- ID
- 2636917
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- LIQUIGÁS
- Ano
- 2015
- Provas
- Disciplina
- Administração Geral
- Assuntos
O advento da internet gerou uma diversidade de canais de contato entre as empresas e seus clientes, tais como: os fóruns de discussão, as salas de bate-papo e os blogues, entre outros.
Como consequência para o gerenciamento das vendas, esses canais