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i e III - Certo, letra B.
II - Errado
De acordo com Chiavenato (2009) existem três tipos de barreiras comunicativas:
Barreiras pessoais: influenciam nas barreiras pessoais certos hábitos falhos na hora de ouvir, envolvendo emoções e outros tipos de sentimentos pessoais. Estas barreiras, como denominado pelo próprio nome, são pessoais, ou seja, singulares e distintas a cada pessoa.
Barreiras físicas: interferências físicas que ocorrem dentro do ambiente de comunicação. Ruídos no ambiente externo, uma janela que se abre no decorrer da conversa, a distância física entre a fonte e o destinatário, interferências na comunicação por aparelhos móveis, etc.;
Barreiras semânticas: limitações e distorções da comunicação feita através de símbolos – como gestos, sinais, etc. – que podem ter diferentes sentidos para cada pessoa, distorcendo o real significado da mensagem inicial.
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Em 13/07/2018, às 17:17:53, você respondeu a opção D.Errada!
Em 14/06/2018, às 17:35:31, você respondeu a opção D.Errada!
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Isso é Redação Oficial? Tá mais p Adm, mas...
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Qe isso, BARREIRA?
Barreira é o qe a gente enfrenta para passar em um concurso...kk
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O filtro tá errado, QC. Isso é assunto de administração geral. Elementos da comunicação na organização - > Barreiras da comunicação
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Barreiras pessoais
As barreiras de comunicação pessoais são baseadas nas crenças e percepções de uma pessoa. Se uma pessoa tem uma visão de mundo negativa, por exemplo, então toda a comunicação que ocorre será filtrada de acordo com isso. Se um chefe comunica a um empregado que ele deve tomar cuidado com a verificação ortográfica antes de entregar um memorando, o funcionário com um ponto de vista pessoal negativo pode interpretar o comentário como negativo e ficar com raiva ou com medo de perder o emprego. O preconceito é outro tipo de barreira pessoal. Por exemplo, se uma pessoa tem preconceito contra todos os médicos, ela não vai receber o feedback de um médico de forma positiva e pode ignorar o seu conselho. Classe social, educação e gênero são outros tipos de barreiras pessoais.
Comunicação Interpessoal
A Comunicação Interpessoal é importante em diversos segmentos ao longo de nossas vidas, visto que este é o método que desenvolve a troca de informações entre duas ou mais pessoas.
Sabemos que cada interlocutor (Pessoa que toma parte da conversação) troca informações baseadas em seu contexto cultural, vivências e emoções.
O método de comunicação prevê em sua obrigatoriedade em que haja a existência mínima de dois indivíduos sendo o emissor e o receptor, cada qual com seu repertório individual irão transmitir a informação segundo seu conjunto de particularidades e aquele que recebe tal mensagem agirá da mesma maneira de acordo com seu próprio filtro cultural.
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O QConcurso tá mais perturbado que eu.
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-Barreiras SEMÂNTICAS são as que decorrem do uso inadequado de uma linguagem não comum ao receptor ou aos grupos visados.
-Como exemplo de comunicação FORMAL tem-se o memorando e o ofício.