O ambiente geral é o meio mais amplo que envolve toda a sociedade, as noções, organizações, empresas, comunidades etc. Todas as organizações operam em um macroambiente, que é definido pelos elementos mais gerais no ambiente externo que pode potencialmente influenciar decisões estratégicas. Os componentes são:
Ambiente cultural: representam a parte do ambiente geral que contém os elementos relacionados com os valores culturais que prevalecem na sociedade.
Ambiente Legal / Político: são as políticas do governo americano que impõem limitações estratégicas e proveem oportunidades.
Economia: O ambiente internacional é um importante contribuinte para outro componente crucial do macroambiente: a economia. O ambiente econômico é composto de interconexões complexas entre a economias de diferentes países.
O ambiente econômico afeta intensamente a habilidade de as empresas operarem eficazmente e influencia suas escolhas estratégicas.
Tecnologia: é uma aplicação sistemática de conhecimento científico a um novo produto, processo ou serviço. A medida que a tecnologia avança, novos setores industriais, mercados aparecem nichos competitivos.
Demografia: a demografia constitui-se de mensurações de várias características de pessoas que compõem grupos ou outras unidades sociais. (CORRETA)
Ambientes Social e Natural: as tendências sociais implícitas no modo como as pessoas pensam e agem têm implicações para a administração da força de trabalho, as ações corporativas sociais e as decisões estratégicas sobre os produtos e mercados.