Questão 2639326

• Banca: IADES
• Órgão: CFM
• Ano: 2018
• Provas: IADES - 2018 - CFM - Bibliotecário
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação; Administração de Bibliotecas; Princípio de administração

Com relação à gestão de bibliotecas, assinale a alternativa que corresponde à técnica utilizada para a representação gráfica de processos de negócios e fluxos de processos e de informação, resultando em um mapa de processos.

• A. Diagrama de contexto
• B. Notação business process modeling notation (BPMN)
• C. Questões gerenciais
• D. Cadeia de valor
• E. Modelagem para business intelligence

Gabarito: B

Comentários

• O Business Process Model and Notation (BPMN) (em português Modelo e Notação de Processos de Negócio), anteriormente conhecido como Business Process Modeling Notation, (em português Notação de Modelagem de Processos de Negócio) é uma notação da metodologia de gerenciamento de processos de negócio e trata-se de uma série de ícones padrões para o desenho de processos, o que facilita o entendimento do usuário. A modelagem é uma etapa importante da automação pois é nela que os processos são descobertos e desenhados. É nela também que pode ser feita alguma alteração no percurso do processo visando a sua otimização. A notação também pode ser utilizada para a modelagem de Arquitetura de Processos.

  Gab. B

  Fonte: Wikipédia.