Questão 2627473

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: ABIN
• Ano: 2018
• Provas: CESPE - 2018 - ABIN - Oficial Técnico de Inteligência - Área 10
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação; Administração de Bibliotecas; Marketing na Biblioteconomia

A respeito do serviço de referência, ferramenta que facilita o acesso à informação e que pode auxiliar o utilizador a localizar a informação procurada, julgue o item seguinte.

Como o marketing consiste em uma operação de relações públicas, a utilização das técnicas de marketing no serviço de referência é suficiente para garantir a promoção desse serviço.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• RESOLUÇÃO: Relações públicas trata-se de basicamente conseguir espaço na mídia para a organização, está vinculada à Promoção do marketing mix, enquanto o marketing é muito mais abrangente.

  Resposta: E

• Não é suficiente apenas a utilização.