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ID
2625514
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ABIN
Ano
2018
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

       Anteriormente à realização de um concurso público, o setor de gestão de pessoas de determinado órgão decidiu implementar um conjunto de ações de prevenção ao assédio moral, por receio de que os conflitos entre os novos e os antigos servidores resultassem na queda de desempenho institucional e individual.

Com relação a essa situação hipotética, julgue o item subsequente.


Ilustram ações de prevenção ao assédio moral a redução do nível de formalidade do processo de decisão, o aperfeiçoamento do grau de organização do ambiente de tarefas do órgão, o treinamento de lideranças e a divulgação de regras explícitas de enfrentamento e punição dos casos de assédio moral.

Alternativas
Comentários
  • Realmente, pode ter prevenção, mas não acabará. Pode isso a questão está correta!

    O que não falta é chefe cara de concreto!

  • Pra quem eventualmente ficou com a mesma dúvida que eu a respeito do nível de formalidade do processo de decisões:

    Também o peso de certas organizações, ou de empresas excessivamente hierarquizadas, permite a alguns indivíduos assediar outros com total impunidade (HIRIGOYEN, 2001). Einarsen e Skogstad (1996) apontaram que o nível de formalidade do processo de decisão nessas empresas torna os indivíduos menos visíveis, reduzindo os riscos de o assediador ser identificado, punido e socialmente condenado.

  • Vamos analisar a questão:

    De acordo com a Cartilha de Prevenção ao Assédio Moral do Tribunal Superior do Trabalho, existem várias formas de prevenir o assedio moral no trabalho, mas a principal é a informação. Garantir que todos saibam o que é assédio moral e quais são os comportamentos e ações aceitáveis no ambiente de trabalho contribui para a  redução e até para a eliminação dessa prática.
    Veja algumas medidas de prevenção indicadas na cartilha:  

    - Incentivar a efetiva participação de todos os colaboradores na vida da empresa, com definição clara de tarefas, funções, metas e condições de trabalho; 

    - Instituir e divulgar um código de ética da instituição, enfatizando que o assédio moral é  
    incompatível com os princípios organizacionais; 

    - Promover palestras, oficinas e cursos sobre o assunto; 

    - Incentivar as boas relações no ambiente de trabalho, com tolerância à diversidade de perfis profissionais e de ritmos de trabalho;  

    - Ampliar a autonomia para organização do trabalho, após fornecer informações e recursos necessários para execução de tarefas; 

    - Reduzir o trabalho monótono e repetitivo; 

    - Observar o aumento súbito e injustificado de absenteísmo (faltas ao trabalho); 

    - Realizar avaliação de riscos psicossociais no ambiente de trabalho; 

    - Garantir que práticas administrativas e gerenciais na organização sejam aplicadas a todos os colaboradores de forma igual, com tratamento justo e respeitoso;  

    - Dar exemplo de comportamento e condutas adequadas, evitando se omitir diante de situações  de assédio moral; 

    - Oferecer apoio psicológico e orientação aos colaboradores que se julguem vítimas de assédio moral; e 

    - Estabelecer canais de recebimento e protocolos de encaminhamento de denúncias.


    GABARITO DA PROFESSORA: CERTO.