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ID
2616148
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Pública
Assuntos

Acerca da administração pública no Brasil, julgue o item a seguir.


Métricas explícitas de desempenho, controle de resultados e administração de recompensas são características associadas ao paradigma burocrático.

Alternativas
Comentários

  • Gabarito Errado

     

    Burocracia é identificada pelo controle de procedimentos e não de resultados, sendo esse uma característica da Adm. Gerencial.

     

    Vejamos um pouco mais:

     

    Características da Burocracia

    Características (Weber)

    Caráter legal das normas e regulamentos: baseada em legislação própria. Regras e normas previamente estabelecidas;

    Caráter formal das comunicações: por escrito, para registrar os fatos;

    Caráter racional e divisão do trabalho: voltada para a eficiência da organizações. Ha uma clara distinção das atribuições de cada cargo;

    Impessoalidade das relações: relações se dão entre cargos, não entre pessoas;

    Hierarquia e autoridade: top-down;

    Rotinas e procedimentos padronizados: o ocupante de um cargo faz tarefas pré-estabelecidas;

    Competência técnica e meritocracia: escolha baseada no mérito e na competência técnica, não em preferências pessoais;

    Especialização da administração: separa a propriedades (meios de produção) e a administração (corpo diretivo);

    Profissionalização dos participantes: os funcionários são profissionais especializados, que ocupa um cargo;

    Completa previsibilidade do funcionamento: comportamento dos membros perfeitamente previsível, de acordo com as normas pré-estabelecidas.

     

    Disfunções da Burocracia (Merton)

    Internalização das regras e apego aos regulamentos: falta de flexibilidade;

    Excesso de formalismo e de papelório;

    Resistência às mudanças: acomodação;

    Despersonalização do relacionamento;

    Categorização como base do processo decisório: quem toma a decisão é quem possui o cargo competente, independente do conhecimento necessário no assunto;

    Super conformidade às rotinas e aos procedimentos: regras absolutas, independentes dos resulto e consequências. Limitação de criatividade;

    Exibição de sinais de autoridade: uso intenso de símbolos de poder;

    Dificuldade no atendimento à clientes e conflitos com o público: ignora as necessidades do público, todos são atendidos de forma padronizada.

  • O cespe considerou a questão certa (questão 97).

    http://www.cespe.unb.br/concursos/STM_17_ANALISTA_TECNICO/arquivos/375_STM_001_01.PDF

    http://www.cespe.unb.br/concursos/STM_17_ANALISTA_TECNICO/arquivos/GAB_PRELIMINAR_375_STM_001_05_ADAPTADA.PDF

     

  • Estas são características do paradigma gerencial da administração pública. Portanto, a afirmativa está ERRADA!

     

    Fonte: http://blog.pontodosconcursos.com.br/concurso-stm-ajaa-prova-comentada-de-administracao-publica/

     

    Bons estudos ! Persista sempre !!!

  • Nubia, você está olhando o gabarito errado. Esse gabarito que você colocou é da prova adaptada.

    O seu link da prova está certo, mas o gabarito certo é esse: http://www.cespe.unb.br/concursos/STM_17_ANALISTA_TECNICO/arquivos/GAB_PRELIMINAR_375_STM_001_01.PDF

    A questão é errada mesmo. :)

  • Obrigada, Luna. =)

  • Metricas explicitas..., me fez lembrar accoutability, que me fez lembrar transparencia, que me fez perceber que se trata da administração gerencial. logo não poderia ser burocrático. Raciocínio correto? 

  • Acredito o erro estar em "Controle de resultados" sendo que na Adm burocrática o enfoque é no "Controle de procedimentos"

  • Controle dos Resultados:é o modelo Gerencial.

    Controle dos Processos: é o modelo burocrático.

     

                                                     SEJA FORTE,NÃO DESISTA!!!

  • A questão se refere ao paradigma gerencial.

     

    Recompensas é gerencial, no burocrático dava-se valor aos meios e nao aos resultados em si,

    RIP: racionalidade, impessoalidade, profissionalismo.

  • GABARITO ERRADO

    Controle de resultados é características do modelo GERENCIAL.

     

    Espero ter ajudado!

  • Negativo. O controle de resultados é uma característica associada ao modelo gerencial, não ao modelo burocrático.

    Gabarito: errada

  • Gabarito: errado

    Modelo burocrático - Controle dos Processos 

    Modelo Gerencial - Controle dos Resultados

    #PCDF

    @adenilsonrutsatz

  • Gabarito - Errado.

    Relacionam - se com o paradigma gerencial da administração.

  • O foco do controle nos resultados é uma característica do modelo gerencial e não da burocracia.

    Resposta: ERRADO

  • Controle a posteriori, ou seja, controle nos resultados é uma característica do modelo gerencial.

  • ❌Errada

    Modelo Burocrático = Revolução de 30, era Vargas, 1° reforma administrativa, foi idealizado por Max Weber, separação entre bem público e privado, combate à corrupção e ao nepotismo, apoiada na meritocracia, impessoalidade, profissionalização (criação das carreiras administrativas), separação entre pessoas e cargos, é um modelo racional-legal, padronização, controle a PRIORI, que significa um controle com ênfase nos meios, baseado na desconfiança esse controle.

    Modelo Gerencial (Nova Administração Pública) = Originária dos EUA (por Ronald Reagan) e da Inglaterra( por Margareth Tatcher), objetiva superar a crise fiscal, em 1995, voltado para OS RESULTADOS (Controle a POSTERIORI), no governo de Fernando Henrique Cardoso, orientado para o cidadão.

    Fonte: Prof: Rafael Barbosa, Estratégia Concursos. Erros? Bons estudos! Desejo GARRA NO TREINO!!