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Gabarito: B
P = Plan (planejamento) : Nesta etapa, o gestor deve estabelecer metas e/ou identificar os elementos causadores do problema que impede o alcance das metas esperadas. É preciso analisar os fatores que influenciam este problema, bem como identificar as suas possíveis causas. Ao final, o gestor precisa definir um plano de ação eficiente.
D = Do (fazer, execução) : Aqui é preciso realizar todas as atividades que foram previstas e planejadas dentro do plano de ação.
C = Check (checagem, verificação) : Após planejar e por em prática, o gestor precisa monitorar e avaliar constantemente os resultados obtidos com a execução das atividades. Avaliar processos e resultados, confrontando-os com o planejado, com objetivos, especificações e estado desejado, consolidando as informações, eventualmente confeccionando relatórios específicos.
A = Act (ação) : Nesta etapa é preciso tomar as providências estipuladas nas avaliações e relatórios sobre os processos. Se necessário, o gestor deve traçar novos planos de ação para melhoria da qualidade do procedimento, visando sempre a correção máxima de falhas e o aprimoramento dos processos da empresa.
Fonte: http://www.sobreadministracao.com/o-ciclo-pdca-deming-e-a-melhoria-continua/
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Gab. B
A fase que observa se os resultados foram alcançados é a de verificação, a partir dela é preciso agir de acordo com resultado obtido. A ação poderá ser de correção aos resultados não atingidos ou de reforço aos aspectos corretos da medida.
P- Planejamento
Ocorre a definição de metas e o estabelecimeto de métodos para alcançar as metas.
D- Execução
Consistem em pôr em prática o que foi planejado.
C- Verificar
Observa quais foram os resultados alcançados,além de medir e monitorar a execução dos processos.
A- Agir
Tomar ações corretivas para minimizar as eventuais falhas nos resultados.
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a ---> ações corretivas para minimizar as eventuais falhas nos resultados
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P>>D>>C>>A>>P>>D>>C>>A>> depois do C, checar(Chek) vem o A (Action) agir >>>Ciclo PDCA
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Ciclo PDCA de Melhoria Contínua (STEWART)
- método de controle de processos,
- divulgado por Deming, no japão, como uma das principais ferramentas da qualidade.
- filosofia do melhoramento contínuo (=Kaizen) que é a melhoria continua dos processos.
- gerenciar processos padronizados internos para garantir o alcance das metas
- representa uma sequencia:
P - ( Plan - Planejar) definir metas/ métodos (itens de controle do processo)
D - (Do - Executar) executar a tarefa/ educar e treinar
C - (Check - Verificar) verificar os resultados da tarefa realizada
A - (Action - Agir) atuar corretivamente
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Completando o enunciado: e após essa verificação, foi providenciada a correção, se necessário, ou a padronização, se o resultado estiver em conformidade com o esperado.
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Gabarito B
Depois de realizada a verificação, de acordo com a ordem do ciclo, a próxima fase é a de: "AÇÃO"
O Ciclo PDCA consiste em uma sequência de quatro funções básicas que devem ser repetidas continuamente:
1. Planejar (Plan)
2. Executar (Do)
3. Checar / Verificar os resultados (Check)
4. Agir / atuar corretivamente (Act ou Action ou Adjust)
3. Checar / Verificar os resultados (Check)
Aqui os resultados obtidos pelas ações executadas na fase anterior são verificados.
4. Agir corretivamente (Act).
Com base nas verificações ocorridas na fase anterior, são realizadas as ações corretivas necessárias sobre o processo considerado. Ao finalizar esta fase, inicia-se um novo ciclo através da fase de planejamento, constituindo a circularidade do Ciclo PDCA.
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LETRA B
ETAPAS DO PDCA:
PLANEJAR(PLAN) ------------> EXECUTAR(DO) -----------> VERIFICAR (CHEK) -----------------> AGIR(ACT)
Fonte: Aulas do Prof: Rafael Barbosa.
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Gabarito: B.
Depois de realizada a verificação, a próxima fase é a de checagem.
ETAPAS DO PDCA:
PLANEJAR(PLAN) ------------> EXECUTAR(DO) -----------> VERIFICAR (CHEK) -----------------> AGIR(ACT)
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Eita que vacilo "a PRÓXIMA fase é a de:"
E eu duas horas tentando entender pq era "Act"
rsrsrsrs
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ASSERTIVA B
AÇÃO = AGIR
Ciclo PDCA — é uma ferramenta de gestão que tem como objetivo promover a melhoria contínua dos processos por meio de um circuito de quatro ações:
planejar (plan), fazer (do), checar (check) e agir (act)
- Planejar.
- Antes de se executar o processo é preciso planejar as atividades, definir a meta e os métodos. Implementar/executar.
- Verificar.
- Agir.
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O ciclo PDCA (Ciclo de Shewhart ou Ciclo de Deming), ferramenta muito disseminada e popular da gestão da qualidade, propõe-se um ciclo composto por quatro partes integradas, quais sejam: planejamento (Plan), Execução (Do), Verificação (Check) e Ação Corretiva (Action).
Esse ciclo propõe uma metodologia de melhoria contínua dos processos. Dentro da etapa de planejamento são definidos os objetivos e os meios para executá-lo. Passa-se, então, para a execução dos processos e verificação se estão sendo executados da forma esperada. Em seguida, apuram-se os desvios e promovem-se ajustes a serem considerados no próximo planejamento. O ciclo se completa e temos um novo “giro” do PDCA.
Dessa forma, depois de realizada a verificação (“check”), o ciclo segue para as ações corretivas (“action”).
Alternativa A: Errado. A execução corresponde à segunda etapa do processo, após o planejamento.
Alternativa B. Certo.
Alternativa C: Errado. O planejamento é a primeira fase do ciclo PDCA.
Alternativa D: Errado. A avaliação (ou verificação) é a terceira fase do ciclo, após a execução.
Alternativa E: Errado. A checagem (ou verificação) corresponde à terceira fase do ciclo, após a execução.
Gabarito: B
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Questão pessimamente elaborada. As ações ocorrem primariamente na etapa DO, onde são mensuradas e os dados subsidiam as análises na etapa Check. Na etapa seguinte, são as ações corretivas, tomadas quando e se necessárias para ajustar o processo.
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Os indicadores de desempenho assumem especial relevância no "C" do PDCA, pois se trata da fase de verificação. Com efeito, a partir dos dados coletados na etapa “fazer” (letra D do ciclo PDCA), compara-se com os resultados alcançados com a meta planejada (letra P).