Elementos Clássicos da Comunicação
Dentro do processo de Comunicação existem alguns fatores que são imprescindíveis de serem citados
como Elementos da Comunicação:
Emissor: qualquer ser capaz de produzir e transmitir uma mensagem.
Receptor: qualquer ser capaz de receber e interpretar essa mensagem.
Codificar: transformar, num código conhecido, a intenção da comunicação ou elaborar um sistema de
signos.
Descodificar: decifrar a mensagem, operação que depende do repertório (conjunto estruturado de
informação) de cada pessoa.
Mensagem: trata-se do conteúdo que será transmitido, as informações que serão transmitidas ao (s)
receptor(es). Qualquer coisa que o emissor envie com a finalidade de passar informações.
Código: o modo como a mensagem é transmitida (escrita, fala, gestos, etc.)
Canal: é a fonte de transmissão da mensagem (revista, livro, jornal, rádio, TV, ar, etc.)
Contexto: situação que envolve emissor e receptor.
Ruído: são elementos que interferem na compreensão da mensagem que está sendo transmitida,
podem ser ocasionados pelo ambiente interno ou externo. Pode ser tanto barulhos de uma maneira geral,
uma palavra escrita incorretamente, uma dor de cabeça por parte do emissor como do receptor, uma
distração, um problema pessoal, gírias, neologismos, estrangeirismos, etc., podem interferir no perfeito
entendimento da comunicação.
Linguagem verbal: as dificuldades de comunicação ocorrem quando as palavras têm graus distintos
de abstração e variedade de sentido. O significado das palavras não está nelas mesmas, mas nas
pessoas (no repertório de cada um e que lhe permite decifrar e interpretar as palavras).
Linguagem não-verbal: as pessoas não se comunicam apenas por palavras. Os movimentos faciais
e corporais, os gestos, os olhares, a entonação são também importantes (são os elementos não verbais
da comunicação).
Retroalimentação ou Feedback: é o processo onde ocorre a confirmação do entendimento ou
compreensão do que foi transmitido na comunicação.
Fonte: Maxi Educa