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ID
2636884
Banca
CESGRANRIO
Órgão
LIQUIGÁS
Ano
2015
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A partir do seu sistema de análise e controle de vendas, uma distribuidora de energia observa que, no verão, o consumo da população aumenta consideravelmente, reduzindo-se drasticamente no período do inverno.


Esse tipo de consumo é classificado como demanda

Alternativas
Comentários
  • a) Declínio: Aparece quando a organização se depara com a queda na procura de um ou mais de seus produtos ou serviços. Esse declínio pode ocorrer por vários fatores, desde a falta de ações de marketing inteligentes, como o mau atendimento dos operadores e atendentes.

    b) Latente: Ocorre quando muitos consumidores têm necessidade por uma mesma demanda, mas ainda não foi desenvolvido nenhum produto que satisfaça plenamente esses clientes. Esse tipo de demanda é também chamado recorrentemente de “demanda reprimida”, pode ser, por exemplo, um curso que nenhuma escola ainda o oferece em determinada área geográfica e um simples anúncio já vai gerar uma grande expectativa.

    c) Negativa: esse tipo de demanda é observado quando uma parte importante do mercado conhece o produto, mas não gosta dele e em alguns casos chega até rejeitá-lo. É comum ver esse tipo de demanda naqueles produtos que tiveram algum arranhão na imagem dele. Empresas que faliram, que tiveram produtos boicotados ou coisas do tipo e, que agora, pretendem voltar ao mercado com o nome de suas antigas marcas para aproveitar parte do capital conquistado com ela.

    d) Plena: Seria o nível mais buscado pelas organizações. A demanda plena é observada quando a organização já está satisfeita e já atingiu suas metas de vendas de um determinado produto. Isso ocorre apenas com grandes marcas, como Coca-Cola, Bombril e outras, que poderiam ficar um grande período sem sequer um anúncio e ainda assim continuaria havendo demanda para eles.

    e) Irregular(CORRETA): Acontece em organizações que trabalham com produtos muito sazonais, ou seja, tem época certa para serem consumidos. Um bom exemplo são aqueles produtos que tem demanda apenas em época de grandes eventos, como por exemplo, em uma Copa do Mundo (a famosa Vuvuzela – espécie de corneta muito consumida no período da copa realizada na África do Sul, mas que, com o tempo, ninguém mais ouviu falar nela).