SóProvas


ID
2641177
Banca
FGV
Órgão
Câmara de Salvador - BA
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

O chefe de repartição de um órgão público de educação, ao perceber o estado de desorganização no qual se encontrava o ambiente de trabalho, com servidores desmotivados e com pouca interação entre eles, decide promover, com o apoio do departamento de recursos humanos, a utilização do programa japonês 5S.


Seguindo a ordem dessa metodologia, após a fase de sensibilização, compreendida pelos 3Ss iniciais, será implementada a fase da:

Alternativas
Comentários
  • Os 5S da qualidade:

    Seiri, que significa “senso de utilização”.

    Seiton é a segunda palavra. Ela representa o senso de ordenação.

    “Limpeza” é a tradução mais adequada para a palavra seiso.

    Seiketsu defende a manutenção.

    Shitsuke é o senso da autodisciplina.

     

    Fonte: https://www.infoescola.com/administracao_/5s-seiton-seiri-seiso-seiketsu-e-shitsuke/

  • Há o 5s japonês e há também o 5s da fgv que é a mesma coisa, só que com outros nomes... rs

  • senso de perpetuação? Não entendi é o mesmo que manuntenção?

  • questão ridícula

  • Gente sou nova aki, queria saber se o login de vcs cai direto? Comigo ta acontecendo muito isso... 

  • SEIRI descarte

    SEITON arrumação

    SEISSO limpeza

    SEIKETSU saúde

    SHITSUKE disciplina

     

    Sinônimo de PERPETUAR  =>  eternizar, imortalizar, perenizar. Fazer durar muito tempo: conservar, continuar, manter, perdurar, preservar.

  • 1º Seiri – Senso de Utilização

    O “S” seiri representa o senso de utilização dos recursos. Assim como a folha de uma planta descarta a folha seca e sem utilidade, o mesmo deve acontecer com os recursos e materiais desnecessários ou inúteis para o processo produtivo da empresa.

    2º Seiton – Senso de Organização

    O senso de organização estimula a colocar tudo que é necessário em locais predeterminados dentro do processo produtivo e da organização dos departamentos. Para começar, é preciso colocar cada ítem em seu devido lugar. Após, é interessante colocar ao alcance das mãos o que é mais usado no dia-a-dia. A premissa do seiton é: “o que não está classificado não está organizado”.

    3º Seiso – Senso de Limpeza

    O senso de limpeza desperta atenção tanto para o aspecto pessoal, da aparência, quanto do ambiente de trabalho e também dos processos. Quanto menos sujeira no ambiente de trabalho e quanto mais atenção a melhorar o que já está limpo, melhor. No mundo utópico do senso de limpeza, o banheiro ficará mais limpo ao indivíduo sair dele. As pessoas que deixam rastro de sujeira por onde passam estão na contra-mão do senso de limpeza. 

    4º Seiketsu – Senso de Padronização

    Após a faxina (implementação do seiri, seiton e Seisu), é preciso “tornar comum” na cultura da empresa alguns valores e normas de comportamento. Geralmente, são criadas regras e normas para manter o que foi conquistado e a organização investe na conscientização destas normas. Não é simples manter os níveis atingidos, pois conforme mencionado antes: “Dever é escola primária, compreender é universidade”. No mundo perfeito dos 5s, as regras e normas não são necessárias pois é da natureza do funcionário manter o padrão conquistado. Nesta fase também é levantado as fontes de sujeira e as soluções para minimizar o impacto.

    5° Shitsuke – Senso de disciplina

    O “S” shitsuke valoriza a necessidade de atenção e autogestão. Nesta fase são implantados programas que funcionam como um método pedagógico no intuito de ensinar os novos funcionários e reciclar os funcionários anteriores. O objetivo é monitorar, controlar e manter a disciplina para que todos os 5s sejam aplicados continuamente. Os responsáveis pelo shitsuke não devem ser encarados como fiscais e sim como facilitadores pois se a ferramenta for encarada como um dever, o resultado será somente para aquele momento do programa. Por outro lado, se for compreendido como uma filosofia de vida e de trabalho, a ferramenta oferecerá resultados a médio e longo prazo e beneficiará a qualidade de vida de todos os envolvidos melhorando os resultados da organização.

    Alguns benefícios

    → Maior segurança no desenvolvimento das atividades

    → Melhoria do ambiente de trabalho

    → Menos falhas humanas durante o trabalho

    → Maior facilidade para encontrar problemas

    → Diminuição do desperdício de tempo na busca por ítens

    → Aumento da confiança da equipe

     

    https://www.citisystems.com.br/programa-5s-empresas-conceito-implantacao-auditoria/

  • T.A. o meu login nunca cai. A não ser que eu passe muitas e muitas horas fora.

  • Sheiketsu (senso de padronização para saúde e higiene) -  talvez a banca achou que perpetuação e padronização são sinônimos.

    Como já dito: esses são os 5S da FGV rsrsrs

     

  • letra b

    Metodologia para os 5S 

    As atividades são divididas em: sensibilização e perpetuação.

    Sensibilização: educação e treinamento de todos os colaboradores em temática, origem e concepção.

    Perpetuação: aplicação dos últimos 2S (Seiketsu, Shitsuke).

     

    1ª. Fase: Sensibilização: Fixam-se cartazes nas dependências da empresa com o objetivo de sensibilizar os colaboradores, suscitando sua curiosidade. Nesta fase, cria-se um símbolo para a campanha. Pode-se também escrever mensagens nos contra-cheques. Estrutura-se o plano de ação (apresentação a todos os colaboradores). Em seguida, acontece a “semana da limpeza” ou “ dia da limpeza”. Esta etapa é conduzida por multiplicadores (colaboradores de cada área, indicados pelas chefias), cuja incumbência é transmitir informações aos demais colegas e alertá-los quanto aos principais pontos a serem observados na “semana da limpeza”.

     

    2ª. Fase: Perpetuação: Equivale à aplicação dos últimos 2S (padronização, disciplina), que dá o suporte formal para a perpetuação do processo, a fim de tornar a prática do 5S uma constante no dia-a-dia do colaborador, não só no ambiente organizacional mas também em casa. São criadas as comissões 5S, que irão definir as condições ideais de trabalho, e os grupos de auditoria do 5S, que estabelecerão a pontuação correspondente aos itens planejado versus realizado.

     

    Housekeeping: Outra versão da filosofia 5S é o housekeeping, com foco nos 3 primeiros S, que visa atingir resultados mais rápidos que o 5S tradicional, pois a ênfase recai sobre os 3S mais objetivos, proporcionando resultados mais tangíveis e de fácil mensuração.

    Housekeeping = faxina

     

    5S = programa de manutenção.

    1) SEIRI – Senso de Utilização

    2) SEITON – Senso de Organização

    3) SEISO – Senso de Limpeza

    4) SEIKETSU – Senso de Padronização e Saúde

    5) SHITSUKE – Senso de Disciplina ou Autodisciplina

  • Fase de sensibilização: 3 primeiros Ss; fase de perpetuação: 2 últimos Ss.

     

    Sensibilização: Seiri (utilização), Seiton (organização, ordenação, arrumação) e Seiso (limpeza).

    Perpetuação: Seiketsu (padronização, saúde, higiene, asseio) e Shitsuke (disciplina, autodisciplina).

     

    * Os nomes entre parênteses se referem a termos que vi em livros e também em questões.

  • UOL S.A

  • Sensibilização:

    SEIRI - separar (destralhar)

    SEITON - organizar

    SEISO - dar brilho (limpar)

    Perpetuação:

    SEIKETSU - padronizar, normatizar

    SHITSUKE - manter, conservar

    Significado do 5S 

    1. Seiri

    (i) Significa organização do ambiente de trabalho e 

    (ii) Dar destino ao que não tem mais utilidade

    2. Seiton

    → Manter as coisas no seu devido lugar

    3. Seiso 

    → Significa limpeza do ambiente do trabalho

    4. Seiketsu

    → Significa higiene 

    → Eliminação de tudo que possa ser risco para a saúde

    5. Shitsuke

    (I) Disciplina para manter a execução dos passos anteriores e 

    (ii) Manter o Ambiente saudável

  • A metodologia 5S é um programa que tem como objetivo mobilizar, motivar e conscientizar toda a organização para a qualidade total, por meio da organização e da disciplina no local de trabalho. É assim chamada devido à primeira letra de 5 palavras japonesas que a compõe:

    SEIRI - organização, utilização, liberação da área.

    SEITON - ordem, arrumação.

    SEISO - limpeza.

    SEIKETSU - padronização, asseio, saúde.

    SHITSUKE - disciplina, autodisciplina.

    As atividades são divididas em sensibilização e perpetuação. 

    Sensibilização: educação e treinamento de todos os colaboradores em temática, origem e concepção, de aplicação nos 3 primeiros S. 

    Perpetuação: aplicação dos últimos 2S (Seiketsu, Shitsuke).

    Gabarito: B