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Ora, então, em geral, centralizar é ruim? Numa equipe é, mas a pergunta é sobre decisões em geral.
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Mal formulada essa questão;;;
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Gabarito: "A"
Conforme Robert Heller,
Atribuir poder de decisão a um subordinado reduz a pressão sobre o gerente.
Para o colaborador, o voto de confiança serve para motivar. Além disso, quando a decisão é tomada por quem está mais perto do “front”, são maiores as chances de acerto.
Em geral, as razões que levam um gerente a centralizar decisões são ruins: ou ele pretende manter seu poder intocado ou não confia que os subordinados agirão de maneira correta.
Fonte: Como Gerenciar equipes. 3º Ed. São Paulo Robert Heller , também é possível verificar a fonte téorica pelo trabalho acadêmico abaixo:
apud: http://www.avm.edu.br/monopdf/9/FERNANDA%20XAVIER%20RODRIGUES.pdf
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Típica questão que o examinador escolhe no 2 ou 1 a resposta certa.
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WTF!
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Gente, que gab é esse?
I. Atribuir poder de decisão a um subordinado reduz a pressão sobre o gerente. Deu pra entender que a questão trata de delegação.
II. Para o colaborador, o voto de confiança serve para motivar. Além disso, quando a decisão é tomada por quem está mais perto do “front”, são maiores as chances de acerto. Yes.
III. Em geral, as razões que levam um gerente a centralizar decisões são ruins: ou ele pretende manter seu poder intocado ou não confia que os subordinados agirão de maneira correta. Aqui a gente sabe que "Centralizar tarefas pode não ser uma boa estratégia".
A redação da questão não ajudou, né?
O gab é A, mas se ouvesse alguma alternativa citando apenas o intem II como certo eu erraria.
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Eu achava que a estratégia de descentralizar ou centralizar dependia de muitos fatores, como o tamanho da empresa, ou se as atividades executadas na empresa são complexas ou simples e rotineiras... Exemplo, para uma fábrica pequena, que só produza um tipo de produto em linha de produção,descentralizar é caro e desnecessário, enquanto centralizar evita ambiguidade, duplicação de esforços e reduz conflitos...
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delegar nao diminui pressão, pois continua com a responsabilidade para si.. nao entendi pq o item A está correto ..
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III. Em geral, as razões que levam um gerente a centralizar decisões são ruins: ou ele pretende manter seu poder intocado ou não confia que os subordinados agirão de maneira correta.
Não concordo com essa alternativa: às vezes, pode centralizar uma decisão pelo fato da equipe não ter o preparo suficiente para tomar a decisão; às vezes, precisa tomar uma decisão rapidamente; às vezes, em relação a um conflito, onde ele precisa ser mais assertivo...são inúmeras situações que fazem um gestor centralizar a decisão e muitas vezes são por motivos positivos, bons e não ruins como trás a alternativa.
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LETRA A
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Para
respondermos à questão, vamos à análise dos itens:
I.
CERTO. Atribuir poder de decisão a um subordinado reduz a pressão sobre o
gerente – a delegação de atribuições gerenciais para um subordinado é uma
técnica que objetiva tanto o desenvolvimento desse empregado para assumir
cargos de chefia quanto o compartilhamento da tomada de decisão. Essa delegação
de decisão para um subordinado possibilita a um gerente diminuir sua
necessidade de reflexão e de decisão sobre os acontecimentos e, assim, reduzir
um pouco sua carga de trabalho. Portanto, podemos afirmar que esse item está
correto;
II.
CERTO. Para o colaborador, o voto de confiança serve para motivar. Além
disso, quando a decisão é tomada por quem está mais perto do “front", são
maiores as chances de acerto – a delegação de atribuições para um
subordinado só ocorre por, entre outros motivos, a chefia possuir confiança no
seu trabalho. Esse processo de confiança contribuiu para um senso de
engajamento do empregado e, assim, motivá-lo. Ademais, a descentralização da
decisão para a ponta possibilita maiores acertos nas decisões tomadas, pois o
tomador de decisão está mais próximo do problema. Portanto, podemos afirmar que
o item em análise está correto;
III.
CERTO. Em geral, as razões que levam um gerente a centralizar decisões são
ruins: ou ele pretende manter seu poder intocado ou não confia que os
subordinados agirão de maneira correta – conforme explicado anteriormente,
a descentralização de decisão é um processo que requer confiança. Além disso, a
centralização do poder, da tomada de decisão, na chefia influencia
negativamente seus subordinados e sobrecarrega a gestão. Portanto, podemos
afirmar que centralizar decisões prejudica o andamento das organizações. Sendo
assim, esse item também está correto.
Gabarito do Professor: Letra A.
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A pessoa estuda tanto... passa horas estudando estruturas organizacionais, suas vantagens e desvantagens, como é o caso da estrutura linear cuja centralização ocorre por questões óbvias. Aí vem um um banca de jogo de bicho que nem essa (isso é puro bingo) e me faz uma coisa dessas. Olhe que já vi muitas outras questões com a mesma subjetividade!
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O fato de delegar tarefa não reduz pressão sobre o gerente , se a tarefa não for realizado com sucesso , ele também tbm tem responsabilidade.