A questão aborda a temática da busca e recuperação da informação em periódicos eletrônicos.
As amplas possibilidades de recuperação da informação em bases de dados de periódicos com textos completos diminuíram a procura pelo bibliotecário para auxílio nestas buscas por parte dos usuários recentemente.
Isso acontece devido a capacidade que os sistemas de recuperação de informação destas bases de dados têm para indexar, buscar e recuperar a informação. Por exemplo, alguns sistemas adaptam automaticamente o texto da pesquisa do usuário para o vocabulário controlado utilizado nos indexadores.
Estas mudanças trouxeram mais independência ao usuário na execução do processo de busca, diminuindo a necessidade do auxílio do bibliotecário na busca direta no sistema.
Contudo, o serviço de referência segue sendo de grande importância no auxílio ao usuário na tradução de suas necessidades informacionais e na busca bibliográfica em pesquisas que necessitem mais profundidade. A independência do usuário na busca no sistema impactou diretamente no serviço de referência que passou a ter mais tempo disponível para se debruçar nas pesquisas que necessitam mais aprofundamento.
Gabarito do Professor: CERTO.