a aquisição de materiais, equipamentos, ou gêneros que só possam ser fornecidos por produtor, empresa ou representante comercial exclusivo, vedada a preferência de marca, devendo a comprovação de exclusividade ser feita através de atestado fornecido pelo órgão de registro do comércio do local em que se realizaria a licitação ou a obra ou o serviço, pelo Sindicato, Federação ou Confederação Patronal, ou, ainda, pelas entidades equivalentes.

    • Art. 25.  É inexigível a licitação quando houver inviabilidade de competição, em especial:
    • I - para aquisição de materiais, equipamentos, ou gêneros que possam ser fornecidos por produtor, empresa ou representante comercial exclusivo, vedada a preferência de marca, devendo a comprovação de exclusividade ser feita através de atestado fornecido pelo órgão de registro do comércio do local em que se realizaria a licitação ou a obra ou o serviço, pelo Sindicato, Federação ou Confederação Patronal, ou, ainda, pelas entidades equivalentes;

ID
2569210
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2017
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

A Universidade Federal do Ceará decide promover concurso para a escolha de 5 (cinco) trabalhos artísticos de excelência, desenvolvidos por discentes de seus cursos. Para essa modalidade de licitação, o prazo mínimo contado a partir da publicação do aviso do edital de concurso até a data da realização desse evento é de:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito letra e).

     

     

    Antecedência mínima                  X                                           Modalidade de licitação

     

     

            45 dias                                                  Concorrência (quando o contrato a ser celebrado for no regime de empreitada integral                                                                        ou quando licitação for do tipo “melhor técnica” ou “técnica e preço”) + Concurso

     

     

            30 dias                                                   Concorrência (demais casos) + Tomada de preços (quando a licitação for do tipo                                                                               “melhor técnica” ou “técnica e preço”)

     

     

            15 dias                                                   Tomada de preços (demais casos) + Leilão 

     

     

            5 dias úteis                                            Convite

     

     

            8 dias úteis                                            Pregão (LEI 10.520/2002)

     

     

    Fonte: https://dhg1h5j42swfq.cloudfront.net/2016/05/05231959/Lei-8666-93-atualizada-e-esquematizada_nova1.pdf

     

    * RESUMO SOBRE ESSE ASSUNTO ESTÁ NA PÁGINA 32 (ÓTIMA APOSTILA PARA CONCURSOS).

     

     

     

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  • Gab E

    Lei 8.666 -Art. 22. § 4o Concurso é a modalidade de licitação entre quaisquer interessados para escolha de trabalho técnico, científico ou artístico, mediante a instituição de prêmios ou remuneração aos vencedores, conforme critérios constantes de edital publicado na imprensa oficial com antecedência mínima de 45 (quarenta e cinco) dias.

  • A - 5 dias ( Convite)

    B - 8 dias (Pregão

    C - 15 dias (Leilão)

    D - 30 dias (concorrência)

    E - 45 dias (Concurso)

  • Lembremos os próprios editais dos nossos concursos. O edital nunca sai menos de 45 dias antes da prova.

  • Art. 22. São modalidades de licitação:

    I - concorrência;

    II - tomada de preços;

    III - convite;

    IV - concurso;

    V - leilão

     

    § 4º Concurso é a modalidade de licitação entre quaisquer interessados para escolha de trabalho técnico, científico ou artístico, mediante a instituição de prêmios ou remuneração aos vencedores, conforme critérios constantes de edital publicado na imprensa oficial com antecedência mínima de 45 (quarenta e cinco) dias.

  • 45 dias 

  • 45 CO (ncurso) 

    45 CO (ncorrência) quando falar de técnica, técnica + preço ou empreitada integral

    30 CO (ncorrência) 

    30 TO (mada de preço) quando falar de técnica, técnica + preço 

    15 TO (mada de preço)

    LEILÃO 

    CONVITE - 5dias úteis

  • Gabarito: E

    45 dias - concurso e concorrência (melhor técnica/melhor técnica e preço)

    30 dias - concorrência (melhore preço) e tomada de preço (melhor técnica/melhor técnica e preço)

    15 dias - tomada de preço (melhore preço) e leilão

    8 dias úteis - pregão

    5 dias úteis - convite.

  • LETRA E CORRETA

    Prazo para recebimento das propostas para Licitação

    45 dias-CONCURSO E CONCORRÊNCIA (empreitada integral, melhor técnica, melhor técnica e preço);

    30 dias​- CONCORRÊNCIA E TOMADA (melhor técnica e melhor técnica e preço);

    15 dias- TOMADA DE PREÇO E LEILÃO;

    5 dias ÚTEIS- CONVITE;

    8 dias ÚTEIS- PREGÃO; 

  • 04 de Setembro de 2018 às 17:08 

    45 dias 

    45 dias

  • Nesta questão espera-se que o aluno assinale a alternativa CORRETA. Para resolvê-la, exige-se do candidato conhecimento acerca do conteúdo da Lei 8.666/1993. Vejamos:

    Art. 22, §4º, Lei 8.666/93 Concurso é a modalidade de licitação entre quaisquer interessados para escolha de trabalho técnico, científico ou artístico, mediante a instituição de prêmios ou remuneração aos vencedores, conforme critérios constantes de edital publicado na imprensa oficial com antecedência mínima de 45 dias.

    Assim:

    A. ERRADO.  5 dias.

    B. ERRADO. 8 dias.

    C. ERRADO. 15 dias.

    D. ERRADO. 30 dias.

    E. CERTO. 45 dias.

    Gabarito: ALTERNATIVA E.

  • concurso 45 dias

  • A) 5 dias.

    • convite

    B) 8 dias.

    • Art. 4º A fase externa do pregão será iniciada com a convocação dos interessados e observará as seguintes regras
    • V - o prazo fixado para a apresentação das propostas, contado a partir da publicação do aviso, não será inferior a 8 (oito) dias úteis;

    C) 15 dias.

    • tomada
    • leilão

    D) 30 dias.

    • concorrência
    • tomada (preço + técnica)

    E) 45 dias.

    • concorrência (preço + técnica)
    • concurso

ID
2569213
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2017
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

No que tange aos procedimentos de preservação, conservação e restauração de documentos, é correto afirmar:

Alternativas
Comentários
  • Velatura = processo de restauração que consiste na aplicação de reforço de papel ou tecido em qualquer face de uma folha.
  • Resposta: c)

    Silking: duas folhas de musseline de seda ou crepeline envolto de pasta de amido. Estes têm maior durabilidade, mas devido ao uso da pasta de amido, suas qualidades são um pouco afetadas. Além disso, o material muito específico o deixa com custos altos.

    Fumigação: é utilizar agentes químicos para destruir insetos e micro-organismos xilófagos.

    Velatura:  consiste na aplicação de reforço de papel ou tecido em qualquer face de uma folha.

    Encapsulação: processo de preservação no qual o documento é protegido entre folhas de poliéster transparente, cujas bordas são seladas.

    Laminação: Procedimento manual ou mecânico de resturação em que um documento, em suporte papel, é inserido, após desacidificação, entre duas folhas de poliéster e duas de papel neutro que, sob a ação do calor, pressão ou agentes químicos, aderem ao original.

     

    Fontes:

    http://cadernosparaconcursos.blogspot.com.br/2013/07/resumo-de-arquivologia.html

    http://terminologiaarquivistica.blogspot.com.br/2011/04/velatura_7553.html

    http://terminologiaarquivistica.blogspot.com.br/2011/04/encapsulacao.html

    http://www.arquivologiaosite.com.br/index.php/laminacao/

     

    Qualquer erro, avise-me. 

    Bons estudos!

     

  • Velatura é um novo suporte em papel ou tecido, agregado ao original. Um reforço.

  • UFC danada. Pesada essa questão. Nunca tinha ouvido falar em velatura :(

  • Silking - Tecido mais consistente. (mMusseline de seda), de alto custo.

    Desinfestação Combate ou inibe as atividades dos insetos. Fumigação é o método mais eficiente para combatê-lo.

    Velatura.Correta.

    Encapsulação - Películas de poliéster e fita adesiva de duplo revestimento.

    Laminação - Consiste no reforço de documentos deteriorados.Coloca o documento entre folhas de papel de baixa gramatura. Papel de seda ou acetado de celulose. 

     

  • Arquivologia

    George Melo Rodrigues (4ª edição, Editora Judpodivm)

     

     

    Silking: médoto de restauração

    Esse método utiliza tecido - crepeline ou musseline de seda - de grande durabilidade, mas o uso de adesivo, à base de amido, afeta suas qualidades permanentes. A durabilidade do papel é aumentada consideravelmente, mas o emprego do amido propicia o ataque de insetos e fungos, impede o exame pelos raios ultravioletas e infravermelhos, além de reduzir a legibilidade e a flexibilidade.

    (pág. 205)

     

     

    ► Fumigação: médoto de conservação

    Desinfestação: combate a ação de insetos (formiga, ácaro, traça, barata, cupim, broca, etc) por meio de tratamento químico específico (fumigação)

    (pág. 199)

     

     

    ► Velatura: médoto de restauração

    Método aplicável em grandes acervos, consistindo-se na utilização de papel mimo extrafino (papel de arroz ou japonês) de 12g/m², cola sintética, à base de carboxi-metil-celulose diluída em água destilada ou deionizada; e trincha macia. O papel é colocado em uma ou nas duas faces do documento.

    (pág. 206)

     

     

    ► Encapsulação: médoto de restauração

    Utilizam-se basicamente películas de poliéster e fita adesiva de duplo revestimento. O documento é colocado entre duas lâminas de poliéster fixadas nas margens externas por fita adesiva nas duas faces; entre o documento e a fita deve haver um espaço de 3 mm, deixando o documento solto dentro das duas lâminas. É considerada um dos mais modernos de restauração de documentos.

    (pág. 206)

     

     

    ► Laminação: médoto de restauração

    Processo em que se envolve o documento, nas duas faces, com uma folha de papel de seda e outra de acetato de celulose, colocando-o numa prensa hidráulica. O acetato de celulose, por ser temoplástico, adere ao documento juntamente com o papel de sede e dispensa adesivo. A durabilidade e as qualidades permanentes do papel são asseguradas sem perda da legibilidade e da flexibilidade, tornando-o imune à ação de fungos e pragas. Qualquer mancha resultante do uso pode ser removida com água e sabão.

    O volume do documento é reduzido, mas o peso duplica. A aplicação, por ser mecanizada, é rápida e a matéria-prima, de fácil obtenção. O material empregado na restauração não impede a passagem dos raios ultravioletas e infravermelhos. As características da laminação são as que mais se aproximam do método ideal.

    (pág. 205)

     

  • CONSERVAÇÃO:

    - Desinfestação - (Fumigação)

    - Limpeza/Higienização:

    - Alisamento

    - Restauração:

             - Banho de Gelatina

             - Silking

             - Laminação

             - Encapsulação

             - Velatura

  • Gostei do resuminho abaixo: mas esse assunto é o tipo de questao q tem q criar um filminho na mente com cada nome, pois nao são fáceis gravar a definição.

    CONSERVAÇÃO:

    Desinfestação - (Fumigação)

    Limpeza/Higienização:

    Alisamento

    Restauração:

         - Banho de Gelatina

         - Silking

         - Laminação

         - Encapsulação

         - Velatura

  • vamos responder todas as alternativas, pausadamente, para que possamos absorver tudo dessa ótima questão, ok?

    a) Silking não é um processo de destruição/desinfestação de insetos. Silking é uma técnica de restauração que que utiliza tecidos de alto custo.

    b) Fumigação não é um processo de restauração, é um processo de conservação que consiste em colocar os documentos em uma câmara à vácuo e inserir produtos químicos para matar os microorganismos e insetos.

    c) Exatamente J

    d) A encapsulação é uma técnica de restauração de documentos que consiste em colocar o documento entre duas lâminas de poliéster e selar as bordas com fita adesiva.

    e) Laminação é uma técnica que envolve o documento, nas duas faces, com uma folha de papel de seda e outra de acetato de celulose. O documento é prensado em uma prensa hidráulica quente que fará com que o papel ganhe aderência ao documento.

    Resposta: C

  • A) O Silking é o processo de destruição ou inibição da atividade de insetos. (Desinfestação)

    B) A fumigação é o processo de restauração que consiste na aplicação de reforço de papel ou tecido em qualquer face de uma folha. (Velatura)

    C) A velatura é o processo de restauração que consiste na aplicação de reforço de papel ou tecido em qualquer face de uma folha.

    D) A encapsulação é um processo de preservação que se baseia na aplicação interna ou superficial de substância adesiva em papel ou cartão. (Encolagem)

    E) laminação é a exposição de documentos a vapores químicos, geralmente em câmaras especiais, a vácuo ou não, para destruição de insetos, fungos e outros micro-organismos. (Fumigação)

    GAB: C

    Atenção para esses conceitos:

    -Fumigação: exposição de documentos a documentos vapores químicos, geralmente em câmaras especiais, a vácuo ou não, para destruição de insetos, fungos e outros micro-organismos.

    -Desinfestação: Processo de destruição ou inibição da atividade de insetos.

    -Desinfecção: Processo de destruição ou inibição da atividade de micro-organismos.

    FONTE: Dicionário Brasileiro de Terminologia Arquivística - DBTA

    http://conarq.arquivonacional.gov.br/images/publicacoes_textos/dicionrio_de_terminologia_arquivistica.pdf

  • A ) DESINFESTAÇÃO: é o processo de destruição ou inibição da atividade de insetos.

    B) VELATURA: é o processo de restauração que consiste na aplicação de reforço de papel ou tecido em qualquer face de uma folha.

    C) GABARITO

    A velatura é o processo de restauração que consiste na aplicação de reforço de papel ou tecido em qualquer face de uma folha.

    D) ENCOLAGEM: A encapsulação é um processo de preservação que se baseia na aplicação interna ou superficial de substância adesiva em papel ou cartão.

    E) FUMIGAÇÃO: é a exposição de documentos a vapores químicos, geralmente em câmaras especiais, a vácuo ou não, para destruição de insetos, fungos e outros micro-organismos.

  • A questão trata de técnicas práticas de conservação, preservação e restauração.

    a) Silking não é um processo de destruição/desinfestação de insetos. Silking é uma técnica de restauração que que utiliza tecidos de alto custo.

    b) Fumigação não é um processo de restauração, é um processo de conservação que consiste em colocar os documentos em uma câmara à vácuo e inserir produtos químicos para matar os microorganismos e insetos.

    c) Velatura é uma ferramenta de restauração que consiste na aplicação de reforço de papel ou tecido em qualquer face de uma folha. Certa

    d) A encapsulação é uma técnica de restauração de documentos que consiste em colocar o documento entre duas lâminas de poliéster e selar as bordas com fita adesiva.

    e) Laminação é uma técnica que envolve o documento, nas duas faces, com uma folha de papel de seda e outra de acetato de celulose. O documento é prensado em uma prensa hidráulica quente que fará com que o papel ganhe aderência ao documento.  

    Gabarito do Professor: Letra C.

  • A) O Silking é o processo de destruição ou inibição da atividade de insetos.

    • a desinfestação/fumigação é o processo de destruição ou inibição da atividade de insetos.

    B) A fumigação é o processo de restauração que consiste na aplicação de reforço de papel ou tecido em qualquer face de uma folha.

    • A laminação é o processo de restauração que consiste na aplicação de reforço de papel ou tecido em qualquer face de uma folha.

    C) A velatura é o processo de restauração que consiste na aplicação de reforço de papel ou tecido em qualquer face de uma folha.

    • correto

    D) A encapsulação é um processo de preservação que se baseia na aplicação interna ou superficial de substância adesiva em papel ou cartão.

    • O silking é um processo de preservação que se baseia na aplicação interna ou superficial de substância adesiva em papel ou cartão.

    E) A laminação é a exposição de documentos a vapores químicos, geralmente em câmaras especiais, a vácuo ou não, para destruição de insetos, fungos e outros micro-organismos.

    • A fumigação é a exposição de documentos a vapores químicos, geralmente em câmaras especiais, a vácuo ou não, para destruição de insetos, fungos e outros micro-organismos.

ID
2569216
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2017
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

A partir do exposto na Lei de Licitações, analise as assertivas abaixo.


I. Quando for permitido ao licitante estrangeiro cotar preço em moeda estrangeira, igualmente o poderá fazer o licitante brasileiro.

II. Para fins de julgamento da licitação, as propostas apresentadas por licitantes estrangeiros serão acrescidas dos gravames consequentes dos mesmos tributos que oneram exclusivamente os licitantes brasileiros quanto à operação final de venda.

III. As garantias de pagamento ao licitante brasileiro serão distintas daquelas oferecidas ao licitante estrangeiro, em função da supremacia do interesse público.


É correto o que se afirma em:

Alternativas
Comentários
  • Letra C

     

    Art. 42.  Nas concorrências de âmbito internacional, o edital deverá ajustar-se às diretrizes da política monetária e do comércio exterior e atender às exigências dos órgãos competentes.

     

    I - § 1o  Quando for permitido ao licitante estrangeiro cotar preço em moeda estrangeira, igualmente o poderá fazer o licitante brasileiro.

    II - § 4o  Para fins de julgamento da licitação, as propostas apresentadas por licitantes estrangeiros serão acrescidas dos gravames conseqüentes dos mesmos tributos que oneram exclusivamente os licitantes brasileiros quanto à operação final de venda.

    III - § 3o  As garantias de pagamento ao licitante brasileiro serão equivalentes àquelas oferecidas ao licitante estrangeiro.

  • Art. 3º​  § 1º da lei 8.666/93 - É vedado aos agentes públicos:

     

    II - estabelecer tratamento diferenciado de natureza comercial, legal, trabalhista, previdenciária ou qualquer outra, entre empresas brasileiras e estrangeiras, inclusive no que se refere a moeda, modalidade e local de pagamentos, mesmo quando envolvidos financiamentos de agências internacionais, ressalvado o disposto no parágrafo seguinte e no art. 3o da Lei no 8.248, de 23 de outubro de 1991.

  • III - garantias serão EQUIVALENTES.

  • Lembrei do principio da Isonomia. Logo, não pode haver tratamento diferenciado.

  • Gravame = imposto pesado; dano sofrido.

  • Toda a questão gira em torno da isonomia.

  • art. 3o da Lei no 8.248, de 23 de outubro de 1991.

    Art. 3o Os órgãos e entidades da Administração Pública Federal, direta ou indireta, as fundações instituídas e mantidas pelo Poder Público e as demais organizações sob o controle direto ou indireto da União darão preferência, nas aquisições de bens e serviços de informática e automação, observada a seguinte ordem, a:           (Redação dada pela Lei nº 10.176, de 2001)               (Vide Decreto nº 7.174 de 2010)

    I - bens e serviços com tecnologia desenvolvida no País;           (Redação dada pela Lei nº 10.176, de 2001)

    II - bens e serviços produzidos de acordo com processo produtivo básico, na forma a ser definida pelo Poder Executivo. (Redação dada pela Lei nº 10.176, de 2001)

  • C

    Art.42, § 3o  As garantias de pagamento ao licitante brasileiro serão distintas (SERÃO EQUIVALENTES) àquelas oferecidas ao licitante estrangeiro.

  • ISONOMIA. :D

  • Gabarito: Letra C

     

    Art. 42.  Nas concorrências de âmbito internacional, o edital deverá ajustar-se às diretrizes da política monetária e do comércio exterior e atender às exigências dos órgãos competentes.

     

    I: § 1o  Quando for permitido ao licitante estrangeiro cotar preço em moeda estrangeira, igualmente o poderá fazer o licitante brasileiro.

     

    II: § 4o  Para fins de julgamento da licitação, as propostas apresentadas por licitantes estrangeiros serão acrescidas dos gravames conseqüentes dos mesmos tributos que oneram exclusivamente os licitantes brasileiros quanto à operação final de venda.

     

    III: § 3o  As garantias de pagamento ao licitante brasileiro serão equivalentes àquelas oferecidas ao licitante estrangeiro.

     

  • Gabarito: C - Apenas em I e II.

    A resposta da questão se encontra na Lei nº 8.159/1991.

    Nos termos desta lei, tem-se que:

    Art. 42. Nas concorrências de âmbito internacional, o edital deverá ajustar-se às diretrizes da política monetária e do comércio exterior e atender às exigências dos órgãos competentes.

    § 1º Quando for permitido ao licitante estrangeiro cotar preço em moeda estrangeira, igualmente o poderá fazer o licitante brasileiro.

    § 3º As garantias de pagamento ao licitante brasileiro serão equivalentes àquelas oferecidas ao

    licitante estrangeiro.

    § 4º Para fins de julgamento da licitação, as propostas apresentadas por licitantes estrangeiros serão

    acrescidas dos gravames consequentes dos mesmos tributos que oneram exclusivamente os licitantes

    brasileiros quanto à operação final de venda.

    Em face da argumentação apresentada, a Comissão defere o recurso e retifica o gabarito oficial que passa

    a ser C.

    Fonte: banca do concurso (CCV)

  • A questão em tela versa sobre a disciplina de Direito Administrativo e a lei 8.666 de 1993.

    Analisando os itens

    Item I) Este item está correto, pois, conforme o § 1º, artigo 42, da citada lei, "quando for permitido ao licitante estrangeiro cotar preço em moeda estrangeira, igualmente o poderá fazer o licitante brasileiro."

    Item II) Este item está correto, pois, conforme o § 4º, do artigo 42, da citada lei, "para fins de julgamento da licitação, as propostas apresentadas por licitantes estrangeiros serão acrescidas dos gravames consequentes dos mesmos tributos que oneram exclusivamente os licitantes brasileiros quanto à operação final de venda."

    Item III) Este item está incorreto, pois, conforme o § 3º, do artigo 42, da citada lei, "as garantias de pagamento ao licitante brasileiro serão equivalentes àquelas oferecidas ao licitante estrangeiro."

    Gabarito: letra "c".

  • I. Quando for permitido ao licitante estrangeiro cotar preço em moeda estrangeira, igualmente o poderá fazer o licitante brasileiro.

    • Art. 42. Nas concorrências de âmbito internacional, o edital deverá ajustar-se às diretrizes da política monetária e do comércio exterior e atender às exigências dos órgãos competentes.
    • § 1o Quando for permitido ao licitante estrangeiro cotar preço em moeda estrangeira, igualmente o poderá fazer o licitante brasileiro.

    II. Para fins de julgamento da licitação, as propostas apresentadas por licitantes estrangeiros serão acrescidas dos gravames consequentes dos mesmos tributos que oneram exclusivamente os licitantes brasileiros quanto à operação final de venda.

    • Art. 42. Nas concorrências de âmbito internacional, o edital deverá ajustar-se às diretrizes da política monetária e do comércio exterior e atender às exigências dos órgãos competentes.
    • § 4o Para fins de julgamento da licitação, as propostas apresentadas por licitantes estrangeiros serão acrescidas dos gravames consequentes dos mesmos tributos que oneram exclusivamente os licitantes brasileiros quanto à operação final de venda

    III. As garantias de pagamento ao licitante brasileiro serão distintas daquelas oferecidas ao licitante estrangeiro, em função da supremacia do interesse público.

    • Art. 42. Nas concorrências de âmbito internacional, o edital deverá ajustar-se às diretrizes da política monetária e do comércio exterior e atender às exigências dos órgãos competentes.
    • § 3o As garantias de pagamento ao licitante brasileiro serão equivalentes àquelas oferecidas ao licitante estrangeiro.

    Alternativa C) Apenas em I e II.


ID
2569219
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2017
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

Segundo a Lei de Licitações, nenhuma compra realizada pela Universidade Federal do Ceará poderá ser feita sem a adequada caracterização de seu objeto e indicação dos recursos orçamentários para seu pagamento, sob pena de nulidade do ato e responsabilidade de quem lhe tiver dado causa.


Analise as assertivas abaixo, considerando o disposto nessa lei.

I. O registro de preços será precedido de ampla pesquisa de mercado, onde os preços registrados serão publicados mensalmente para orientação da Administração, na imprensa oficial.

II. O sistema de registro de preços será regulamentado por decreto, atendidas as peculiaridades regionais, observadas as seguintes condições: seleção feita mediante concorrência; estipulação prévia do sistema de controle e atualização dos preços registrados; validade do registro não superior a três anos.

III. A existência de preços registrados não obriga a Administração a firmar as contratações que deles poderão advir, ficando-lhe facultada a utilização de outros meios, respeitada a legislação relativa às licitações, sendo assegurado ao beneficiário do registro preferência em igualdade de condições.


É correto o que se afirma em:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: A

    Somente a III está correta. 

     

    I. Não é mensalmente. Os preços registrados serão publicados trimestralmente. Já as compras serão publicadas mensalmente.

     

    II. Não são três anos. Os registros não poderão ser superiores a um ano.

     

    Bons estudos. 

  • LEI 8.666/93

    Art. 15. As compras, sempre que possível, deverão:

    I - atender ao princípio da padronização, que imponha compatibilidade de especificações técnicas e de desempenho, observadas, quando for o caso, as condições de manutenção, assistência técnica e garantia oferecidas;

    II - ser processadas através de sistema de registro de preços;

    III - submeter-se às condições de aquisição e pagamento semelhantes às do setor privado;

    IV - ser subdivididas em tantas parcelas quantas necessárias para aproveitar as peculiaridades do mercado, visando economicidade;

    V - balizar-se pelos preços praticados no âmbito dos órgãos e entidades da Administração Pública.

     

    § 2o Os preços registrados serão publicados trimestralmente para orientação da Administração, na imprensa oficial.

    § 3o O sistema de registro de preços será regulamentado por decreto, atendidas as peculiaridades regionais, observadas as seguintes condições:

    I - seleção feita mediante concorrência;

    II - estipulação prévia do sistema de controle e atualização dos preços registrados;

    III - validade do registro não superior a um ano.

    § 4o A existência de preços registrados não obriga a Administração a firmar as contratações que deles poderão advir, ficando-lhe facultada a utilização de outros meios, respeitada a legislação relativa às licitações, sendo assegurado ao beneficiário do registro preferência em igualdade de condições.

  • Gab. A

     

    I. ERRADO - O registro de preços será publicado TRIMESTRALMENTE - Art. 15 § 2º

     

    II. ERRADO - A validade do registro será de no MÁXIMO 1 ano - Art. 15 § 3º, III

     

    III. CORRETO - Art. 15 § 4º

     

     

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  • Questão semelhante da mesma banca. Q557993

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    coMpras = Mensalmente

    preços regisTrados = Trimestralmente

    ValIDADE = não superior a 1 ANO

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  • Referente a esse assunto, o prazo MENSALMENTE aparece no art.16:

    Art. 16. Será dada publicidade, mensalmente, em órgão de divulgação oficial ou em quadro de avisos de amplo acesso público, à relação de todas as compras feitas pela Administração Direta ou Indireta, de maneira a clarificar a identificação do bem comprado, seu preço unitário, a quantidade adquirida, o nome do vendedor e o valor total da operação, podendo ser aglutinadas por itens as compras feitas com dispensa e inexigibilidade de licitação. 

  • Art. 34.  Para os fins desta Lei, os órgãos e entidades da Administração Pública que realizem freqüentemente licitações manterão registros cadastrais para efeito de habilitação, na forma regulamentar, válidos por, no máximo, um ano.            

    § 1º O registro cadastral deverá ser amplamente divulgado e deverá estar permanentemente aberto aos interessados, obrigando-se a unidade por ele responsável a proceder, no mínimo ANUALMENTE , através da imprensa oficial e de jornal diário, a chamamento público para a atualização dos registros existentes e para o ingresso de novos interessados.

    § 2o  É facultado às unidades administrativas utilizarem-se de registros cadastrais de outros órgãos ou entidades da Administração Pública.

  • Gabarito A

    I- ERRADO - Os preços registrados serão publicados TRIMESTRALMENTE

    II- ERRADO- validade do registro não superior a um ano

    III- CORRETO

  • Banca examinadora cataloga 03 (três) itens, para que seja feito o exame de sua veracidade, acerca do registro de preços e demais aspectos em sede de licitação (Lei nº 8.666/93). Examinemos item por item:

    I. Incorreta. O registro de preços será precedido de ampla pesquisa de mercado, onde os preços registrados serão publicados trimestralmente para orientação da Administração, na imprensa oficial, consoante o art. 15, §1º, §2º, da Lei nº 8.666/93.

    II. Incorreta. O sistema de registro de preços será regulamentado por decreto, atendidas as peculiaridades regionais, observadas as seguintes condições: seleção feita mediante concorrência; estipulação prévia do sistema de controle e atualização dos preços registrados; validade do registro não superior a um ano, nos termos do art. 15, §3º, I, II, III, da Lei nº 8.666/93.

    III. Correta. O princípio da vinculação ao instrumento convocatório, previsto no art. 3º do Estatuto Licitatório, consiga que o critério a ser adotado pela Administração deve estar previamente fixado no edital ou na carta-convite. Entretanto, nos temos do art. 15, §4º, da Lei nº 8.666/93, a existência de preços registrados não obriga a Administração a firmar as contratações que deles poderão advir, senão, vejamos: “§4º A existência de preços registrados não obriga a Administração a firmar as contratações que deles poderão advir, ficando-lhe facultada a utilização de outros meios, respeitada a legislação relativa às licitações, sendo assegurado ao beneficiário do registro preferência em igualdade de condições”.

    Ante o exposto, é correto o que se afirma apenas em III.

    GABARITO: A.

  • I. O registro de preços será precedido de ampla pesquisa de mercado, onde os preços registrados serão publicados mensalmente para orientação da Administração, na imprensa oficial.

    • Art. 15. As compras, sempre que possível, deverão:
    • § 2o Os preços registrados serão publicados trimestralmente para orientação da Administração, na imprensa oficial. 

    II. O sistema de registro de preços será regulamentado por decreto, atendidas as peculiaridades regionais, observadas as seguintes condições: seleção feita mediante concorrência; estipulação prévia do sistema de controle e atualização dos preços registrados; validade do registro não superior a três anos.

    • Art. 15. As compras, sempre que possível, deverão:
    • § 3o O sistema de registro de preços será regulamentado por decreto, atendidas as peculiaridades regionais, observadas as seguintes condições:
    • III - validade do registro não superior a um ano. 

    III. A existência de preços registrados não obriga a Administração a firmar as contratações que deles poderão advir, ficando-lhe facultada a utilização de outros meios, respeitada a legislação relativa às licitações, sendo assegurado ao beneficiário do registro preferência em igualdade de condições.

    • Art. 15. As compras, sempre que possível, deverão:
    • § 4o A existência de preços registrados não obriga a Administração a firmar as contratações que deles poderão advir, ficando-lhe facultada a utilização de outros meios, respeitada a legislação relativa às licitações, sendo assegurado ao beneficiário do registro preferência em igualdade de condições. 


ID
2569222
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2017
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

O instrumento de avaliação que registra o ciclo de vida dos documentos e determina os prazos em que os documentos devem ser mantidos nos arquivos é denominado de:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: C

    Tabela de Temporalidade é o instrumento de destinação, aprovado por autoridade competente, que determina prazos e condições de guarda, tendo em vista a transferência, recolhimento, descarte ou eliminação de documentos.

    De início, é importante registrar que a Tabela de Temporalidade é um instrumento resultante da atividade de avaliação de documentos. Atenção! Nas provas, costuma aparecer a atividade de classificação de documetos, o que não é correto. A avaliação dos documentos de arquivo consiste em identificar seus valores (primário/administrativo ou secundário/histórico) e definir prazos de guarda. Os documentos dos arquivos corrente e intermediário possuem valor admiistrativo e os do arquivo permanente possuem valor histórico. Os documentos de arquivo permanente não podem ser eliminados, logo, o prazo de guarda só ocorre nas fases corrente e intermediária. A avaliação deve ser feita na idade corrente, a fim de se distiguirem não só os documentos de valor eventual, de eliminação sumária, como os de valor informativo e probatório. Para que a avaliação aconteça é necessário que os documentos estejam preliminarmente classificados adequadamente. Ou seja, preliminarmente, os documentos são agrupados em classe, posteriormente, são objetos de estudo por uma comissão de avaliação.

    Vale registrar, também, que a Tabela de Temporalidade é o instrumento fundamental de avaliação, pois registra o ciclo de vida dos documentos. Cabe reforçar que nela devem constar os prazos de arquivamento dos documentos no arquivo corrente, de sua transferência ao arquivo intermediário, e de sua destinação final, quando se determina sua eliminação ou recolhimento ao arquivo permanente. 

    Outro aspecto que vale destacar é que, no referido instrumento, consta informação dos documentos que deverão ser reproduzidos em outros suportes(microfilmagem, digitalização, etc.).

    Para ser aplicada, a Tabela de Temporalidade deverá ser aprovada por autoridade competente e amplamente divulgada entre os funcionários da instituição. 

    A Tabela é um instrumento dinâmico de gestão de documentos, por isso precisa ser periodicamente atualizada, a fim de incorporrar os novos conjuntos documentais que possam vir a ser produzidos e as alterações que, eventualmente, ocorrerem na legislação.

    Observe que a Tabela de Temporalidade não é elaborada ao livre arbítrio da instituição. O processo de avaliação para se chegar à Tabela é vinculado à legislação em vigor. Como vou eliminar um documento que a legislação determina que seja guardado por um determinado período (prazo prescricional)? Além disso, é importante registrar que para os casos em que a legislação não dispõe, a análise é feita com base em critérios definidos pela própria insituição (por exemplo, documento classificado de interesse para a memória organizacional). Portanto, a avaliação sempre obedecerá aos critérios para criação do referido instrumento de destinação: legal ou estabelecido pela própria instituição.  

     

    - Ponto dos concursos.

     

  • GABARITO: C

     

    Tabela de Temporalidade é o instrumento de destinação, aprovado por autoridade competente, que determina prazos e condições de guarda, tendo em vista a transferência, recolhimento, descarte ou eliminação de documentos. É importante registrar que a Tabela de Temporalidade é um instrumento resultante da atividade de avaliação de documentos.

     

    fonte: ponto dos concursos

     

  • Listagem de Eliminação de Documentos indica quais documentos já podem ser eliminados;

    Plano de destinação: É o conjunto de instrumentos que permite que, em decorrência da avaliação, se encaminhe os documentos à guarda temporária ou permanente, à eliminação e/ou à reprodução.

    Plano de classificação documental - PCD é, segundo Wadson Faria (2006, p. 35), o instrumento de gestão que organiza, em um plano intelectual, os tipos documentais produzidos e/ou recebidos, conforme os critérios definidos pela classificação documental adotada e os organiza de forma hierárquica por meio das unidades de classificação.

  • Letra C.

     

    Sobre o ciclo de vida dos documentos:

    Seu instrumento - Tabela de temporalidade

    Etapa em que ocorre - Avaliação

    Idades abrangidas - Corrente e Intermediária

  • Então, por definição, a Tabela de Temporalidade é a ferramenta da Gestão de Documentos resultante da atividade de avaliação documental. Ela determina o prazo de guarda dos documentos em cada arquivo, assim como sua destinação final (se serão eliminados ou recolhidos ao arquivo permanente).

     

     

  • A questão busca a alternativa que elenca o instrumento que sistematiza o ciclo de vida dos documentos (arquivos corrente e intermediário), além de determinar os prazos em que os documentos serão mantidos nessas fases. 
    a) A Lista de Eliminação é um documento elaborado pela Comissão Permanente de Avaliação de Documentos, CPAD, que tem como objetivo listar os documentos que serão eliminados. Errada.

    b) O Plano de destinação é a parte da tabela de temporalidade que define se os documentos serão eliminados ou recolhidos para o arquivo permanente. Errada.

    c) Tabela de Temporalidade é o instrumento elaborado pela Comissão Permanente de Avaliação de Documentos, CPAD, que define por quanto tempo cada documento vai ficar em cada fase do ciclo documental. Certa.

    d) Plano de Classificação é o instrumento que sistematiza as funções/atividades da instituição em classes, nas quais os documentos serão inseridos. Errada.

    e) Planilha de Avaliação pode ser um instrumento técnico de organização utilizado na avaliação, a depender do contexto. Errada. 

    Gabarito do Professor: Letra C.


ID
2569225
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2017
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

Os arquivos permanentes:


I. Devem ser preservados por apresentarem um valor histórico-cultural.

II. São abertos ao público, isto é, não há restrições quanto à possibilidade de pesquisa por terceiros.

III. Deixaram de ser frequentemente consultados, embora os órgãos que os receberam e os produziram podem ainda solicitá-los para tratar de assuntos idênticos.


É correto o que se afirma em:

Alternativas
Comentários
  • A III está errada porque arquivos permentes perderam seu valor administrativo, conservando apenas valores históric e probatório
  • Arquivo permanente não volta!

  • Olá pessoal!

     

    Alguém poderia me tirar uma dúvida sobre o item II?

     

    Quando ele afirma que não há restrições quanto à possibilidade de pesquisa por terceiros, ele não está generalizando não? 

    E se o arquivo precisar de cuidar especiais de preservação, isso já não seria uma restrição em relação à pesquisa (pois aqui estou tratando basicamente do uso do documento)?

     

    Obrigado pela atenção!

  •  

    Para: Jonathan Bradley 

    Quando ele afirma que não há restrições quanto à possibilidade de pesquisa por terceiros, ele não está generalizando não? 

    R: Não há restrições quanto a a natureza/essencia do assunto ou da obra para o acesso. Uma vez que o arquivo se tornou permanente, ele passa a ser ostencivo, ou seja, tem acesso liberado ao público externo, Quanto a questão de preservação, cuidados especiais, isso é de competência da instituição que assumir a custódia (guarda perene), desse arquivo. Em outras palavras, como se vai dar ao acesso de determinado arquivo, por ser "especial", a competência desse acesso será determinada pela instituição...(questão material de acesso).

    Espero ter ajudado.

     

     

  • Não concordo com o gabarito, pois existem arquivos permanentes que tem algumas restrições por motivo de preservação
  • Quer dizer que os Órgãos que os produziram e/ou receberam não podem mais acessar esses documentos em guarda permanente não é? Documentos ostensivos ao público e restrito aos Órgãos... eu hei

     

  • O que possui apresenta valor histórico-ccultural são os documentos preservados em bibliotecas e museus.

  • GABARITO B

  • Documento, uma vez no arquivo permanente, não pode ser retornado!

  • Os órgãos que os receberam e os produziram NÃO podem solicitá-los para tratar de assuntos idênticos. (Assuntos idênticos não, pois perdeu seu valor administrativo)

  • Concordo com Jonathan Bradley . Imaginem os arquivos da ditadura militar. Não são permanentes? Possuem valor histórico mas por lei ainda guardam sigilo e não são abertos ao público... Alguém sabe responder?

  • E quanto aos arquivos permanente-vitais de empresa? Como eles podem ser abertos ao público? Questão estranha!

  • Elaborar questões cheias de impropriedade é fácil, o difícil é achar qualquer legislação ou doutrina que as embase. Nesse ponto é que falta uma Lei dos Concursos.

  • Gab: B.


    O item III, único errado, refere-se aos arquivos intermediários.

  • Arquivologia
    George Melo Rodrigues (4ª edição, Editora Judpodivm)
    (págs. 36 e 37)


    ARQUIVO PERMENANENTE

    - É aquele que possui conjunto de documentos destituído de valor administrativo/funcional (em desuso), sendo conservado apenas em função do seu valor histórico/probatório/informativo.

    - Abriga documentos que cumpriram a finalidade para a qual foram criados e que por possuírem valor secundário, não foram descartados.

    - Deve estar localizado, preferencialmente, próximo aos centros culturais, universidades, faculdades, etc.

     

     

    NOMENCLATURA: 3ª idade, histórico, definitivo, estático, passivo, final, morto (indevidamente)

     

    VALOR: secundário (mediato/de arquivo/permanente/probatório/informativo)

     

    LOCALIZAÇÃO: centros culturais (arquivo definitivo)

     

    ACESSIBILIDADE: aberto ao público (acesso irrestrito)

     

    UTILIZAÇÃO PELA ENTIDADE PRODUTIVA: sem uso corrente (desuso/sem valor administrativo)

     

    ATIVIDADES: arranjo, descrição, conservação, referência

  • "SEM NENHUMA RESTRIÇÃO???"  COMO ASSIM?

  • "não há restrições quanto à possibilidade de pesquisa por terceiros"

     

    Mas que p**** é essa, Dona CCV?

     

    E os arquivos sigilosos?

     

    Quer dizer que os arquivos da Ditadura (que, obviamente, são permanentes) podem ser consultados por qualquer um, sem  nenhuma restrição?

     

    Se eu deixar de ser aprovado em concurso por conta de uma questãozinha bizarra dessa feita em fundo de quintal, eu recorro ao judiciário.

  • Povo metendo o pau na banca mas nem sabem os princípios básicos das 3 idades.

    Pois bem: Arquivos conrrentes e intermediários de valor primário, são restritos, RESTRITOS! <<<<<<<<<<<<

    Arquivos de valor permanente são ABERTOS de livre acesso. Sacou???

    Parem de mimimi e vão estudar mais!

     

  • Tudo bem, sr. sabichão.

  • pra mim a ll errou quando colocou "não a restricões", porque de fato os arquivos permanentes são de livre acesso, maaas existem exceções...

  • Luca Luiggi, seria interessante você disponibilizar a referência bibliográfica na qual se baseou seu comentário. 

  • PARECER DA BANCA

    Questão 48

    Segundo Tiago e Reis (2013), os arquivos permanentes, por sua vez, são aqueles que deverão ser arquivados definitivamente e que, portanto, não podem ser eliminados jamais. Tais documentos devem ser preservados por apresentarem um valor histórico-cultural (secundário), ou seja, não mais possuem o valor primário. São classificados como permanentes, por exemplo, os documentos que revelam a origem, a constituição e a evolução da instituição, normas, regulamentos e outros que se caracterizam como históricos para a instituição. Ao contrário das idades corrente e intermediária, tais arquivos são abertos ao público, isto é, não há restrições quanto à possibilidade de pesquisa por terceiros. TIAGO, João; REIS, Leonardo. Arquivologia facilitada. Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.

    Em face da argumentação apresentada, a Comissão indefere o recurso e ratifica a questão.

    OBS: O item III, único errado, refere-se aos arquivos intermediários.

  • QC tem que colocar opção de responder comentário pra eu mandar uns FDP se lascar.

  • PDF do Estratégia, pág 8:

    Um documento de valor permanente pode voltar a ser corrente caso, por alguma razão, volte a se tornar útil no dia a dia da organização por razões funcionais, administrativas etc.

    Tá complicado, viu.

  • Os arquivos permanentes fazem parte da teoria das três idades, em conjunto com os arquivos correntes e intermediários. 

    Os arquivos correntes podem ser entendidos como os documentos que ficam no setor de trabalho das pessoas, sendo utilizados frequentemente para desenvolver demandas.

    Os arquivos intermediários são aqueles que comportam os documentos que já cumpriram as funções pelas quais foram criados nos arquivos correntes, mas que por não serem utilizados com tanta frequência, podem aguardar a sua destinação final - que pode ser a eliminação ou guarda permanente -, em outro espaço.

    Os arquivos permanentes, que é o que interessa para resolver a questão, são aqueles que já cumpriram as funções pelas quais foram criados, ficaram o tempo determinado na tabela de temporalidade nas fases corrente e/ou intermediária e adquiriram um valor secundário, ou seja, passaram a ter outro valor para a instituição por possuírem características históricas, culturais, probatórias ou informativas.

    A partir dessas informações, vamos analisar as alternativas.

    I. Sim, os documentos permanentes devem ser preservados por possuírem valor histórico, cultural, probatório e informativo, que são justamente as características que justificam a sua preservação. Certa.
    II. A regra é que os documentos permanentes são ostensivos, ou seja, não  possuem restrição de acesso. Entretanto, essa é a regra. A exceção são os documentos considerados sigilosos em razão de seu conteúdo. A questão considerou a regra. Certa.
    III. Os documentos que deixaram de ser frequentemente consultados e que podem ser consultados pelos produtores para continuar dando andamento às solicitações, ainda que esporadicamente, são os pertencentes aos arquivos intermediários. Esse item parece um pouco confuso porque os produtores também podem ter acesso aos seus arquivos permanentes. Entretanto, a forma como a questão colocou dá a entender que o item fala da continuação do acesso aos documentos, que pode ocorrer de forma esporádica, para continuar ou que achou-se que estava encerrado quando ocorreu a transferência para o arquivo intermediário. Errada.


    Gabarito do Professor: B

  • arquivo permanente

    histórico, cultural, secundário

    aberto ao público


ID
2569228
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2017
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

Inclui as atividades de recebimento, classificação, registro, distribuição e tramitação dos documentos; organização e arquivamento de documentos em fase corrente e intermediária; e a elaboração de normas de acesso à documentação e à recuperação de informações.


A descrição acima se refere a qual fase básica da gestão de documentos?

Alternativas
Comentários
  • Porque não é produção?
  • Gestão de documentos: PUD

    PRODUÇÃO 
    UTILIZAÇÃO (protocolo)
    DESTINAÇÃO

    As fases descritas na questão se referem as fases da atividade de PROTOCOLO.

    Deus nos honra!

  • SOBRE A -----> Produção de Documentos (Primeira fase):
    Nome bem intuitivo. Busque sempre associar o nome, quando possível, a sua realidade. A produção de documentos trata da elaboração de documentos em função das atividades de um órgão ou setor. Nesta fase, o arquivista deve priorizar apenas os documentos fundamentais para a a atividade e administração da instituição e deve impedir que haja duplicação e emissão de vias desnecessárias. O arquivista tem função importante pois deve propor criação ou extinção de formulários e modelos; contribuir para a difusão de normas e informações necessárias ao bom desempenho organizacional e até propor consolidação de atos normativos ou atualizados com certa frequência. Deve ainda, apresentar estudos sobre a adequação e o melhor aproveitamento de recursos reprográficos e informáticos, ou seja, o objetivo é evitar perda de tempo no futuro com documentos duplicados ou que nem deveriam ser arquivados.

  • Letra D.

     

    Só há 3 fases na Gestão Documental:

    Produção - palavra-chave: elaboração

    Utilização - palavras-chaves: controle e organização

    Destinação - palavras-chaves: análise e fixação de destino (recolher ou eliminar)

  • FASES DA GESTÃO ARQUIVÍSTICA: PUC DF

    PRODUÇÃO

    UTILIZAÇÃO (ATIVIDADES DE PROTOCOLO)

    CONSERVAÇÃO

    DESTINAÇÃO FINAL

     

  • Gabarito: D

     

    Utilização – Diz respeito ao fluxo documental (atividades de protocolo), sendo importante conhecer o trâmite correto dos documentos, para se evitar a burocratização das atividades.

     

    Esta fase abrange os seguintes elementos:

    gerenciamento dos arquivos de 1a e 2a idades (correntes e intermediários), com o objetivo da recuperação da informação o mais rápido possível;

    política de acesso aos documentos.
     

    Renato Valentini - Arquivologia para Concursos, 4ª Edição.

  • Marcos Liveira, pq se vai p recebimento, classificação, registro, distribuição... o documento já existe, logo, não pode ser produção.

  • PRODUÇÃO:

    - Elaboração dedocumentos/produção;

    - Evita criação de documentos desnecessário (racionalização);

    - Criação de modelos de formulários;

    - Estudos sobre o melhor aproveitamento dos recursos tecnológicos.

     

    UTILIZAÇÃO:

    - Uso/Tramitação;

    - Protocolo;

    - Organização;

    - Arquivamento (c,i)

    - Elaboração de normas de acesso (consulta, empréstimo).

     

    DESTINAÇÃO:

    - Avaliação;

    - Eliminação;

    - Arquivamento (permanente);

    - Prazo de Guarda.

  • Utilização: esta fase está ligada ao uso e à tramitação de documentos mencionados no conceito de gestão de documentos da Lei 8.159/91. Inclui as atividades de protocolo, de organização e arquivamento de documentos em fase corrente e intermediária. Além disso, inclui a elaboração de normas de acesso à documentação, como, por exemplo, empréstimo, consulta e a recuperação de informações essenciais ao desenvolvimento das funções administrativas das instituições.

     

    Prof. Lincoln Barros

  • A questão trata das atividades desenvolvidas no âmbito do programa de gestão de gestão de documentos, com base na obra "Arquivo: teoria e prática" da Professora Marilena Leite Paes.

    a) Segundo a Professora Marilena Leite Paes, na obra "Arquivo: teoria e prática", a fase de produção

    "refere-se à elaboração dos documentos em decorrência das atividades de um órgão ou setor."

    Exemplos de atividades: padronização de estrutura e revisão da necessidade de produção dos documentos. Errada.

    b) Segundo a Professora Marilena Leite Paes, na obra "Arquivo: teoria e prática", a fase de avaliação

    "se desenvolve mediante a análise e a avaliação dos documentos acumulados nos arquivos, com vistas a estabelecer seus prazos de guarda".

    Errada.

    c) A fase de produção também pode ser chamada de fase de criação (letra A). Errada

    d) Segundo a Professora Marilena Leite Paes, na obra "Arquivo: teoria e prática", 

    "Utilização de documentos: esta fase inclui as atividades de protocolo (recebimento, classificação, registro, distribuição, tramitação), de expedição, de organização e arquivamento de documentos em fase corrente e intermediária, bem como a elaboração de normas de acesso à documentação (empréstimo, consulta) e à recuperação de informações, indispensáveis ao desenvolvimento de funções administrativas, técnicas ou científicas das instituições." Certa.

    e) A fase de avaliação também pode ser chamada de fase de destinação (letra B). Errada. 

    Fonte: Paes, Marilena Leite. Arquivo: teoria e prática. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2004.

    Gabarito do Professor: Letra D.

ID
2569231
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2017
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

Em relação à classificação dos arquivos, é correto afirmar:

Alternativas
Comentários
  • a alternativa E está incorreta porque descreve o arquivo ESPECIALIZADO

  • Arquivo especiais: Depende do SUPORTE

     

    Arquivo especializado: Depende do ASSUNTO

  • Gabarito letra A)

    Os itens B, C e D referem-se às Espécies de documentos e não à Natureza!

  • Existe a classificação quanto a natureza do assunto (sigiloso: ultrassecreto, secreto e reservado; acesso irrestrito: ostensivo) e a classificação quanto a natureza do documento (especial: documentos em formas físicas diversas - suporte - e que precisam de tratamento diferenciado por isso; especializado: assunto específico).

  • LETRA : 

    Natureza do documento:  ESPECIAIS = Tratamento diferenciado 

                                        ESPECIALIZADO = Documentos do mesmo assunto 

  • Item A

    Arquivos especiais: chama-se arquivo especial aquele que tem sob sua guarda documentos de diversos suportes, como, por exemplo, CD, microfilme, textos em papéis etc.

    Deus no comando! 

  • São arquivos especiais: 

    -- Aqueles que mantém sob sua guarda documentos de formas físicas diferenciadas;

    -- Requerem medidas especiais quanto ao seu armazenamento, guarda e conservação.

    São arquivos especializados: 

    -- Arquivos que mantém sob sua guarda documentos de áreas específicas do conhecimento;

    -- Não misturam assuntos diversos em seu acervo.

    Letra: A

  • Os arquivos são classificados, quanto à sua natureza, em atos normativos, enunciativos, de assentamento, comprobatórios, de ajuste e de correspondência. (Errado)

    Os arquivos são classificados, quanto à sua categoria, em atos normativos, enunciativos, de assentamento, comprobatórios, de ajuste e de correspondência. (Correto)

  • NATUREZA DOS DOCUMENTOS = ESPECIAIS E ESPECIALIZADOS

    NATUREZA DO ASSUNTO = SIGILOSO E OSTENSIVO

    Não confundir.

  • Os documentos de arquivo podem ser classificados quanto à forma, o formato, o gênero, a espécie, o estágio de evolução, a natureza dos documentos, o gênero, a natureza do assunto dos documentos, entre outras categorias. 
    A questão trata da classificação dos documentos de arquivo quanto à espécie documental e quanto à natureza dos documentos.
    a) Adicionalmente, os arquivos especializados são aqueles que tratam de assuntos específicos. Exemplo: arquivos médicos. 
    Atenção: não confunda a classificação quanto à natureza dos documentos (especiais e especializados) com a classificação quanto à natureza do assunto dos documentos (ostensivos ou sigilosos). Certa.

    b) A definição apresentada refere-se à classificação quanto à espécie e não quanto à natureza dos documentos. Além disso, atos enunciativos/opinativos são os documentos que esclarecem os assuntos visando fundamentar uma solução. Ex.: parecer, relatório, voto. Errada.

    c) A definição apresentada refere-se à classificação quanto à espécie e não quanto à natureza dos documentos.vAtos de Assentamento são documentos que registram fatos e ocorrências. Exemplos: atas, termo, auto de infração, apostila. Errada.  

    d) A definição apresentada refere-se à classificação quanto à espécie e não quanto à natureza dos documentos. Atos de ajuste são documentos representados por acordo de vontade em que a Administração federal, estadual ou municipal é uma das partes. Exemplo: tratado, convênio, contrato. Errada.

    e) A definição apresentada refere-se à natureza dos documentos, mas o conceito apresentado é de documentos especializados, e não especiais. Errada.
    Gabarito do Professor: Letra A.