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                                A questão é sobre MÉDIA ARITMÉTICA e ela dá todos os dados necessários para achar a incógnita Z (que é o valor da unidade da caneta que está faltando)   Sejam as CANETAS:
 Z= 10(unidades) -> a princípio não fala o preço e é isso que o problema quer, cuidado pra não confurdir na interpretação
 X= 8(unidades) x R$ 3,50 = R$ 28
 Y= 14(unidades) x R$ 8,20 = R$ 114,80
 Quantidade de canetas = 32
 
 Média -> z + 28 + 114,80 = 6,90 ----> resolvendo tudo dá que Z= 78 reais
 32
 Divide-se  R$ 78 pela quantidade de canetas (10 unidades): 78/10 = 7,8 -> logo o valor de cada uma das 10 canetas da marca Z é R$ 7,80
 
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                                ja começei errando a interpretação   
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                                10 canetas Z = ? 8 canetas X = (8 x 3,50) = 28 14 canetas Y = (14 x 8,20) = 114,80  Total de canetas = 32 32 canetas x 6,90 = 220,80 28 X + 114,80 Y = 142,80 Basta subtrair o valor total das canetas 220,80 de 142,80 (valor de x + y) = 78,00 78,00 / 10 (canetas da marca Z) = 7,80    
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                                 z        +       x        +        y        = TOTAL   10z     +       8x      +      14y      = 32 10z     +  (8*3,50)  +  (14*8,20)  = 32*6,90 10z     +      28       +     114,80   = 220,80   10z     =   220,80  -     28      -    114,80  10z     = 78          z = 78/10          z = 7,80 
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                                6,90 é a média das canetas multiplica por 32 que é a quantidade de canetas = 220,80 220,80 -28,00 das canetas X -114,80 das canetas Y = 78,00 78 é o valor das canetas Z 78,00/10= 7,80 resposta letra A 7,80 
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                                Cuidado com a interpretação!!!     ''...sendo 10 canetas da marca Z, 8 canetas da marca X, que custaram R$ 3,50 cada...''     ''que custaram R$ 3,50 cada'' refere-se SOMENTE a ''8 canetas da marca X''.      Dado isso, devemos descobrir o preço das canetas da marca Z:     Z= 10(unidades) -> a princípio não fala o preço.    X= 8(unidades) x R$ 3,50 = R$ 28   Y= 14(unidades) x R$ 8,20 = R$ 114,80   Quantidade de canetas = 32 (8+ 10 +14)   Media dos preços = R$ 6,90     Media = soma dos preços / quantidade de canetas   6,90 = Z + X + Y / 32 6,90 = Z +  28 + 114,8 / 32 6,90 x 32 = Z + 142,8 220,80 = Z + 142,80 Z = 220,80 - 142,80   Z = 78 reais (preço de 10 unidades)   Como são 10 canetas da marca Z, então divida pela 10 unidades para descobrir o valor de 1 caneta:   78 reais / 10 unidades = 7,80 reais    Letra A