Questão 2625487

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: ABIN
• Ano: 2018
• Provas: CESPE - 2018 - ABIN - Oficial Técnico de Inteligência - Área 3
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Psicologia e Organizações; Qualidade de Vida

Considerando que, frustrado com os resultados das ações de qualidade de vida empreendidas em um determinado órgão público, o setor competente opte por elaborar um programa preventivo, julgue o item seguinte.

Além de avaliar fatores originários da qualidade de vida no trabalho, como a organização do trabalho, as relações socioprofissionais e o elo trabalho-vida social, um diagnóstico que subsidie o programa deverá considerar também o custo humano físico, cognitivo e afetivo do trabalho e as estratégias operatórias de mediação individuais ou coletivas.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• correto .

  A questão fala de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) e sobre Ergonomia da Atividade, mais especificamente sobre os fatores macroergômicos (organização do trabalho, as relações socioprofissionais e o elo trabalho-vida social) e. microergonônomicos (custo humano físico, cognitivo e afetivo), respectivamente .

  Complementando a explicação: 18/12/20

  “Para Ferreira (2012), no nível macroergonômico a QVT é identificada com base no continuum de representações que os trabalhadores expressam sobre o contexto organizacional no qual eles estão inseridos. As representações dos participantes da pesquisa que balizam e modulam a presença ou ausência de QVT estão polarizadas em duas modalidades de representações de natureza afetiva: (a) bem-estar no trabalho; e (b) mal-estar no trabalho.

   

  Enquanto isso, a microergonomia analisa os componentes específicos de uma situação de trabalho, tais como, a sonorização, iluminação, conforto ambiental entre outros.”

• Vamos analisar a questão:
  
  
  O modelo teórico-descritivo da Ergonomia da Atividade Aplicada à Qualidade de Vida no Trabalho tem como foco articular a pesquisa e a intervenção nas organizações, apresentando dois níveis analíticos distintos e complementares – macroergonômico e microergonômico .
  
  
  
  As representações de bem-estar e de mal-estar no trabalho têm origem em cinco fatores, a saber: Condições de Trabalho, Organização do Trabalho, Relações Socioprofissionais de Trabalho, Reconhecimento e Crescimento Profissional, e Elo Trabalho-Vida Social.
  Enquanto o nível macroergonômico avalia as representações dos trabalhadores relacionadas aos fatores estruturantes de QVT, o nível microergonômico investiga os impactos desses fatores e o modo pelo qual os trabalha- dores lidam com as exigências do contexto de trabalho. Na análise microergonômica, a compreensão da QVT baseia-se em duas dimensões: custo humano do trabalho (CHT) - físico, cognitivo e afetivo - e estratégias de mediação individual e coletiva (EMIC).
  
  Referência: FERNANDES, Lívia Carolina; FERREIRA, Mário César. Qualidade de vida no trabalho e risco de adoecimento: estudo no poder judiciário brasileiro. Psicol. USP,  São Paulo ,  v. 26, n. 2, p. 296-306,  Aug.  2015.
  
  
  GABARITO DA PROFESSORA: CERTO.