Questão 2607280

• Banca: FCC
• Órgão: DPE-AM
• Ano: 2018
• Provas: FCC - 2018 - DPE-AM - Analista em Gestão Especializado de Defensoria - Administração
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Avaliação de Desempenho; Psicologia e Organizações

Carlos, responsável pela área de recursos humanos de determinada entidade da Administração pública, foi encarregado de efetuar avaliação de desempenho dos servidores da referida organização, para fins de atribuição de bonificação por resultados, utilizando, para tanto, indicadores estabelecidos previamente no ato normativo que instituiu a referida parcela remuneratória. Ocorre que, pela falta de experiência e comprometimento de Carlos, o resultado das avaliações apresentou diversos vícios. Entre os vícios identificados, encontra-se o efeito halo, que se apresenta na seguinte situação:

• A. Por não ter atentado para o histórico de atuação dos funcionários, Carlos limitou-se a considerar, para fins de avaliação, apenas os eventos mais recentes, não obstante o período avaliatório corresponder ao último biênio.
• B. Tendo em vista que Carlos não pretendia se indispor com os integrantes de sua equipe, esquivou-se de atribuir resultado insatisfatório mesmo para aqueles em que, a rigor, a aplicação correta dos critérios estabelecidos determinariam tal atribuição.
• C. Como Carlos ostentava grande antipatia por determinados servidores, aplicou, para estes, critérios subjetivos nitidamente mais rigorosos do que o utilizado para os demais.
• D. Tendo considerado a avaliação de pouca relevância ou utilidade prática para a melhoria do serviço, Carlos limitou-se a atribuir a pontuação média para todos os avaliados, sem qualquer crivo individualizado.
• E. Considerando que determinados avaliados apresentavam avaliação bastante negativa no quesito assiduidade, Carlos acabou aplicando o mesmo resultado “Péssimo” para os demais aspectos avaliados, generalizando o resultado negativo.

Gabarito: E

Comentários

• Gabarito E.

   

  https://blog.softwareavaliacao.com.br/efeito-halo-avaliacao-de-desempenho/

• Letra (e)

   

  Cuidado!

   

  Algumas bancas e alguns autores dividem o efeito Halo em dois:

   

  Efeito Halo e Efeito Horn. No efeito Halo, o julgamento é nivelado por cima (pontos positivos), enquanto no efeito Horn a avaliação é nivelada por baixo (pontos negativos).

   

  Ribas

• Apenas para complementar! :)

  A) incorreta - Trata-se de ERRO DE RECÊNCIA: É o erro que decorre do fato de que as pessoas se lembram mais dos fatos recentes. Se o examinador só anotar as percepções sobre os candidatos após várias entrevistas, é mais provável que incorra nesse erro. A solução é realizar anotações frequentes.

  D) incorreta - Trata-se de ERRO DE TENDÊNCIA CENTRAL: É a tendência que a pessoa pode ter a não atribuir notas nem muito altas nem muito baixas para um candidato, tendendo sempre a uma avaliação “média”, no meio da escala adotada.

  E) Correta - Efeito HALO ou HORN: Tendência para generalizar avaliações positivas ou negativas.

   

• Henrique, ouso discordar do seu gabarito referente a letra "D".

  Na verdade a letra "D" refere-se ao erro desvalorização da avaliação, uma vez que na alternativa é citado que o avaliador não considera a avaliação como algo importante. Já a tendência central, realmente, o avaliador aplica uma média conceitual, contudo, o faz de forma a não prejudicar os fracos e a não assumir responsabilidade pelos excelentes.

  Fonte: RIBAS

   

• letra A- Efeito de recenticidade

  letra B- Erro constante (Complacência / Rigor excessivo)

  letra C- Contaminação de critério

  letra D-  erro de Tendência Central 

  letra E- Efeito de Halo / Horn

• Se falar na questão dividindo em HALO e HORN, lembre que HALO (aréola) é o lado bom e HORN (Chifre) lado ruim

• v  Erros:

  Halo (generalizar avaliações);

  Tendência central (tende sempre à média);

  Recência (lembram + dos fatos recentes);

  Leniência (bonzinho na avaliação);

  Severidade (duro d+);

  Contraste (comparação: avalia negativamente o indivíduo);

  Similaridade (busca caract. pessoais do avaliador);

  Tendenciosidade (preconceitos ou tendências pessoais do avaliador);

  Erro de cansaço;

  Falsidade (conscientemente pra prejudicar ou beneficiar alguém);

  Critério único;

  Unilateralidade (julga com base em aspectos que apenas o avaliador acha importantes);

  Não compreensão ou falta de técnica (qdo o avaliador não conhece claramente os fatores de avaliação).

• a) Recência (considerar fatos mais recentes)
  b) Leniência (tendência a avaliar positivamente)
  c) Severidade (tendência a avaliar negativamente)
  d) Tendência central (notas "médias)
  e) Efeito halo (generalização)

  Gabarito letra "E"

• Quando a questão fala do efeito halo , tento encontrar na assertiva as palavas chaves SUBJETIVIDADE OU GENERALIZAÇÃO 

   

  O avaliador deixa-se influenciar por uma característica marcante , seja ela positivida ou negativa ( horn ) 

   

   

• TODA VEZ EFEITO HALO FCC...

  VAMO DAR UMA VARIADA AI POW KKKKKKKKKKKKKKKKKKK

   

  STAAAAARRR

• Halo = um aspecto contamina os demais.

• Letra A - Recenticidade = Avaliar apenas observando aspectos recentes.

  Letra B - Obstáculos políticos = entraves relacionados à distorção das informações por interesses politicos, buscando manter a sua boa imagem.

  Letra C  - Falsidade = avaliação distorçida, objetivando prejudicar ou favorecer o avaliado.

  Letra D - Desvalorizaçao da Avaliação = o avaliador não considera a avaliação importante, assim compromete os resultados do processo.

  Letra E = Halo

   

• Na verdade a opção E está falando do EFEITO HORN, que é oposto ao EFEITO HALO. Porém é o que mais se aproxima.

  Efeito HALO - tendência em generalizar POSITIVAMENTE as avaliações;

  Efeito HORN - tendência em generalizar NEGATIVAMENTE as avaliações.

   

  #pas #mimacher

• Efeito Halo

  Ocorre que, pela falta de experiência e comprometimento de Carlos, o resultado das avaliações apresentou diversos vícios. Entre os vícios identificados, encontra-se o efeito halo, que se apresenta na seguinte situação:

  --> Considerando que determinados avaliados apresentavam avaliação bastante negativa no quesito assiduidade, Carlos acabou aplicando o mesmo resultado “Péssimo” para os demais aspectos avaliados, generalizando o resultado negativo.

• A letra A está errada, pois indica um problema de recenticidade.

  Já a letra B estaria associada ao problema da leniência.

  A letra C, está relacionada com o excesso de rigor.

  Já a letra D está ligada ao efeito de tendência central.