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ID
2628019
Banca
FCC
Órgão
DETRAN-MA
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Uma das teorias precursoras na busca da identificação dos fatores capazes de induzir a motivação foi a desenvolvida por Abraham Maslow, denominada Teoria da Hierarquia das Necessidades Humanas, a qual

Alternativas
Comentários
  • Pirâmide de Maslow: da base pro topo=> 1-Fisiologia, 2-Segurança, 3-Social, 4-Estima, 5-Autorealização.
  • Letra (a)

     

     

    Segundo Maslow, as necessidades humanas estão organizadas e dispostas em níveis, em hierarquia de importância que formam umapirâmide. Na sua base estão as necessidades mais bás icas (necessidades fisiológicas e segurança) e, no topo, as necessidades mais elevadas (as necessidades de autorrealização).

     

    De acordo com Maslow:

     

    -> as necessidades fisiológicas constituem a sobrevivência do indivíduo e a preservação da espécie: alimentação, sono,repouso, abrigo etc.

     

    -> As necessidades de segurança constituem a busca de proteção contra a ameaça ou privação, preservação do emprego, moradia.
     

    -> As necessidades sociais incluem a de associação, de participação, de aceitação por parte dos companheiros, de troca de amizade.
     

    -> A necessidade de estima envolve a autoapreciação, a autoconfiança, a necessidade de aprovação social e de respeito, de status, de responsabilidade, de prestígio e de consideração, além de desejo de força e de adequação, de confiança perante o mundo.
     

    -> As necessidades de autorrealização são as mais elevadas. Cada pessoa quer realizar o próprio potencial e autodesenvolver-se continuamente, buscando autonomia, liberdade, crescimento pessoal e profissional.

     

    A teoria de McGregor é, na verdade, um conjunto de dois extremos opostos de suposições:

     

    Teoria X – Concepção negativa da natureza humana.

    Teoria Y – Concepção positiva da natureza humana.

     

    Ribas

  • Questão de Concurso
    (TJSC/TJSC/Analista Administrativo/2011 – Adaptada) A Teoria da “Motivação de Maslow” afirma que as necessidades humanas não satisfeitas influenciam o comportamento das pessoas. Segundo Maslow, as necessidades humanas são classificadas em:
    a) fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e de autorrealização.
    b) fisiológicas, de segurança, políticas, ambientais e de autorrealização.
    c) fisiológicas, sociais, ambientais, políticas e financeiras.
    d) fisiológicas, sociais, ambientais, políticas e organizacionais.
    Gabarito: a.
    De acordo com Maslow, as necessidades fisiológicas constituem a sobrevivência do indivíduo e a preservação da espécie: alimentação, sono, repouso, abrigo etc.
    As necessidades de segurança constituem a busca de proteção contra a ameaça ou privação, preservação do emprego, moradia.
    As necessidades sociais incluem a de associação, de participação, de aceitação por parte dos companheiros, de troca de amizade.
    A necessidade de estima envolve a autoapreciação, a autoconfiança, a necessidade de aprovação social e de respeito, de status, de responsabilidade, de prestígio e de consideração, além de desejo de força e de adequação, de confiança perante o mundo.
    As necessidades de autorrealização são as mais elevadas. Cada pessoa quer rea­lizar o próprio potencial e autodesenvolver-se continuamente, buscando autonomia, liberdade, crescimento pessoal e profissional.

     

    RIBAS

  • Autores e teorias (material pessoal e em construção)

       

    Maslow – Hierarquia dos 5 fatores rígida

      

    Alderfer – E(Existencial) R(Relacionamento) C(Crescimento) – não rígido

      

    Vroom – Valor da recompensa (Valência; instrumentalidade; expectativa)

      

    Skinner – Reforços e Punições

      

    McClellandRealização Pessoal; Afiliação (relacionamento); Poder (influência)

      

    McGregor – Teoria X e Y

      

    Herbert Simon – Decisões programadas e não-programadas

      

    Armand Feigenbaum – Total Quality Control ou Controle da Qualidade Total.

      

    Walter Shewhart – Ciclo PDCA (plan-do-check-act).

      

    Kaoru Ishikawa – sete ferramentas do controle estatístico da qualidade (diagrama de causa e efeito; folhas de verificação; histograma; cartas ou folllas de controle; fluxograma; diagrama de Pareto; diagrama de dispersão e diagrama de lshikawa).

      

    Garvin – Abordagens gerais de qualidade

      

    Joseph Juran – trilogia da qualidade: planejamento, controle e melhoria.

      

    Philip Crosby – Defeito Zero

      

    Genichi Taguchi – controle da qualidade off-line.

      

    Edwards Deming – Kaizen, melhoria contínua

      

    Charles H. Kepner – Matriz de Priorização de GUT (Gravidade x Urgência x Tendência)

      

    Kurt Lewin – Campo das forças

      

    J. Stacy Adams – Teoria da Equidade

      

    Edwin Locke – Teoria do Estabelecimento de Metas

      

    Porter e Lawler – Teoria da Expectação

      

    Ohio - estrutura de iniciação; estrutura de consideração

      

    Michigan – pessoas; tarefas

      

    Mintzberg – plano (plan), um padrão (pattern), uma posição (position), uma perspectiva (perspective) ou um pretexto ou estratagema (ploy). Seriam os 5Ps da estratégia

      

    Matriz Ansoff – Produto vs Mercado – Comparação entre dados do produto e dados do mercado

      

    Recursos cognitivos (Fiedler+Joe): Alta tensão, Experiência e Baixa tensão, Inteligência

      

    Modelo Contingencial (Fiedler): Situações medianas, líder orientado para pessoas; Situações extremas (muito boas/muito ruins), líder orientado para tarefas;

    OBS.: Pra ser eficaz o líder tem que focar em tarefas OU pessoas nunca nas duas simultaneamente.

      

    Matriz BCG – Vaca, Estrela, Interrogação, Abacaxi

      

    Hamel e Prahalad - conceito: o da intenção estratégica/Estratégia como movimento

      

    Ciclo SDPS - Gerenciamento de processos - etapas de Modelagem; Simulação; Emulação; e Encenação

      

    Delphi – Especialistas anônimos.

      

    Mintzberg – plano (plan), padrão (pattern), posição (position), perspectiva (perspective) e pretexto ou estratagema (ploy) - 5Ps da estratégia

      

    MC Kinsey - Matriz GE (Motorolla e GE) - aprimorou a Matriz BCG

     

    Muitas vezes só de saber, mais ou menos, essa lista já basta para acertar. 

  • Gab. A 

    a)estratifica, em forma de pirâmide, as necessidades dos indivíduos, colocando em sua base, como as mais relevantes, aquelas ligadas à subsistência. 

     b) divide os fatores motivacionais em duas categorias: objetivos, correspondentes a aspectos tangíveis, como remuneração, e subjetivos, ligados a aspectos psicológicos.  ???

     c) divide os indivíduos em duas categorias: Tipo Y, para o qual o dispêndio de esforço para o trabalho é natural, e Tipo X, que precisa ser induzido para o trabalho. Teoria do X Y - McGregor 

     d)considera que existem fatores extrínsecos, que devem ser removidos, e outros, ditos intrínsecos, associados a sentimentos positivos em relação ao trabalho.  Teoria Bifatorial - Herzberg

     e)considera que a motivação se dá pelo binômio medo/êxito, a partir dos fatores: realização, afiliação e poder, nessa ordem hierárquica. Teoria das Necessidades adquiridas - Mc Clelland

  • A questão trata da teoria da hierarquia das necessidades, também
    conhecida como a pirâmide de Maslow (nome de seu criador, o psicólogo
    Abraham Maslow). De acordo com Maslow, o comportamento do ser
    humano é motivado por diversos estímulos internos ou por necessidades.
    Estas necessidades são diversas e ele as classificou em uma
    hierarquia, desde as mais básicas, como as fisiológicas e de segurança,
    como as de nível superior (estima e autorrealização). A letra A está correta
    e é o nosso gabarito.
    A letra B não guarda relação direta com uma teoria motivacional
    (lembra a de Herzberg). Já a letra C está relacionado com a teoria X e Y de
    McGregor.
    A letra D é associada com a teoria bifatorial de Herzberg e a letra E
    com a teoria das necessidades adquiridas de McClelland. O gabarito é
    mesmo a letra A.

  • Ótimo o resumo do Marcelo.

  • RESPOSTA: A

     

    TEORIAS DE MOTIVAÇÃO:

     

    MASLOW (1951):

    - Teoria da hierarquia das necessidades

    - "Uma necessidade satisfeita deixa de ser motivadora."

    - Da base para o topo:

       1°: Fisiológicas (básicas)

             Segurança

       2°: Social

             Auto-estima

             Autorrealização

     

    MC GREGOR:

    - Teoria X: preguiçoso / indolente / desmotivado

    - Teoria Y: pró-ativo / motivado / tem propensão a gostar do trabalho

     

    MC CLELLAND:

    R ealização

    A filiação = social

    P oder = status

     

    FREDERIC HEZHERG:

    2 fatores:

    - Motivacionais: internos (intrínsecos) / satisfacientes (promovem a satisfação) / gostar daquilo que faz

    - Higiênicos: externos (extrínsecos) / insatisfacientes (impedem a satisfação) / salários / relacionamento / estrutura - ambiente de trabalho

     

    Fonte: Prof José Wesley (2017)

  • Gabarito: Letra A

     

    A resposta correta é a "letra A". A teoria de Maslow diz que as necessidades devem ser satisfeitas em uma ordem, ou seja, é necessário suprir as necessidades fisiológicas (as mais básicas) antes que deva existir um trabalho de atendimento das necessidades de estima. Um exemplo seria uma pessoa que está faminta. Esta pessoa buscará a todo custo suprir esta carência (alimento) antes de se preocupar com a sua realização, status e reconhecimento, não é mesmo? Com isso, o gestor que busca implantar um programa de motivação, deve analisar em que estado se encontra seu funcionário e passar a trabalhar sempre o nível hierárquico de necessidades atual, ou o primeiro nível de necessidades acima do atual, ou seja, do que se encontra no momento sendo atendido!

     

    Eu criei um menemônico pra decorar aTeoria das Necessidades de Maslow. É meio bobo, mas me ajuda...quem quiser ta aí...rsrsrs

     

    " AUTES..SOSÉFI "

     

    Autorrealização --> Educação ; autodesenvolvimento ; crescimento profissional

    Estima --> Aprovação da família ; Reconhecimento da comunidade

    Sociais --> Amigos ; Grupos sociais

    Segurança  --> Proteção contra a violência ; Abrigo

    Necessidades Fisiológicas --> Sexo ; Comida

  • Complementando os comentários dos colegas.

     

    Teorias sobre a MOTIVAÇÃO:

     

    Teorias de Conteúdo:

     

    As teorias de conteúdo partem do princípio de que os motivos do comportamento humano residem no próprio indivíduo. A motivação para agir e se comportar é originada das forças existentes no indivíduo. Assim, cada pessoa reage de forma diferente a estímulos recebidos.

     

    As teorias motivacionais de conteúdo são as seguintes:

     

    - Hierarquia das Necessidades de Maslow;

    - Teoria dos dois fatores de Herzberg;

    - Teoria ERC;

    - Teoria das Necessidades Adquiridas de McClelland.

     

    Teorias de Processo:

     

    Enquanto as teorias de conteúdo se preocupam com as necessidades, as teorias de processo procuram verificar como o comportamento é ativado, dirigido, mantido e ativado.

     

    As teorias motivacionais de processo são as seguintes:

     

    - Teoria da equidade por Adams

    - Teoria da Definição de Objetivos de Edwin Locke

    - Teoria da Expectância ou Expectativa de Vroom

    - Teoria do Reforço de Skinner

  • A

  • Alternativa A. Correto.

    Alternativa B. Errado. Não descreve nenhuma característica de nenhuma das principais teorias da motivação.

    Alternativa C. Errado. Trata da Teoria X e Y de McGregor.

    Alternativa D. Errado. Trata da Teoria dos Dois Fatores.

    Alternativa E. Errado. Trata da Teoria das Necessidades adquiridas de McClelland

    Gabarito: A

  • Gabarito: A

    A questão exige conhecimento sobre a Teoria de Motivação de Maslow ou ou Hierarquia das Necessidades Humanas. De acordo com o autor, essas necessidades são classificadas hierarquicamente em 5 níveis, como em uma pirâmide.

    1) Na base estão as necessidades fisiológicas: comida, descanso, saúde;

    2) Em seguida estão as necessidades de segurança: estabilidade laboral e proteção contra perigo;

    3) As necessidades sociais ou de pertencimento: referem-se ao sentimento de ser incluído em um grupo, ter família e amigos;

    4) Necessidades de estima: reconhecimento profissional e pessoal;

    5) No topo da pirâmide estão as necessidades de autorrealização: desenvolvimento de habilidades e aprendizado.

    @adm.semduvida