Gabarito C
Tipos de planejamento:
1 – planejamento estratégico: define as estratégias de longo prazo da empresa e busca otimizar a organização como um todo. Este planejamento leva em conta todos os fatores internos e externos à companhia. Proporciona uma visão integrada dos processos e da empresa. Apesar de ter um longo alcance, é necessário que seja atualizado constantemente, do contrário o planejamento sofre um sério risco de ficar obsoleto e não ser utilizado dentro da empresa como deveria ser.
2 – planejamento tático: é diferente para cada área da companhia e busca otimizar uma determinada área da empresa na busca de um resultado, isto é, trabalha com decomposições dos objetivos, estratégias e políticas estabelecidos no planejamento estratégico. Tem como principal finalidade a utilização eficiente dos recursos disponíveis. Representa uma tentativa da organização de integrar o processo decisório e alinhá-lo à estratégia adotada, para orientar o nível operacional em suas atividades e tarefas, a fim de atingir os objetivos organizacionais anteriormente propostos.
3 – planejamento operacional: coloca em prática cada um dos planos táticos dentro da empresa. É projetado no curto prazo e envolve cada uma das tarefas e metas da empresa. Este planejamento planeja os prazos, metas e recursos para a implantação de um projeto ou tarefa dentro da empresa. Tenta explicar cada tarefa isoladamente. Preocupa-se com os métodos operacionais e alocação de recursos.
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Níveis de decisões organizacionais: 1 – estratégico: cúpula da empresa; 2 – tático: gerência média; 3 – operacional: supervisores.
No último (quarto) nível da organização estão os funcionários operacionais, que não são gerenciais, mas tão somente executores.
Vejamos outra questão:
Acerca dos planejamentos estratégico, tático e operacional, utilizados na gestão estratégica, assinale a opção correta.
a) No planejamento operacional, deve ser considerada a decomposição de objetivos, de estratégias e de políticas, com a finalidade de otimizar a organização como um todo.
b) O planejamento estratégico, dada a sua amplitude, pode ser executado em prazo ampliado, o que lhe confere menor risco em relação ao planejamento tático.
c) Planejar as metas, os prazos e os recursos para a implantação de um projeto ou o desenvolvimento de uma tarefa dentro de uma organização são funções definidas no planejamento tático.
d) Planejamentos mercadológico, financeiro e de produção são exemplos de planejamento tático. (GABARITO)
e) Os planejamentos tático e estratégico são de responsabilidade exclusiva dos executivos dos níveis mais altos da organização.
Só de saber que o planejamento estratégico é orientado para a organização de modo global e não apenas para uma área (tático) ou tarefa (operacional) já se invalidava a assertiva III que está presente em todas as alternativas, menos no gabarito.
A assertiva III corresponde ao planejamento tático: uma das principais diferenças do Planejamento Estratégico para o Planejamento Tático é que o primeiro é voltado para a organização com um todo, já o segundo é orientado as áreas e departamentos da empresa. Ou seja, podemos dizer que o Planejamento Tático é a decomposição do Planejamento Estratégico para cada setor, para cada área da empresa;
A assertiva IV corresponde ao planejamento operacional: com planos bem mais focados no curto prazo e com as definições de métodos, processos e sistemas a serem utilizados para que a organização possa alcançar os objetivos globais. Estes são planos bem mais detalhados que as etapas anteriores, especificando as pessoas envolvidas, cada uma de suas responsabilidades, atividades, funções e divisão de tarefas além dos equipamentos e recursos financeiros necessários para colocar os planos em prática.
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Gabarito: C