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Boa noite,
Incidentes críticos: baseados na observação e no registro dos aspectos, dos comportamentos considerados extremos, tanto positivos quanto negativos.
· Reduz a generalização (hallo efect)
· Não se preocupa com aspectos normais do desempenho
· Peca por fixar-se em poucos aspectos do desempenho, ou seja, é parcial;
O sistema em que o avaliador concentra-se em determinar os grandes pontos fortes e fracos de quem está sendo avaliado, apontando comportamentos externos e sem analisar especificamente traços de personalidade, denomina-se método de incidentes críticos;
Bons estudos
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Complementando o colega...
A definição que o autor trouxe para "Incidentes Críticos", na verdade se refere ao Método da Escolha Forçada, que consiste em um conjuto de frases, geralmente quatro, organizadas em bloco. O avaliador deve escolher a frase que melhor representa o comportamento do funcionário em cada bloco. Há autores que orientam que se escolha uma frase, há outros que orientam que se escolha duas ou três. Mas sempre tem que escolher no mínimo uma.
Fonte: Chiavenato, gestao de pessoas o nvo papel dos recursos humanos nas organizações.
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Note ai que não é o avaliado que escolhe nada, e sim o avaliador.
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Incidentes críticos: o avaliador deve identificar os incidentes críticos do desempenho do funcionário, que representam as características mais extremas e memoráveis que se relacionam com desempenhos altamente positivo (sucesso) e altamente negativo (fracasso).
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Isso é escolha forçada
Gab Errado ♥
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O método dos incidentes críticos é o que considera os
elementos mais marcantemente positivos e negativos do desempenho, não tem nenhuma relação
com a esquisitice que o examinador inventou para essa questão, que está errada
ESTRATÉGIA
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Gabarito ERRADO.
Q70974 CESPE:
A técnica de incidentes críticos constitui método de avaliação pautado nos fatos excepcionalmente negativos e excepcionalmente positivos relacionados ao desempenho do avaliado. (CERTO)
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É classificado como método dos incidentes críticos (descrição INCORRETA para o método) aquele em que o avaliado, obrigatoriamente, tem de selecionar duas opções entre quatro existentes em um bloco de perguntas.
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A questão trata de métodos clássicos de avaliação de desempenho.
O método descrito refere-se a "escolha forçada".
O método dos "incidentes críticos" baseia-se nas características extremas
(incidentes críticos) que representam desempenhos altamente positivos (sucesso) ou altamente negativos (fracasso). Os incidentes críticos focam a atenção do avaliador aos comportamentos
que se mostraram especialmente eficazes ou ineficazes. O avaliador
descreve o que o funcionário fez em determinada situação e que tenha
sido particularmente eficaz ou ineficaz, citando apenas comportamentos
específicos, o que exclui traços de personalidade vagamente definidos.
Uma lista de incidentes críticos oferece um conjunto de exemplos para
mostrar ao funcionário quais são os comportamentos desejáveis e quais
precisam ser melhorados.
GABARITO DA PROFESSORA: ERRADO.