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ID
2611267
Banca
FAPESE
Órgão
UFS
Ano
2018
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Uma avaliação de desempenho pode ser dividida em 3 etapas: 1) Observação diária do comportamento do colaborador; 2) Identificação de pontos fortes e fracos; 3) Análise da evolução do colaborador. Assinale a alternativa que descreve o que é realizado na primeira etapa:

Alternativas
Comentários
  • As etapas da avaliação de desempenho

     

    Avaliar o desempenho dos funcionários é um processo divido em três etapas básicas e essenciais: a observação, identificação dos problemas e realização de entrevistas.

     

    A observação diária do comportamento dos colaboradores é a primeira etapa de uma avaliação de desempenho. É importante analisar as questões relacionadas ao trabalho em equipe, comprometimento, relacionamento interpessoal e outras que sejam relevantes para a empresa.Nesta etapa, será possível analisar pontos como: comprometimento, comunicação, postura, pontualidade, relacionamento com a equipe e os progressos e limitações Nesse primeiro momento, é essencial o oferecimento de um feedback constante aos avaliados sobre cada observação feita. 

     

    A segunda fase é identificar os problemas que precisam ser solucionados e as oportunidades que podem ser aprimoradas. Após fazer as observações iniciais, o gestor irá aplicar o questionário de Avaliação de Desempenho. Com as informações coletadas, será possível identificar mais a fundo os pontos fortes e fracos dos colaboradores e, a partir daí, traçar um plano estratégico juntamente com eles com resoluções para curto médio e longo prazo. É nesta etapa que o colaborador deve ser incentivado e motivado. O gestor deve mostrar a seu colaborador que ele é é importante para a empresa, e que o desenvolvimento de sua carreira será muito benéfico para ele e para a organização.

     

    Já a última consiste na realização de entrevistas periódicas para acompanhar o desenvolvimento do colaborador e a evolução do seu desempenho. Após a Avaliação de Desempenho e a definição estipulação das metas de desenvolvimento  (PDI), engana-se quem pensa que o processo terminou. O gestor deve avaliar constantemente se as metas estão sendo cumpridas e/ou se os colaboradores estão tendo dificuldade. É preciso analisar se está havendo ou não evolução. Se não estiver funcionando, deve-se convocar outra reunião e ponderar o que está dando errado e como poderia ser consertado. Sendo assim, uma nova estratégia deve ser traçada. Se você esperar até a próxima Avaliação de Desempenho para corrigir os problemas, o processo não valerá de nada.

     

    Durante o processo de avaliação, os gestores precisam evitar a adoção de uma postura autoritária e impositiva. É preciso compreender que o intuito desse método não é ocasionar demissões ou desentendimentos, e sim ajudar no desenvolvimento do funcionário junto a empresa. Dessa forma, a empresa conseguirá alcançar uma maior retenção de talentos.

     

    Fonte: https://blog.softwareavaliacao.com.br/avaliacao-de-desempenho/

    https://www.salpinx.com.br/avaliacao-de-desempenho-criando-equipes-produtivas/

  • Verificação da pontualidade, postura, comprometimento, trabalho em equipe e limitações do indivíduo

    Letra C

  • A palavra-chave é "comportamento". As demais alternativas referem-se à 2ª etapa.