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ID
2636881
Banca
CESGRANRIO
Órgão
LIQUIGÁS
Ano
2015
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Recentemente, o cliente que comprava um botijão Liquigás concorria a dois smartphones por dia e ainda podia ganhar na hora milhares de prêmios, como mochilas e relógios, entre outros.


Como se classifica essa ação de comunicação integrada de marketing?

Alternativas
Comentários
  • Promoção de vendas é um dos quatro aspectos do mix promocional. Refere-se ao conjunto de ferramentas usadas para desenvolver e acelerar as vendas de um produto ou serviço a curto prazo:

     

    Amostras: São ofertas de uma quantidade de produtos para o experimento do cliente, que busca a aprovação do produto sem o vínculo de compra;

    Cupões: Certificados que garantem aos compradores vantagens em relação a compra ou a sorteios definidos pelo empreendedor;

    Brindes promocionais: são artigos úteis, com o nome do anunciante impresso neles, dado como presente aos consumidores;

    Brindes: são mercadorias oferecidas gratuitamente ou a baixo custo como incentivo à compra de determinado produto;

    Recompensas por preferência: São algumas bonificações para os clientes que tem uma certa regularidade de compra ou de uso dos serviços da empresa, nesta modalidade selos de trocas também são levados em consideração por esta ferramenta.

    Promoção no ponto de venda: Uma das formas mais comuns de promoção de venda, onde são trabalhados os expositores e pontas de gondolas a fim de atrair a atenção dos consumidores.

    Concursos e sorteios: São encontrados normalmente em grandes campanhas que possibilitam ao consumidor obter alguma coisa, normalmente um prémio,como carros, casas etc.

    Pacotes ou descontos promocionais: oferece aos consumidores descontos sobre os preços normais do produto.

  • Alternativa correta LETRA D - PROMOCAO DE VENDAS.

    A) FORCA DE VENDAS: Para o mercado empresarial pode ser considerada como a mais importante ferramenta de comunicação de marketing, porém a mais dispendiosa. O contato direto com o cliente através da interação pessoal e aprofundamento de relacionamento, torna o processo de compra mais eficaz, além de trazer dados importantes para o sistema de informação de marketing da empresa. 

    B) MARKETING DIRETO: Visa atingir um público-alvo especifico. Assim, utiliza informações do público-alvo como endereço e interesses entre outros e cria mensagens diretas e personalizadas para esse consumidor. Os canais utilizados são e-mails, ligações, mensagens e mala direta. Vale lembrar que o marketing direto e utilizado tanto para conquistar consumidores novos, como também para fidelização de clientes.

    C) PROPAGANDA: Qualquer forma paga de apresentação impessoal para promoção de idéias,bens ou serviço por um patrocinador identificado.

    D) PROMOÇÃO DE VENDAS: Incentivos de curto prazo para encorajar a compra ou venda de um produto ou serviço.

    E) RELAÇÕES PÚBLICAS: Construção de boas relações com vários públicos da empresa para obtenção de um público favorável, construção de uma imagem corporativa e o manuseio ou afastamento de rumores.

    https://pt.wikipedia.org/wiki/Promo%C3%A7%C3%A3o_de_vendas

    https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/administracao/definicao-de-forca-de-vendas/30906